Купил газонокосилку в магазине через порядка 2 мес. сломалась - не заводится.

• г. Владивосток

Купил газонокосилку в магазине через порядка 2 мес сломалась - не заводится.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте,

Если причина поломки - производственный брак, требуйте от продавца проведения экспертизы качества товара

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, на данную технику у вас должен быть гарантийный талон, если утеряли-обратитесь к продавцу, там же можно попросить копию чека.

Спросить
Пожаловаться

Пишите претензию в магазин, продавец обязан принять товар и за свой счет провести экспертизу качества товара. Ответ обязан предоставить в течение 10 дней.

Спросить
Пожаловаться

Вы имеете право предъявить продавцу претензии. Если товар некачественный вам обязаны произвести замену или вернуть деньги. Статья 18 закона защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Купили газонокосилку, и в первый же день она сломалась. Отвезли обратно в магазин, продавец в своем сервисном центре обнаружил неисправность, которая по их же словам не является гарантийным случаем (никаких внешних повреждений нет) теперь предлагают оплатить ремонт мне. Подскажите что делать?

Куплена газонокосилка, через месяц сломалась, отвезли назад в магазин, прошло 2,5 месяца а ответа от магазина никакого, чеки и гарантия отдана вместе с газонокосилкой. На руки отдали только бумагу, что принята газонокосилка, т.е как расписка. Какие мои действия?

Купил в крупном магазине газонокосилку. Она сломалась. Гарантийный срок еще не кончился. Адресов сервисных центров в паспорте на косилку нет, поэтому повез ее обратно в магазин. Там мне сказали, что сервисных центров фирмы-изготовителя косилки в России нет в принципе, косилки магазин принимает только на обмен по гарантии при предъявлении гарантийного талона и кассового чека. Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека. Гарантийный талон есть, оформлен по все правилам: зафиксированы дата продажи и серийный номер изделия, есть подпись продавца, печать магазина. Законен ли отказ магазина в обмене? Заранее спасибо за ответ.

Д.д. купил электрогазонокосилку с гарантией 2 года. Через полгода сломался электромотор. В гарантийном ремонте отказано ввиду негарантийного случая по мнению магазина (типа попал посторонний предмет под режущий нож и из-за этого сломался движок). Есть смысл бороться за ремонт по гарантии/возврат товара, ведь в момент поломки под нож ничего не попадало и какова судебная практика? Спасибо.

Мы купили триммер бензиновую газонокосилку после нескольких раз использования внутри газонокосилки что то отвалилось забринчало и перестала заводиться, отдали с магазин где покупалась газонокосилка они отправили его в сервисный центр. Ответ сервисного центра говорит о том что это не гарантийный случай, что в этом случае делать как заменить его или вернуть деньги? Газонокосилка нами не разбиралась на следующий же день увезли сдали в магазин.

Купил газонокосилку производства Венгрии. Через полтора месяца эксплуатации (совсем неинтенсивной) она сломалась-эл.двигатель работает, а ножи не вращаются. Как сдать в магазин и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил газонокосилку. Пользовался ровно 2 неделе. Сломалась. Отнес в магазин, там забрали ее и потом сказали что по результатам экспертизы она сломалась по моей вине. Насколько я понимаю если я с этим не согласен, то нужно делать независимую экспертизу? Экспертиза стоит в 3 раза дороже газонокосилки. Обязаны ли мне возместить стоимость экспертизы если выяснится что не по моей вине сломалась? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение