Мне не понятно, почему я должна тратить рабочее время на исправление чужих ошибок?

• г. Москва

Что можно сделать в следующей ситуации. Я заказала в агентстве переводов перевод справки с украинского на русский. Переводчик допустил ошибку. После моих звонков они согласны ее исправить, но настаивают, чтобы я сама привозила к ним и отвозила документы. Мне не понятно, почему я должна тратить рабочее время на исправление чужих ошибок? Что говорит в этом случае закон о защите прав потребителей? Спасибо.

P. S. Вместо "сведения об отце были записаны со слов матери" они перевели "сведения о родителях были записаны со слов матери", что меняет юридический смысл документа, тем более, что в новом паспорте у меня нет записи о наличии детей.

Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Лика!

В таких случаях я всегда советую клиентам определиться, что они намерены предпринять, если сторона откажется выполнить требование? Безусловно переводчики обязаны исправить свою ошибку за свой счёт, так как они нарушили условия договора, выполнив свою работу некачественно. Вы им предлагаете прислать курьера для устранения ошибки, а они отказываются, тогда Вы нанимаете своего, платите ему деньги, получате квитанцию или едете сами, взяв с работы документ, что понесли убытки в результате этого незапланированного визита. После того, как ошибка исправлена, Вы идёте в суд с иском на 100 или 200, а может даже на 500 (!) рублей и требуете компенсации понесённых расходов. Дело беспроигрышное, но для получения решения по нему Вы в 5 раз больше потратите своего времени и нервов или заплатите адвокату. Эти расходы можно тоже взыскать с ответчиков, но на практике всё никогда не возмещается, так как всё невозможно доказать! Для этого надо брать билеты в автобусах и маршрутках, чеки и квитанции, а у нас любят работать без справок и документов. Что можно посоветовать Вам? Позвоните заведующему бюро переводов и предложите забрать у Вас текст перевода для исправления, пригрозив иском и требованием лишить их лицензии.Скажите, что напишите жалобу на их некачественную работу. Полагаю, им будет дешевле выполнить Ваши условия. Желаю удачи!

С уважением,

Адвокат В.А.Латышев

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте при переводе свидетельства о рождении с азербайджанского на русский с нотариальным заверением переводчик допустил ошибку в отчестве и нотариус и переводчик отказываются переправлять и делать новое просят чтоб заново оплатили хотя ошибка допущена по вине переводчика он неправильно перевел букву в отчестве куда обратиться для привлечения к ответственности и что для этого необходимо.

При переводе свидетельства о рождении переводчик допустил ошибку, а нотариус заверил документ. Для исправления ошибки я должна обращаться к нотариусу? Я надеюсь, платить мне больше не придется?

Помогите, пожалуйста, разобраться. Я обратилась в бюро переводов для того, чтобы перевести на иностранный язык документ об образовании, нотариально заверить этот перевод и перевести текст заверки. В переводе была сделана грубая ошибка (вместо предмета английский язык было написано немецкий язык), поэтому, насколько я понимаю, данный документ не имеет никакой юридической силы. Имею ли я право отказаться от исправления данной ошибки и вернуть свои деньги за некачественно выполненную услугу? Могу ли я вернуть деньги за перевод документа, за заверение и перевод заверения (хотя ошибка была только в переводе самого документа) ведь в итоге я получила полностью недействительный документ? Спасибо.

Мы продали свою однокомнатную квартиру, взяли ипотеку и добавили для покупки трехкомнатной, получили документы на собственность с ошибкой, в назначении была допущена ошибка вместо жилого, написано квартира, мы пошли отдавать документы на исправление, оказалось у нас ошибка еще и в кадастровом паспорте, подали заявление об исправление ошибки в кадастровом паспорте, когда пришло время получить кадастровый паспорт, там оказалось еще раз допустили ошибку, и нам еще говорят, что за исправление в документах собственности мы должны платить, что делать? Начальников не найти они все не хотят общаться (

Для вступления в наследство я заказала в многофункциональном центре кадастровый паспорт на дом и на землю в нем допустили ошибку указав собственника два раза. Нотариус не принял документы. Когда я пришла в кадастровый чтобы исправить ошибку в документе они мне сказали что я должна буду заново оплатить за заказ нового кадастрового паспорта. Но эта ошибка произошла не по моей вине, почему я должна опять оплачивать заказ.

Нотариус допустил ошмбку в переводе записи трудрвой книжки с украинского языка на русскмй и отказывается ее исправлять бесплвтео. Т.к.я не владею укр. языком то пкревод мне зачитан не был. Ошибку заметили в пенс. Фонде и попросили исправить. Куда пожаловаться на нотариуса.

Нотариус сделал ошибку в переводе свидетельства о рождении с украинского языка на русский, ошибка в имени матери. На переводе стоит гражданство РФ. Документ в гос учреждении считают не действительным. Есть полномочия у нотариуса исправить ошибку в переводе, или необходимо делать новый перевод и ставить штамп о гражданстве?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Перевод на русский язык документа могу сделать я сама либо мой муж, затем заверить у нотариуса? Так как я нахожусь в той части России, где нет переводчика, который смог бы перевести с украинского на русский. Не будет ли это ошибкой и возьмёт после данного перевода нотариально заверенного работник ФМС этот документ?

Мой муж иностранный гражданин, в переводе его паспорта переводчик не поставил ъ-знак, по считая что в русском переводе его не нужно ставить, на этом основании он получил Рвп, а когда мы поженились, выдали справку с архива с твердым знаком и свидетельство о браке тоже с ним, как выяснилось что эта буква нужна, пошли в ФМС на исправление и внесение изменений, предоставили правильный перевод, свидетельство о браке, справку с архива, они требуют какую-то справку от переводчика о том что эта буква игра слов, мы принесли её, они отказались принимать обвиняя что она поддельная, я предельно возмущена таким отношением, что нам делать и имеют ли право они не исправить ошибку?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение