Отказ от тура в связи со вспышкой вируса Коксаки в Турции и возмещение предоплаты

Мы граждани РФ, тур на отдых в Турцию купили в Минске. Из за вируса коксаки хотим отказаться. Вылет 27 сентября. Как вернуть деньги?

Ранее я заплатила часть суммы туристическому агенству за тур в Турцию за ранее бронирование, тур на июнь месяц, но в связи с мировой вспышкой вируса и карантином вынуждена отменить тур, рассчитывать ли мне на возврат полной суммы, которую я отдала туристическому агенству или они могут не вернуть мне деньги? Спасибо заранее!

Добрый день! У нас куплен тур в Турцию с вылетом 21 августа. Но после многочисленных сообщений о вирусе Коксаки в Турции и предупреждении Ростуризма о небезопасности поездок, мы не хотим рисковать здоровьем детей. И решили отказаться от турпутёвок. Созвонились с Турагенством, те связались с Туроператором-Пегас. И ответили, что вернуть деньги мы можем только через СУД. Подскажите, что нам делать в этой ситуации? Как вернуть деньги за путёвки? Ведь мы де не по своей инициативе отказываемся от тура, а из-за высокого риска заболеть.. И вообще какова возможность вернуть полностью оплаченную сумму?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мы купили путевки в Турцию через день узнали о вирусе КОКСАКИ можем мы вернуть деньги так как боимся за ребенка?

Прошу помогите советом! Ранее я заплатила часть суммы туристическому агенству за тур в Турцию за ранее бронирование, тур на июнь месяц, но в связи с мировой вспышкой вируса и карантином вынуждена отменить тур, рассчитывать ли мне на возврат полной суммы, которую я отдала туристическому агенству или они могут не вернуть мне деньги? Спасибо заранее!

8 сентября внесли предоплату в размере 50% за тур (ТО-Пегас-туристик), дата начала тура-15 ноября. Сейчас хочу отказаться от тура и вернуть предоплату по личным обстоятельствам. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это и может быть кто-то сможет мне помочь составить заявление на возврат предоплаты.

Внесли предоплату за путёвку в Турцию, но договор не составлен, есть только чек об предоплате в размере 30 т. р хотим отказаться от отдыха в связи вируса и вернуть деньги, но тур фирма отдаёт только 21 т. р, а 9 т. р берет, как штраф об отказе, хотя договора нет и нигде это не прописано, как вернуть все средства?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как вернуть деньги ща путевку в Турцию, в связи с тем что там ходит вирус Коксаки, как сообщил Роспотребнадзор и Ростуризм, туристы имеют право расторгнуть договор и получить возврат в полном обьеме, если поездка еще не началась. Как правильно обратиться в турфирму, чтоб они вернули деньги?

Тур заборанировали в Турцию, договора не подписывали, деньги не платили, сейчас в связи с вирусом коксаки я хочу отказаться. Какие будут штрафы?

Сегодня оставил предоплату за тур в Турцию, на июль,30%.Сегодня же узнал что переплатил половину за раннее бронирование. Могу ли я отказаться от тура если договор не подписан и на руках только заявка о оказании туруслуг с указанием суммы предоплаты, и вернуть деньги предоплаты?