Какой срок указать в претензии на устранение неполадок, если застройщик не подписал акт-приема уже 70 дней в случае сколов в ванне и утечки трубы санузла?
Какой срок устранения недостатков застройщиком при сколах в самой ванне, утечка трубы санузла. Акт-приема не подписан уже 70 дней. Какой срок указывать при составлении претензии на устранение неполадков.
Указывается разумный срок, 10 дней.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Спросить
Дольщик потребовал устранение недостатков квартиры. Срок приема квартиры дольщиком по акту приема-передачи истек. Застройщик устранил недостатки квартиры. В таком случае на какой срок и на основании какой статьи закона сдвигается обязанность приема дольщиком квартиры по акту приема-передачи? В ДДУ о сдвиге сроков после устранения недостатков застройщиком не написано.
Где в 214-ФЗ написано, что акт подписывается после устранения недостатков? Что-то я не нашел.
Спросить
Это в договоре нигде не написано. Это следует из системного толкования норм 214-ФЗ и ст. 309, 310 ГК РФ. Поскольку обязательства полностью не исполнены, то и акт подписывается тогда, когда они будут исполнены.
СпроситьВот в данной статье все прописано подробно и обязанность устранить и обязанность принять квартиру.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 27.06.2019) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Статья 8. Передача объекта долевого строительства
Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 8
1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.
(в ред. Федеральных законов от 03.07.2016 N 304-ФЗ, от 29.07.2017 N 218-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
3. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока. При этом не допускается досрочное исполнение застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Застройщик не менее чем за месяц до наступления установленного договором срока передачи объекта долевого строительства или в случае, если договором предусмотрен срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства, не менее чем за четырнадцать рабочих дней до наступления срока начала передачи и принятия обязан направить участнику долевого строительства сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, а также предупредить участника долевого строительства о необходимости принятия объекта долевого строительства и о последствиях бездействия участника долевого строительства, предусмотренных частью 6 настоящей статьи. Сообщение должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по указанному участником долевого строительства почтовому адресу или вручено участнику долевого строительства лично под расписку. При этом срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства не может быть установлен ранее чем за четырнадцать дней и позднее чем за один месяц до установленного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, обязан приступить к его принятию в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения.
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.
6. Если иное не установлено договором, при уклонении участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства в предусмотренный частью 4 настоящей статьи срок или при отказе участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства (за исключением случая, указанного в части 5 настоящей статьи) застройщик по истечении двух месяцев со дня, предусмотренного договором для передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче объекта долевого строительства (за исключением случая досрочной передачи объекта долевого строительства, указанного в части 3 настоящей статьи). При этом риск случайной гибели объекта долевого строительства признается перешедшим к участнику долевого строительства со дня составления предусмотренных настоящей частью одностороннего акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства. Указанные меры могут применяться только в случае, если застройщик обладает сведениями о получении участником долевого строительства сообщения в соответствии с частью 4 настоящей статьи либо оператором почтовой связи заказное письмо возвращено с сообщением об отказе участника долевого строительства от его получения или в связи с отсутствием участника долевого строительства по указанному им почтовому адресу.
Спросить
Уважаемый Николай!
Есть ст.8 закона №214-ФЗ, в которой говорится о том, что участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 Федерального закона 214-ФЗ, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 Федерального закона.
То есть у участника есть право. И должен быть составлен акт с указанием всех несоответствий.
В этой статье правда не написано, что сдвигается срок.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 27.06.2019) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"СпроситьСтатья 8. Передача объекта долевого строительства
Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 8
1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.
В этом тексте не написано что срок принятия квартиры сдвигается, а просто написано что в этом случае обязанность не возникает и об отказе в подписании акта приема.
СпроситьСрок не сдвигается, для этого дается 2 месяца, для устранения и подписания акта.
застройщик по истечении двух месяцев со дня, предусмотренного договором для передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче объекта долево
не менее чем за четырнадцать рабочих дней до наступления срока начала передачи и принятия обязан направить участнику долевого строительства сообщение о завершении.
СпроситьЗаключила договор купли-продажи мебели (кухни). Кухню привезли в срок, но с дефектами (ручки просверлены не по эскизу, на разных уровнях и 2 фасада кардинально отличались по цвету от остальных 3-х). Акт приемки подписан не был, однако вся сумма по договору была мной оплачена в день поставки кухни. Была написана претензия с просьбой устранить недостатки. На претензию получили отказ, обоснованный тем, что они этот недостаток могут устранить только за наш счет. Далее я написала еще одну претензию, в которой мы настаивали на переделке за из счет. В итоге они согласились. По договору срок на устранение недостатков - 30 дней. По истечении этого срока студия кухонь привезла новые фасады, которые еще больше отличались по цвету от имеющихся. Нами повторно была написана претензия на устранение недостатков повторно. На претензию в 10 дневный срок они не ответили, новые сроки устранения недостатков не указали ни устно ни письменно. Далее была написана еще одна претензия с просьбой выплатить неустойку за несвоевременное устранение недостатков. Претензия также осталась без ответа. На текущий момент, хочу обратиться в суд с просьбой пастор гнуть договор и вернуть деньги и неустойку за просрочку сроков устранения дефектов. Правомерно ли это и с какого дня (когда прошел срок в 30 дней указанный в договоре? Или со дня подачи одной из 3-х претензий?) и в каком размере необходимо считать неустойку за просрочку устранения дефектов?
Мирослава, мы ждем Вас в 13 часов 16 июля у нас в офисе, как и договаривались!
Ознакомимся с документами и дадим консультацию!
С Уважением Юрист компании Крат Лилия Александровна.
СпроситьДобрый день! Для ответа на Ваш вопрос необходимо провести правовой анализ документов и выработать правовую позицию.
В целом, для сведения, неустойка рассчитывается со дня, когда должно было быть удовлетворено требование потребителя в установленный законом срок, т.е. допустим, если речь идет о расторжении договора и возврате денежных средств, то неустойка начинает начисляться с 11-го дня.
Спросить
Для дачи Вам юридической информации по Вашему вопросу данных сведений не достаточно, необходимо изучить все ваши документы по спорному вопросу и далее принимать решение
СпроситьДоговор долевого строительства, деньги выплачены полностью 2900 т. р. Срок сдачи по договору 30.09.2014.
30.09.14 зарегистрирована Претензия на устранение недостатков. В договоре оговариваются 2 месяца на устранение недостатков. Акт приема передачи подписан 19.12.14 г. Могу ли я подать в суд на выплату неустойки?
У меня заключен договор долевого участия. Компания-застройщик работает по 214 ФЗ. Квартира была предъявлена застройщиком на первый осмотр уже после срока передачи квартиры, оговоренном в ДДУ, тоесть просрочка по передаче квартиры составляет уже 1 год по вене застройщика (доп. соглашения по срокам передачи квартиры не подписывались). В результате осмотра была написана претензия на имя застройщика с выявленными в ходе осмотра квартиры недостатков (соответственно акт приема-передачи не подписывался). Письменно в претензии срок устранения недостатков не был оговорен. В ДДУ срок устранения замечаний обозначен как в разумные сроки. На текущий момент недостатки устраняются уже больше 45 дней. Могу ли я рассчитывать на получение компенсации за превышение сроков устранения замечаний и на какие нормативные акты опираться?
Да конечно превышено 45 дней по закону о защите прав потребителей Вы вправе поттребовать возмещения. обращайтесь, поможем
СпроситьС какого срока считать неустойку по НЕисправлению недостатков ремонта в новостройке. Застройщик обязался исправить все в 40 дней, так же дополнительно в этот срок направил претензию на исправление недостатков. Допустим срок устранения и срок претензии кончается 1 января. В данному случае точно считать со 2 января. Во первых, если сделаю строительную экспертизу, нужно ли снова посылать вторую претензию (где будет требование уже не исправление недостатков а выплата суммы по экспертизе)? Во вторых если направить вторничную претензию, не будет ли считать неустойка с момента вторничной претензии с обновлёнными требованиями (не устранение недостатков а их компенсация) ? Вроде же неустойка считается с момента претензии или главное что первичная претензия уже была отправлена?
Неустойка считается со следующего дня за днём наступления исполнения обязательств.
Спросить
Неустойка при любой экспертизе будет счиатться со 2 января со дня первой претензии, дальнейшие претензии неустойку не приостанавливают.
Спросить
Если обязательство дано письменно, то с даты, когда срок исполнения обязательства истек.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьС какого момента считать неустойку по устранению недостатков дивана в 1 %,если в претензии не указала срок устранения. А мне отказали в удовлетворении.
С какого момента считать неустойку по устранению недостатков дивана в 1 %,если в претензии не указала срок устранения. А мне отказали в удовлетворении.
С дня отказа в устранении недостатков.
Спросить
Расчет неустойки: НАПРИМЕР, претензия была предъявлена 23 декабря 2014 года, следовательно, требование должно быть удовлетворено не позднее 1 января 2014 года. Начиная с 2 января 2015 года по состоянию на дату подписания иска (или повторного предъявления претензии) – 21 января 2015 года просрочка составляет 20 дней. 2900 рублей (1% цены товара (цена товара, например, 290 000 рублей)) х 20 дней = 58 000 рублей. Следовательно, неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег составляет 58 000 рублей. Размер неустойки может превышать стоимость товара.
Спросить
Здравствуйте, Ксения неустойка начисляется по истечению 10 дней с момента вручения претензии.
Ксения, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в л.с. и заказать консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
СпроситьУчреждением с ООО был заключен контракт на поставку товара. Указанный товар был отгружен в установленный в контракте срок. В тоже время при приемке товара были установлены дефекты. Указанные обстоятельства явились основанием для обращения к поставщику за устранением всех дефектов. Срок устранения выявленных дефектов установлен в контракте-15 дней. После устранения всех дефектов (по истечению 15 дней), был подписан итоговый акт приема сдачи товара. При этом, с учетом 15-ти дневного срока устранения дефектов, итоговый срок поставки установленный контрактом был пропущен, то есть акт приема сдачи товара после устранения всех дефектов был подписан после установленного срока поставки.
Вопрос: 1) можно ли взыскать с поставщика неустойку за несвоевременную поставку товара?
2) включается или нет срок устранения дефектов в общий срок поставки? Прерывает ли срок устранения дефектов общий срок поставки?
Какой срок устанавливают для устранения недостатков апеляционной жалобы? Я не вижу содержания краткой жалобы, в деле ничего не меняется уже целый месяц. Из закона можно понять, сколько времени дают на устранение недостатков? Спасибо!
Закон в данном случае таких сроков не устанавливает, оставляя этот вопрос на разрешение суда, с учётом разумных сроков судебного разбирательства. Т.е. этот срок (конкретной датой) указывается в определении суда об оставлении жалобы без движения. При этом информация о сроках устранения недостатков в базе суда (система ГАС "Правосудие") не размещается - только факт оставления жалобы без движения. Поэтому подателю жалобы этот срок виден, а остальным участникам процесса, без желания на то подателя жалобы - нет. Такие дела.
Спросить23.10.2015 составлен протокол статья 12.15 часть 5. 23.12.2015 вынесено определение-вернуть протокол для устранения недостатков. Сколько времени уйдет на устранение недостатков? Какой срок рассмотрения дела в суде, 23.01.2016?
Все зависит от этих недостатков. Протокол вообще могут сами аннулировать в ГИБДД. Если в решении суда не указан срок, то предельного срока нет. Срок рассмотрения в суде 2 месяца, но он начинается с момента повторного поступления протокола в суд.
Спросить
Дело об административном правонарушении рассматривается в двухмесячный срок со дня получения судьей, правомочным рассматривать дело, протокола об административном правонарушении и других материалов дела.
Но это роли не играет.
СпроситьМною была куплена квартира в строящемся доме. При сдаче квартиры были обнаружены недостатки и была написана претензия. Не удовлетворив мою претензию застройщик неправомерно подписал акт в одностороннем порядке. Был суд с застройщиком. Судья вынес решение удовлетворить мои требования. Вопрос: с какого момента в моем случае взымается плата за коммунальные услуги. С момента ввода дома в эксплуатацию или с момента подписания акта-приема передачи, подписанного мною после устранения недостатков застройщиком?
Статья 153 ЖК РФ. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. 2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;
Спросить
