Как избавиться от надоедливых звонков медицинских центров при помощи услуг компании Мегафон?
Здравствуйте. Ситуация такая, надоели левые звонки с мед. центров. Внесение в черный список не помогает, каждый раз новый номер или вообще скрыт. Вопрос как сделать чтобы центры больше не звонили, компания Мегафон, как сказали на горячей линии в помощи бессильна. Спасибо.
Добрый день! В данном случае если знаете кто звонит, пусть представляются, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, пусть проводят проверку по поводу навязывания услуг.
Спросить
Действительно, ничего с этим не сделать, проследить, с каких номеров звонки, невозможно. Только в чёрный список все эти номера вносить, и всё, или не отвечать на незнакомые номера.
Спросить
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Спросить
Гарантированно избавиться от рекламного телефонного бота - как защитить себя от медицинского центра?
До ужаса надоел рекламный телефонный бот одного медицинского центра. Два года звонит. Хотя я никогда не была в данном центре и согласие на использование своего номера телефона не давала. Неоднократно звонила в этот центр с вопросами и возмущением, на что мне все время говорят, что перенесут мой номер в черный список, но звонки продолжаются. Подскажите, пожалуйста, какую управу на этот центр можно найти. Надоели, сил нет.
Здравствуйте!
Направьте им письменное заявление об отзыве своих персональных данных.
Если звонки будут продолжаться - вы вправе взыскать компенсацию с организации в судебном порядке, а также обратиться на них с жалобой.
СпроситьСоседка вбивает мой мобильный номер на разных сайтах в форму обратного звонка, мне перезванивают, я отказываюсь от услуг. Итак каждый день по 5-30 раз звонят. Как можно с этим бороться, если не менять номер? Черный список помогает только на старые номера, новые можно только добавить к остальным.
Если Вы знаете, кто это делает, то подойдите к ней и поговорите. Этот вопрос решить должны между собой. Сообщите ей, что иначе Вы обратитесь в прокуратуру.
СпроситьПопробуйте подать заявление на соседку о возбуждении уголовного дела по статье Уголовного кодекса РФ "Хулиганство". Должно помочь!
СпроситьНедавно приобрела в салоне Мегафон сим-карту. Как я поняла, ранее этот номер дала одна женщина при получении кредита. Сейчас регулярно мне звонят, и приходят SMS с требованием вернуть кредит. Я несколько раз звонила на указанный в сообщении телефон горячей линии, объясняла ситуацию, просила исключить данный номер из списков. Мне обещали это сделать, но звонки и SMS продолжаются.
Можно ли в данной ситуации прекратить этот поток сообщений, или выход один-сменить номер? За что можно в данной ситуации привлечь банк и коллекторов?
Все претензии к Мегафону!
С уважением, Разим Рависович
Сотовый тел. 8 9874845739 г. Стерлитамак
Skype: gaitkulov (для писем)
ICQ: 474343143
E-mail: razimravis@gmail.com
СпроситьКомпания Ростелеком уже надоела своими звонками с предложением своих услуг. Просьба исключить номер устно оператору не помогает. Писал около 5 обращений. Пришел ответ, что номер исключен из базы обзвона. Но обзвон продолжается до сих пор. Антимонопольная служба считает это не нарушением, т.к. сотрудники Ростелекома сначала спрашивают - хотите ли вы узнать о новых акциях? Но это отвлекает меня от работы. Постоянно звонят с разных номеров, внесение в черный список не помогает. Скажите, что можно сделать? Хочу подать на них в суд, но, не знаю, какие нормы закона нарушает такими звонками компания Ростелеком.
Статья 15 Федерального закона «О персональных данных». Не смотря на то, что практика применения данной нормы в основном касается рассылки смс-сообщений, думаю, что стоит попробовать, поскольку имеет место использование персональных данных.
СпроситьЗвонки с неизвестного номера в ночное время суток, а так же в дневное, после снятия трубки, тишина, оператор Мегафон, они ничего не могут сделать, предлагают только черный список.
Если оператор ничего, кроме опции "чёрный список" предложить не может, то ещё одним вариантом может быть только смена номера телефона.
СпроситьБанк постоянно звонит и спрашивает Про абсолютно незнакомого мне человека. Уже порядком надоели звонки. Замучилась объяснять что не знаю человека, чтобы удалили мой номер! До этого звонили также с этого банка и спрашивали абсолютно других вообще человек (3-х разных) оставляла заявку и убрали мой номер принесли извинения, теперь ситуация повторяется, я что должна так каждый раз по любому их новому задолжнику писать заявления? Надоело! Как им юридически грамотно объяснить что они не имеют право мне названивать, нарушая мой покой!
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьСитуация такая: мне второй год звонят коллекторы и просят к телефону человека, которого я знать не знаю. Сначала я им все это объясняла, но сейчас уже нет сил, устала. Что мне в этом случае сделать? Они постоянно звонят с разных номеров, невозможно внести все номера в черный список. Как мне поступить, чтобы мне больше не звонили? Спасибо!
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве чужого долга с Вас. Идите прямо сейчас.
Кроме того, после каждого звонка коллекторов Вы набираете 02 и говорите полиции, что Вам снова звонили вымогатели.
СпроситьСложилась такая ситуация: сестра жены взяла кредит в банке Траст, на данный момент не оплатила ежемесячный платёж по кредиту. Номер сот. телефона жены указан как доп. контакт. Уже более недели звонят в день раз по 50 (через каждые 10-15 минут, а то и меньше). Кидал в чёрный список звонки, но номеров много (.
На данный момент отключил чёрный список.
Вопрос: что можно им противопоставить и могу ли я сделать распечатку звонков и с этим подать в суд как телефонное домогательство и сколько должно в этом случае поступать звонков?
Заранее всем спасибо.
Здравствуйте! В суд - это вряд ли, но вот в прокуратуру можете сообщить о данном факте
СпроситьПозвонила на этот номер 8 (800) 505-91-11,. сказала мне нужна помощь юриста. Обещали перезвонить. Но никто не перезвонил. Стала снова звонить сама. Но мой номер попал в черный список. Почему мой номер телефона в черный список отправили? Для чего вы оставили этот номер звонить. А затем блокируете чтоб вам не звонили.
Доброго Вам времени суток, Ирина.
Это вопрос не к юристам общего чата, к администрации (Вы можете в личной переписке администратору задать вопрос).
А мы Вам с удовольствие здесь ответим по юридической теме.
СпроситьВ течение суток каждые три минуты поступают звонки от коллекторов, с неопределённым номером. Заказала детализацию, номер определен, но так как он скрыт при отображении на экране, воспользоваться услугой "Черный список" не предоставляется возможным.
Какие меры можно предпринять в данном случае?
С жалобой на действия коллекторов можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, раздел "Подать жалобу"-"Банковские продукты"_ "неправомерные действия коллекторов". К жалобе приложите распечатку звонков с вашего номера с указанием номеров телефонов, с которых идут звонки. ЦБ РФ направит жалобу судебным приставам, которые проведут проверку по данному факту. Сообщите, что кредит вы не брали, созаемщиком и поручителем не являетесь (в отношении данного кредита)
СпроситьЗдраствуйте Полина! На действия коллекторов можно написать заявление в полицию и приложить к нему детализацию звонков, а также можно установить на телефон программу записывающею разговор с коллекторами, в разговоре узнать из какого коллекторского агентства они звонят и с этими доказательствами обращаться в суд за возмещением морального вреда.
Спросить
