Роспотребнадзор

Содержание:

  • Я конечно буду писать дальше и отстаивать свои права, но подскажите мне, есть шанс выйграть суд или это практически не возможно?
  • Я уверена, что вся задолженность закрыта и не согласна с их действиями.
  • Если подать сейчас, то начало осуществления деятельности писать фактической датой (8 ноября) или сегодняшним днем?
  • Росспотребнадзор
  • Скажите пожалуйста смогу ли я снимать запрет через суд от Роспотребнадзора имея в России сестры родных гражданина России,
  • Скажите пожалуйста, куда подать жалобу на соседа, по поводу вони от его хозяйства и появилось очень много крыс.
  • Роспотребнадзор отказывается замерять шум от соседей
  • Прекращение ИП на основании документа, исключающего право требования по кредитному договору
  • И надо ли в претензии описывать всю ситуацию, что пытаются нас обвинить итд?
  • Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор.
  • Я в шоке что делать как быть.
  • Гражданское право
  • В какую организацию обратиться, если есть разногласия и споры с ломбардом?
  • В Роспотребнадзоре сказали писать в Управляющую компанию, чтобы они приняли меры.
  • В стояке ванной комнате не выведена фановая канализационная труба на технический этаж.
  • Ей вручили какие то документы и говорящий, как попугай одно и тоже целый день,
  • Микро займ не брала. Узнала из выписки Бюро кредитных историй.
  • Можно ли вернуть деньги за некачественный курс по визажу?
  • В полиции требуют обьяснительную за шум и торговлю пивом после 23.00 И должны ли предоставлять к ознакомлению жалобу?
  • Прошу вашей помощи! Что можно сделать в этой ситуации и не платить странный штраф?
  • Подскажите - как можно реализовать это не нарушая закон?
  • У тебя кто платят за электроэнергию в своей комнате никакого согласия в письменной форме ничего не писали.
  • Отказ в гарантийном обслуживании
  • Работодатель указал в приказе об отстранении срок отстранения, имеющий иное юридическое значение,
  • Как добиться возврата за отмененный концерт?
  • Куда обращаться, кроме Роспотребнадзора, с целью зафиксировать покупку просроченного товара.
  • Можно ли руководствоваться законом роспотребнадзора в суде?
  • Прошу разъяснить, имеет ли право проверять подарки и требовать сертификаты заведующий детским садом и если имеет,
  • Куда писать заявление в первую очередь в Роспотребнадзор или в прокуратуру на счет шума из подвала во время отопительного сезона.
  • Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?
Юлияна сайте
сегодня, 01:56
• г. Санкт-Петербург

Я конечно буду писать дальше и отстаивать свои права, но подскажите мне, есть шанс выйграть суд или это практически не возможно?

Ситуация такая: есть долг по кредитам и пошли просрочки, был составлен договор с юридической компанией для того чтобы они помогли сделать реструктуризацию.

Ими были составлены заявления на отказ от взаимодействия с третьими лицами, отменили два судебных приказа.

Потом они составили заявления в суд на расторжения договора с кредиторами, я писала в Роспотребнадзор, в ФССП, в СОФДУ, когда я их спрашивала для чего всё это, отвечали надо так.

В итоге за 8 месяца работы с ними заплатила 108 тыс, результата ноль и я решила расторгнуть договор через суд и вернуть половину денег.

Первый суд я проиграла, подала апелляцию и опять проиграла😔

Я конечно буду писать дальше и отстаивать свои права, но подскажите мне, есть шанс выйграть суд или это практически не возможно?

Юрист г. Симферополь
сегодня, 02:00

Здравствуйте, Юлия!

Все зависит от оснований для расторжения договора, которые Вы указали в исковом заявлении. Скорее всего Вы неверно обосновали свои требования, что и послужило для принятия иска по которому Вам отказано в суде первой инстанции, апелляция решение усилила. Есть ли смысл оспаривать дальше, не могу ответить, так как не знаю Ваших документов.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Нижний Новгород
сегодня, 02:01

Здравствуйте!

Теперь в кассационную инстанцию необходимо обратиться с жалобой. Для этого и создана.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Дзержинск
сегодня, 02:02

Последующей инстанции выиграть ещё сложнее так как основной акцент нужно делать на ошибках суда и применение не применяемых норм права.

Целесообразно было мотивировать доводы что юридическая контора не вы не исполнила надлежащим образом обязательство учитывая что это основная профессиональная задача и основные моменты обязаны знать.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Новосибирск
сегодня, 07:06

Для анализа перспектив нужно изучить судебные акты.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
сегодня, 07:32

Доброе утро!

Если бы Вы знали что так выйдет, проще было на эти 108 т. р. погасить кредиты...

Ну да, у Вас остался вариант с кассационным обжалованием...

Так ещё фирма эта наверно заявила судебные расходы о взыскании с Вас нза юр услуги?

В любом случае, ответить на вопрос Ваш есть лишь возможность выиграть кассацию, необходимо знакомится с документами по судебному делу, а также с судебными актами нижестоящих судов.

Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Вам помог ответ?ДаНет
вчера, 20:27
• г. Гурзуф

Я уверена, что вся задолженность закрыта и не согласна с их действиями.

Помогите, пожалуйста, советом. Написала уже 2 раз и в прокуратуру, и в Роспотребнадзор, и в центробанк. Первый раз обращалась, нарушения не выявлены по их проверке.

Но! Нарушены мои права со стороны микрофинансовой организации « Выручай деньги»

Добрый день!

Я, Гузева Юлия Сергеевна, взяла микрозайм в данной организации и выплатила его раньше срока. Данная организация мои суммы не внесла в счёт долга, а списывала суммы равными платежами 1,5 года. И через этот промежуток времени оказалось, что у меня имеется финансовая задолженность. Я в свою очередь для информации по остатку своего долга сразу после погашения всей задолженности 2 раза звонила сотруднику данной организации. И получила ответ, что все погашено полностью.

В данной ситуации я считаю, что сотрудник оказался некомпетентным и предоставил мне неправдивую информацию и мои суммы в счёт задолженности не внёс. Я Мама, в декрете, законопослушный гражданин теперь подвергаюсь каждый день моральным пыткам. Кредитная организация оказывает на меня давление спустя 1,5 года спокойной жизни. Я уверена, что вся задолженность закрыта и не согласна с их действиями.

Юрист г. Ярославль
вчера, 21:29

Здравствуйте, обратитесь в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Ярославль
вчера, 21:53

Собрать доказательства всех ваших слов и обратиться в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
вчера, 12:49
• г. Симферополь

Если подать сейчас, то начало осуществления деятельности писать фактической датой (8 ноября) или сегодняшним днем?

Пошло 20 дней с момента начала работы кафе ИП (подтверждается фискальными чеками). Уведомление в Роспотребнадзор не подали. Если подать сейчас, то начало осуществления деятельности писать фактической датой (8 ноября) или сегодняшним днем? Спасибо.

Юрист г. Барнаул
вчера, 12:57

Нужно указать дату начала деятельности.

Вам помог ответ?ДаНет
вчера, 10:14
• г. Тверь

Росспотребнадзор

Я ИП, у меня свой мясной магазин, на меня в Роспотребнадзор пришла жалоба и роспотребнадзор на мою почту выслал запрос о пояснениях, когда я позвонила в Росспотребнадзор, то попросила ознакомить меня с жалобой и сказать кто написал, но мне инспктор в этом отказал и сказал, что не имеет права об этом сообщать. Это правильно или обязяны ознакомить с жалобой и заявителем?

Юрист г. Севастополь
вчера, 10:17

Здравствуйте. Нужно направить ответ, чтобы более Вас не беспокоили.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Минск
вчера, 10:19

Наталья Вячеславовна, не обязаны. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021).

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Новосибирск
вчера, 10:27

Вас обязаны только ознакомить с содержанием жалобы и не более.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
вчера, 11:14

Здравствуйте.

Представление жалобы проверяемому запрещено законом.

В соответствии со ст.6 Закона о порядке рассмотрения обращений граждан:

[quote]2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. [/quote]

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
вчера, 12:40

Если по материалам жалобы заведут дело - вы сможете ознакомится со всеми его материалами. А так что с ней знакомится, это ничего не изменит - делайте то, что хочет РПН.

Вам помог ответ?ДаНет
позавчера, 15:29
• г. Москва

Скажите пожалуйста смогу ли я снимать запрет через суд от Роспотребнадзора имея в России сестры родных гражданина России,

Скажите пожалуйста смогу ли я снимать запрет через суд от Роспотребнадзора имея в России сестры родных гражданина России, и так как у меня ребёнок остался там и учиться в лицей. Сама гражданка Молдавии.

Юрист г. Екатеринбург
позавчера, 15:36

Здравствуйте

Нужно более подробно знать на каком основании наложен запрет.

Постановлени о запрете можно снять в судебном порядке.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Дзержинск
позавчера, 15:43

Охране обратиться в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
позавчера, 19:12

Елена, можно заняться данным вопросом, обратитесь к одному из ответивших Вам юристов.

Вам помог ответ?ДаНет
позавчера, 14:17
• г. Воронеж

Скажите пожалуйста, куда подать жалобу на соседа, по поводу вони от его хозяйства и появилось очень много крыс.

Скажите пожалуйста, куда подать жалобу на соседа, по поводу вони от его хозяйства и появилось очень много крыс. Роспотребнадзор мер не принимает. Как быть?

Юрист г. Барнаул
позавчера, 14:20

В вышестоящий Роспотребнадзор жалуйтесь.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
позавчера, 14:44

В Прокуратуру на бездействие РПН жалуйтесь.

Вам помог ответ?ДаНет
позавчера, 10:33
• г. Псков

Роспотребнадзор отказывается замерять шум от соседей

Кто должен замерять шум от соседей. Местный Роспотребнадзор отказывается - говорят не их компетенция, занимаются замерами только от шумов домового оборудования. У меня ситуация следующая - очень громко в ночное время каждые два часа звучит вибрация телефона - такое ощущение, что он к стене прислонен и в режиме будильника очень громко звонит. Слышу и я и соседи со смежными стенами. Есть подозрение, кто это делает и почему. Участковый жалобы отрабатывать толком не стал, отписался, что все в порядке, претензий у соседей нет. Что делать - куда обращаться? Жизнь стала невыносима.

Фирма г. Воронеж
позавчера, 10:35

Здравствуйте! Вы вправе обратится с жалобой в прокуратуру.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
позавчера, 11:12

Здравствуйте.

Это как раз компетенция Роспотребнадзора, у них и оборудование специальное имеется. Просто они работать не хотят. Поэтому нужно обращаться теперь с жалобой в прокуратуру в связи с отказом Роспотребнадзора.

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
позавчера, 11:44

В соответствии с требованиями МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях» процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы (оценки) не распространяется и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного:

- естественными и случайными явлениями;

- поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; выполнение гражданами каких-либо бытовых работ; проведение ручных погрузочно-разгрузочных работ; резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика и т.п.);

Подумайте над дополнительной шумоизоляцией или пригласите независимого эксперта.

Вам помог ответ?ДаНет
позавчера, 08:30
• г. Балашиха

Прекращение ИП на основании документа, исключающего право требования по кредитному договору

24 сентября 2018 года мировой суд принял решение о взыскании задолженности по договору займа в пользу ООО «Центр юридических решений» . 25 Октября 2018 года решение суда вступило в законную силу. Но позднее срока обжалования я получил письмо № 14-6-45/11166 от 28/09/2018 из ЦБ РФ, в котором «Центр юридических решений» Юридический адрес: 644042, г. Омск, Бульвар Победы, дом 3, офис 3 ИНН 5507257404, ОГРН 1175543031740, КПП 550701001 не является участником финансового рынка на территории РФ, таким образом не имело права требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) . Право требования по кредитному договору, может быть передано лишь субъектам, выполняющим кредитную деятельность, статус которых установлен ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности», то есть, организация, имеющая лицензию на право осуществления банковской деятельности. Банк и иная кредитная организация может уступить долг только другому банку и иной кредитной организации. Письмо Роспотребнадзора от 23.08.2011 N 01/10790-1-32 "О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей при замене лица в договорном обязательстве (по делам с участием территориальных органов Роспотребнадзора)" «Включение банком и иной кредитной организации в кредитный договор с гражданином условия о допустимости уступки требования и передачи информации, относящейся к банковской тайне, третьему лицу, не обладающему статусом кредитора, является нарушением прав потребителей.» Из пункта 1 ст. 388 ГК РФ, пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Согласно определению Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14 июля 2011 г. N ВАС-8679/11 Банк и иная кредитная организация не может уступить свои права требования по кредитному договору третьим лицам. У пристава производство возбуждено только 16 Октября 2019 года. Вопрос: можно прекратить или окончить исполнительное производство, ведь ООО «Центр юридических решений» не имеет права требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) то есть со мной?

Адвокат г. Калининград
позавчера, 08:39

У приставов на этом основании прекратить нельзя. Вам нужно было подавать заявление о пересмотре судебного постановления.

Вам помог ответ?ДаНет
Фирма г. Москва
позавчера, 08:49

Добрый вечер! Основания для прекращения исполнительного производства предусмотрены ст.43 ФЗ «Об исполнительном производстве», прекращение — ст.47 ФЗ «Об исполнительном производстве». Согласно п.4 ст.2 ст.43 ФЗ «Об исполнительном производстве» исполнительное производство прекращается судебным приставом-исполнителем в случае отмены судебного акта, на основании которого выдан исполнительный документ. В данном случае вновь выявленные обстоятельства могут быть основанием для пересмотра судебного акта по вновь открывшимся обстоятельствам (ст.392 ГПК РФ). И только если суд отменит судебный акт, это будет являться основанием для прекращения исполнительного производства.

Вам помог ответ?ДаНет
Сергей
Пользователь г. Пермь
позавчера, 10:04

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Приставы исполняют решение суда и вам его необходимо изменять, отменять.

Пока вы решаете вопросы, то сохраняйте себе прожиточный минимум для трудоспособного населения в России, ст. ст. 69, 70, 98, 99 ФЗ № 229-ФЗ.

Вам помог ответ?ДаНет
28.11.2022, 23:04
• г. Казань

И надо ли в претензии описывать всю ситуацию, что пытаются нас обвинить итд?

Претензию написать и её в магазин или Роспотребнадзор, подскажите пожалуйста. И надо ли в претензии описывать всю ситуацию, что пытаются нас обвинить итд?

Юрист г. Уфа
28.11.2022, 23:05

В магазин пишется претензия, если требования у вас имеются.

В Роспотребнадзор можно подать жалобу.

Вам помог ответ?ДаНет
28.11.2022, 20:50
• г. Тула

Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор.

2 месяца назад купили диван. Облокотившись коленом на сидушку она проломилась, обратилась в отдел брака, приехали забрали сидушку, упаковывать не стали сказали что должна была забирать другая машина и им не во что не упоковать. Спустя 11 дней из отдела брака пришел ответ что это механическое повреждения и не гарантийный ремонт. Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор.

Юрист г. Барнаул
28.11.2022, 20:51

Да, обращайтесь в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Ростов-на-Дону
28.11.2022, 20:52

Можете, но это неэффективно. В таком случае проблему решать нужно только в суде, экспертизу назначать и проводить. А Роспотребнадзор вам ничем не поможет.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
28.11.2022, 20:53

Обратиться можете, только Роспотребнадзор вам не может помочь и заставить их вернуть вам деньги.

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

В суде будет проведена экспертиза на основании ст.79 ГПК РФ и по ее результату и примут решение.

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Вам помог ответ?ДаНет
27.11.2022, 21:46
• г. Санкт-Петербург

Я в шоке что делать как быть.

Скажите пожалуйста как быть, я устроилась на работу на предприятии ООО ДВУ по изготовление мебели из металла, с 2011 года и в 2016 год получила заболевания диагноз ринит аллергия токсическое отравление организма, в 2021 году диагноз асма смешном генеза тяжёлой степени.

Документы отправили в больницу провпотологии по асма смешном генеза тяжёлой степени, потвёрже, документы отправили в Роспотребнадзор и отказали аллергенов нет,

Я в шоке что делать как быть.

Адвокат г. Санкт-Петербург
27.11.2022, 21:47

Попробуйте найти врача эксперта и получить медицинское заключение.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Дзержинск
27.11.2022, 22:40

Если увольняют по состоянию здоровья, то придётся искать новую работу.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Ставрополь
28.11.2022, 23:14

ЭТО ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ СЛОЖНО БУДЕТ ДОКАЗАТЬ! Без грамотного юриста, сами ничего не свяжите.

Вам помог ответ?ДаНет
25.11.2022, 13:41
• г. Ростов-на-Дону

Гражданское право

Возможно, прольете свет на мою проблему. УК заставляет собственника квартиры оплачивать за установку видеонаблюдения (это доп услуга!) по ОБЩЕЙ квитанции за услуги ЖКХ (на каком основании ее туда включили?), мотивируя тем, что это на основании общего собрания собственников дома и я не имею права возразить. Юрист УК ведет себя по хамски, сразу шлет меня в суд. Я написала письма в прокуратуру и роспотребнадзор, обе инстанции их направили в ГЖИ по области, которая прислала отписку, что без удостоверения личности это обращение будет рассматриваться в какой-то стандартной форме, без проведения надзорных мероприятий. То есть не будет рассматриваться фактически. Если я не явлюсь с паспортом в ГЖИ для удостоверения личности. Это вообще правомерно? Я ведь не прячусь и обращение послано с указанием всех реквизитов - адрес, телефон в заказном письме, второй раз - в электронном. Получается, что я вообще не могу восстановить никакое право справедливости нигде? ( ( (Цена вопроса - 860 рублей. Но после этого у нас начались замены домофонов, за которые мы опять обязаны платить, дальше, думаю, тенденция сохранится. Хотя фактически все голосования подтасованы. Голосует не больше 10 процентов собственников. Спасибо заранее.

Юрист г. Волгоград
25.11.2022, 13:58

Согласно ФЗ № 248 контрольные (надзорные) мероприятия могут проводиться только по тем заявлениям граждан, которые подтвердили свою личность. Если личность заявителя не подтверждена, то обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то есть в ответе контрольного (надзорного) органа даются разъяснения по существу заданных гражданином вопросов, а также о невозможности проведения контрольных (надзорных) или профилактических мероприятий и о порядке подтверждения личности заявителя. Требование ГЖИ о подтверждении личности правомерно. Удачи.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
25.11.2022, 14:00

В целом если есть решение общего собрания это законно. В ГЖИ можно обратится через ГИС ЖКХ с авторизацией через госуслуги, тогда они рассмотрят заявление и не будет требовать паспорт. Ну или подъехать к ним с паспортом все таки.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Москва
25.11.2022, 14:39

Если есть решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, то все законно.

Вы вправе обжаловать решение.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
24.11.2022, 21:45

Добрый день, Полина! В соответствии с пунктом 18 статьи 76.1 Федерального закона от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». Контроль и надзор за деятельностью ломбардов осуществляет Центральный банк Российской Федерации. Вы можете направить обращение в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров либо в ее территориальные подразделения в зависимости от Вашего места жительства.

В обращении необходимо указать все имеющиеся по поставленному вопросу сведения (реквизиты договора займа, залогового билета, полное наименование ломбарда, ОГРН, ИНН). Также рекомендуем приложить копии документов, которые, по Вашему мнению, имеют значения для рассмотрения поставленных Вами вопросов в обращении.

В Центральном федеральном округе деятельность по защите прав потребителей финансовых услуг осуществляет центральный аппарат.

Адрес для направления корреспонденции в Центральный аппарат Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.

Телефоны контактного центра Банка России: 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России); 8 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням).

Управления, осуществляющие защиту прав потребителей финансовых услуг, работают в восьми федеральных округах: Дальневосточном, Крымском, Приволжском, Северо-Западном, Северо-Кавказском, Сибирском, Уральском и Южном.

Кроме этого, подразделения по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров функционируют в девятнадцати региональных отделениях главных управлений Банка России, находящихся в городах: Архангельск, Владимир, Вологда, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Красноярск, Мурманск, Орел, Петрозаводск, Самара, Саратов, Севастополь, Симферополь, Сыктывкар, Тверь, Тула, Уфа, Ярославль.

Адреса и телефоны территориальных подразделений можно узнать на сайте Банка России (www.cbr.ru), раздел «Банк России сегодня»/ «Организационная структура»/ «Территориальные учреждения Банка России».

Вы также можете направить электронное обращение в Интернет-приемную Банка России по адресу www.cbr.ru/reception или зайдя на соответствующую страницу через гиперссылку в разделе «Контактная информация».

Вам помог ответ?ДаНет
24.11.2022, 17:13
• г. Воронеж

В Роспотребнадзоре сказали писать в Управляющую компанию, чтобы они приняли меры.

В квартире завелись рыжие муравьи в многоквартирном доме. Лично вызывала травили. Потом узнала, что в подъезде я такая не одна. В Роспотребнадзоре сказали писать в Управляющую компанию, чтобы они приняли меры. Помогите написать заявление.

Адвокат г. Ростов-на-Дону
24.11.2022, 17:17

= В Роспотребнадзоре сказали писать в Управляющую компанию, чтобы они приняли меры. Помогите написать заявление. =

.

Ок. Присылайте все документы, разберёмся.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Саратов
24.11.2022, 17:17

Обратитесь к юристам в личных сообщениях и Вам помогут составить документ, но это услуга платная.

Вам помог ответ?ДаНет
24.11.2022, 16:31
• г. Кашира

В стояке ванной комнате не выведена фановая канализационная труба на технический этаж.

В стояке ванной комнате не выведена фановая канализационная труба на технический этаж. Все запахи канализации стоят в моей квартире. УК отказывает выполнять данную работу. Я не могу найти параграф нормативов для написания жалобы в роспотребнадзор.

Юрист г. Москва
24.11.2022, 16:32

Добрый день!

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят мотивированную жалобу.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
24.11.2022, 16:33

Екатерина,[b] УК неправа - она обязана сделать это за свой счет, так как фановая труба является инженерной коммуникацией, которая входит в состав общедомового имущества![/b]

Вот норма закона подтверждающая это:

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

[b]В состав общего имущества включаются:

[/b]

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы [b]и другое инженерное оборудование[/b][u][/u])

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
24.11.2022, 16:37

Ищите в СП 30.13330.2020 СВОД ПРАВИЛ ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ.

Вам помог ответ?ДаНет
24.11.2022, 12:28
• г. Уфа

Ей вручили какие то документы и говорящий, как попугай одно и тоже целый день,

Вопрос по поводы звуковой рекламы возле дома. Пишите что писать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Где взять текст жалобы и на что ссылаться. Звонили по телефону 112, приезжала полиция. Ей вручили какие то документы и говорящий, как попугай одно и тоже целый день, в рупор продолжал вещать и вещает до сих пор, в смысле не первый день.

Юрист г. Саратов
24.11.2022, 12:39

Обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте, в личные сообщения.

Вам составят жалобу на платной основе.

Чтобы точно ответить на вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Анапа
24.11.2022, 12:39

Где взять текст жалобы и на что ссылаться. Вы можите заказать эту услугу платно у любого юриста сайта.

Вам помог ответ?ДаНет
24.11.2022, 09:59
• г. Москва

Микро займ не брала. Узнала из выписки Бюро кредитных историй.

Куда обратиться для решения вопроса. Микро займ не брала. Узнала из выписки Бюро кредитных историй. Подавала заявление в прокуратуру. Писала письма в банк и роспотребнадзор. Помогите пожалуйста остановить судебное решение.

Юрист г. Темрюк
24.11.2022, 10:02

Скорее всего было не решение суда, а судебный приказ, в приложенном документе нет информации, нужно найти на сайте приставов само постановление.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Киров
24.11.2022, 10:10

Надо отменить решение, потом уже в суде в исковом порядке оспаривать, что вы не брали.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
24.11.2022, 10:23

Для решения проблемы нужны точные сведения - в суд направляется соответствующий иск.

Обращайтесь -

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Москва
24.11.2022, 10:43

Отменить суд приказ нужно.

Заявление в полицию нужно было подавать.

И иск в суд о признании недействительной сделки.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
24.11.2022, 11:02

Отменяйте через суд судебный приказ.

Заявление в полицию, если не брали займ, должны возбудить уголовное дело.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Челябинск
24.11.2022, 11:06

Надо понимать в каком там порядке был вынесен судебный акт и дальше думать что делать.

Вам помог ответ?ДаНет
23.11.2022, 01:43
• г. Саранск

Можно ли вернуть деньги за некачественный курс по визажу?

Можно ли вернуть деньги за некачественный курс по визажу? Преподаватель оказала некачественные курсы, цена за расходные материалы была завышена в 10 раз. Студия макияжа, где я училась нигде не зарегистрирована, ип не открыто. Нет соответствующей сертификации, которая позволяет обучать других людей. Деньги я переводила на Сбербанк.

В какие инстанции обращаться? Налоговая, суд, СК, Роспотребнадзор?

Спасибо за внимание.

Юрист г. Тула
23.11.2022, 02:05

Пишите претензию досудебную, далее с иском в суд.

- см. ст. 29 ЗЗПП.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Саратов
23.11.2022, 02:06

Анастасия, да, вправе вернуть денежные средства. Следует направить претензию на возврат денежных средств (если не вернёт, то в суд иск), однако можно пойти другим путем и требовать возврата неосновательного обогащения.

_

Второй вариант подойдёт, если нет переписки, подтверждающей прохождение курса или в договоре не указано, что деньги передаются наличными.

Вам помог ответ?ДаНет
22.11.2022, 19:39
• г. Иркутск

В полиции требуют обьяснительную за шум и торговлю пивом после 23.00 И должны ли предоставлять к ознакомлению жалобу?

Что делать? Поступила жалоба на Ип. Сама продавец. Продажа в жилом доме до 23.00. Торгуем разливным пивом на вынос, некоторые покупатели распивают пиво в самом помещении, общаются, иногда шумно. Последнего покупателя отпускаем в 22.55 По жалобе начались проверки, роспотребнадзор, гигиена, налоговая, полиция в лице участкового. Есть момент торгуем непроводным пивом, была контрольная закупка с налоговой, сделали закуп, показали корочки, приказа не было и акт ни какой не составили, попросили чек кассовый, в чеке не пиво а квас, что нам грозит в этом случае. В полиции требуют обьяснительную за шум и торговлю пивом после 23.00 И должны ли предоставлять к ознакомлению жалобу?

Фирма г. Москва
22.11.2022, 20:11

Сухари сушить и готовиться...

Вам помог ответ?ДаНет
22.11.2022, 14:42
• г. Москва

Прошу вашей помощи! Что можно сделать в этой ситуации и не платить странный штраф?

В декабре 2021 года летал в Египет (отпуск), а сейчас пришел штраф на 7500 р. по ст.6.3 часть 2.

Суть проблемы в том, что я где-то на госуслугах не внес информацию о том, что я был вакцинирован от Ковид-19.

На борту самолета заполнил две анкеты на двух языках и по прилету в РФ отдал анкеты сотруднику Роспотребнадзора.

На госуслугах, также вся информация по моей вакцинации имеется.

Считаю эту ситуацию со штрафом полным абсурдом! Не готов мириться с этим произволом.

Подруга, что летела со мной, тоже ничего не отправляла на госуслугах по прилету, но к ней никаких претензий со стороны закона…

Прошу вашей помощи! Что можно сделать в этой ситуации и не платить странный штраф?

Юрист г. Владикавказ
22.11.2022, 14:57

Обжалуйте штраф в суде, предоставьте доказательства вакцинации.

Вам помог ответ?ДаНет
22.11.2022, 10:21
• г. Красноярск

Подскажите - как можно реализовать это не нарушая закон?

Интересует такой вопрос. Хочу открыть чайную лавку, продавать редкий чай, травы разные. Помимо этого хочу ввести в продажу красные мухоморы сушеные. Подскажите - как можно реализовать это не нарушая закон? Я знаю что Роспотребнадзор запретил выкладывать информацию о продаже мухоморов, а именно рекламу и тд. Могу ли я продавать мухоморы законно?

Юрист г. Москва
22.11.2022, 10:24

Алексей, можно - [b]никакого дополнительного разрешения не нужно.[/b]

Главное - предупреждать покупателя письменно об опасности их употребления.

Но Роспотребнадзор против этого в любом случае.

По данным Роспотребнадзора мухоморы включать в состав пищевой продукции и добавок опасно. Ведомство ссылается на техрегламент Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции», согласно которому грибы, относящиеся к ядовитым и несъедобным, «не подлежат включению в состав однокомпонентных БАДов к пище в соответствии с национальным законодательством».

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
22.11.2022, 10:30

Добрый день, Алексей! Красные мухоморы из - за содержания в них наркотических веществ, запрещены к сбору и реализации на территории РФ. За их реализацию в крупных масштабах может наступить уголовная ответственность по статьям 228, 228.1 УК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет
21.11.2022, 20:49
• г. Ставрополь
₽ VIP

У тебя кто платят за электроэнергию в своей комнате никакого согласия в письменной форме ничего не писали.

Проживаю в общежитии секционного типа (секция состоит из 5 комнат). Статус дома " коммунальная квартира".

Из 5 и комнат,3 комнаты в том числе и моя установили счётчики электроэнергии у себя лично в комнате. Акт от управляющей компании о опломбировании и акт от Энергосбыт есть. Управляющая компания не начисляет платежи по моим показаниям которые ежемесячно я передаю в 19 в числах. Ссылаясь на то что счётчик электроэнергии в эксплуатации но начисления не идут.

Юрист управляющей компании пошёл на принцип, так как мною были написаны заявления в Роспотребнадзор, в Жилинспекцию и Прокуратуру Ставропольского края о том что УК не принимает счётчик электроэнергии. После этого, в УК на контакт не идут.

В двух подъездах при голословном беседовании с жильцами кого я знаю, мне было сказано что они платят по счётчикам электроэнергии которые установлены в их комнатах.

Но мне сейчас УК ссылается на 354 ст. О согласии (соглашении) других собственников в нашей секции. 2 комнаты из 5 не имеют данного счётчика.

Жильцами дома было мне сказано о том что о 354 законе они не знают. У тебя кто платят за электроэнергию в своей комнате никакого согласия в письменной форме ничего не писали.

Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации. ?

Счётчик установлен, крутит, показания передаю но в комунальных начислениях отсутствует оплата за свой личный счётчик.

В секции есть общий счётчик, который распределяет на 5 комнат. Но я хотела оплачивать за свет оплату, так как знаю и уверена что не нажигаю много света.

То есть получается УК кому хочет начислять по счётчику личному без 354 закона тому начисляют а кому пошли на принцип так о тех и просят письменное согласие других собственников в данной секции.

Юрист г. Нижний Новгород
22.11.2022, 00:38

Рекомендую обратиться в суд с иском - ст. 131. ст. 132 ГПК РФ. Но надо уточнить - а что в ответах органов, куда Вы обращалось, а то и прокурора попытаться сагитировать с иском выйти - ст. 45 ГПК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Дубна
22.11.2022, 10:54
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Вам ответы из роспотребнадзора, прокуратуры и ГЖИ пришли?

Вам будут всё равно начислять не только ту сумму, которую вы нажгли в своей комнате, но и часть от общей суммы, потому что вы же пользуетесь санузлом, ванной, кухней.

Правильно или неправильно рассчитывают, это один вопрос, а имеют ли право насчитывать часть общей суммы, да имеют.

_______

Необходимо ознакомиться с ответами, которые вам предоставили органы, куда вы отправляли жалобы, потом уже можно детально говорить по вашему вопросу.

________

В случае, если будут обнаружены нарушения, прокуратура может подать иск в защиту ваших интересов, в суд на основании ст. 45 ГПК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Реутов
22.11.2022, 12:49

Здравствуйте.

Это не закон 354, а Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.09.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

_________

Вы, как Потребитель, имеете право:

[quote]а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

б) [b]получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), [/b]

установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней[/quote]

________

Получите ответы из надзорных органов и дайте их на анализ юристам.

________

С уважением, Дарья Алексеевна.

Вам помог ответ?ДаНет
21.11.2022, 05:32
• г. Южно-Сахалинск

Отказ в гарантийном обслуживании

29.12.2020 г. был приобретен водонагреватель. 07.11.2022 г вздулся корпус и потек бак. По результатам проведенной диагностики сервисный центр выдал акт, в котором указано: отказ в гарантийном обслуживании, т.к. не проводилось ТО согласно условиям гарантии производителя. Но в гарантии производителя написано следующее: ТО является профилактической мерой и не входит в гарантийные обязательства. В гарантийном талоне указано: гарантия на бак 84 мес, на остальные элементы 24 мес. Я считаю отказ неправомерным. Каковы наши дальнейшие действия? Обращаться с претензией к магазину, писать в Роспотребнадзор или сразу в суд?

Юрист г. Нижний Новгород
21.11.2022, 05:50

Суд. РПН абсолютно бесполезная инстанция.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Южно-Сахалинск
21.11.2022, 10:24

Роспотребнадзор вам может только посоветовать как правильно написать претензию и иск.

Вам помог ответ?ДаНет
20.11.2022, 00:09
• г. Тамбов

Работодатель указал в приказе об отстранении срок отстранения, имеющий иное юридическое значение,

В совместных разьяснениях минтруда и роспотребнадзора указано, что работодатель в издаваемом приказе об отстранении от работы отказавшихся от вакцинации должен указывать срок отстранения (на период эпиднеблагополучия). Работодатель по факту в изданном приказе об отстранении от работы работника указал срок отстранения до момента прохождения вакцинации. Работодатель указал в приказе об отстранении срок отстранения, имеющий иное юридическое значение, отличное от данных разьяснений минтруда и роспотребнадзора?

Юрист г. Москва
20.11.2022, 00:41

Это 240 ой вопрос - подрабатываете юристом, а тут нахаляву вопросы задаёте?

Вам помог ответ?ДаНет
19.11.2022, 21:05
• г. Москва

Как добиться возврата за отмененный концерт?

Как добиться возврата за отмененный концерт?

Добрый день. 08 марта 2020 года приобрела билет на концерт green day, который должен был состояться летом 2020 на сайте кассир. Ру. Концерт был перенесен на лето 2021 из-за пандемии, а затем снова перенесен на лето 2022 года из-за все той же пандемии. В феврале 2022 группа официально объявила об отмене концерта. Кассир. Ру на официальном сайте также опубликовал информацию об отмене, а также попросил направить заявление на возврат на их электронную почту. 01 марта я отправила заявление и все необходимые документы. 180 дней прошло 1 сентября, возврата не было. Я написала досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. Кассир документы получил (мне пришло уведомление о вручении с подписью представителя кассира). Прошло больше месяца с момента получения ими претензии, денег нет. Роспотребнадзор по данному вопросу говорит, что пока на территории Москвы действует режим повышенной готовности, организатор вправе не возвращать деньги. Как быть?

Юрист г. Нижний Новгород
19.11.2022, 21:07

Здравствуйте!

Необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Барнаул
19.11.2022, 21:08

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Вам помог ответ?ДаНет
19.11.2022, 10:07
• г. Пенза

Куда обращаться, кроме Роспотребнадзора, с целью зафиксировать покупку просроченного товара.

В Законе «О защите прав потребителей» указано, что реализация продукции с истёкшим сроком годности, а также продукции, подлежащей установке этого критерия, но не имеющий информации о таковом, строго запрещена. А это значит, что в случае покупки просроченного товара вы вправе требовать возмещение не только материального, но и морального ущерба. Куда обращаться, кроме Роспотребнадзора, с целью зафиксировать покупку просроченного товара, купленные вчера конфеты пахнут мылом, на упаковке отсутствует дата и срок изготовления товара.

Юрист г. Орск
19.11.2022, 10:11

В районную прокуратуру. См. ст. 7 ФЗ № 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..."

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
19.11.2022, 11:22

Здравствуйте.

Только в Роспотребнадзор. Это полностью их компетенция.

В прокуратуру уже по результатам ответа от Роспотребнадзора.

Прокуратура спустит Вашу жалобу в Роспотребнадзор, поскольку является надзирающих органом за действиями проверяющих гос. органов.

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
19.11.2022, 07:28
• г. Архангельск

Можно ли руководствоваться законом роспотребнадзора в суде?

Я через сервис Авито договорился на ремонт дачи. Деньги исполнитель оговорённые взял вперед, работу не доделал и скрылся. Работа выполнена не качественно и её требуется переделать. Можно ли руководствоваться законом роспотребнадзора в суде?

Адвокат г. Комсомольск-на-Амуре
19.11.2022, 07:39

Скорее всего вы имели в виду фз о защите прав потребителей. По сделке об оказании услуг можно.

Вам помог ответ?ДаНет
18.11.2022, 18:55
• г. Иваново

Прошу разъяснить, имеет ли право проверять подарки и требовать сертификаты заведующий детским садом и если имеет,

В одном из детских садов города Кинешма заведующий муниципальным детским садом требует у родителей сертификаты соответствия на детские новогодние подарки. Подарки закупаются за счет родителей и самими родителями в розничных магазинах города. Заведующий мотивирует свои действия, ссылаясь на требование Роспотребнадзора, однако, предъявить какое-либо предписание или другой нормативный акт отказывается. Прошу разъяснить, имеет ли право проверять подарки и требовать сертификаты заведующий детским садом и если имеет, то на основании какого нормативного акта.

Юрист #9424725
Юрист г. Санкт-Петербург
18.11.2022, 19:13

Здравствуйте. Нет такого права у заведующей, если подарки покупались за счёт родителей.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
18.11.2022, 19:47

Ксения.

Существует требование СанПиНа п. 14.1 2.4.1.3049-13, согласно которому: прием пищевых продуктов и продовольственного сырья в дошкольные образовательные организации осуществляется при наличии документов, подтверждающих их качество и безопасность (сертификат, или декларации о соответствии).

Вот смотрите на сайт "Москондитер. Ру" они пишут: "Все подарки сертифицированы".

https://xn--d1acigjhfbwdq.xn--p1ai/vse-podarki-sertificirovany

Так что ваш директор садика прав.

Вам помог ответ?ДаНет
17.11.2022, 06:42
• г. Владивосток

Куда писать заявление в первую очередь в Роспотребнадзор или в прокуратуру на счет шума из подвала во время отопительного сезона.

Куда писать заявление в первую очередь в Роспотребнадзор или в прокуратуру на счет шума из подвала во время отопительного сезона. В УК уже трижды обращалась.

Студент г. Хабаровск
17.11.2022, 06:48

В Роспотребнадзор. Коммуналка - это услуга. Скорее всего у них там кран на общей подаче горячей воды гудит. Так дома на наших кранах бывает, когда у них внутри что-то в негодность приходит.

Вам помог ответ?ДаНет
14.11.2022, 20:35
• г. Моршанск

Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?

Купила в аптеке БАД (омега 3), а у него присутствует выраженный неприятный, пропавший запах. Запах, возможно, появился в результате транспортировки или неправильного хранения. По срокам годности всё в норме, во время покупки никаких нарушений упаковки не было. Также у меня возникли вопросы насчет оригинальности продукта. Так как у меня сохранилась банка от прошлого применения препарата (был куплен в другой аптеке), все фотографии сравнения двух банок были отправлены в тех. поддержку на сайте, а потом и переданы в аптеку руководству. В аптеке фармацевты мне сказали, что «ничем помочь не могут» и передали от руководителя распечатку свидетельства о государственной регистрации и приложение к свидетельству о государственной регистрации, аргументируя тем, что таким образом «поставщик и производитель подтвердили качество и безопасность препарата», а также оригинальность. После жалобы насчет запаха и возврата в тех. поддержку на сайте, мне перезвонила руководитель аптеки, в которой был куплен препарат, сказала, чтобы я делала экспертизу за свой счет. Ссылалась на постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, что без доказательства о том, что препарат ненадлежащего качества, возврат она не примет, так как нарушит закон. Заверила, что у них препараты хранятся в соответствии с рекомендациями, и в случае доказательства ненадлежащего качества могу свои претензии направлять транспортной компании. Также во время разговора по телефону она выразила сомнения по поводу возврата БАДов: «Откуда мне знать, что вы не пытаетесь мне препарат из другой аптеки вернуть?» Каковыми могут быть мои дальнейшие действия? Действительно ли мне нужно делать экспертизу, ведь запах выраженный можно почувствовать даже без неё? Какие инстанции выполняют подобные экспертизы, ведь препарат не является лекарственным? Нужно ли направлять по почте/под отметку сотрудника в аптеку в письменном виде претензию на возврат товара? Стоит ли уже сейчас писать жалобу в Роспотребнадзор или дожидаться каких-либо результатов экспертизы по поводу БАДов?

Юрист г. Барнаул
14.11.2022, 20:41

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ?ДаНет

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение