«Опыт неправомерных действий банка «Русский Стандарт» - от угроз до судебного преследования»
В 2006 году, мне пришла по почте карта банка «Русский Стандарт», и я её по телефону активировал на 60 000 рублей. Потом я исправно платил минимальный платёж около 5 лет. Последние несколько месяцев я не мог оплатить даже минимальный платёж. Мне стали звонить с банка, угрожать тюремным сроком, писать смс сообщения, усердно звонить на все телефоны, а также соседям целыми днями. Приезжали коллекторы, пугали меня, и при этом заставили меня переделать карту на реструктуризованный кредит. И при этом как-будто я что-то у них купил, и оформили «покупку» на 10 Октября 2010 года, не указывая что я у них купил. Теперь приходится платить всю сумму сначала. Хотя договора у них со мной все эти 5 лет не было. Когда я подписывал договор на реструктуризованный кредит на 3 года, я готов был всё подписать, они терроризировали меня почти 2 месяца. А так как я никогда не был в таких ситуациях, я не понимал что делаю себе же хуже. И спустя некоторое время они тут же подали на меня иск в суд, а тогда когда не было договора они не подавали. Мне не приходило повесток на суд, поэтому я не присутствовал. Потом пришёл судебный приказ от мирового судьи города Кемерово (кстати без печати). Суд постановил взыскать сумму задолженности по кредитному договору вместе со штрафами и процентами, вся сумма изначальная с 2006 года. И вся сумма в итоге на сегодняшний день составила 65 854 рубля. И в итоге за 3 года мы должны выплатить ещё 108 000 рублей. Посоветовавшись с адвокатом, мы составили письмо об отмене судебного приказа. И от мирового судьи пришёл такой ответ:
Отменить судебный приказ, вынесенный мировым судьей судебного участка №5 от 05.04.2011 г.. по заявлению взыскателя ЗАО «Банк Русский Стандарт» о взыскании с Павлова Евгения Юрьевича в пользу взыскателя задолженности по кредитному договору в размере 77374 руб. 55 коп.
23.05.2011 г. приходит письмо от отдела судебных приставов по г. Мыски Управления Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области. В этом письме указано что мы обязаны выплатить эту сумму. Что мне делать в данной ситуации?
Уважаемый Евгений! Поскольку судебный приказ отменён – исполнять его приставы не вправе, и надо отправить им копию определения об отмене судебного приказа. Однако это не лишает банк подать иск в суд в обычном порядке, и тогда придётся подробно разбираться в обстоятельствах возникновения задолженности и её суммы.
С уважением
СпроситьВ 2006 году, нам пришла по почте карта банка «Русский Стандарт», и мы её по телефону активировали на 60 000 рублей. Потом мы исправно платили минимальный платёж около 5 лет. Последние два месяца мы не смогли оплатить даже минимальный платёж. Нам стали звонить с банка, угрожать тюремным сроком, писать смс сообщения, усердно звонить на все телефоны, а также соседям целыми днями. Приезжали коллекторы, пугали нас, и при этом заставили нас переделать карту на реструктуризованный кредит. И при этом как-будто мы что-то у них купили, и оформили «покупку» на 10 Октября 2010 года, не указывая что мы у них купили. Теперь приходится платить всю сумму сначала. Хотя договора у них с нами все эти 5 лет не было. Когда мы подписывали договор на реструктуризованный кредит на 3 года, я готова была всё подписать, они терроризировали нас почти 2 месяца. А так как мы никогда не были в таких ситуациях, мы не понимали что делаем себе же хуже. И спустя некоторое время они тут же подали на нас иск в суд, а тогда когда не было договора они не подавали. Нам не приходило повесток на суд, поэтому мы не присутствовали. Потом пришёл судебный приказ от мирового судьи города Кемерово Казаковой И.А. (кстати без печати). Суд постановил взыскать суму задолженности по кредитному договору вместе со штрафами и процентами, вся сумма изначальная с 2006 года. И вся сумма в итоге на сегодняшний день составила 65 854 рубля. И в итоге за 3 года мы должны выплатить ещё 108 000 рублей. Законно ли они поступили оформив потребительский кредит не указав покупку в документе. Подскажите что нам делать в данной ситуации? Заранее благодарны.
Здраствуйте Галина.
Если по времени не прошло 10 дней с момента получения данного судебного приказа, срочно пишите возражение на судебный приказ для его отмены.
Успехов.
СпроситьУ меня имеется кредитная карта банка русский стандарт, я её получил когда оформлял технику в кредит и мне дали не активированную кредитную карту, договор на кредитную карту я не подписывал. Потом активировал её через телефон. Изначально кредитный лимит был 10 000 рублей потом вырос до 130 000 рублей, долгое время платил каждый месяц минимальный платеж. Сейчас перестал платить так как сумма долга не уменьшается. Могу ли я вообще не платить долг по карте так как не подписывал ни какие договора.
Добрый день! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьДоговор на выпуск карты заключал с зао русский стандарт 9 при покупке телефона ещё в 2006, получил карту по почте-активировал карту по телефону-Плачу кредит по карте русский стандарт с 2010 теперь в реквизитах ао русский стандарт, может уже и не стоит платить, если договор был с ЗАО, а теперь АО?
Изменение организационно-правовой формы юридического лица не влечет прекращение Ваших обязательств. Платить Вы обязаны.
СпроситьПришло письмо моему мужу от коллекторской компании ЭОС, как-будто он должен оплатить сумму долга 30000 руб, по №... договора от 2005 года, какого банка не указано. Вот и ломали голову. Указан тел. по которому нужно позвонить 8 800 и т.д в любом случае, но мы этого делать не стали, т.к. потом замаят звонками. Но мы поняли о каком договоре они ведут речь, банк Русский стандарт, когда рассылал карты, раскладывая их по ящикам. Муж брал в 2005 году телефон в кредит на сумму 3 000, потом ему отправили карту, мы долго не понимали для чего она. Вообщем спустя месяца 3 активировал эту карту по телефону, не подписывая никакого договора, ничего. Платили через почту, как сказали по телефону по 1500 или 2000 руб. исправно каждый месяц. Спустя 3 года узнаём, что наш долг составляет так же 30 000 руб. Просто перестали платить. Через 2 месяца начались угрозы со стороны 3 лиц, наверно коллекторов банка Русский Стандарт. В 2009 году мы поехали к ним в офис и потребовали договор или его копию, на основании, которого они требуют эту сумму. Дать и даже показать они ничего не смогли. Только предложили нам по какой то акции))) оплатить 70% от долга и якобы договор будет закрыт. Наш ответ был, обращайтесь в суд. На этом все прекратилось. Но в мае 2014 г. пришло письмо от ЭОСа. Как быть?
Если все так как вы описали (даты, отсутствие договора) то вероятность взыскания денег минимальна, не отвечайте и не перезванивайте в случае выхода на вас по тел. рекомендуйте им обратиться в суд, если будут доставать звонками - заявление в полицию (не ясно кто и на каком основании в каких целях использует ваши охраняемые законом персональные данные).
СпроситьВ 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Уважаемая Ольга, г.Магнитогорск !
Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ !!! ???
ПОЭТОМУ :
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, Уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
НИ каких денег НИ банку НИ коллекторам больше НЕ платите !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 25.01.2012 г
15:48 моск. вр.
СпроситьВ конце ноября 2013 года мне пришла кредитная карта от Русского стандарта по почте договора не было в конверте,2 месяца мне названивали из банка и уговаривали ее активировать, в середине января 2014 года я активировала ее по телефону. Платила почти 1,5 года долг вообще не уменьшался, а когда я неоднократно прасила прислать мне копию договора, они умалчивали, а спустя какое то время вообще сказали что договор у меня должен быть, это тот договор что я в 2012 году брала телефон в кредит и погасила его в апреле 2013 года. В нем была пометка про карту "банк в кармане" ,она тоже приходила по почте, но она была незнаю пустышкой что ли.Спустя время я перестала платить, банк подал в суд, я отправляла возражение по почте не указывая по каким причинам, теперь меня вызывают пристовы, что мне грозит? И как поступить правильно? У меня зарплата 7200 р и трое несовершеннолетних детей.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Спроситьа ничего вам не грозит, суд с вас деньги взыскал, теперь приставы будут из вас эти деньги вышибать. сообщите им, что вы работаете, тогда они должны взыскивать по 50% зарплаты. а имущество все перепишите на детей. более подробно вам нужна консультация очно
СпроситьУ нас проблемма с банком Русский стандарт. В 2006 году мы активировали карту которую нам прислали по почте, в подарок за своевременное погашение кредита. В то время такие карты приходили многим кто брал кредит в этом банке. Мы были в числе таких счасливчиков. Когда пришла карта мы её активировали по телефону. Не каких документов в конверте с картой не было. Об условиях кредита нам тогда не кто не объяснил, и не знали под какой процент берем деньги и на какой срок расчитан кридит. Сумма на карте была 50 т. рублей. С 2006 года по октябрь 2013 года мы платили кредит, долг всё не уменьшался. На сегодняшний день мы уже выплатили более 170 т. рублей. Но звонки из банка так и не прекращаются, говоря что мы должны банку еще 35 т. рублей. Что нам делать это просто кабала какая то.Столько лет платим и все должны.
Здравствуйте. Вы брали первый кредит и подписали, видимо не обратив внимания на условия о карте, которая впоследствии и пришла почтой. Сейчас надо срочно расторгать договор банковского счета по статье 859 Гражданского кодекса, чтобы перестали капать проценты дальше и долг устаканился, сумма перестала расти. Далее спокойно гасите остаток, либо ждете, пока банк выйдет в суд с этим долгом. Обращайтесь, могу составить грамотное заявление о расторжении счета.
СпроситьВ русском Стандарте грабителькие проценты. поэтом и ваш долг и не погашается.
Странно что до сего времени вы не взяли официальные подробные распечатки платежей и отстатков кредита.
Не чем платить - не платите и не наполняйте бездонную яму. Ждите иска в суд. где можно снизить проценты по ст.333 ГК Ф
СпроситьЗдравствуйте, ваша ситуация конечно же печально, но выход из неё есть, вам нужно написать ряд запросов, в том числе и в банк, напишите жалобу в роспотребнадзор. При составлении письменого запроса в банк изложите свою ситуацию и дождитесь письменного ответа от них, так же вы можете обратиться в прокуратуру
СпроситьВ 2005 году брала в кредит телефон через банк Русский стандарт. Выплатив его, мне по почте пришла карта. Договоров я не подписывала, карту активировала для своей бабушки, для этого надо было позвонить назвать свои данные и там мне назвали пин-код. Карта была на 50000 тыс. Снять удалось только 41500. Как оказалось потом это комиссия такая. Бабушка платила, но основной долг за 5 лет снизился на 3000 тысячи рублей, при том что за эти 5 лет она выплатила банку порядка 80 000 рублей. Тогда она перестала платить этот кредит. Это было в 2010 году. Прошло 5 лет. Они стали мне звонить и говорить, что я должна им еще 37 000 рублей. Скажите, что делать? Насколько эта ситуация опасна для меня? Договоров не было, графиков платежей не было. Да я думаю многие знают эти проблемы с картами Русского стандарта.
Добрый день.
По картам - в договоре кредита по которому вы приобретали телефон - есть целый абзац, согласно которому Вы сами просите банк оформить на ваше имя и выслать вам кредитную карту. Там же сказано, что с условиями пользования вы можете ознакомиться в самом банке при активации карты и стоит ваша подпись ( стандартная ситуация по всем картам ) Так что по закону - вы оформили кредитный договор на эту карту, и согласно договора несете по ней все обязательства.
НО, если с момента последнего платежа по этой карте по сегодняшний день прошло более 3 лет - через суд вам что либо банк предьявить не сможет.
А с теми кто звонит - не общайтесь.
СпроситьНе разговаривайте с ними ,если будут угрожать обращайтесь в полицию, в суд они обратиться опоздали, прошел срок исковой давности ,он три года ,а прошло уже пять лет,если они даже обратятся в суд ,на суде заявите ,что прошел срок исковой давности.
СпроситьВ декабре 2005 г банк “Русский стандарт” по почте прислал карточку с рекламным буклетом о том как активировать карту по телефону, сумма 30000 рублей. При этом, когда я активировал карту, мне не было сказано не о реальной процентной ставку, ни о дополнительных комиссиях, которые взимаются. По телефону четко было сказано, что платить – 36 месяцев по 1200 рублей. Не подписывая ни каких документах я активировал карту. С “Русского стандарта” приходит извещение, что я должен 27000 рублей хотя я уже выплатил 38400 рублей. Я не стал больше платить, потому что сколько не плати долг все равно остается прежним. Мне начали звонить и угрожать, что если я не буду платить то подадут на меня в суд. В интернете об “Русском стандарте” отзывы очень плохие, оказывается, что договор я заключил два месяца назад при покупке телевизора в кредит где мне дал его “Русский стандарт”. Но я подписывался об страховке, что переплатив за него 4000 рублей, но на другой стороне было мелким шрифтом описание этой карты, но там несказанно не о реальной процентной ставке, ни о дополнительных комиссиях. Я передаю копию договора с обоих сторон. Объясните мне пожалуйста, что мне делать или как бороться с этой заварухой. Заранее благодарен.
Андрей.
Договор кредитования должен быть составлен и подписан сторонами в письменной форме. При этом в договоре должне быть указан размер кредита, срок кредита, процентная ставка, размеры и условия начисления пени и штрафов. Только если все эти условия соблюдены, можно говорить о наличии именно письменного договора. Если нет письменного договора, то всякие другие догооренности и ссылки на буклеты, рекламы и прочее не принимаются во внимание. Таким образом вы правильно сделали, что перестали платить этому банку за эти 30000 рублей, израсходованных по карте. По большому счету вы банку должны были только эти 30000 рублей. Пусть обращаются в суд. Вам нужно иметь юридического представителя, который и подготовить вашу защиту от подобного иска, соссылкой на соответствующие статьи Гражданского кодекса и т.п.
СпроситьУ меня имеется кредитная карта банка ТРАСТ, платила я все во время, но последние месяцы не платила, стали названивать коллекторы, писать смс, я оплатила 10000 рублей, как они мне сказали, потом опять звонят, и говорят, что мне еще нужно оплатить 8400 руб, денег у меня нет, платить не чем, по крайне мере эту сумму (меньше могу заплатить), но у меня такой вопрос, карта мне пришла по почте, договор по карте никакой не подписывала! Законен ли договор по кредитной карте?
Екатерина!
Прежде чем снимать деньги с карты, нужно было поехать в Банк и узнать условия обслуживания карты. Если Банк Вас не уведомил об уступке Вашего долга, обратитесь в Банк, получите сумму задолженности и погашайте ее Банку.
Спросить