Отсутствие полиса страховки в договоре на кредит - как указать номер полиса в заявлении о расторжении
При оформлении договора на кредит мне не дали договор страхования, а выдали мне приходный кассовый ордер на сумму 5996 рублей. Как мне указать в заявлении о расторжении страховки номер полиса, его нет.
Доброго времени суток! Можете указать номер полиса. Согласно Информации Банка России от 07.12.2015 г. «Возврат денег за навязанную страховку» банк вводит ранее никому не известный период охлаждения – это срок в течение которого каждый гражданин вправе расторгнуть договор страхования и тем самым вернуть страховку. Период охлаждения составляет не менее 5-ти дней и исчисляется со дня заключения договора страхования, независимо от момента уплаты страхового взноса по договору.
Спросить
Здравствуйте! Мне и полис не выдали, может быть указать номера кассовых ордеров?
СпроситьДоброго времени суток еще раз! Если полис не выдали, то не проблема, укажите тогда номера кассовых ордеров, которые также будут доказательствами.
Спросить
Из того вам вам выдали приходный кассовый ордер на эту сумму совсем не значит что с вами была оформлена страховка Вы можете требовать возврата этой суммы вне привязки к договору страхования.
СпроситьПри заключении кредитного договора, в сумму кредита включили сумму страховки. Кредитный договор заключен на сумму 50 000 руб., на руки выдали 45 000 руб. При этом не выдали на руки страховой полис или договор страхования! Никаких документов по страховке вообще не дали! В кредитном договоре о страховании ничего не сказано! Как лучше поступить в такой ситуации, так как хотим вернуть страховку.
Здравствуйте, Екатерина!
В таком случае нужно написать заявление в банк и попросить предоставить копии всех документов. Чтобы расторгнуть страховку, нужно, чтобы срок с момента заключения кредитного договора был не более двух недель. В противном случае вам придется для этого обращаться в суд, так как это "навязанная услуга".
Более подробную консультацию могу вам дать по телефону.
С уважением, Аверкова Татьяна, юрист с 33-летним стажем из Волгограда 8 905 668 81 82
СпроситьПомогите разобраться. Вчера заключила кредитный договор с СКБ банком на сумму 550 тыс. рублей. Страховку с меня взяли в сумме 66000! Договора о страховке на руках нет, есть только приходный кассовый ордер на эту сумму в пользу ЗАО Д 2 Страхование. О том, что от страховки можно отказаться меня в известность не поставили. ПОМОГИТЕ! Что мне делать? Можно ли вернуть страховку? Куда обращаться?
Частью 1 статьи 421 ГК РФ предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
Допустимость наличия в кредитном договоре указания на возможность застраховать свою жизнь предусмотрена Указаниями Центрального Банка РФ от дата N 2008-у "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита", пункт 2.2 которого предусматривает включение в расчет полной стоимости кредита платежей заемщика в пользу третьих лиц, в том числе, страховых компаний.
Если в подписанных Вами с банком документа не указано на необходимость заключения Вами договора страхования, также, если договором не предусмотрено возникновение каких-либо негативных для Вас правовых последствий, связанных с незаключением договора страхования и Вами не подписывалось каких-либо договоров со страховой компанией, Вы не получали полис страхования, обратитесь с претензией к страховой компании и попросите возвратить уплаченные Вами денежные средства.
Спросить
Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию. Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья ущемляет права потребителей. Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. Согласно статье 927 Гражданского кодекса Российской Федерации Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая) (п. 1 ст. 934 ГК РФ). В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определённых в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор, предусмотрена настоящим Кодексом, законом или договором.
Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Таким образом и при таких обстоятельствах которые Вы описали Вы вправе направить претензию кредитору через того же оператора у которого оформляли кредит. Обратитесь так же в Роспотребнадзор.
СпроситьДоговор страхование не подписывался, полис не выдавался. Наличие этих документов у меня нет. Однако, при получении денег, были произведены вычеты за страховку - 7% от суммы кредита, о чем свидетельствует приходный кассовый ордер, в котором стоит моя подпись. Правомерны ли действия банка? Могу ли я через 2 месяца вернуть сумму страховки? Ведь у меня нет обязательств перед страховой компанией, если я не заключала договор, а банк не законно рассчитывает мне проценты за погашение кредита. Как мне поступить в этой ситуации? Спасибо.
Вам необходимо написать заявление на руководителя банка, что при оформлении кредита вас не информировали, что будет взыматься страховка, При этом вы не согласны на заключение договора страхования, в связи с чем просите вернуть вам денежные средства по страховке. При этом так же распишите, что в кредитном договоре ничего про страховку не написано, отдельного договора страхования не подписывали. После написания и регистрации такого заявления в течении 14 рабочих дней вам должны перечислить на ваш расчетный счет сумму страховки за минусом использования страховки в течении 2-х месяцев. От страховки вы можете отказаться в любое время.
Спросить
Помимо кредитного договора, без нашего согласия, составили еще и договор банковского счета, который тоже несет дополнительные платные услуги. Можно ли его через 2 месяца расторгнуть? Он нам не к чему!!! И как это сделать? Далее...Составили договор дистанционного обслуживания (ДБО), за который сразу вычли из суммы кредита 600руб. Тоже без нашего согласия. Как его расторгнуть? Навязали Заявление-оферта о заключении договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт с условием кредитования счёта ("Запаска"
на сумму 145 000руб. Карту эту выдали, на с неё ничего не брали. Нужно ли её оплачивать? Она у нас уже 2 месяца. Как её анулировать? Далее..банк в одностороннем порядке составил заявление на эмиссию основной банковской карты Маэстро? Что это такое - тоже не понятно, но везде снимаются деньги!!! Далее. Соглашение №1 об открытии банковских вкладов, счетов и об эмиссии банковских карт с использованием системы дистанционного банковского обслуживания " Банк-на-Диване". К кредитному договору нам добавили все услуги, которые есть в банке, но при этом у нас даже не спросили нашего согласия, а просто дали подписать весь пакет документов. Как теперь от всего этого избавиться, расторгнуть, оставив только один кредитный договор? Помогите, пожалуйста! Спасибо.
По поводу открытия банковского счета вы ничего не сделате, так как вы им пользуетесь при оплате кредита. По поводу ДБО напишите заявление о расторжении договора так как не были уведомлены, то есть получили не достоверную информацию. Так же напишите заявление о расторжении договора по обслуживанию международной банковской карты, карту необходимо сдать в банк, они проверяют, что вы ею не пользовались и с вас ничего не взыскивают. При закрытии и сдаче карты в банк вам должны выдать заявление, что карту взяли счет закрыли. Если вы пользуетесь банковской картой Маэстро, то естественно с вас снимают деньги за ее обслуживание, вам вам она не нужна вы так же ее можете зарыть по заявлению. На все открытые подписки вам необходимо составить заявление с подробным описанием, что вам необходимо, а что нет. Так же вам необходимо указать, что вам необходимо оставить один расчетный счет для списания с него денежных средств по кредиту.
СпроситьПри оформлении потребительского кредита (как обычно) сказали, что без страховки не дадут кредит. Сумма кредита 400000 тыс. Страховку оформили почти на 43 тыс. Сумму страховки включили в ежемесячные выплаты по кредиту, согласно графику платежей. В договоре (полис-оферта) страховки не прописано, что есть возможность расторжения договора, но есть пункт, что условия страхования определяются правилами страхования, а в них указано, что согласно пункту 10.1.8 по инициативе страхователя действие договора страхования прекращается. Каковы шансы на возврат суммы страховки? Заранее благодарна.
Относительно точный ответ - только на основе анализа кредитного договора и договора страхования.
Предварительный - шансы имеются.
Спросить
Правомерность выдачи полиса страхования при оформлении кредита в АО КБ Пойдем на сумму 200000 рублей
При оформлении кредита в АО КБ "Пойдем" на сумму 200000 рублей у держали страховку в сумме 30006,90 рублей. На руки выдали 170000 рублей. Полис от АО "Группа Ренессанс Страхование", договор страхования не выдали. Правомерно ли это?
Я уже задавала вопрос про возврат страховки по кредиту. Мне ответили если предусмотрено договором, но каким? У нас нет договора (полиса)страхования, а только рассходный кассовый ордер что банк получил сумму от нас, выгодоприобретатель банк скб и кредитный договор но в нем про страховку ничего не сказано.
Здравствуйте, Лариса Николаевна! Банк в добровольном порядке страховку Вам не вернет. Для начала обратитесь в Банк с письменной претензией о незаконно навязанной услуге. Кроме этого запросите выписку по счету (необходимо при подаче заявления в суд).
Но заранее оговорюсь. Практика по данным делам неоднозначная. Особенно после вступления в законную силу ФЗ "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ) от 21.12.2013г. № 353 -ФЗ.
В суде необходимо доказывать, что данная услуга Вам была навязана, и выдача кредита напрямую зависела от того, подписали Вы заявление о присоединении Вас к договору страхования или нет.
Удачи, Вам!
СпроситьПри получении кредита в Сбербанке типа добровольно написал заявление на страхование жизни и здоровья по программе коллективного добровольного страхования. Предварительно страхование не оговаривалось, когда пришел получать деньги, сказали что нужна страховка, без нее не дадут кредит, документы по страховке у банка уже были подготовлены. Отказывался, говорил, что я уже застрахован, т.к. служу, но не помогло, а деньги были срочно нужны для оплаты по договору, так что все подписал, но не выдали страхового полиса и договора, только заявление. Сумму страховки приплюсовали к кредиту, так что он вырос на 60000. Могут ли признать договор страхования не действительным и вернуть страховую сумму.
Брала кредит в банке, но изменились планы и кредит стал не востребован. Решила расторгнуть договор и внести деньги, но банк отказал расторгать договор т.к я была обязана внести деньги за страховку. Но при оформлении кредита, банк мне не выдал полис и договор страхования. Только кредитный договор, но в нем нет условий о расторжении договора страхования. Как вернуть деньги за страховку и возможно ли это?
Как вернуть деньги за страховку и возможно ли это?
- обжалуйте действия банка через суд.
Спросить
Обжалуйте отказ в суде (ст. 131, 132 ГПК РФ), если Вы не обязаны вносить оплату за страхование
СпроситьЕсли в условиях кредитного договора не указано о страховании и вы не подписывали оговор страхования, то требования банка не законны. Пишите претензию в банк, а также письменное заявление о расторжении кредитного договора. также пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
В кредитном договоре есть только уточнения, что сумму кредита мне увеличивают на сумму страховки. В банк я написала 2 претензии, ответ мне не дали. Прошло уже 60 дней. В Роспотребнадзор обращалась, дали ответ, что банк был готов вернуть мне деньги за страховку в течении 21 дня с момента заключения договора. Но в договоре нигде не указано про эти 21 день. Когда я получила ответ с Роспотребнадзора и пришла в банк они мне отказали и сказали, что срок уже вышел.
СпроситьПо возврату страховой суммы по потребительскому кредиту. Взяла потребительский кредит 500 т.р. , по незнанию обязали заключить договор страхования, сумма по которому 157 т. р. Итого общая сумма договора вышла 658 т. р да и еще проценты и на кредит и на страховку. В договоре страхования прописано, что при досрочном его расторжении сумма страховой премии не возвращается. Это означает, что если я досрочно погашу кредит, то страховку по заявлению мне не вернуть? Или не важно при досрочном полном или в срок по договору гашении кредита банк по заявлению заемщика обязан возместить страховку. Если да, то возвращают ли проценты уплаченные по страховке?
Здравствуйте,Олеся!
Чтобы банк Вам возместил страховку,необходимо обращаться в суд.
Если у Вас есть документально подтвержденная уверенность в том, что банк ввел Вас в заблуждение и навязал сраховку, то я с уверенностью могу утверждать, что по решению суда все потраченные средства будут Вам возвращены.Всего доброго!
Спросить
Меня интересует такой вопрос я взяла кредит мне сотрудник банка навязал добровольное страхование жизни сказала что я смогу отказаться от него после первого оплаченного платежа по кредиту прийдя к ним и заполнив договор о расторжении страхования, заведомо обманув меня так как при оплате кредита пройдет срок более 5 рабочих дней с момента когда я могу расторгнуть договор. Доказать в том что мне навязали страхование жизни я не смогу, свидетелей нет какую причину я могу указать в таком случае для расторжения договора. Я звонила на горячую линию альфа страхования, они мне сказали что нужно обращаться и написать заявление в банке в кором брала кредит так как это коллективное соглашение страхование, на руки мне не выдали ни страховое свидетельство ни номер страхового полиса и еще в согласии страхования нет даже пункта как можно расторгнуть этот договор.
Здравствуйте.
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Ст.421 ГК РФ.
Какие есть доказательства понуждения?
Спросить
Добрый день.
Отказаться от страхования вы можете в любом случае (без указания причины). Только плата за страхование в большинстве случаев по условиям страхования не возвращается. Зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы.
Спросить
А это и не ответ, для расторжения страховки необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, доказывать ни чего не надо, так как страховка коллективная то и полиса у Вас нет должно быть Заявление... есть такое?
Спросить
Добрый день, Инна. Сколько дней прошло с момента присоединения к коллективному страхованию? Обычно на руках остается только само это заявление и все. Все остальное должно находится в открытом доступе на сайте Альфа-банка. В настоящее время срок отказа составляет 14 календарных дней. В банках должны быть формы заявления, если нет пишите в простой письменной ферме, без указания причин. "Прошу расторгнуть договор на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. №3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" Денежные средства должны вернуть в течении 10 рабочих дней с момента получения заявления.
Спросить
