У нас в доме трое маленьких детей, отключили свет за неуплату, оплатить средств нету, что можно сделать.

Пишите заявление, просите рассрочку платежей.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Здравствуйте, Евгений!

Сумму долга и пени

Во-первых , свет имеют право отключить только если есть задолженность за свет , а не за другие коммунальные услуги . Во-вторых перед отключением Вас должны были уведомить за 30 дней под роспись . Пишите жалобу в прокуратуру , так как у Вас малолетние дети

Здравствуйте.

Только долг оплатить.

В противном случае могут обратиться в суд и начислить пеню.

ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Позиции высших судов по ст. 395 ГК РФ >>>

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

КонсультантПлюс: примечание.

О применении данной нормы см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016).

4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.

(п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.

(п. 6 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Анастасия! Напишите заявление в следственный комитет о привлечении отключивших свет к уголовной ответственности за вымогательство и оставление в опасности.

Я думаю, после шумихи о смерти после отключения газа меры примут немедленно. Подробнее ➤

Постановление № 354 предусматривает строгий порядок действий при отключении жилья неплательщика от электричества.

При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов: вручением лично под расписку; заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении. Помимо этого известить о предстоящем отключении можно: телефонным звонком; электронным письмом на адрес электронного почтового ящика; сообщением в личном кабинете системы ГИС ЖКХ; строчкой в квитанции об уплате коммунальных услуг. Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник может погасить задолженность. Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней. Затем ее отключают. В случае отсутствия возможности ограниченной подачи свет неплательщику сразу полностью отключают. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества. В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт, где указываются: дата производимых действий; данные потребителя; адрес отключаемого жилья; каким образом произведено отключение; показания прибора учета с указанием его номера; основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии; срок отключения. Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

Если процедура нарушена обращайтесь к адвокату и взыскивайте моральный вред, ущерб и прочее.

Если у вас нет возможности оплатить весь долг сразу, напишите заявление на адрес управляющей компании или ТСЖ с просьбой предоставить рассрочку.

Уважаемая, Юлия! Единственный вариант - это обратиться к поставщику услуг электроснабжения с письменным заявлением о предоставлении рассрочки погашения образовавшейся задолженности.

Как правило 70 % погашения долга + график погашения и ежемесячные текущие платежи.

Пожалуйтесь в прокуратуру. Но, учтите, что пока Ваше заявление рассмотрят, возможно месяц придётся пожить без электроснабжения. А так - надо оплачивать и впредь стараться не допускать образования задолженности.

Здравствуйте.

Если о причинах отключения света Вы узнали только после отключения, то обращайтесь в УК с письменной претензией.

В соответствии с разделом 9 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 в случае отсутствия платы за коммунальные услуги в течение двух месяцев исполнитель может ограничить предоставление услуги и только затем приостановить с обязательным предварительным письменным уведомлением об этом не менее чем за 20 дней.

При этом исполнитель предоставляет потребителю 10 дневный срок на оплату задолженности.

Благодарю за Ваше обращение.

Здравствуйте.

В соответствии с постановлением правительства об оказании коммунальных услуг исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УВЕДОМИВ об этом потребителя, в случае:

неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу

То есть в перед отключением электроэнергии Вас должны были уведомить об имеющейся задолженности и последствиях отключения.

Свяжитесь с управляющей компанией, выясните направляли ли они уведомление и договоритесь о погашении задолженности (НАПИШИТЕ РАСПИСКУ В ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ). Не забудьте сказать, что у Вас дети. Если Вы не злостный неплательщик, думаю коммунальщики пойдут на встречу и включат свет.

Заключите соглашение о погашении долга, вариантов нет. Должны дважды уведомить - п.119 Пст. Пр-ва 354

Добрый день!

Отношения граждан с энергоснабжающими организациями дополнительно регулируются подписанным в 2012 году постановлением Правительства РФ №442, которым утверждены:

основы функционирования розничных рынков электрической энергии»,

правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электроэнергии.

Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 22.06.2019) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями...

Согласно п. 2. Ц. «Ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств... б) нарушение потребителем своих обязательств, выразившееся в следующих действиях:

неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности).»

Организация должна уведомить собственника жилищного помещения о намерении ограничить режим энергопотребления письменно и заранее: за 15 дней – о частичном ограничении поставок электроэнергии;

за 30 дней – о полном отключении электричества.

Причем законодательно закреплено уведомление лично под роспись или заказным письмом, но с отметкой о получении.

После уведомления об отключении у потребителя электричества есть 20 дней, в течение которых следует выполнить одно из двух действий: полностью погасить долг; договориться с представителями энергосбыта о рассрочке погашения задолженности на срок до полугода. Обычно поставщики коммунальных услуг идут навстречу – принимают у клиента заявление с просьбой о рассрочке и заключают соответствующий договор.

Если никак не отреагировать на уведомление, гражданину вручается под роспись либо отправляется заказным письмом официальное предупреждение об отключении электроэнергии.

После этого у должника остается всего 3 дня на то, чтобы жилище не осталось без электричества.

Только после того, как потребитель не отреагировал на два предупреждения, сотрудники энергоснабжающей организации вправе прийти и отсоединить жилище от электросети, опломбировав электросчетчик. Но даже на этом этапе не все однозначно. Представители энергосбыта обязаны непременно составить акт об отключении. Этого требуют как правила отключения электроэнергии, утвержденные упомянутым правительственным постановлением, так и нормы Гражданского кодекса.

Если Вы не получали уведомления указанные выше, смело пишите жалобу.

Также можно подать в суд и в случае если суд признает действия энергоснабжающей компании неправомерными, Вы вправе рассчитывать на возмещение, как материального, так и морального ущерба, понесенного вследствие отключения электричества.

С уважением, Жанна.

Имели ли право отключать в пятницу?! Последняя оплата была 21.08.2019, отключили 20.09.2019