Нужна помощь - Компания UPS требует паспортные данные для растаможки виниловой пластинки из Англии в Тверской области
Я живу в Тверской области, заказ виниловую пластинку из Англии, вес её вместе с упаковкой 0,3 кг. Заказал через UPS. Эта фирма требует мои паспортные данные, чтобы якобы растаможить её. Что мне делать? Евгений.
• Здравствуйте, Дело ваше личное, если не хотите заказывать этот товар и предоставлять свои паспортные данные, можете отказаться
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте, вопрос очень неоднозначный. Действительно, часто почтовые компании требуют паспортные данные, но Вы не обязаны предоставлять им их, но скорее всего, Вы не получите свою посылку. Может предоставить, но только не копию паспорта с подписью и фотографией, а просто серию и номер написать, дату выдачи. Возможно, этого будет достаточно.
СпроситьЗаказала платье по интернету, мне прислали номер карты, я перевела деньги на данный мне номер, она прислала мне скриншот заказа, сказала, что заказ придет через 3 недели, время прошло, заказа нет. Что делать?
Доброго времени суток,Анастасия! Пишите досудебную претензию исполнителю. Если не последует ответа, обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Будет назначена проверка. От этого и будут зависеть дальнейшие Ваши действия.
С Уважением, к Вам!
СпроситьУ меня такая проблема моя дочь несовершеннолетняя заказала по интернету какао для похудения данные указала мои, теперь они звонят и требуют оплатить заказ обесняя тем что при заказе автоматич. Она заклюила договор о преобретении этого заказа. Как мне поступить?
Не платите. и пригрозите пожаловаться в прокуратуру.на нарушение ими прав ребенка
СпроситьЗаказала стол через интернет, оплатила и за товар и за доставку. Указала свой адрес.
Позвонил продавец, чтобы я указала свои паспортные данные, сказал, что транспортная компания Деловые линии требует их указывать. Я отказалась предоставить свои паспортные данные не знакомому человеку. Продавец товар отправил, но оформил и получателя и отправителя на себя. Теперь компания, чтобы отдать мне мой заказ все-равно требует от продавца изменить получателя, указав мои паспортные данные. Это правомерно? И какие последствия могут произойти от того, что не знакомый человек имеет мои паспортные данные?
Это не правомерно, товар Вам должны в любом случае передать (ст. 309, 310 ГК РФ)
Только вот вы все сами себе усложнили.
СпроситьИзвините,. как вам должны выдать товар.? По фото. по отпечаткам пальцев вас индефицировать. Или свидетелей приведете. ,что вы это вы. ?
Данные требуют правильно .И не надо тут про Закон о защите прав потребителей. Если не хотите их" светить". не надо покупать через интернет В реальных магазинах паспортов не требуют.
СпроситьНеобходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями - есть несколько вариантов.
СпроситьПроблема с заказом кухни - отсутствие договора, отказ от предоплаты и невозможность возврата средств
Заказала кухню, внесла предоплату, но договор мне не дали. Мой заказ еще не начали делать, я еще даже с цветом не определилась. По своим причинам хочу отказаться от заказа, но фирма отвечает, что деньги мои ушли в счет аренды и предоплату мне не вернут. Что делать?
деньги нужно было отдавать тогда когда заключили и получили на руки договор, теперь сложно их будет вернуть
Спроситьздравствуйте! во-первых на будущее всегда у вас на руках должны быть и договор и чек..... если есть свидетели ...и или чек то чуть проще...обратитесь жалобой в роспотребнадзор.....на их действия....
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите требование об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, направляйте почтой по юридическому адресу с уведомлением о вручении, на основании ст 32 ФЗ О защите прав потребителей.
СпроситьСегодня заказала амулет через интернет, но позже передумала, т. к. сумма амулет была 196 руб, а при заказе озвучили сумму в 6596 рублей. На мой звонок об отказе заказа бросили трубку. Больше дозвониться не могу. Заказ доставит курьер. Что мне делать?
Мама заказала металлопластиковые конструкции. Фирма взявшая заказ заключила с ней договор, в котором указала паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан). Имеет ли право брать такие данные эта фирма? P.S. договор о неразглашении персональных данных не заключался.
Это не обязательно это для того чтобы не кто другой не мог получить заказ
Просто по ФИО.
СпроситьДа. имела право, если ПДн получены оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект ПДн, при том, что ПДн не распространяются, не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта ПДн и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом ПДн (п. 2 ч. 2 ст. 22 Закона N 152-ФЗ).
СпроситьЧто делать в сложившейся ситуации пожалуйста.
Заказали товар через интернет магазин. Пришел товар наложенным платежом. Оплатили, вскрыли коробку, а вместо заказанного товара положено совершенно другое. Звонили в фирму, в которой делали заказ, трубку не брали. Пришлось оформить еще один заказ и тогда позвонили для подтверждения. И только тогда мы смогли спросить о заказе нашем. Их ответ удивил, якобы их базу данных взламывают мошенники и перехватывают заказы.
Одним словом товара нет, а деньги пошли неизвестно куда.
Что делать?
Заказала в интернет магазине вещи (доставка с другого города) теперь данный поставщик спрашивает мои паспортные данные, якобы чтобы убедиться, что посылку отдают именно мне. Стоит ли сообщать?
Здравствуйте!У поставщика есть все данные для отправки. Паспортные данные Вы предъявляете на почте для получения посылки. Непонятно .зачем паспортные данные поставщику.Я бы сообщать не стал
СпроситьЗаказала 2 платья по интернету. Реклама была о распродаже 50 %.При заказе оператор принял всю информацию о размере, артикуле товара. После оформления заказа оператор уточнил адрес, мой заказ. После отправки моего заказа звонили, о поступлении моего заказа на почту по адресу моего проживания. Получила бандероль, оплатила, Но товар совсем не соответствует моему заказу. Там ночнушки больших размеров вместо нарядных платьев. На обратном адресе указан город. Улица и номер дома. Фио отправителя. Сумма 4330,00 руб. плюс страховка 300,00 руб. Как мне вернуть мои деньги?
Здравствуйте, Найля!
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Спросить