Проблема с возвратом денег после расторжения договора с провайдером ТТК
Добрый день, возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 580 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло 60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги. Какие действия можно предпринять для взыскания с них излишне выплаченной суммы и куда можно обратиться, что бы ускорить этот вопрос?
Добрый вам день
Уважаемый Владимир Алексеевич, в данном случае, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Также советую направить претензию, после получения отрицательного ответа, вы можете направить иск в суд.
Спросить
Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2
500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло
60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги.
Какие действия можно предпринять для взыскания с них излишне выплаченной суммы и куда можно обратиться, что бы ускорить этот вопрос.
Какие действия можно предпринять для взыскания с них излишнеОбращайтесь в суд. Требуйте возврата денежных средств с учетом процентов.Спроситьвыплаченной суммы и куда можно обратиться, что бы ускорить этот
вопрос.
Здравствуйте.
Сначала подавайте письменную претензию интернет-провайдеру с требованием вернуть денежные средства и проценты. Если в течение 10 дней деньги не переведут-обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика.
СпроситьВозникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2
500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло
60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги.
При написании притензии в их адрес по этому поводу и взыскании процентов в соотношении 3% от суммы, на какой закон я могу ссылаться при требовании процентов, обязаны ли они мне их выплатить и с какого момента проценты являются обязательной выплатой этой компании в мой адрес.
Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2
500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло
60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги.
При написании притензии в их адрес по этому поводу, в каком соотношении к сумме я могу требовать от них проценты за невыплату и обязаны ли они эти проценты оплатить, а так же как долго рассматривается такая притензия.
Здравствуйте, если вы своевременно обратились с заявлением о возврате денежных средств, то вы в настоящее время вправе обратиться в ТТК с новой претензией о возврате денежных средств, однако сумма вами может быть увеличена, средние сроки рассмотрения претензий и заявлений как правило около 30 дней (календарных), таким образом в новой претензии вы праве указать основную сумму долга, а также неустойку в соответствии с ч.5 ст. 28 «О защите прав потребителя» из расчета 3% от стоимости услуги за один день просрочки.
СпроситьКлиника навязала медицинские услуги и кредит на них, но в этот же день я написала заявление на расторжение договора, затем составили акт о расторжении договора и написали заявление о возврате денежных средств в банк. Прошло 14 дней, деньги в банк так и не поступили. В течении какого времени, по закону, они обязаны вернуть деньги в банк?
Максимальный срок возврата 10 дней, он уже просрочен, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, у Вас идут еще и % по кредиту.
Спросить
Претензия составляется на основе имеющихся документов и норм ГК, направляется заказным письмом, подробнее написано Вам в личные сообщения.
Спросить
В претензии, составленной "примерно" с большой долей вероятностью, будет отказ. В претензии необходимо описать ситуацию, указать на проблему и указать последствия неудовлетворения требования. При правильно составленной претензии шансы на досудебное урегулирование спора 99 %.
СпроситьНаписал заявление на расторжение договора с интернет провайдером и возврат остатка денежных средств. В какой срок они должны вернуть деньги?
Добрый день. В Вашем случае необходимо смотреть условия договора. В котором должны быть указаны сроки возврата денежных средств. В случае отсутствия данного условия в договоре необходимо руководствоваться нормами Закона "О защите прав потребителей" который указывает срок не более 60 дней.
Спросить1. 11.12.2009 я расторг договор со строительной компанией.
В соглашении о расторжении договора указано, что компания возвращает мне фактически внесенные денежные средства в течение 90 банковских дней с момента подписания соглашения за вычетом штрафа.
Вопрос.
Могу ли я оспорить исчисление срока возврата денежных средств не банковскими днями, а календарными, т.к. в законнах РФ и в договоре отсутствует понятие банковский день?
2. Компания по истечении 90 банковских дней, т.е. до 28.04.10 не возвратила деньги. Я обратился в суд с исковым заявлением о взыскании с компании денежных средств, указанных в соглашении о расторжении договора и процентов на сумму этих средств с 29.04.10 по день решения суда, т.е по 28.07.10, за просрочку платежа. (ставка рефинансирования на 29.04.10 составляла 8,25% годовых).
Суд 28.07.2010 удовлетворил мои требования.
Однако, строит. Компания до настоящего времени не возвратила деньги.
Вопрос.
Могу ли я требовать у строит. Компании уплатить проценты на денежные средства за просрочку с 29.07.2010 по день возврата полной суммы денег, указанной в соглашении о расторжении договора, и по какой ставке рефинансирования - по ствке на 29.04.2010 или по ставке на 29.07.2010?
Спасибо.
Борис Савельевич! Здравствуйте!
1. Вы не можете оспорить договор ссылаясь на то, что возврат денежных средств указан в нем не календарными днями, а банковскими!
2. Если Вам не возвращают деньги по решению суда, общайтесь с судебными приставами, подавайте жалобы на их бездействия. Если ВЫ хотите получить проценты за просрочку денег = Вам снова надо будет обращаться в суд. Совет: сначала решите вопрос по получению основной суммы!
Удачи Вам!
СпроситьМною был приобретён абонемент в салон лазерной эпиляции, прошла 4 процедуры, в связи с переездом на ПМЖ, написала заявление о возврате денежных средств за неиспользованные процедуры! По образцу заявления было понятно что расчёт производится после принятия заявления! Так как в кассе не было данной суммы к возврату, мне предложили перевести денежные средства на счёт карты! И теперь каждый день у них новые причины не возврата этих средств! Что делать в данной ситуации? На что ссылаться.
Если прошло 10 дней с момента получения заявления, то придется обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, чтобы знать, на что ссылаться нужно ознакомиться с договором.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
СпроситьЗаключила договор со школой иностранных языков, посетила 1 занятие. Написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В выплате отказали, тк в договоре прописано, что после начала обучения денежные средства не возвращают. Правомерно ли это?
Добрый день! Отказ в возврате денежных средств - не правомерен. Согласно Гл.39 ГК РФ денежные средства должны быть возвращены.
Спросить1.09.2014 г продала машину, в этот же день приехала в страховую компанию для расторжения договора ОСАГО, нам все оформили и сказали что в течении 14 дней ожидайте денежные средства. Прошло 14 дней денежные средства так и не поступили на счет, я позвонила на что мне ответили что документы на расторжения были отправлены в головной офис только 3.09.2014, опять ожидайте. В итоге по сей день денежных средств мы так и не видим. Когда звонишь спрашиваешь на что они нам отвечают что ожидайте в скором времени отправим. Получается что страховая компания в установленные законом сроки не перевела денежные средства на счет, законно ли это, что можно предпринять в этом случаи?
Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
Спросить10 октября были заключены с косметологической компанией два договора. Общей суммой 110000. Сейчас возникла необходимость расторгнуть эти договора. 24.01 я написала заявление на расторжение. Согласно договору заявление рассматривается 10 рабочих дней. 02.02 я повторно им позвонила и уточнила на каком этапе сейчас рассмотрение заявление. Мне сообщили что договора расторгнуты. Дата расторжения 02.02. Сейчас 13.02 а деньги на счет от компании так и не пришли. Хотела бы уточнить в течение скольки дней после расторжения компания обязана сделать возврат денежных средств?
Алена! Без изучения всех документов никто ничего дельного Вам подсказать не сможет. Обратитесь за помощью к опытному юристу по электронной почте. Документы предпочтительно высылать в формате JPG. Очно к юристу тоже можно обратиться, только это будет дороговато в Вашей ситуации, ведь сумма двух договоров невелика. Четверть или даже треть суммы придётся отдаь юристу при очном обращении. При дистанционном - как договоритесь.
Удачи!
Спросить
