Как расторгнуть договор на приобретенный телефон в расрочку с процентами?
Был приобретен телефон в салоне связи. Первоночального взноса не было. Была одобрена расрочка, как потом выяснилось, что это кредит под 7,76%. Документы подписаны, можно ли расторгнуть договор?
Здравствуйте.
Вам следует изучить договор. Условия расторжения договора указаны в самом договоре. Договор возможно расторгнуть по соглашению сторон или по решению суда.
Спросить
Да вы имеете подать заявление отрасторжении договора на условиях указанных в договоре
Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
СпроситьОбманули в автосалоне при покупке автомобиля в кредит. Сначала была оговорена одна сумма, дали прочитать договор, всё было написано как и договаривались, выдали новый, только распечатанный, ты же не будешь снова перечитывать то, что 5 минут назад прочитал, соответственно договор был подписан. Машину забрали из салона в этот же день. Однако потом перечитав дома договор, поняли, что нас обманули. Сумма по кредиту была написана на
200 000 руб. Больше, чем планировалось, при том, что 100 000 руб был еще первоначальный взнос. Что делать?
Можно ли вернуть им машину, расторгнуть договор о кредите, и вернуть свои 100 000 первоначального взноса? Что вообще делать в данной ситуации?
Уважаемая Юлия !
Как можно подписывать договор купли-продажи машины не ознакомившись с этим договором ?
И Вы думаете Вам судья в Суде поверит в это ?
Попробовать конечно возможно этот вопрос разрешить, но сначала в досудебном порядке.
Спросить
Здравствуйте!
Должны быть основания согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
СпроситьОбманули в автосалоне при покупке автомобиля в кредит Сначала была оговорена одна сумма, дали прочитать договор всё было написано как и договаривались, выдали новый, только распечатанный, ты же не будешь снова перечитывать то, что 5 минут назад прочитал, соответственно договор был подписан. Машину забрали из салона в этот же день. Сумма по кредиту была написана на 150 000 руб. Больше, чем планировалось, при том, что 40 000 руб был еще первоначальный взнос. Что делать? Можно ли вернуть им машину, расторгнуть договор о кредите, и вернуть свои 40 000 первоначального взноса? Что вообще делать в данной ситуации?
Доброе утро! Оспорить будет тяжело, т.к. договор Вами подписан, но попробовать нужно, давить на то, что Вас ввели в заблуждение. Удачи!
Спросить31 августа 2013 года мною в салоне связи мною был приобретён дорогой телефон. Через пять месяцев случайно и непреднамеренно телефон был повреждён (а именно сенсорный экран). в гарантийном ремонте, естественно, было отказано. По прошествии некоторого времени, я узнала, что салон при покупке телефона, предлагает застраховать сотовый телефон от случайного и непреднамеренного повреждения товара. Мне при покупке сотового телефона данная страховка не была предложена. Могу ли я в этом случае что-либо требовать от салона связи?
Не можете требовать так как предложение застраховать - это право, а не обязанность продавца.
СпроситьПроблема вот в чём:взял телефон в кредит без первоначального взноса День назад, в салоне МТС. На момент оформления кредита не обратил на качество фотоапарата в телефоне. Теперь хочу обменять его, потому что качество съёмки меня не устраивает. Можно-ли его обменять на другую модель или расторгнуть договор о кредите?
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Спросить
Проблемы с договором кредитной покупки телефона - завышенные суммы и несогласованный сервисный пакет
Приобрела телефон в кредит. Договор подписан был электронной подписью. После получения договора на руки увидела что суммы на аксессуары были завышены, а также была включена услуга сервисный пакет, о котором меня не предупредили. Хочу расторгнуть договор.
Здравствуйте, Марина!
Вам в этом случае нужно обратиться к продавцу товара с письменной претензией согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в части информации о товарах и услугах. Подготовку претензии поручите избранному Вами на данном сайте юристу.
СпроситьМожно ли расторгнуть договор на установку пластиковых окон, если он был заключен вчера, первоначального взноса не было, а был оформлен кредит на 10 месяцев. Установку обещали произвести через месяц.
Здравствуйте! расторгнуть, конечно, можно, но каким образом - это должно быть прописано в договоре. Возможен ли односторонний внесудебный отказ или только по суду, за какой срок нужно уведомить другую сторону.Так как Вы заключали договор, насколько я поняла, от физического лица, можете отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Право на односторонний отказ потребителя предусмотрено положениями ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг с оплатой исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
СпроситьМною был заключен кредитный договор на оказание услуг в спа салоне. Получилось так, что в этот же день всвязи с непредвиденными обстоятельствами пришлось его расторгнуть. (Процедур проведено небыло) Кредит предоставляли на сумму 21000 с процентами 36000. По словам проценты салон брал на себя, но нигде это небыло прописано. В заявлении об отказе кредита полностью, была прописана сумма 21000. Правильно ли это? Или должна была быть указана сумма с % 36 тыс.? Могут ли взыскать эти % ?
Расторжение договора письменно, но там нет печати и подписи руководителя, по сути просто напечатали и вручили мне, мол на этом договор расторгнут. Звонила в банк, там сказали что кредита по этому договору нет.
Спросить
Для того, чтоб у Вас были гарантии, а не лишь слова сотрудника банка, который впоследствии может взять и предъявить Вам требования досрочного погашения в связи с тем, что договор не расторгнут (такое часто бывает), направьте по юрид. адресу на имя данной организации заявление о расторжении договора, обязательно заказным письмом с описью вложения. Таким образом Вы будете защищены от дальнейших возможных рисков.
СпроситьВ 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Уважаемая Ольга, г.Магнитогорск !
Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ !!! ???
ПОЭТОМУ :
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, Уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
НИ каких денег НИ банку НИ коллекторам больше НЕ платите !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 25.01.2012 г
15:48 моск. вр.
СпроситьУ меня на руках квитанция за первоначальный взнос на авто 110000 рублей, я взял авто в автосалоне в кредит, а в договоре купли-продажи и в банковском договоре сумма первоначального взноса 88 000 рублей. Все документы мною подписаны, могу ли я расторгнуть договор с банком и вернуть машину в салон в связи с неправильно составленным договором.
