Незаконное списание средств с банковской карты за покупку RUS Moscow MMR* OK.RU

Здравствуйте! Вы подписаны на какие-то платные услуги (подписки) в Социальной сети Одноклассники. Если не отключите на сайте, то так и будут списывать.

Доброго Вам времени суток. Вспомните. Может быть вы на сайте Одноклассники устанавливали автоматическое списание услуг?

Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте! Вы подписались в сети одноклассники на какую то услугу, vip статус например, там они предоставляются на определенный период бесплатно с автоматическим продлением, если Вы вовремя не отказались с Вас за месяц деньги и взяли.

Добрый день!

Обратитесь в банк за разъяснением - вероятно подписаны на какую-то услугу

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Здравствуйте! Проверьте на сайте платные услуги (подписки) в Социальной сети Одноклассники, так как из сообщения видно, что это за платные подписки.

Добрый вечер. Напишите администрации сайта Одноклассников а также Напишите жалобу в Роскомнадзор. Всего хорошего приятного вечера вам.

Доброго времени суток!

Обратитесь в банк за разъяснением кем и куда были списаны с вашей карты средства.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Добрый день! Можете проверить на своей странице в одноклассниках историю транзакций. Возможно, это плата за подключение какой-либо услуги. Всего доброго!

Доброго времени суток. Вам нужно обратиться в банк, где у вас открыт счёт и выясните причину и основания снятия денежных средств, если денежные средства снят незаконно Пишите жалобу и претензию в банк.

Доброго времени суток

Согласно нормам действующего законодательства РФ у Вас сняли за подключенную услугу на сайте Одноклассники. Ру.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Если у вас списали 249 рублей с карты Сбербанка на счёт в Одноклассниках, скорее всего, вы ставили VIP-статус по акции, бесплатный период кончился, и с вас автоматически сняли деньги за месячную подписку на статус. Про VIP-статус и как отключить услугу, если она не нужна, вы можете прочитать здесь: https://ok.ru/help/3410/3413

Уважаемый Артём вы можете обратиться в банк заявление о проведении проверки по поводу незаконного списания с карты вашей жены указанных денежных средств а также можете обратиться в полицию заявлением удачи вам и всего самого наилучшего.

Здравствуйте!

Судя по ссылке похоже, что это платеж за одноклассники, может купила какой-нибудь "подарок" и не заметила? Или страничку взломали.

Здравствуйте! Если вы не совершали покупок и подозреваете происхождение данного факта в результате мошеннических действий, обратитесь в полицию.

Зайдите на сайт отключите подписку, написав об этом администратору. Подробнее ➤

Увы, деньги вы уже не вернете.

Для начала обратитесь в банк и оточните, что это за списание. Потом обратитесь в полицию с заявлением об административном правонарушении (ч.1 ст.7.27 КоАП РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите определение в возбуждении административного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании причиненных убытков (ст.15 ГК РФ).

В первую очередь, нужно обратиться с заявлением в полицию и претензией к сбербанку.

Здравствуйте! С этим вопросом вам необходимо обратиться в банк ваш, поскольку только он видит основания списания средств.

Это все мошенничество, обман, ст.159 УК РФ.

Например, когда приходите в магазин, смотрите ценник, устраивает покупаете, на кассе расчет, но при этом кассир же не пробивает сумму больше, мотивируя тем, что «а, вон там …В подсобке у нас правила такие.., еще надбавка…. А еще при покупке ты подписался на оплату воооон той фигни на полке…»

Но и не зачем было подключать у мошенников услуги да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

Здравствуйте.

Судя по сообщениям интернета - это подключенная платная подписка на "Одноклассниках". Изначально ее подключают бесплатно, и нужно отказаться от нее, чтобы она не перешла в статус платной подписки без Вашего участия. Обращайтесь в техподдержку "Одноклассников", либо ищите у себя в профиле, где отключить подписку.

Здравствуйте! Если Вы не оплачивали услуги связи или покупку контента, то подавайте заявление по факту мошенничества в отдел полиции по месту жительства.

Пишите претензию в Сбербанк, не ответят - придется обращаться в суд;

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.