Мошенничество банка - как я столкнулся с проблемой просроченного кредита и планирую обратиться в прокуратуру
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Хотел оформить покупку в Альфа-Банке, но процентная ставка меня не устроила я отказался. Через месяц мне позвонили из банка о просроченном кредите, который я якобы оформил, оставил претензии. В данный момент висит долг в размере 30 тысяч. Руб. плюс пенни, на руках никаких документов не имею. Хочу обратиться в прокуратуру.
Доброго времени суток
Вам надо для начала обратиться в Центробанк для проведения проверки и в полицию по факту мошенничества
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте, вам необходимо обращаться в суд с иском о признании данного договора незаключенным, если вы его не подписывали.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
По факту мошенничества обращайтесь в полицию с заявлением о преступлении. И чем быстрее, тем лучше. Удачи Вам в разрешении возникшей ситуации!
Спросить
Сегодня обращался в банк, чтобы мне предоставили копии кредитного договора, мне отказали. Сказали, что банк будет проводить внутреннее расследование. Сам я ничего не подписывал.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь с жалобой на действия Банка в прокуратуру и в Центральный банк. Также советую обратиться параллельно в суд и требовать признания договора недействительным.
Спросить
Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
Спросить
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае рекомендую обратиться с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Меня зовут Александр я взял потреб. Кредит в Альфа банке и заблоговременно оплатил по номеру счёта в банкомате альфа-банка придя домой обнаружил что оплотил не свой кредит. (квитанции на сумму 25 тыс. руб на руках) Придя в банк я обьяснил всю ситуацию, и сотрудник банка оформил претензию, дальше сказали с вами свяжутся. Через 11 дней мне пришла смс что банк принял отрицательное решение по моей претензии.
Получайте письменный отказ в удовлетворении вашей претензии. С ним желательно получить консультацию очно. Скорее всего вопрос можно будет решить обращением в суд.
СпроситьХотела попросить о помощи. В декабре 2011 года оформила кредит в банке Русский стандарт оплату погашения кредита произвожу ежемесячно, с 2011 г. процентная ставка периодически повышалась, на сегодняшний день она составляет 48% годовых. Правомерны ли действия банка? Можно ли написать жалобу в банк, чтоб мне оставили ту процентную ставку когда я оформляла кредит?
Смотрите условия кредитного договора. Если условиями предусмотрено право банка в одностороннем порядке повышать процентную ставку по кредиту, то все законно.
Спросить
Помогите мне вернуть деньги, которые как я считаю не законно удержали с меня в Хоум банке. Я оформил кредит в Хоум банке в 2011 году. Через 21 день я решил загасить его полностью, узнав что большие проценты переплаты. На руки дали 80 тысяч, прибавили страховку и получилось 104 тысячи с лишним, плюс проценты получилось всего 148 тыс. руб. Я заплатил в декабре 80 тысяч в банке и через 2 месяца страховая компания перечислила в банк ещё 24 тыс. рублей. Мне по прежнему выставлялся долг ежемесячно после этого в течение 10 месяцев, до того момента пока я не узнал, обратившись в банк случайно. В октябре 2012 года я отсудил с банка комиссии в размере 38 тыс. рублей. Когда я обратился в Хоум банк узнал, что мне выставили долг 39 тысяч, так как я не написал заявление на полное гашение кредита. Заметьте всё это время до октября с.г. мне никто ниразу не позвонил с банка. С октября 2012 меня стали доставать звонками и требовать чтобы я заплатил долг. Я заплатил им долг, оформив кредит в другом банке. Могу ли я вернуть мои деньги через суд? Подскажите не знаю куда обратиться.
Для того, чтобы сказать Вам точно о возможности или невозможности взыскания уплаченных банку денег через суд, нужно получить документы с банка - как они учли эти деньги. Сделать это можно либо через суд, сразу подав заявление о незаконном обогащении банка с ходатайством об истребовании документов, либо через прокуратуру - прокурор в течение 30 дней обязан дать ответ на Ваше заявление.
Спросить
Как банк должен оформить мне документы, т.е. как они должны мне написать на какую статью распределены эти деньги или как? И Вы пишите обратиться в прокуратуру с вопросом с заявлением о незаконном обогащении банка с хадатайством об истребовании документов (каких?) и впрокуратуру по месту жительства? Банк же в Москве а в г.Искитиме филиалы..
СпроситьОформила кредит в Альфа Банке 09.2014 г. на покупку стиральной машины, на следующий день его расторгла, товар не получала. Магазин, в котором оформляла машинку, деньги в банк перевел через неделю всю сумму (платежное поручение имеется).. Плюсом я внесла две тысячи - проценты за первый месяц кредита, на этом настаивали сотрудника банка при расторжение договора. Альфа Банк сумму в размере 20 000 руб. погасил не разом, а закрывал ежемесячные платежи плюс проценты за кредит. В октябре. 2015 г. (прошло больше года) по истечению денежных средств на счете, банк уведомляет меня о задолженности. Договор с банком не сохранился... В задолженность также входит страховка. Составляла претензии и обращения - ответ отрицательный. Что делать? Позвонила в роспотребнадзор посоветовали обратиться в центробанк. Имеет ли смысл обращаться в цетробанк?
Да, имеет. Все банки поднадзорны Центробанку. За грубые и регулярные нарушения ЦБ может и лицензию отозвать. Напишите жалобу туда. Если результата не будет - то попробуйте признать незаконными действия Банка через суд.
СпроситьДолжен украинскому Альфа - банку авто кредит. В связи со сложившейся ситуацией, когда представительство банка покинуло регион Крыма, возможность платить кредит на прямую банку на данный момент отсутствует. Альфа-банк предлагает, по средствам связи, оплачивать кредит через банки России или погасить кредит досрочно. Вопрос: 1. Имею право не платить; 2. Правовое решение этой ситуации.
Обязанность по оплате кредита у Вас есть, но банк должен Вас уведомить письменно о порядке погашения кредита. В любом случае правовые последствия для Вас настанут после обращения банка в суд. На мой взгляд на лицо форс-мажорные обстаятельства,и при вынесении решения суд примет решение о взыскании с Вас основной задолженности, без неустойки и штрафов.
СпроситьНа данный момент три кредита, в альфа банке 10000 без просрочки, ренесанс 10000 без просрочки, экспресс кредит 18000 просрочка около полтора месяца. В данной ситуации какой банк может одобрить кредит в размере 50000 тысяч. 21 год гражданин РФ,устроена по договору.
Это зависит не столько от возраста, сколько от финансового состояния заемщика: дохода и наличия имущества. Просрочка по кредиту усложняет ситуацию. Конкретно ответит банк, в который обратитесь.
СпроситьНЕЗАКОННАЯ КОМИССИЯ БАНКА ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТА!
Здравствуйте! Что делать?! Подобная ситуация в Челябинском областном суде была обжалована ОАО «АЛЬФА-Банком». История судебной практики в подобных случаях не на моей стороне!
Являюсь клиентом АЛЬФА-банка свыше 5 лет, пользуюсь разными продуктами банка, в том числе и кредитными (закрывала кредиты на суммы свыше 250 000 руб. без просрочек). Вообще имею положительную кредитную историю.
В ноябре 2013 года я осуществила перекредитование оставшейся суммы задолженности (65 700 руб.) по потребительскому кредиту в АЛЬФА-банке по специальному предложению АЛЬФ-банка, казалось бы, на выгодных для меня условиях, так как процентная ставка согласно предложению 12,99 %. Подписала УСЛОВИЯ Кредита наличными, как водится, без особого вникания, доверяя сотруднику банка, который умело продавал свой «продукт» и старательно объяснял мою выгоду в случае, если я воспользуюсь столь «выгодным» предложением банка. Никакого договора на руки не получила, как потом выяснилось «и не должна была». На данный момент заказала копию этих условий из архива. Получив, увидела все подробности…
На деле оказалось, что помимо выплаты основного долга и процентов я должна ежемесячно в течение всего срока кредита (36 месяцев) оплачивать комиссию за обслуживание счета, которая составляет 1,99 % от первоначальной суммы (365 700 руб.) выданного кредита наличными, то есть 7 277,43 руб. Основной долг и проценты по нему выплачиваются согласно аннуитетным платежам.
Что это должен быть за текущий счет за такие деньги?
Оплачивала размер ежемесячного платежа 19 600 руб. в установленные сроки согласно графику платежей вплоть до 08.04.2014 г. (было осуществлено 4 платежа с даты выдачи кредита).
На данный момент я досрочно погасила кредит в АЛЬФА-банке. Просроченной задолженности по основному долгу, процентам, комиссии не имею, равно как и штрафов и неустоек. Текущим счетом не пользовалась, кроме как для внесение ежемесячного платежа в счет погашения кредита.
Хотелось бы вернуть деньги в части, касающейся именно комиссии за обслуживание счета, так как считаю, что это не правомерно со стороны банка. А также затраченные мною средства на оплату запроса копии УСЛОВИЙ Кредита наличными и ВЫПИСКИ подтверждающей гашение кредита в размере 650 руб.
По рекомендации знакомых составлена ПРЕТЕНЗИЯ к банку. Ответа пока не получила. Жду.
Ниже представлена информация из СПРАВКИ банка на 26.03.2014 г.:
Дата подписания договора и выдачи кредита – 08.11.2013 г.
Начальная сумма кредита – 365 700 руб.
Срок кредита – 36 мес.
Процентная ставка по кредиту – 12,99 %
Общая сумма ежемесячного платежа – 19 600 руб.
Основной долг – 9015,42 руб.
Проценты – 3 307,15 руб.
Комиссия за обслуживание текущего счета – 7 277,43 руб.
Я крымчанка,. Брала кредит в Альфа банке. На тот момент я являлась гр.Украины. Сейчас этого банка на територии Крыма нет., и я являюсь на данный момент гр.России. Мне стали звонить, и присылать письма с угрозами, Что бы я выплотила кредит Альфа банку, через Кредитэкспресс банк, и никаких гарантий они не дают. Что мне делать?
В апреле 2013 года я оформил кредит в интернет магазине (банк Альфа Банк) после одобрения мне позвонили с интернет магазина и сказали, что приедет курьер для подписания договора и вручения товара. Но я отказался от кредита когда курьер собрался выезжать ко мне. Через месяц мне пришла смс-ка о просрочке кредита. Я позвонил в этот интернат магазин и сказал, что я товар не получал и документы не подписывал. Мне ответили, что нужно обратиться в офис банка и написать претензию. Я так и поступил. Прошло уже почти три месяца, Я несколько раз звонил в банк, но ответа так и не получил. Говорят что ваша претензия рассматривается. Ответьте мне пожалуйста сколько времени рассматривается претензия. И что я могу ответить в банке в следующий раз. Заранее спасибо!
Михаил! Если товар не получен, договор не подписан, то какой может быть кредит? Заочно у нас кредиты пока еще не выдают (за исключением, конечно, кредитных карт, которые высылают и по почте). Все процессуальные сроки рассмотрения претензии у вас уже истекли. В вашей ситуации можно обратиться в суд. Иначе смс-ки и звонки о просрочке будут приходить с завидной регулярностью.
СпроситьУ меня возникла очень неприятная ситуация. Взял кредит в банке все плотежи по кредиту производил своевременно, месяц назад банк сообщил что платежи нужно производить только чере кассы банка в сомом банке иначе поцентная ставка выростит, всебы ничего но в нашем городе всего два филиала банка и пробится в кассу банка очень проблематично. У меня вопрос на сколько правомерно действия банка. Спасибо.
Здравствуйте! Это незаконно! Банк представляет это в виде якобы вашего согласия в виде конклюдентных действий на оферту о повышении ставки. Обязательно нужно написать в банк грамотно составленную претензию об отказе от оферты. Тогда банк или не повысит ставку или в суде можно будет отменить повышение.
Спросить
