Можно ли потребовать бесплатное исправление некачественно выполненной работы стоматолога?
Мой платный стоматолог сделал некачествено "мертвый" зуб, теперь он меня беспокоит. Могу ли я потребовать что бы исправили ошибку бесплатно.
Доброго вам времени суток. Для начала попробуйте обратиться в бесплатном порядке к своему стоматологу. Может он признает ошибку. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день! Да, конечно, должна быть гарантия, а так же договор, если врач не качественно оказал услугу, пишите претензию и требуйте исправления.
Спросить
В платной клинике при личение зуба не сделав снимок поставили пломбу. Зуб продолжал болеть, при повторном обращении вскрыли пломбу и поставили мышяк не сделав снимок второй раз но зуб продолжает болеть, тоесть мне лечат не тоь зуб о котором я сказал стоматологу а соседний, могу ли я потребовать о безплатном личении зуба на который указываю я?
Здравствуйте, Ольга! О бесплатных услугах справляйтесь в клинике. Ваше право пожаловаться руководству клиники и потребовать устранить недостатки лечения или вернуть деньги за лечение либо поменять стоматолога, обратившись в другую клинику.
СпроситьЯ директор стоматолог клиники, мой врач при лечении допустил ошибку в лечении зуба (зуб был ранее лесин, от зуба остался корень, а в корне остался сломанный штиф, и когда он пытался извлечь, то сделал перфорацию в корне) поставил метал вкладку в корень и коронку. Через месяц появился свищ, зуб не болит, на снимке показано, что вкладка упирается в десну... зуб на удаление. Пациентка просит возраст денег за зуб и ещё бесплатное протезирование и расписку в том, что мы будем протестировать бесплатно.
Здравствуйте, в данном случае в случае обращения пациентки в суд и
установления, что зуб был удален вследствие неправильных действий
врача, нужно будет возместить как причиненный материальный, так и моральный вред плюс судебные расходы. В случае добровольного
возмещения причиненного вреда Вам главное все правильно оформить, чтобы в дальнейшем не было оснований для обращения
в суд.
СпроситьЯ лечил зуб он всеравно болит, стоматолог дала договор на оказание платных услуг с гарантией на 1 год, могу ли я расчитывать на повторное бесплатное лечение у этого стоматолога так как моя проблема не решилась.
Я обратился в районную больницу с болью в зубе под установленным металлическим протезом в стоматологический кабинет по свободной очереди без записи. Стоматолог посмотрел, сказал что это не его случай и проводил к невропатологу. Невропатолог назначил лечение тройничного нерва. Зуб продолжал болеть и я пошел к тому же стоматологу, который предложил мне снять мост. После снятия моста произведен рентгеновский снимок, зуб целый. Стоматолог предложил сделать другой мост. При установке моста коронка врезалась глубоко в десну, занесена инфекция и возник гной вокруг зуба. Стоматолог удалил зуб вместе с мостом на двух коронках. Необходимо было для моста еще один зуб рядом. Стоматолог снял коронку рядом с зуба, изготовил некачественно мост на (консоль) и установил некачественно. Пошло загноение десны, проводилось лечение таблетками, порошками и полосканием. Результат - потерян зуб, время, деньги. Сообщил главврачу - он сказал что стоматолог работает вообще без лицензии. Как мне быть в этой ситуации?
Жалуйтесь в департамент здравоохранения, в Роспотребнадзор, в суд с исковым заявлением в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Обратитесь с жалобой в прокуратуру, а в больницу с письменной претензией с требованием о возмещении ущерба.
СпроситьЯ лечил зубы. Мне стоматолог посоветовал вместо пломбы поставить коронки. В процессе лечения стоматолог сделал что-то не так и теперь требуется удалять зуб, хотя можно было поставить пломбу. Перед лечением я не был проинформирован о возможных последствиях, а именно о удалении здорового зуба, если что-то пойдет не так. Могу ли я требовать возмещение своих денег обратно? Могу ли я на стоматолога подать в суд о нанесении вреда здоровью? Какую моральную компенсацию могу требовать?
Андрей! Если Вы не были проинформированы о возможных последствиях, не расписывались нигде в медицинской карте об этом, то тогда Вы можете требовать возмещения своих денег обратно, в том числе и возмещение морального ущерба, при условии что Вами будет доказано, что потеря зуба произошла из-за неправильного лечения.
СпроситьКак вернуть деньги за ошибку врача стоматолога? Два месяца назад была на операции по удалению зуба мудрости в платной клинике и врач по ошибке удалил здоровый зуб рядом, заметили это только спустя два месяца когда делала 2d снимок зубов, где это четко видно. Как правильно действовать, возможно ли потребовать от клиники денежную компенсацию имплантации зуба и морального вреда?
Можете написать претензию в адрес клиники с вашими требованиями. В случае отказа можете обратиться в суд. Но иск нужно готовить, поскольку дело непростое.
Спросить
Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. ст.779 ГК РФ.
Спросить
Алёна здравствуйте, в Вашем случае нужно требовать с организации возмещение ущерба. Поскольку Вам оказали некачественную услугу, то согласно статье 29 ЗПП. Требовать возврата денежных средств затраченных (либо устранить причиненные недостатки), требовать компенсацию морального вреда. Это нужно направить претензию, заведомо ранее подготовив (не подписав) процессуальные документы.
Спросить
Алёна, для чего вам необходимо заказным письмом направить в адрес клиники мотивированную претензию, а затем, в случае её неудовлетворении в добровольном порядке, обращаться с иском в суд, в котором требовать в т.ч. и компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
Спросить
Здравствуйте.
Да, возможно. Вам нужно получить письменное заключение на основе снимка и предъявлять претензии в стоматологию, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Вы можете требовать деньги не только за некачественную услугу, но и все расходы, связанные с ее оказанием.
С уважением.
СпроситьПришла к стоматологу платному, подписала документ, что не имею претензий. Стоматолог довела зуб (из-за своей ошибки), нужно вырывать, что я могу сделать?
Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав.
Фиксируйте ошибку у другого стоматолога. Расходы по исправлению недостатков взыскивайте с того, кто совершил ошибку.
СпроситьПосле обследования зуба, были удалены нервы. При удалении нервов в данном зубе у стоматолога сломался инструмент (визуально - спиральная игла). стоматолог сознательно не проинформировав об этом, запломбировала каналы вместе со сломанным инструментом. В последующее годы я не раз обращалась в данную поликлинику в связи с болями в этом же зубе. Результат таких посещений - перепломбировка данного зуба. В связи с тем, что лечение зуба не дало должного эффекта (зуб периодически болел), пришлось обратиться к платному стоматологу. При обследовании зуба 28.02.2007 г в платной стоматологической поликлинике выяснилось, что в корне зуба находится часть сломанного инструмента (имеется снимок зуба). Стоматолог платной стоматологической поликлиники порекомендовал устранить инородный предмет (часть сломанного инструмента) из корня зуба во избежание воспаления и прочих возможных последствий. 1.03.2007 г я обратилась в стоматологическую поликлинику, где удалялся нерв и попросила сделать снимок (снимок в карте, так же имеется копия данного снимка) в связи с болями в зубе (6-ка верхний левый) и для подтверждения наличия инородного тела в корне зуба - части сломанного инструмента. После чего попросила, стоматолога, удалившего нервы в данном зубе (6-ка верхний левый) прокомментировать данную ситуацию. На что стоматолог сказала, что так и должно быть, и вреда от этого нет, быть не может, и в их практике пломбирование корня зуба с частью сломанного инструмента это не первый случай, а отломленная часть инструмента может заменять штифт. При этом на вопрос - не считается ли нужным уведомить пациента о том, что ему запломбировывают зуб со сломанным инструментом – стоматолог ответила, что не считает нужным и что она вообще могла просто не заметить, что инструмент сломался, поскольку он очень тонкий.
Я хочу вылечить данный зуб в платной поликлинике. Могу ли я взыскать со стоматолога. Запломбировавшего сламанный инструмент в зубе сумму, необходимую для лечения и получить моральный ущерб?
Обратился в платную стоматологи чтобы полечить зуб (поменять пломбу), все сделали, деньги заплатил, но симптомы как были до лечения, так они и остались. Что я могу потребовать от клиники? Возврат денег или бесплатное лечение этого зуба за их счёт?
Обратитесь с письменной претензией в стоматологическую клинику. Возможно, они признают ошибку и бесплатно приведут ваши зубы в порядок.
Если вы договорились о досудебном урегулировании спора (это следует зафиксировать письменно), то можно провести независимую экспертизу, чтобы установить сумму ущерба. В других случаях экспертиза назначается судом.
Если виновник - частная стоматология, обратитесь в муниципальное, региональное Министерство здравоохранения, где должны защищать права пациентов.
СпроситьМеня зовут Владислав. Мой вопрос:
Стоматолог-ортопед установил мне коронку на имплант. Нижний 7 зуб. При её установке он подточил мне верхний 7 зуб. В результате этого верхний зуб стал реагировать на жевание, горячее и холодное.
Стоматолог-ортопед отказывается признавать свою ошибку.
Как мне доказать факт его ошибки и куда обратиться за возмещением вред здоровью? (нужно теперь перелечивать верхний зуб и удалять нерв).
Иск о возмещении вреда здоровью ст 1064 ГК РФнужно подавать в суд статья 3 ГПК РФ А доказать факт ошибки можно только с помощью экспертизы.
Спросить
