Договоры коллекторов - отправка почты и доверие к неофициальным документам

Нет не считается. Смотрите договор кредитования, если в нем указано что банк имеет право передавать свои права требования третьему лицу, то об этом вас должен известить банк, а не коллектора.

Конечно не считается, так как не имеется достаточных доказательств, что письмо вручено вам лично и уведомления о вручении не имеется.

Договора как такового нет. Деньги брала по карте в мфо.

Здравствуйте, коллекторское агенство должно через суд оформить переуступку долга и замену взыскателя. В этом случае суд направит Вам исковое заявление, копию договора цессии и т.д.. Вы имеете право принять участие в судебном заседании.

Это так делается по закону. Как поступят коллекторы неизвестно. С уважением адвокат Полковников Е.Н..

Здравствуйте.

Коллекторское агентство ничего Вам не должно, и копию договора цессии Вам никто присылать не обязан вообще.

Елена, достаточно уведомления в данном случае.

Если они обратятся с иском в суд, в суде Вы сможете ознакомиться с договором уступки, туда они его представят.

В данном случае ни о каком согласии о обработки персональных данных не может быть речи.

В силу ст.382 ГК РФ "Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

 Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору". То есть ждите и требуйте официального документа о переводе долга. Если коллекторское агенство будет надлежащим кредитором, то обязанности свои по погашению суммы займа исполнить Вам придется.

НИКАКИХ СОГЛАСИЙ ни в коем случае Вы не давайте!

Нарушение ряда положений законодтельства банками - это отдельная тема для разговора.

.

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это документы от банка.

Во-вторых, если Вам еще раз позвонят коллекторы то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по почте копии названных документов.

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я"

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме банка и суда.

Здравствуйте Елена, должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

Здравствуйте, Елена.

Не давайте согласие. Руководствуйтесь ст. 385 ГК РФ.

Согласия давать не надо.

ГК РФ не связывает необходимость представления доказательств перехода требования с согласием на обработку персональных данных (которое скорее всего необходимо для придания видимости законности сбора информации о Вас).

Кроме того, если КА предъявляет к Вам имущественные требования без обоснования (документального) законности этих требований и тем более если Вам угрожают (переговоры с лицами утверждающими, что они представляют КА целесообразно по возможности записывать, мобильные телефоны например это позволяют), можно обратиться с заявлением в полицию о вымогательстве со стороны КА.

Посылайте всех по известному всем адресу - это явные мошенники. И никого не бойтесь - не будет никакого суда против Вас. Это уже списанная задолженность Вашего первого кредитора. Если ещё сунуться к Вам - звоните в полицию для задержания и проведения неотложных следственных действий следственно-оперативной группой УМВД по Братску. Не позорьте братских братков.

Прочитал предыдущий ответ, и к его окончанию даже успел забыть, что нахожусь на юридическом форуме и читаю ответ коллеги.

Информацию по кредиту Вы вправе получить в банке. Если с момента окончания срок действия договора (последнего платежа по кредиту) прошло более 3 лет, то срок исковой давности банком пропущен. Также необходимо учитывать, что наверняка имело место завышение штрафных санкций по кредиту.

Относительно "коллекторов". Не вступайте с ними ни в какие разговоры. Предложите им действовать законным способом, обращением в суд. И напомните, что если настойчивые требования погашения долга будут продолжаться, то Вы обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Здравствуйте! Вы совершенно правы, коллекторы должны представить договор уступки права требования, Вы можете также обратиться в банк и там с ним обзнакомиться, если они будут угрожать обращайтесь с заявлением в полицию.

Поступите проще, обратитесь в банк письменно с требованием провести сверку платежей и дать ответ по поводу звонков коллекторов на каком основании коллекторы вам звонят и заключались ли какие договора. Требуйте письменного ответа.

Приветствую Вас, Елена! Коллекторские конторы - это полуофициально действующие "на грани фолла" юридические лица. Законодательной базы о коллекторстве пока нет, она находится в стадии доработки и принятия закона. На практике коллекторы не идут законным путем (в судебные органы,в ФССП!), а пытаются в устном порядке, психологически, воздействовать на физических лиц/должников (частные ночные телефонные звонки и др.). При неоднократном встрече с коллекторским агентством они не готовы разговаривать на основе письменных документов, кроме личного расчета процентов непогашенного долга ("проценты на проценты"). И так, не давайте согласие на обработку персональных данных! Далее, требуйте в письменном виде (заказной почтой с уведомлением) от руководства коллекторского агентства представления ксерокопий долговых документов (кредитный договор, договор о переводе права требования и т.п.). В случае их отказа в предоставлении этих документов, обратитесь в органы полиции по факту вымогательства. После этого, коллекторы загадочно исчезают! Удачи!

С уважением, Виктор Сенин

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Да, обязаны. А иначе как они докажут, что выкупили право требования? Но на практике у коллекторских агентств цессии нет, и они работают лишь по агентскому договору.

Здравствуйте.

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.

2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.

4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.

Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.

Если договором был предусмотрен запрет уступки права на получение неденежного исполнения, соглашение об уступке может быть признано недействительным по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона соглашения знала или должна была знать об указанном запрете.

5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.

Ст.388 ГК РФ.

Можете требовать договор.

Вас уведомили?

Изначально вы должны были быть надлежащим образом уведомлены о переуступке права требования по кредитному договору. Вместе с тем обращаю ваше внимание на распространенные нарушения, на которые вы можете сослаться в противостоянии с коллекторским агентством: 1. Осутствие банковской лицензии у коллектора, ставит данную уступку банком прав кредитора в противоречие требованиям закона; 2. Передача прав банка по кредитному договору с должником - физическим лицом не банковским организациям недопустима, т.к. в отношениях потребителя с банком личность кредитора имеет существенное значение для должника (п. 2 ст. 388 ГК РФ); 3.Кредитные организации в силу прямого указания законодательства обязаны хранить банковскую тайну своих клиентов (п. 1 ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"); 4. Разглашение сведений, составляющей банковскую тайну, к которым относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте третьим лицам, не указанным в законе, нарушает его права; 5. Ссылка на положения в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23 февраля 1999 г. N 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Ф 3 от 03.02.1996 "О банках и банковской деятельности", где гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, т.е. для банков; 6. Нарушение ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;7. Сама подпись заемщика, которой предусматривает его согласие на переуступку прав требований по кредитному договору без ее согласия, не состоятелен, поскольку, заключая договор, заемщик был лишен возможности влиять на условия кредитного договора; 8. Сама анкета-заявление противоречит ст.16 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Для коллекторов это роли не играет, если в кредитном договоре нет условия о получении предварительного согласия на уступку вашего долга, то уведомлять вас не обязательно.

Добрый день Олеся, в вашем случае ничего преподносить коллекторам не нужно, долг они уже купили, до ваших доводов им точно не будет интереса, интерес их проявится к сумме вашего долга, поэтому лучше подготовьтесь к этому разговору, имейте ввиду ваш долг они выкупили за 10 % от всей суммы долга, но требовать с вас будут всю сумму а то и более, поэтому не скрывайтесь, сразу идите с ними на контакт, и постарайтесь договориться о сумме которая утроит и вас и их, не соглашайтесь сразу же на их условия, иначе они будут постоянно дергать вас за веревочки.

Здравствуйте, они могут посылать вам любые письма и любым способом. Закон не возлагает на них обязанность отправлять только заказные письма.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте! Если они направляют письма по почте и почтальон разносит данные письма по адресам, то в этом никакого нарушения закона нет. Удачи Вам!

Коллекторы вообще такие существа вне закона и рамок, если в письмах угрозы в полицию с заявлением, если там Вас уведомляют о переуступки долга то тогда придётся решать вопросы с ними.

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения могут присылать какие угодно, но если встанет вопрос о суде, то доказательствами извещения будут только извещения.

Добрый день! Но в данном случае законно, тем более они же кидают в Ваш ящик, а не чужой, поэтому изначально Вы должны прочитать эти письма.

Потому что это их личные взаимоотношения с банком, в которые они не обязаны вас ставить.

Влад, здравствуйте!

Вам необходимо в письменном виде запросить информацию о реквизитах для погашения задолженности.

Обязаны направить.

Не нужно идти с ними на диалог, за какой период долг?

Не хотят предоставлять реквизиты-оплачивайте по реквизитам, указанным в договоре. Если все сложности при этом возникнут, то вносите долг на депозит нотариуса.

Уважаемый Влад!

Как обычно, в таких ситуациях нужно сначала разобраться с этим вопросом на основании действующего Российского Законодательства и условий этого договора займа, а потом уже думать и советоваться с юристом, что делать дальше с этим долгом, если он еще не взыскан с Вас в судебном порядке.

Во-первых, согласно ч.1 статьи 807 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Также заемщик обязан будет выплатить займодавцу проценты, установленные договором займа, и неустойку, если нарушит график возврата займа и с процентами.

Во-вторых, если с Вас этот долг с %-ми и пени не взыскал ваш Займодавец в судебном порядке, а Вы не можете погашать задолженность с %-ми и пени по договору займа, то посылайте этих "коллекторов" с их "диалогом" прямо на ТРИ БУКВЫ - в Суд...

"Коллекторы" - это нахлебники на бедах и проблемах заемщиков кредитов и займов, им важно "раскрутить" наивных заемщиков, обещая им что угодно, лишь бы долг с %-ми и пени или часть долга заемщик заплатил...

Только в суде есть шансы у заемщика с помощью юриста снизить %-ы по займу и пени, а в некоторых случаях добиться отказа судом в удовлетворении иска Займодавца или "Коллекторов" с учетом положений нижеуказанных нормативных актов.

1 Гражданский кодекс РФ (статьи 196, 200, 204, 333).

2 Федерального закона № 151-ФЗ от 02.07.2010 (в ред. от 02.12.2019 N 394-ФЗ) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

3 Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 (в ред. от 02.08.2019 N 271-ФЗ) «О потребительском кредите (займе)».

4 Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 35, 55, 56, 57, 149)

В-третьих, если с Вас этот долг уже взыскан в судебном порядке, то Вам нужно знать хорошо также положения Федерального закона № 229-ФЗ "ОБ исполнительном производстве", чтобы не позволять судебному приставу-исполнителю нарушать ваши права и интересы (а такое часто бывает в рамках исполнительных производств с должниками).

В-четвертых, копию старого и копию нового своего паспорта Вы не обязаны предоставлять этим "Коллекторам", так как от этого ваш долг не уменьшится, но могут появиться у Вас еще новые проблемы из-за этого.

Вопрос ваш этот очень серьезный, но нужной информации в нем об этом долге, об условиях договора займа и т.д. Вы указали для юристов из 100% не более 5%. А это очень затрудняет предоставить Вам более полное и объективное юридическое разъяснение с ссылками на нормативные акты и на условия договора займа.

Извините за то, что я не смог «в двух словах» без ссылок на нужные нормативные акты разъяснить ваш этот серьезный юридический вопрос, как удалось это сделать моим «коллегам» на этом сайте…

Всего Вам доброго.

Пусть в суд выходят и наверняка вы в суде снизите сумму задолженности. Сроки исковой давности посчитайте и какую максимальную сумму могут взыскать по суду с учётом кратности начисления процентов на основной долг (например: 2, 1,5, 1).

Советую ничего не платить, а дождаться подачи коллекторами заявления в суд.

Так и узнаете реквизиты.

Кроме того, не придется переплачивать сумму долга в разы.