Выдают ли чек если телефон был взят в рассрочку без первого взноса.

Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

Здравствуйте! Да, конечно Вам должны были выдать кассовый чек.

Виталий! Кассовый чек является упрощенной формой договора розничной купли-продажи. Так что, кассовый чек, тем более в салоне, обязателен к выдаче. А тем более, что телефон куплен в кредит, заничит еще и договор кредитования с приложениями и графиком платежей.

Здравствуйте,

Нет не должны, если вы оформили кредит и наличных денег в кассу не вносили.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Здравствуйте,

Нет не лишается, тем более Вы пишите, гарантийный талон Вам выдали и поставили печать. Если возникнет брак в телефоне, сможете отремонтировать по гарантии.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам обязаны выдать кассовый чек, даже если товар приобретен в кредит.

См. ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

А если я телефон взял в кредит без первоначального взноса и мне дали только договор с банком а кассовый чек не дали и поставили печать в гарантийном талоне на товар?

А не лишается телефон гарантии без кассового чека?

Здравствуйте! да, безусловно чек и гарантийный талон выдается.

Здравствуйте, Лариса.

Вы задали на этом сайте важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на конкретные статьи или пункты нормативных актов, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты или с ссылками на нормативные акты, которые не относятся к этому юридическому вопросу.

При покупке товара (в кредит или без кредита) продавец обязан выдать покупателю по его требованию чек, а также с ним должен быть заключен кредитный договор с условиями, которые покупатель вправе ознакомиться вначале, чем подписать этот кредитный договор.

Статьей 16.1 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон № 2300-1) определены формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

(введена Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ)

1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) которых за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий.

2. Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3. При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.

4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

5. Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.

Статьей 16 Закона № 2300-1 определена недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

Прокуратура такими вопросами не занимается.

Более подробно получить разъяснение на этот юридический вопрос возможно по договоренности с юристом этого сайта на его странице, сообщив ему более полную, нужную информацию по юридическому вопросу, при необходимости предоставить копии или фотокопии относимых к вопросу документов.

Знать свои права и обязанности - это хорошо, но лучше уметь ими пользоваться на практике с пользой для себя, а не наоборот.

Удачи Вам.

Мне дважды отказали в выдаче чека и сумму кредита,помимо процентов, завысили на 5 тыс. Не могу вам дозвониться, чтобы объяснить.

Добрый вечер. Правильно вам всё сказали вам выдают документ подтверждающий приобретение товара это кредитный договор. Всего хорошего приятного вечера.

Здравствуйте Андрей! Если Вы денежные средства при покупке телефона не вносили, то чек Вам не должны выдавать. Денежные средства перечислит банк по безналу, а Вы банку будете платить, он Вам будет выдавать квитанции, подтверждающие оплату. Удачи Вам!

Здравствуйте. Вы не вносили наличными денежные средства, в связи с этим и не выдали чек. Перечисления будут идти от банка на расчетный счет Евросети.

Получается что у меня нет не одного документа подтверждающего что я купил этот телефон, в кредитных документах не указанно что я приобрёл, и чека никакого нет.

Я прекрасно ознакомился с кредитным договором, и не увидел там ни слова о телефоне и его данных, там описаны только суммы.

Добрый день, конечно должен, все прилагаемые документы а именно:

кассовый чек;

товарные принадлежности и документы;

гарантийный срок;

страховка (по выбору).

Важный момент, период охлаждения составляет 14 дней, т.е от страховки в течении этого срока отказаться можно законным путем.

Здравствуйте.

А чек Вам и не дадут. Вы же не платили еще ничего.

И даже после полного погашения не дадут?

И даже после полного погашения не дадут?

И даже после полного погашения не дадут?

Пойти и потребовать их у продавца, можно даже посредством письменного заявления, а в случае игнорирования или отказа можно простимулировать продавца через жалобы в Роспотребнадзор.

Ст. 14.5 КРФоАП Неприменение контрольно-кассовой техники в установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники случаях -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной четвертой до одной второй размера суммы расчета, осуществленного без применения контрольно-кассовой техники, но не менее десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от трех четвертых до одного размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств и (или) электронных средств платежа без применения контрольно-кассовой техники, но не менее тридцати тысяч рублей.

Конечно должны были, вы оплатили телефон. Кредитными средствами, но оплатили.

Да, требуйте письменно подтверждение оплаты, иначе Вы не докажете, что вообще совершили покупку в данном магазине.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте.

Если первый взнос - 0, то чека не будет. Но должны выдать другие документы, подтверждающие покупку в кредит.

Добрый день! Конечно, имеете право