Опытный трейдер или мошенник? Как я потеряла 250 долларов и попала в минус 300000 рублей
Здравствуйте. Летом 2017 года мне позвонил мужчина, предложил заработать в торговой брокерской фирме Noblecapitalhjuse. Они перезванивали много раз, уверяли что у них все законно, все зарабатывают с помощью их опытных трейдеров, что депозиты и сделки застрахованы. Я перевела деньги через карту мастер карт в августе 250 долларов, затем 1000 д., потом 10.11.17 5000 долларов. Мне обещали что мы только положим и выведем эту сумму. Деньги я снимала со своего счета в банке, я их собирала полжизни на квартиру. 10 октября деньги не ушли с карты и были на моем счету. Я уже поняла что это мошенники, ходила в банк чтобы отменить операцию, но мне сказали, если операция сразу не прошла, то деньги уже не уйдут. Сегодня я увидела что денег нет на карте, вернее висит минус 300000 руб. Хотя мастер кард действовала по 31.10.17, вместе нее на этот счет открыли мир, а деньги перечислялись за границу, а по карте мир не переводится. Скажите, есть ли у меня возможность вернуть мои деньги?
Здравствуйте,
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, но если деньги перечислили за границу, шансов очень мало
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно вряд ли Вам полиция даже поможет - Вы сами согласились на брокерство а это и есть риски проиграть
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
Спросить
Доброго времени. Вернуть ваши деньги вряд ли возможно, т.к. деньги ушли за границу. Вы должны были понимать, что никакого договора у вас нет, обязательств у другой стороны тоже нет. Вы действовали на свой страх и риск.
Спросить
В 2014 году у меня была дебетовая карта в банке, в один момент она начала уходить в минус! Я обратилась в банк, сказали что произошел сбой в программе. Посоветовали закрыть карту. При закрытии обнаружилось, что у меня есть счет, о котором я не знала, на котором лежит 40 тыс. рублей. Сказали закройте все. Я закрыла, сняла все деньги. Открыла новую карту и жила спокойно, пока мне не позвонили с банка и сказали что у меня долг 40 тыс. по тому счету, который был привязан к карте. Карту я проблемную закрыла и неизвестный счет на котором было 40 тыс., а вот счет привязанный к карте не закрывала, так как я думала что он закроется автоматически, но нет. Прошло два года и вот недавно мне позвонили с банка, сказали, что у меня долг 40 тыс. по тому, счету, к которому была привязана проблемная карта. Я пришла в банк и оказалось, что при открытии карты по ошибке банка к карте было привязано два счета. На один счет приходила зарплата, а на другой шли операции по снятию карты. То есть с одного счета я тратила деньги уходя в минус (хотя карта была дебетовая и разрешение на овердрафт я не давала) и минус не отражался на карте. А на другом счете копилась моя зарплата. Сейчас банк требует вернуть эти 40 тыс. Есть ли у меня право их не возвращать?
Мошенники ввели меня в заблуждение, я под их руководством якобы возвращала по моей просьбе деньги на карту Тинькофф с биржевого счета, а они за 5 минут вывели у меня всю сумму кредитной карты. Заявление в банк вместе с копией талона из полиции отправлены в банк (взят через день). В течение 5 минут после этой операции я сразу позвонила в банк Тинькофф и сообщила о мошенничестве, чтобы операцию эту не проводили. Но на следующий день узнала, что транзакция прошла только через день. Мог ли банк отменить эту операцию? Карта заблокирована банком, возможно ли вернуть деньги на карту. Марина. СПб.
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Тут нужно проверить регистрацию сообщения.
СпроситьВ МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть
которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
У вас есть задолженность перед кем то?
По обслуживанию карты-если пользовались меньше года, вы вправе не оплачивать весь год, а то только сумму кратную времени использования.
Попробуйте обратиться письменно в банк с требованием письменных разъяснений, а так же выписки со счета, для начала.
СпроситьВ банке ВТБ 24 у меня кредит и зарплатная карта. Организация нас обязала получить карту МИР - на неё будет перечисляться зарплата. Мне выдали 2 карты (МИР и Мастеркарт) и сказали, что т.к. кредит у меня на мастер счете, то зарплатная карта будет привязана к этому счету. Я хочу, чтобу эти два счета были разделены! Могу я рассчитывать, что мой вопрос будет решён? Спасибо.
Здравствуйте. Данный вопрос решается исключительно с банком. По крайней мере, дополнительную карту к карте МИР не сделать в Сбербанке. Насчет ВТБ узнать можете на их сайте.
СпроситьЯ должник по квартпате. На моих картах сбербанка ничего нет. Недавно мне понадобилось провести одну операцию, всего на 500 рублей. Я закинула на карту эти деньги вечером, провела нужную мне операцию. А на следующее утро с моей карты с нулевым баллансом были списаны деньги по иску. Сейчас на карте минус 490 руб. Вторая карта уже была в минусе (минус 60)-за мобильный банк. На неё я перевела со сберкнижки вообще несчастные копейки, о которых и говорить-то смешно..6 руб. 70 копеек. На утро я обнаружила списание и по этой карте. Теперь там минус 225 руб. ЗАКОННО ЛИ ЭТО? Я имею ввиду списание долга с карт с нулевым баллансом...
20.10 на заправке расплатился картой, смска пришла о списании, позже обнаружил, что на карте минус, хотя это физически невозможно было совершить, карта дебетовая.
Написал в службу поддержки, ответили мне: Отрицательный остаток по карте возник из-за операции, проведенной по карте*** 3627 от 20.10.2014 NOVOSIBIRSK AZS-153 KKM2 на сумму 999.90 рублей. Фактически списание по счету карты произошло 31.10.2014. И потом еще: При оплате с использованием карты запрашивается разрешение банка-эмитента (банка, выдавшего карту) на проведение операции, то есть формируется авторизационный запрос. В результате процедуры авторизации на счете карты блокируется сумма запроса и происходит уменьшение расходного лимита карты на эту сумму. Списание денежных средств со счета карты в подразделении банка осуществляется только после того, как банк, обслуживающий торгово-сервисную точку, направит финансовое подтверждение по данной операции. По операции от 20.10.2014 вследствие ошибки в обработке финансовой транзакции запрос в Банк поступил только 31.10.2014. В связи с этим возникла данная ситуация.
Законно ли то, о чем мне говорят в банке?
Причем, последние операции по карте:
CH Payment RUS MOSCOW SBOL 02.11.2014 +500,00 руб.
CH Debit RUS MOSCOW SBOL 28.10.2014 −1 000,00 руб.
Retail RUS NOVOSIBIRSK AUCHAN NOVOSIBIRSK 21.10.2014 −2 500,00 руб.
Retail RUS NOVOSIBIRSK AZS-153 KKM2 20.10.2014 −999,90 руб.
Списание 20.10 было, а 31.10 никаких операций вообще.
Здравствуйте. Согласно пленума ВС РФ технические ошибки внутри банка - это проблемы банка. Можно написать им претензию, можно с ними просудиться. По потребительским спорам в обязательном порядке моральный вред взыскивается.
СпроситьВ ВТБ банке написала заявления о прекращении действия карт, было три дебетовых карты, в заявлении также указала закрыть счета. Заявления о закрытии были написаны в банке 29.09.2016 две карты и 14.10.2016 одна карта соответственно и приняты специалистами. Все счета должны были закрыться через 45 дней.
Сегодня вошла в ВТБ онлайн на и обнаружила, что 18. 10.2016 банк оформил карту MasterCard Standard_Salary Мастер-счета в АБС на мое имя. Я об этом даже и не знаю, никаких заявок я не делала в банке, никаких документов я не подписывала на оформление карты, ничего не получала, на этой карте подключен пакет классический и списание комиссии 1 раз в 3 месяца, дата очередного списания 18.01.2017. карта заблокирована, открыты на меня три счета: в рублях, долларах и евро. Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту? Спасибо.
Действие банка незаконно, напишите опять заявление о закрытии карты и требуйте чтобы такое не повторялось. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту?
Действия банка не основаны на законе, направляйте в банк письменную претензию с требованием об аннулировании указанной карты. Второй экземпляр претензии с отметкой банка оставляйте себе, либо направляйте почтой заказным с уведомлением.
СпроситьЯ обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.
Добрый день! В банках достаточно часто происходят технические и прочие сбои, в результате которых «теряются» платежи. В данной ситуации следует обратиться в банк с соответствующей претензией, приложив копию квитанции на оплату задолженности, заявления о закрытии счёта и иные документы, подтверждающие факт оплаты задолженности.
СпроситьСегодня позвонили как-бы из банка и сказали, что с моей карты производиться операция по снятию 12 тыс, я с перепугу назвала номер моей карты, чтобы заблокировать эту операцию. Перезвонив по горячей линии в банк, узнала, что это все же были мошенники и с меня сняли эти деньги. Карту заблокировала. Я понимаю, что в целом это моя вина-нельзя никакую информацию представлять по карте. Скажите-есть ли смысл идти в полицию и писать заявление?
Обязательно обратитесь с заявлением с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК Мошенничество. Полиция запросит в банке сведения о владельце счета, на который были переведены деньги, а также по номеру телефона, с которого Вам звонили, можно узнать на кого он зарегистрирован.
Спросить
Вам не просто надо заблокировать карту, а аннулировать перевод средств и только потом обращаться в полицию. В большинстве случаев перевод мгновенно блокируют и средства возвращают, но если все делать сразу и быстро.
Спросить
Приставы арестовали счет зарплатной карты в банке. В этом банке, в нем нет никакого долга, только текущий счет зарплатной карты и к этому же счету привязана дополнительная карта не именная. Счет зарплатной карты банк увел в минус на 69 000 рублей, в личном кабинете теперь и на зарплатной и дополнительной карте минус 69 000 рублей так как они привязаны к одному расчетному счету. Через несколько дней после ареста счета приставами, от банка пришла СМС, что на задолженность начисляется неустойка 0,1 % в день. Позвонив на горячую линию в банк от сотрудника узнала, что банк счет зарплатной и дополнительной карт увел в технический овердрафт и имеется задолженность по техническому овердрайфту на эту сумму. Разрешение на технический овердрафт по счету зарплатной карты при ее получении я не давала (зарплатный проект).
Можно ли в таком случае написать в банк заявление о запрете на технический овердрафт зарплатной карты, но это зарплатный проект и работодатель подписал все условия обслуживания карт этого проекта?
Что в таком случае необходимо предпринять? Банк снимает 100 % зарплаты и еще начисляет неустойку 0,1 процент в день. Спасибо.
Запросите в бухгалтерии договор (соглашение, заявление о присоединении к публичной оферте) с банком. Также изучите правила пользования дебетовыми картами и счетами банка. Наверняка там есть условия введение технического овердрафта, которые возможно будет либо оспорить, либо отказаться от них.
Спросить
