Как вернуть утраченные деньги за невыполненные косметологические услуги по снижению веса в медицинском центре?
В договоре мед. центра на оказание платных услуг указано, что заказчик оказывает косметологические услуги по абонементу. В то же время центр прикладывает перечень процедур по снижению веса. Результат-нулевой по весу. Как вернуть утраченные деньги?
Здравствуйте Мне кажется мне уже чуть ли не 10 раз попадается ваш вопрос я вам уже писал что в рамках закона о защите прав потребителей вам нужно написать претензию о некачественном оказании услуг.
Спросить
Здравствуйте!
Пишите претензию на имя руководителя данной организации.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
Тут не так все просто, нужно просто много моментов детализировать. Написан договор центром на оказание косметологических услуг, а приложили к договору абонемент по снижению веса. Вот так. тут уже возникают вопросы. В судебном заседании не так-то просто отстоять свою позицию. Много будет нюансов. Эти фирмы особенные сегодня. Масса обманутых женщин в этих "салонах красоты и здоровья"
Спросить
Добрый вечер. Уважаем Надежда в данном случае, если вас не устраивает многократное ответы юристов, то вы можете обратиться к одному из юристов в личное сообщение для получения личной консультации. С предоставлением всех сопутствующих документов.
Спросить
В договоре на оказание платных мед услуг написано, что Заказчик оказывает косметологические услуги по абонементу. А прикладывает абонемент с перечнем процедур на снижение веса и коррекцию фигуры. Это же "мошеннические" действия мед фирмы. Как поступить в данном случае, чтобы вернуть деньги за отсутствие результата по снижению веса?
Секунду, вы задавали этот вопрос и вам ответили. От помощи вы отказались, иск сами составляете. Давайте-ка прекратите халявить уже, это некрасиво.
СпроситьЧернецкий и.в. сразу просит деньги за свои "непрофессиональные знания и умения""" оскорбляет посетителей сайта. Я имею право спросить у других юристов свой вопрос и уточнить его. никаких правил сайта я не нарушаю, задавая вопросы юридического характера, которые меня волнуют.
СпроситьЕсли бы я вас оскорбил, то вы взвыли бы от данного факта. А вы снова врете. Да, кстати, если вы считаете, что за работу юриста платить не надо, то вам стоит обратиться не к юристам, а за иной помощью.
У меня имеется диплом. А за ваши речи о непрофессионализме, можете выхватить иск. Ясно? Или как-то по-другому надо объяснить?
СпроситьИрина валерьевна. Да, такой же мед центр "красоты и здоровья" ,который имеет одну лицензию на услуги по косметологии, а навязывают услуги по снижению веса и коррекции фигуры. Лицензия на один вид, а занимаются совершенно другими видами. Незаконно получая при этом огромную прибыль. Я у них полгода проходила процедуры по снижению веса. Результат-нулевой. Договор расторгла. Теперь хочу вернуть все напрасно утраченные деньги.
Здравствуйте Вы 2 раза задавали один и тот же самый вопрос на этом сайте сегодня и вам на него отвечали несколько юристов Посмотрите пожалуйста ответы.
Спросить
Имеете такой права на основании статьи 29 закона о защите прав потребителей. Вообще в такой ситуации вполне возможно, что имеют место признаки мошеннических действий, Что является поводом для обращения в полицию с заявлением о преступлении по статье 159 УК РФ.
Спросить1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
СпроситьПлатные мед. услуги в медицинском центре по снижению веса. Нет результата. Что делать? Как вернуть уплаченные деньги? Какая нормативная база?
Здравствуйте Это Федеральный Закон о защите прав потребителей в рамках этого закона Вы имеете право написать претензию о том что у вас неправильно проинформировали об услуге и оказали некачественные услуги.
СпроситьЕсли в договоре прямо сказано о возврате денег при отсутствии результата, то их вернут. Если в договоре такого условия нет, то нет перспективы на возврат.
Спросить
Здравствуйте. У вас должен быть заключён договор, в котором должны быть прописаны все условия по поводу возврата денежных средств, в случае, если вы не добьетесь положительного результата.
СпроситьСогласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Предъявите требование возврата уплаченной суммы в связи с существенным нарушением условий договора. Требование предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
СпроситьЯ заключила договор на услуги по снижению веса у клиники, которая оказывает платные услуги. Однако клиника имеет только лицензию на косметологию. Заниматься проблемами веса она не имеет законного права. Вот и буду в судебном порядке отстаивать свое право на качественное оказание услуг по снижению веса. Заниматься тем, на что нет лицензии - это нарушение. Закона.
СпроситьТут можно либо по статье 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), либо по статье 159 УК РФ, а то как бы тут не были усмотрены признаки мошенничества.
СпроситьКак признать договор на оказание мед услуг незаконным? Получала услуги на снижение веса, оказалось у мед центра лицензия только на косметологию.
Здравствуйте еще раз, Надежда! Недействительным (ничтожным) договор признается в иных случаях - когда не было намерений выполнять договор или он не сответствует закону. В Вашем случае его нужно расторгать в рамках Закона о защите прав потребителей (не полная информация и некачественные услуги). Без гос пошлины. И составлять претензию им нужно именно по этому договору. Шансы практически 100%
СпроситьЗаключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?
Здравствуйте, Мария! Обращайтесь в суд с иском о взыскании с медицинского центра указанных денежных средств.
Спросить
Я заключила договор со Слим клиник на оказание мед. услуги по снижению веса. Оплата производилась частично. Но в течении 2—х месяцев вес стоял и ни какого результата по снижению веса не было. Потом перестала ходить, т.к.это было бессмысленно. Заплатила частично приличную сумму. Подпись поставила всего за несколько процедур. Как можно вернуть деньги оплаченные за безрезультатные мед. услуги?
В вашей ситуации необходимо написать заявление (претензию) о расторжение договора ссылаясь на закон о защите прав потребителя ссылаясь на ст об отказе от исполнения условий договора, но по этой статье вам необходимо будет оплатить реально понесенный расходы этой организации, для этого необходимо написать заявление о предоставление документов потверждающих их расходы и подать либо в бухгалтерию. Если у Вас не примут в организации эти заявления, тогда отправьте их заказным письмом с уведомление простым с описью вложения. Успехов))
Спросить
Извиняюсь а на какие статьи закона прав потребителей в моей ситуации можно сослаться? Не могли бы вы скинуть мне ссылку?
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьМоя компания оказывает услуги в сфере красоты - различные процедуры по омоложению, массаж и прочие косметологические услуги. Продаем абонементы на разный срок. Клиентка купила абонемент на год в рассрочку, заплатив 50% стоимости абонемента. Посещала наш центр всего 2 месяца. Просит вернуть ей сумму за не оказанные услуги. Вторые 50 % она должна была вносить частями ежемесячно, но ничего не вносила. Сколько по закону мы должны вернуть ей денег?
Здравствуйте! Это должно быть предусмотрено договором. Варианта два:
- вернуть сумму за вычетом оплаты абонементом 2 месяцев;
- вернуть сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
СпроситьКак правильно переоформить договор на оказание услуг? Как составить доп. соглашение о замене стороны в договоре на оказание услуг? Моя компания оказывает косметические услуги, продаем абонементы. Один клиент хочет переоформить на другого абонемент.
Был заключён договор на оказание платных медицинских (косметологических) услуг с периодичностью раз в месяц на протяжении двух лет. К этому договору был дополнительно вручён Кредитный договор (потребительский 2 года) на полную оплату процедур.
Как разорвать эти договора?
Если в договоре об оказании косметологических услуг есть пункт Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
И как вернуть денежные средства по кредиту, если по кредитному договору получателем этих денежных средств указаны реквизиты салон красоты?
Необходимо составить акт с салоном о фактически произведенных услугах. Так же необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора с банком. Надо ориентироваться на принцип договора кредита при покупке товара (например- телевизор). Отношения с банком - это отношения с банком. Определяйте остаток неиспользованных денег в салоне. На основании акта, салоон тправляет свои документы в банк, а вы на основании копии акта пишите в банке заявление на перерасчет задолженности.
СпроситьЗаключен договор с организацией на оказание косметологических услуг (далее-Договор) с подписанием заявления на кредитное обслуживание с коммерческим банком для оплаты этих услуг (заключен договор). Хочу расторгнуть Договор т.к. платные косметологические услуги не оказывались и не оказываются и вернуть деньги, внесенные по кредитному заявлению согласно графика платежей.
1) Закон о Защите прав потребителей: Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
На основании этого пишите заявление в салон, в котором Вам оказывали "услуги" с требованием расторгнуть договор на набор косметики, процедуры и тем более кредит! С отметкой о письменном вручении и на 2х экземплярах.
2) Если до ИП либо ООО "донести намеком" не получится, далее обращайтесь в прокуратуру и суд.
Так как тут налицо злоупотребление доверием, введение Вас в заблуждение + использование служебного положения = Статья 159. Мошенничество УК РФ вплоть до лишения свободы.
Небольшое упоминание об этом так же делаете в заявление ООО или ИП, что если жалоба не будет рассмотрена должным образом и не будут предприняты меры с их стороны, Вы будете вынуждены обратиться в данные гос органы для привлечения их к ответственности по этой "чудо" статье.
Не переживайте ни в коем случае! Их деятельность противозаконна как таковая. Прокуратура будет у них "любимым гостем", суд естественно будет на Вашей стороне.
Спросить
