Задержка препаратов при химиотерапии - куда обратиться с жалобой и требовать проверку?

Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?

Оформила заказ через интернет-аптеку. Перепутала дозировку препарата. Препарат отпускается по рецепту. В аптеке, при выдачи заказа, рецепт не потребовали. По закону я имею права вернуть рецептурный препарат отпущенный без рецепта. Как доказать, что препарат действительно был отпущен без рецепта?

Благодарю!

В аптеке заказали препарат, оставили предоплату, когда пришел препарат, клиент оказывается от заказанного препарата и требует вернуть ему предоплату. Какие действия должна предпринять аптека?

Сделала заказ в аптеке на льготные препараты 26 декабря 2014 года, а срок действия рецепта истекает 28 декабря 2014. в аптеке заверили, что этот рецепт действующий, так как заказываю лекарство еще до срока истечения действия рецепта. Должны были сообщить о поступлении препаратов 30 декабря (по словам заведующей аптеки, но до сих пор никто не звонил). 5 января 2015 года сама узнала, что препараты прибыли, можно забирать. Вот не задача, приехала в аптеку 6 января 2015 и мне отказали, так как срок действия рецепта уже истек. Правомерно ли поступают работники аптеки отказав мне в выдачи заказанного препарата еще по действующему рецепту на дату заказа?

Имеют ли право врачи выдавать сахароснижающие препараты пациенту из стола, без выписки рецепта и визита в аптеку? Как то это подозрительно. У пациента установлен диагноз Сахарный диабет. В праве ли пациент требовать рецепт и получить препарат в аптеке?

Что делать! Муж пришёл в аптеку с рецептом, там указан амоксициллин. Отдал деньги, взял лекарство и принёс домой. Оказалось ему продали амоксиклав (мы его пили месяц назад-по этой причине ребёнку прописали амоксициллин) Попытались обменять-нам отказали, нагрубили, заведующая аптеки отобрала чек и пыталась отнять рецепт. Сказала, что нечего отправлять мужей в аптеку-ходите сами. И вообще они имеют право заменять прописанный препарат на аналог без предупреждения, если данного преппарата на данный момент нет в аптеке.

Болею Лейкозом несколько лет. Выписывали иматиниб (препарат 1 поколения) К нему у меня появилась резистентность. Гематолог перевела меня по жизненным показаниям на дазатиниб (препарат 2 поколения) Со второго полугодия 2013 г. я добилась, чтобы выписывали препарат 2-го поколения дазатиниб (спрайсел). В то время он еще был в аптеке. Т.е. я получала его в аптеке полгода: июнь - декабрь 2013 г. С января 2014 г. Департамент здравоохранения Приморского края не сделал закупок этого препарата. Т.е. данный препарат отсутствует в настоящее время в аптеке. Гематолог в рекомендации в поликлинику по месту жительства, из-за отсутствия данного препарата в аптеке и до его поступления когда - нибудь позднее, написала что до того, как будет поступать дазатиниб, выписывать ранее применяемые и для меня малоэффективные лекарства иматиниб и гидрею. Аптека же просит выписывать рецепт и на дазатиниб, чтобы у них были эти рецепты для подтверждения того, что дазатиниб мне необходим по жизненным показаниям и в дальнейшем не вычеркивать меня из списка на дазатиниб. В поликлинике по месту жительства, где непосредственно мне выписывают рецепты, мне отказывают выписывать три рецепта: 1. на дазатиниб 2. на иматиниб 3. на гидрею. Ссылась на приказы минздрава №1175 от 20.12.12 и №110 от 12.02. 07, что могут выписать только или дазатиниб, или иматиниб с гидреей. Я и не претендую на 2-а лекарственных препарата и дазатиниб (2 поколение препарата) и иматиниб (1 поколение препарата) да и аптека тоже не выдаст их вместе, если они будут в аптеке одновременно. Вправе ли я добиваться выписки рецептов на все эти препараты, чтобы стоять в аптеке на очереди на получение дазатиниба и получать иматиниб, чтобы его принимать по жизненным показаниям?

Хочу копировать бланк рецепта врача с интернета с печатями, и распечатать на принтере, потом самостоятельно заполнить: на получения в аптеке гормональный препарата соматотропина (гормон роста), который используется для лечения низкорослости детей, с целью приобретения препарата для себя, для использования и увеличения физических показателей в бодибилдинге, Препарат выдается в аптеках на заказ по рецепту врача эндокринолога, который не выписывает подобные рецепты для таких целей. Является ли это уголовным право нарушением? Какое максимальное наказания, я могу понести в худшем случае? (Препарат не является психотропным или составляющей наркотических веществ, к чему я нашел отдельную статью РФ: за поделку рецептов психотропных препаратов предусмотрено уголовное наказание)

Моя мама (пенсионерка) купила достаточно дорогое лекарство (1200 р.) в Аптеке г.Мурманска. Придя домой, открыв крышку препарата, она обнаружила, что упаковка под крышкой нарушена, фактически лекарство оказалось открытым! В аптеке возвращать деньги или заменять препарат отказываются, опираясь на закон о том, что лекарственные препараты возврату не подлежат. Что делать в такой ситуации? Как вернуть свои деньги? Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!