Месяц назад отправили письменную претензию заказным письмом, письмо вернулось обратно, оно не получено.

Разницу вернуть можно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, заказ 1-го сорта письменно оформлен? Каким образом установили что 3-й сорт?

Если поставщик добровольно отказывается возместить разницу, то только в судебном порядке это возможно сделать. Но для этого нужно подготовить доказательства того, что поставленная продукция не соответствует по качеству, а именно, является материалом 3 сорта.

Пишите согласно ст.1102 ГК РФ.

Да, абсолютно верно, это неосновательное обогащение.

Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество

Добрый день!

Если договориться не получится, то можете направить Претензию, но это едва ли поможет.

В данной ситуации они не правы,с их стороны неосновательное обогащение. Подавайте иск в суд о возврате неосновательного обогащения.

Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Если не было подписано договора, в условиями о неустойке в случае отказа, то Вы совершенно правы - со стороны ваших поставщиков имеет место неосновательное обогащение, пишите претензию, затем исковое.

Если нет иных документов, подтверждающих внесение предоплаты за поставку материала ( назначение платежа, письменная переписка с контрагентом о поставке, переписка посредством электронной почты, иные письменные документы), то, конечно, следует неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ).

Я бы порекомендовала для начала обратится с претензией и оценить ситуацию в досудебном порядке. Еще лучше обратитесь к юристу в Вашем регионе очно со всеми документами.

Здравствуйте!

А я не соглашусь с позицией коллег, даже если договор не был подписан Вы обязаны возместить затраты понесенные подрядчиком, а гарантийное письмо будет доказательством возникших договорных обязательств.

Расторжение договора подряда может происходить по воле двух сторон или по требованию одной из сторон (П. 1,2 ст. 450 ГК РФ). Расторжение договора подряда по соглашению сторон по своей правовой природе является двухсторонней сделкой, т.е. действием, направленным на прекращение возникших из договора прав и обязанностей (Cт. 153 ГК РФ, П. 3 ст. 154 ГК РФ, П. 2 ст. 453 ГК РФ).

По договору бытового (индивидуального) подряда заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового (индивидуального) подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

У меня подобное дело в практике было и суд в качестве доказательств сложившихся договорных отношений - принял просто переписку между компаниями на электронной почте.

Поэтому лучше не спорьте - люди готовы вернуть Вам деньги, а ведь на самом деле могут и потребовать с Вас оплату товара.

Удачи Вам!

А вы уже жалобу в Роспотребнадзор пишите. Это уже проблемы клиники, что они не получили. Априори считается, что получили, но не ответили.

С уважением.

Уважаемая Татьяна!

Если с одной стороны по договору идет неисполнение обязательств, то соответственно права другой стороны нарушены и у нее возникает право на их защиту.

Что касается претензии, то она обязательна только в том случае, если досудебный порядок разрешения спора предусмотрен законом (напр.претензия к перевозчику) или предусмотрен сторонами в договоре. Если в Вашем договоре не было оговорки по рассмотрению возникшего спора путем направления другой стороне претензии, то ее предъявление в данном случае не было необходимым. Ждать какие-либо сроки нет необходимости.

Тогда можете смело направлять иск в суд.

Удачи,

Да , если продавец отказалзя от принятия претензии, можете смело подавать в суд.

Здравствуйте. А дальше подавать в суд.

Здравствуйте. Далее Вам необходимо обращаться в суд.

Вы можете требовать неустойку по 395 за пользование чужими денежными средствами, если иной неустойки не прописано у вас в договоре. Так же после выплаты можете требовать индексацию. Так или иначе рекомендую сначала получить все денежные средства пусть и по 10% в месяц.

Пишите поставщику уведомление о расторжении договора и требование о возврате суммы предоплаты. В случае отказа от поставщика, обращайтесь в суд с иском.

Расторгайте договор в порядке ст 450 ГК РФ, претензию. Далее в суд с иском.

Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.

Готовьте иск в суд, если вы частное лицо и заказывали для своих личных нужд, то иск подавайте в суд общей юрисидикции (до 50000 руб - в мировой суд), если вы предприниматель то в арбитражный суд.

К сожалению, обращение в суд - это единственный способ вернуть денежные средства. Досудебный порядок Вы соблюли, если добровольно деньги не вернут, то взыскать их можно только в судебном порядке.

Здравствуйте.

Обратитесь в МВД РФ.

Добрый день.

Обращайтесь с заявлением в полицию.