Как защититься от звонков и смс-мошенничества с неизвестных номеров банка?
Начались звонки с неизвестных номеров, якобы от работников банка. Кто то Где то оставил мой номер телефона при оформлении кредита, просят данные, на кого оформлен номер телефона. Я сбрасывают звонок, тут же перезваниваю - номер не доступен. Теперь приходят смс с требованием оплатить задолженность. Ясно, что это мошенничество. Что в таких случаях надо делать? Как себя обезопасить?
Это коллекторы. Если угрозы коллекторов превратились в систему подавайте заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства неизвестными лицами. Если полиция отказывает, обращайтесь с жалобой на них в прокуратуру. Удачи.
Спросить
Брат мужа при оформлении кредита оставил мой номер телефона (без моего согласия и ведома), теперь мне приходят смс и звонки о задолжности от колекторского агенства! Как можно наказать того кто распространил мои личные данные, того из-за которого у меня каждый день нервы и беспокойство?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся. Через суд вы можете взыскать компенсацию морального вреда.
С уважением.
Спросить
Добрый день! Предложите звонящим обращаться в суд к заемщику, а не беспокоить Вас. Если беспокоящие звонки не прекратятся рекомендую обратиться с заявлением в территориальное подразделение полиции.
СпроситьМой знакомый при заеме денег в банке дал номер моего телефона банковскому работнику для справок или других каких-то целей, причем моего согласия на это не было. Сейчас сотрудники банка присылают на мой телефон но на имя моего знакомого смс с требованиями погасить задолженность. Потом начались звонки. Обращение хамское, угрозы. Звонки были с четырех телефонов. Я заблокировал на своем телефоне звонившие номера. Подскажите, что в таких случаях делать.
Будут оскорблять или угрожать, Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьРодственник взял кредит в банке, платеж просрочил и вот тут то я узнала, что он указал мой номер телефона. Начались звонки и угрозы из банка с требованием оплатить. Что делать?
Уважаемая Галина, если Вы не являетесь поручителем по кредиту, кредитная организация (Банк) не вправе ничего требовать. На угрозы-жаловаться в полицию. Удачи Вам.
СпроситьМой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек. Платеж просрочил. Мне начали поступать звонки. Направил в банк заявление о снятии номера с дозвона. Пришел ответ о том, что номер с дозвона снят. После этого звонки прололжаются. Оператор банка ответила, что номера на дозвоне не видит. А в это время по второй линии пробивается звонк о просроченной задолженности.
Могу ли я подать на них в суд, либо что-то с них стребовать?
Мой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек.
Мой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек. Платеж просрочил. Мне начали поступать звонки. Направил в банк заявление о снятии номера с дозвона. Пришел ответ о том, что номер с дозвона снят. После этого звонки прололжаются. Оператор банка ответила, что номера на дозвоне не видит. А в это время по второй линии пробивается звонк о просроченной задолженности.
Могу ли я подать на них в суд, либо что-то с них стребовать?
Здравствуйте, Федор!
Напишите соответствующее заявление о неправомерности действий непосредственно в банк.
В письме укажите о намерении обратиться в правоохранительные и судебные органы в случае продолжения подобных звонков.
Также укажите, что взыщете с банка расходы, обусловленные таким обращением.
Если и после этого звонки не прекратятся, следует обращаться в компетентные органы.
СпроситьДруг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьНа мой домашний номер телефона постоянно поступают звонки от ООО Национальная служба взыскания, неизвестный мне человек при оформлении кредита указал мой домашний номер телефона. Они просят чтобы я им скинула договор на кого оформлен телефон. Что сделать, чтобы они отстали? И можно ли подать в суд на человека, который указал мой номер телефона (так как дома находится больной человек, а звонки от коллекторов поступают в любое время суток)
Можете сделать аудиозапись и обратиться в суд поСтатья 152.2. Охрана частной жизни гражданина
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 152.2 ГК РФ
1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.
3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина.
4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
Здравствуйте! Вам нужно подать в банк заявление об уничтожении ваших персональных данных , или предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру
СпроситьВ последнее время мне ежедневно многократно звонят на домашний и мобильный телефон с неизвестных номеров, при соединении сразу же сбрасывают номер. Если я перезваниваю, слышу сообщение: номер не существует. Обратившись к сервису кто звонил, выяснила, что аналогичные звонки с данных номеров поступают ещё тысячам граждан. Разъясните, пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы прекратить эти назойливые звонки и можно ли вообще что-либо сделать в этой ситуации, ведь я даже не знаю цели звонящих. Спасибо.
Этот вопрос нужно решать только с операторами мобильной связи, т.к. они носят технический , а не юридический характер. Как вариант - поменять номер.
Спроситьустановите бесплатно программу телефон антиколлектор есть в интернете,и звонки перестанут
СпроситьКто-то дал мой номер при оформления кредита. Могут ли колекторы найти мой адрес по номеру если тот человек оставил свои данные в банке кроме номера телефона?
Мне почти каждый поступают звонки на телефон от банка, что какие то мои знакомые оставили мой номер телефона. И спрашивают их данные, я с этими людьми работала 2010 г., а они без моего ведома оставили мои номера. Теперь мне еще и смс приходят, что у меня растет задолженность. Когда я им позвонила, они не смогли решить вопрос и сказали написать письмо.
Светлана, зафиксируйте звонок или звонки и собратитесь в полицию с соответствующим заявлением, так как ваши права нарушены.
СпроситьПри оформлении кредита, мой сосед сообщил мой номер телефона в качестве контактного. Мне об этом не сообщил. Теперь звонят из банка на мой номер телефона и требуют погасить долг. Операторы банка при звонке угрожают. Что мне делать, чтобы звонки прекратились.
