Соседи затопили дом и отключили холодную воду - как выжить без коммунальных услуг и куда обратиться?
₽ VIP
Суть проблемы в следущем, у нас не было в доме горячей воды 20 дней в связи с профилактикой, 15 августа воду включили как положено, но отключили холодную, после выяснения оказалось, у соседей снизу прорвало то ли трубу то ли стояк и они затопили всех до 1 этажа. Стояк перекрыли и холодной воды нет. Соседей дома нет 2-е суток, связи с ними нет. Вопрос сколько можно жить при таких условиях, у меня маленький ребенок и нет возможности его мыть в горячей воде, стирать и готовить.. Куда обратиться после этого и как все должно происходить в последущем. Спасибо.
К сожалению, проникнуть в частную собственност никто не сможет, соседей в любом случае придется ждать, а вот если был бы потоп, то их дверь пришлось бы вскрывать СПАСом, а так Вам нужно обратиться в ТСЖ (УК) и настять на том, чтобы последние приняли все меры для поиска этих соседей.
Спросить
Я живу на 12 этаже. Сегодня в доме производили ремонт насоса холодной воды. После того, как включили воду, то труба, которая соединяет счетчик холодной воды, прорвало оказалась ржавчина и затопила соседей. Дома меня не было по причине рабочего дня. Чья зона ответственности? Кто должен возмещать ущерб?
вот если сможете доказать, что прорыв произошел из за неисправности насоса, тогда удастся избежать матереной ответственности
Спросить
Какие мои действия сейчас? Диспетчер сказал, ждите инженера для составления акта. Что делать дальше?
Спроситьа дальше обратитесь очно к адвокату на консультацию со всеми документами, либо боритесь самостоятельно.
Спроситьвам акт должны выдать о протечке, там требуйте чтобы занесли в него причину протечки - точное место из какой трубы и где она находится, а так же повреждения вызванные протечкой - полов, стен, покрытий и т.д.
Там насколько я понимаю случай непростой.
СпроситьОтключили холодную воду т.к. у соседей ниже этажом прорвало трубу. Делать не собираются. Весь стояк без холодной воды уже 6 дней. Подскажите что делать? Куда жаловаться на соседей?
Подавайте претензию к управляющей компании. Можно сразу в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
СпроситьМы затопили соседей снизу, пока нас не было дома. Соседи вызвали аварийную службу. Аварийка отключила горячую и холодную воду во всем доме. Как теперь добиться включения воды?
Добрый вечер.
Воду включат после того, как будет устранена причина протечки, поэтому уточняйте этот вопрос непосредственно в Водоканале.
СпроситьУ соседей на 3 этаже прорвало трубу и они затопили нижние этажи. Стояк основной перекрыли, но этот с 3 этажа отказывается делать стояк и вообще перестал открывать дверь и отвечать на звонки. В итоге все без горячей воды. Куда обращаться, воды нет уже 2 дня.
Здравствуйте Светлана! УК должна обратиться в суд для предоставления доступа в квартиру. Других вариантов нет.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.
СпроситьЯ живу на 7 этаже, меня затопили соседи с 8 этажа, но их нет дома и где они никто не знает. Домоуправление отключило холодную воду и уже 2 суток весь стояк находится без холодной воды. Домоуправление найти квартиросъемщика не может, в квартиру никто не появляется, холодную воду включать отказываются, что делать?
Готовьте документы для обращения в суд. Помимо Акта о заливе квартиры Вам нужно будет сделать оценку причиненного в результате залива материального ущерба. В присутствии работника милиции, комиссии из домоуправления, свидетелей возможно вскрыть квартиру, о чем составить соответствующий акт, так как собственник может не появляться в квартире довольно длительное время. Затем квартиру необходимо будет опечатать и принять меры к сохранности жилья.
СпроситьПри замене сантехником счетчиков горячей воды прорвало трубу, точнее перекрывающий воду кран (вода в стояке была не перекрыта). Затопило 3 квартиры. Кто должен отвечать за произошедшее?
Виктория, если меняли счетчик в Вашей квартире, то будете отвечать Вы, поэтому оформите акт на сантехника.
Спросить
В акте должно быть указано. что вина организации, от которой работал сантехник, залив произошел во время его работы. Если именно такая причина, то велики шансы в суде доказать, что виновата именно та организация, а не вы. Вопрос решается на основании судебной экспертизы, которая будет произведена с учетом данного акта, иных документов, показаний свидетелей и ваших показаний в суде.
СпроситьСоседи подо мной топят своих соседей снизу. Из за этого был отключен весь стояк. Это было в обед четверга. Сегодня суббота и воды нет ни холодной, ни горячей. У меня двое маленьких детей и младшему нету года. Он на смесях. Водовозки нет - воду приходится покупать за свои деньги... Детей нужно кормить, мыть, стирать пеленки и гладить. И для всего нужна вода. На вопросы ко всем инстанциям - один ответ - идите разбирайтесь с этой квартирой, пока они не починят воды не будет. Имеют ли они право? Почему из за них страдают все?
Вероятно неисправность именно в трубах или соединениях стояка, а это уже общедомовое имущество и зона ответственности управляющей организации. Ущерб предъявите УК. Сейчас необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу УК и требовать устранения аварийной ситуации.
СпроситьВопрос касается ЖКХ.
Прорвало трубы холодной и горячей воды между перекрытиями (в полу у нас в ванной). Соседке снизу начало капать. У нас все сухо. Пришли слесаря из жека, перекрыли воду на всем стояке. На следующий день, пришли к нам, менять трубы, не согласовав время ремонта с нами, нас не оказалось дома.
Поэтому, слесаря, не долго думая, отключили нас ото всей воды, а остальным воду дали. Сидим без воды 3 й день, ждем, слесарей, звонки в ЖЭК не дают результатов. В ЖЭКе сказали, ждите месяц, пока наши слесаря освободятся, сидите без воды, нам пофигу, и бросают трубку! Как найти на них управу, у нас грудной ребенок, и без воды мы не можем. Подскажите пожалуйста!
Меня обокрали украли стиральную машину затопила жильцов снизу пришли сантехники перекрыли воду по всему стояку вожы не было 2 месяца пришли сантехники подключили воду снова залила соседей так как шланг находился дома а вода в секции живу в общежитии секция на 4 семьи.
Здравствуйте! По факту кражи стиральной машинки подавайте заявление в Отдел полиции по месту жительства. Обязаны провести проверку по заявлению.
Спросить
Здравствуйте. А, что вас конкретно интересует? Мы же не можем знать почему вы например не убрали этот шланг. В любом случае кто виноват в этом тот и платит. Согласно ст 1064 ГК РФ 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Спросить
