Разбитый телефон в магазине - есть ли основания для претензий?
Поскользнулась и упала в магазине, при этом упала на свой собственный телефон, находящийся в моем кармане. Телефон разбит. На дверях магазина висит объявление: "очень скользкий пол". Разбитый недействующий телефон я обнаружила уже дома. Могу ли я пойти ругаться с руководителями магазина?
Добрый день, ругаться можете но это все бесполезно так как факт необходимо было зарегестрироваться на месте, а на следующий день это уже не доказуемо.
СпроситьМогу ли требовать компенсацию с магазина? Обезательно ли подавать иск в суд?
Уважаемая Елена !
Для начала обратитесь к администрации магазина с требованием возмещения вреда. В случае отказа, имеете право обратиться в суд.
СпроситьКупила телефон 14.07.2014 г. В итоге дома обнаружила, что телефон ни как не мог обнаружить симку от разных операторов, пришла в магазин 15.07.2014 г показала продавцу, что сим карты не видит аппарат, он поставил свою от магазина сим карту, телефон их карту обнаружил. Написала заявление о расторжении договора купли продажи, что делать, если прошло уже 63 дня, а мне до сих пор в магазине ни возвращают телефон, ни возвращают деньги - ссылаясь на то, что экспертиза не готова и им не известна судьба моего телефона? Куда мне обращаться?
Подскользнулась упала телефон лежал в кармане на той стороне на которую упала пришла домой и только тогда увидела что дисплей разбит.
Здравствуйте. У меня телефон Самсунг на гарантии. И в защитной пленке треснуло стекло. Телефон лежал в кармане. Я подскользнулась на улице и упала, а дома обнаружила трещину. Могут ли по гарантии заменить?
---Здравствуйте, на моё мнение, это не страховой случай, а механические повреждения. Но нужно читать договор страхования. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Как правильно написать претензию магазину? При входе в магазин поскользнулась, упала и сломала руку.
Как правильно написать претензию магазину? При входе в магазин подскользнулась, упала и сломала руку.
Так и пишите и просите за это моральный вред в размере, и указываете размер, отправляете заказным письмом.
СпроситьНа местном сайте объявлений увидели планшет от интернет магазина, заказали его, на сайте объявлений заключили сделку о покупке, пришли позже в магазин, забрали, планшет покупали как подарок, поэтому не сразу обнаружили, что он в принципе другой модели, не тот, который был заявлен в объявлении. Можно ли заставить магазин вернуть деньги? Объявление по прежнему висит на сайте, в личном профиле сохранена информация о заключённой сделке.
При наличии документов можно отменить сделку и заставить магазин вернуть ден. средства.
СпроситьМоя мама поскользнулась и упала в магазине, очень сильно ударилась головой о кафельный пол, у нее сотрясение. В магазине нами была составлена бумага, что, она упала именно в этом магазине, по причине мокрого пола. На лечение были потрачены деньги, да оно еще и не закончилось. Можно ли потребовать с магазина деньги, потраченные на лечение?
Конечно можно. На основании общих положений о возмещении вреда (Гл. 59 ГК РФ) возможно предъявление требований, а в последующем и иска о возмещении вреда, причиненного здоровью, включая затраты на лечение, а также компенсации морального вреда. При этом, на магазине лежит обязанность доказывания отсутствия своей вины. На вас лежит обязанность документально подтвердить обязанность магазина содержать в надлежащем состоянии помещение (пол), наличие нарушения этой обязанности, и связь ненадлежащей уборки помещения магазина с причиненным вредом.
С уважением,
СпроситьЗдравствуйте! Мой ребенок, играя с одноклассниками, случайно разбил экран телефона своего одноклассника. Телефон находился в кармане у мальчика, мой сын попал по карману монетой.
Экран повреждён, телефон работает. До игры сын не видел телефона и не знал, что он в кармане. Может телефон уже до игры был разбит?
Супруга пошла в магазин. Там очень скользкий пол. Поскользнулась, упала, зацепив полку с товаром. Прибежавшая сотрудница с охранником вместо помощи пострадавшей, стали проверять товар на предмет целостности, а супруге сказали - под ноги смотреть надо. В итоге на теле гематома от падения. Вопрос - регулируется ли нормативно напольное покрытие в магазинах? И куда надо написать письмо с требованием провести проверку пола данного магазина? (это не первый случай в данном магазине) .
Фиксировать гематому и судится-нет смысла, получишь 1 тыс рублей через год. А вот если надо будет пол заменить - хоть другие покупатели не пострадают..
Здравствуйте. Подавайте в суд на магазин и требуйте возмещения полученного здоровью ущерба и компенсации морального вреда.
Спросить
