Как вернуть документы из учебного заведения после неудачного опыта обучения?
₽ VIP
В 2010 г. я поступила в Московский Евразийский институт на дистанционное обучение. Оплатила причитающуюся сумму. Но в процессе обучения поняла, что это не учеба а просто вытягивание денег. Написала заявление на отчисление с просьбой выслать мне назад мои документы. Писала не однакратно и на электронную почту и отправляла почтой России. Но письмо отправленное по почте они вообще отказаись получать и оно вернулась обратно а электронку просто игнорируют, подскажите, что теперь делать, как вернуть документы?
Здравствуйте, Наталья!
Придется Вам поехать по адресу нахождения института и потребовать свои документы. Почтой можно слать очень долго заявления и никакого ответа не получить.
Если не можете лично поехать, то можете действовать через доверенное лицо, выдав ему нотариально удостоверенную доверенность на совершение этих действий.
С уважением,
Спросить
Ситуация следующая: я оплатила обучение ребёнка за 5 месяцев, но проучившись почти 2 месяца ребёнок не захотел продолжать обучение в этом учебном заведении. 1 ноября 2018 года ребёнок написал заявление с просьбой отчислить его по собственному желанию, а я написала заявление о расторжении договора об обучении и о возврате денежных средств, за неиспользованный период обучения. Т.к. ребёнок несовершеннолетний, то сразу нам не вернули ни документы, ни деньги. Его оччисляли через комиссию ПДН и отчислили только 28 января 2019 года (как раз в конце последнего, оплаченного нами месяца обучения). Подскажите пожалуйста имеют ли право не вернуть денежные средства, если он отчислен 28 января 2019, а заявление мы писали 1 ноября 2018, ведь после написания заявления занятия он не посещал.
Да, можете.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Здравствуйте. Я работал на вахте в другом городе. При увольнении трудовая осталась там. Я связался с отделом кадров, договорились отправить трудовую почтой, я написал заявление отправил туда. По истечении некоторого времени я снова связался с отделом кадров, они сказали, что трудовую отправляли, она месяц пролежала на почте. Хотя я не получал ни каких уведомлений, но это вопрос уже к почте... Так вот она вернулась назад. Мне на электронную почту прислали фото в качестве доказательств, что они отправляли. Теперь вопрос. Как мне быть? Ехать в другой город нет возможности, отдел кадров сказал, что больше высылать не будут...
Или убеждайте, договаривайтесь, чтобы вновь отправили или нужно ехать и забирать трудовую книжку лично. Всего Вам доброго!
Спросить
Добрый день! Дело в том что за данный документ отвечает работодатель, если они отказываются высылать, то в таком случае только остается ехать и забирать, других вариантов тут и нет, или как то договариваться.
СпроситьЗаказа товар через интернет, переписывалась по почте, на почту выставили счет на оплату - точнее только № карты дополнительно прикрепив ссылку на яндекс деньги - для более удобного перевода денег.
Я оплатила, связалась с продавцом - деньги не поступили, когда начали выяснять куда я оплатила - оказалась, что письмо от продавца мне не поступило с данными карты - а то что поступило - было не от них, так как указанная для оплаты карта им не принадлежит. Начали разбираться с службой яндекс почты - как ко мне с почты продавца могло прийти письмо которое они не отправляли - на что получили ответ - что и почта продавца и моя почта взломаны.
Как мне в данной ситуации вернуть деньги или узнать кому принадлежит карта на которую я перевела деньги, чтоб попросить вернуть переведенную сумму.
Обратитесь в полицию с заявлением о проведении проверки по факту мошеннических действий. В ходе нее и будет установлено, кому принадлежит эта карта.
Иного способа получить необходимую информацию я не вижу. Банк таких сведений лично Вам, скорей всего, не предоставит. Сошлются на банковскую тайну...
Спросить5 апреля нам классный руководитель отправил по электронной почте заявление на перевод ребенка на дистанционное обучение с 6 апреля. Мы заполнили, отправили учителю. Нам не разъяснили, как будет проходить процесс обучения, не показали постановления школы о переходе на такой вид обучения. Теперь мы хотим отказаться от дистанционного обучения. Вопрос - можно ли это сделать и как вернуть к обучению в очной форме в школе?
Здравствуйте Любовь Александровна! Можно в любой момент в электронной форме проинформировать о своем отказе школу. Правда, в этом случае не будет выполнен учебный план. А если не завершено обучение в текущем учебном году, значит придется проходить весь курс заново в следующем. На сегодняшний момент скорее всего в этом учебном году на очную форму обучения школьники уже не вернуться. Поэтому посоветовал бы Вам не переживать, пока никто не знает точно как это будет, ни только Ваша школа. Необходимо общение с другими родителями, что они думают по этому поводу, скооперируйтесь с ними и постарайтесь достучаться до руководства Вашей школы о необходимых пояснениях как все будет проходить.
Спросить
Здравствуйте. В соответствии со статьей 44 Федерального закона № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся имеют право: выбирать до завершения получения ребенком основного общего образования с учетом мнения ребенка, а также с учетом рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии (при их наличии) формы получения образования и формы обучения, организации, осуществляющие образовательную деятельность, язык, языки образования, факультативные и элективные учебные предметы, курсы, дисциплины (модули) из перечня, предлагаемого организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
Формы обучения вы можете изменять, с учетом указанных условий в законе, вплоть завершения основного общего образования.
В данный момент в соответствии со статьей 4.1 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" и статьей 31 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 N 52-ФЗ законодательство допускает введение ограничительных в части работы конкретных организаций, в том числе образовательных.
Таким образом, эта мера временная и вынужденная, при этом она дает возможность завершить ребенком обучение в текущем учебном году.
Также вы имеет возможность позвонить классному руководителю и выяснить интересующие вас вопросы и время пребывания на дистанционном обучении.
Спросить
А если родители одного класса хотят, чтобы дети вернулись в школу на очное обучени?
СпроситьВ данный момент в соответствии со статьей 4.1 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" и статьей 31 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 N 52-ФЗ законодательство допускает введение ограничительных в части работы конкретных организаций, в том числе образовательных.
Дистанционное обучение в школах, вынужденная мера, и от желания родителей обучаться очно, в данный момент ничего не измениться.
СпроситьИмеет ли право институт не возвращать диплом о среднем образовании, если я писала заявление, чтоб меня исключили не оплатив вторую часть обучения за год? Училась заочно последнюю сессию не посящала, на отчисление написала, т.к. нечем было оплачивать обучение! Теперь мне говорят, чтоб я оплатила эту задолженность и после этого мне вернут все документы! Сумма задолженности 10 т.руб, всего обучение в год стоит 17500 руб.
Действия администрации института не законны, требовать взыскания задолженности они могут в судебном порядке, не вернуть документы - нет. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьПрошёл дистанционно обучение на охранника 4 разряда оплатил 50% стоимости обучения а мне даже не хотят выслать документы об обучении говоря что должен приехать на экзамен и пройти у них комиссию это законно?
Как можно доказать, что письмо по электронной почте было отправлено? Отправляла письмо на электронную почту школы, на имя директора. Сейчас директор говорит, что письмо не получал. Сделали скрин входящей почты (моё письмо видимо, просто удалили).
У вас должна быть графа на эл. почте " отправленные". Зайдите в неё,там ваше письмо осталось, сделайте скрин. Если б ваше письмо не ушло по назначению, оно бы не попало в отправленные. Может в школе письмо ушло в "спам"? или ошибка в адресе почты? Сделайте запрос у оператора сети, доставлено ли письмо по назначению. Для этого существует раздел " обратная связь".
Спросить
Здравствуйте!
Если вопрос принципиальный, то отправку электронного письма можно подтвердить у нотариуса. Правда, не все нотариусы этим "занимаются". Так что, уточните данный момент у выбранного нотариуса. А те, кто занимаются, как правило, заверяют скриншот перечня отправленных писем. Еще бы Вам рекомендовала заверить ТЕКСТ данного письма (поскольку подтверждение отправки письма само по себе НЕ свидетельствует о том, что за текст содержался в данном письме, какие документы были прикреплены).
Спросить
Письмо было уже отправлено, галочку об уведомлении не ставила Наказание может быть по УК РФ, тем на кого жаловалась. Поэтому они опровергают, что получали письмо моё и просто оставили его без ответа.
СпроситьТолько один вариант написать на сервис-службу, объяснить ситуацию, они могут вам подтвердить доставку письма. Наберите "Написать в службу поддержки Яндекс. Почты" или другой почты, которой вы пользуетесь.
СпроситьВ сентябре 2020 года я подала документы на поступление в ВУЗ на дистанционное обучение. Между мною и ВУЗ был составлен договор об образовании, с моей стороны подписан электронной подписью. Однако обучаться я передумала, оплату не вносила, к обучению не приступала, образовательными услугами не воспользовалась. Заявление о расторжении договора я не писала. Спустя год мне на электронную почту пришел приказ об отчислении, а после него, через 2 месяца, я получила досудебное уведомление о том, что я обязана выплатить сумму за год обучения.
Ушла в декретный отпуск. Больничный с заявлением отправила почтой заказным письмом с описью. На работу по электронной почте написала письмо с номером заказанного письма и просьбой его получить. Они его получать не хотят. Письмо на почте лежит с 22.12.2017 г, сегодня уже 10.01.2018 г. Скоро письмо придет обратно. Что делать?
Добрый день! На почте должны сделать еще одну попытку вручения. Можно больничный самостоятельно вашему работодателю с заявлением о выплате. Ели работодатель уклоняется от оплаты больничного - пишите жалобу в трудовую инспекцию или в суд.
СпроситьЯ пошла на учебу дистанционно, оплатила всё обучение сразу, отослала документы почтой, а теперь мне жаль но необходимо закончить обучения первый семестр я ещё неотучиламь и незждала неодин экзамен, как мне вернуть деньги в деканат я написала но мне ответили что помочь ни чем не могут.
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
