Покупка на интернет-сайте - деньги отправлены, товар не получен. Может ли сайт помочь вернуть деньги?

• г. Воронеж

На одном из сайтов в Интернете оплатили услугу, связывались с продавцом несколько раз, он отвечал постоянно. Но когда деньги отправили, он сообщил, что деньги получил. Но то, что мы купили, не получили. На сообщения они не отвечают. Сам сайт пишет, что ничем помочь не может. Может ли помочь как-то сайт? Сайт достаточно крупный и работает постоянно, есть раздел продажи, где люди могут покупать - продавать. Как нам быть в этой ситуации и как вернуть деньги, не обращаясь в полицию? А продавец так и торгует тем, чего нет. Все переводы есть. Помогите, пожалуйста, в этой ситуации и расскажите подробно. Многие обмануты этим продавцом и пишут об этом.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, предварительно направьте претензию продавцу. Для привлечения продавца к ответственности обратитесь в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Не обращаясь вполицию или в суд вряд ли что-то получится вернуть.

Действия продавца похожи на мошенничество. Попробуйте направить продавцу претензию с требованием возврата уплаченной суммы и укажите, что в случае отказа обратитесь в суд с аналогичным требованием.

Спросить
Пожаловаться

Ситуация такая. Муж купил 23.12 на сайте бензопилу. Мы оформили заказ. Перезвонил специалист. Уточнил детали. Отправил на эл. Почту счёт. Который мы оплатили через Сбербанк онлайн. И с тех пор магазин притих. На звонки не отвечают. Товар не отправили. Пишем письма им на эл почту они не отвечают. Что делать не знаем. В интернете люди пишут что деньги не вернёшь, потому что типа мы добровольно им перевели деньги. Это правда?

Сложилась такая ситуация: на одном из сайтов в интернете нашёл объявление о продаже частного дома с земельным участком находящимся в собственности. Встретился с продавцом. Посмотрели дом и участок. Всё устраивает. Договорились оформлять документы. Обсудили цену. Т.к. собираюсь покупать недвижимость через банк по договору ипотеки, нужно было провести оценку данной недвижимости. Заключил договор с оценщиком. Оплатил услуги оценщика. Получил на руки отчёт с оценкой имущества. После этого продавец долго тянул время и не подписывал предварительный договор купли-продажи. А потом вообще отказался продавать имущество.

Как мне вернуть потраченные на оценку имущества денежные средства?

Вернула товар приобретенный в интернет-магазине. Деньги были перечислены на карточку в сентябре. В октябре я получила извещение о получении денежного перевода. На денежном переводе не было отмечено от кого. Я получила деньги в почтовом отделении. Сейчас почта требует вернуть деньги, так как интернет-магазин им пишет, что денежный перевод был от них и был сделан ошибочно на мое имя. Должна ли я вернуть деньги, когда интернет-магазин сам два раза перевел мне деньги?

Купили домик за 1000000. Заплатили задаток 700000 руб. Продавцом написана расписка от руки что получила деньги, а за что не указано. Когда переехали в дом обнаружили много недостатков. Покупать передумали. Продавец деньги вернуть не может поту, что тоже купила жилье. Договор купли-продажи с продавцом еще не составляли. Договорились, что будем жить пока здесь пока они снова не продадут этот дом и не вернут нам деньги. Как себя подстраховать ведь у нас кроме расписки от продавца ничего нет. Переезжать нам обратно тоже некуда так как свое жилье продали. Что делать подскажите?

Я оплатила заказ в интернет магазине и не получила товар. Сайт исчез, телефон не отвечает, на письма не отвечают. Оплату получило юр.лицо. Читаю в интернете они мошенники. Что нужно делать?

Сделала заказ вещей у девушки на сайте в Контакте. Оплатила полную сумму заказа. Трек номер для отслеживания посылки не получила на сообщения не отвечает мне ограничила доступ к своей странице. После моих сообщений на её номе телефона где мой заказ пишет мне сообщения с угрозой что она посылку отзовет назад а свои деньги я могу пытаться возвратить всеми способами. Как мне быть в данной ситуации.

Как можно избавиться от ненормального преследования в интернете? У меня есть несколько сайтов, и постоянно какая-то дурочка пишет мне гадости на сайт и посылает идиотские оскорбительные сообщения в мини чат. Я блокирую ее IP адрес, а она заходит на сайты инкогнито! Выставляет на своем сайте конфиденциальную информацию о своих пользователях. Это болезнь? Куда пожаловаться на такое неадекватное поведение в интернете?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

С кажите как быть заказали товар через интернет оплатили, нам сказали что посылка будет через 3-4 дня уже прошло 25,это-тот человек не отвечает на сообщения, есть все данные об этом человеке, есть чеке о том что отправили 16000, есть вся переписка, как поступить, как вернуть деньги?

При получении посылки с интернет магазина был задержан госнаркоконтролем, изъяли посылку отправили на экспертизу там что-то нелегальное, говорят крупный размер на сайте интернет магазина уверяли, что у них все легальное приобретал одну упаковку в 3 г. при вскрытии посылки оказалось там еще два каких-то пакета, что грозит и как доказать что сайт обманным путем продает не легал, за легал и ко всему магазин по прежнему работает и ведет продажу. Может это специально магазин торгует контора пишет?

Купили домик за 1000000. Заплатили задаток 700000 руб. Продавцом написана расписка от руки что получила деньги, а за что не указано. Когда стали переезжать в дом обнаружили много недостатков. Покупать передумали. Продавец деньги вернуть не может поту, что тоже купила жилье. Договор купли-продажи не составляли. Что делать подскажите?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение