Проблемы с выплатой за ДТП - Как разрешить ситуацию и какие шаги предпринять дальше?
У нас произошло ДТП, мы приехали в страховую, оформили все документы, сказали через месяц ждать выплат, прошел месяц, они звонят и говорят, что не заполнено заявление, мы приехали, заполнили заявление, задним числом. Сказали, что через неделю ждите, денег на счете. Прошло уже 2 месяца, но выплат никаких нет. К кому обращаться, я сразу отдала все документы адвокату. Он говорит, что они специально время тянут.. Что делать дальше, может надо в главный офис, в москву звонить или куда?
Мария вам лучше всего будет предупредить их, сказав им что вы подадите в суд если они не выплатят вам деньги, в течение недели.
если денег в течение недели не поступят подать на них в суд о взыскание страховых выплат, плюс к этому пение, так же за пользование чужими денежными средствами и в конце взыскание судебных расходов. И ни надо ни куда звонить, пусть они сами звонят к вам.
Спросить
Около месяца назад попала в ДТП. Отдала в страховую компанию виновника весь пакет документов для получения денежной компенсации - сказали в течение 30 дней ждите, выплату произведем. Через 2 дня истекает срок выплаты-30 календарных дней. Заранее позвонила в страховую компанию, т.к. даже не знаю какую сумму примерно насчитала независимая экспертиза. Мне ответили монотонно, что у страховой компании временно отозвали лицензию, когда будет выплата - неизвестно. Пакет документов уже давно отправлен в главный офис в Москву - там на рассмотрении. Когда ждать выплат - неизвестно, т.к. в Москве никто не заинтересован в выплате. Что делать теперь? Ждать? Куда жаловаться?
Если у страховой компании временно отозвана лицензия. На этом этапе еще можно получить страховую выплату, если у компании есть деньги. За компенсациями по ОСАГО можно обращаться в РСА (Российский Союз Автостраховщиков)
СпроситьЯ попал в ДТП, на место приехала ГАИ оформили все документы как положенно, обратился к страховую компанию, где тоже все подготовили и сказали в течении 5 рабочих дней вы получите страховые деньги. Через пару недель они звонят и говорят, что мне отказали выплатить в главном страховом офисе в Москве, ссылаясь на то, что ДТП имитировано. Отказное письмо до сих пор не получили. Прошло уже 3 месяца. Скажите пожалуйста, в течении скольки месяцев нужно ждать отказанного письма?
Добрый день.
Если у вас все документы на руках, в том числе и справка из ГИБДД, то пишите претензию в страховую с указанием срока ответа на вашу претензию. Если промолчат или откажут идите в суд.
Спросить
В течении месяца они должны были официально отказать. Я не советую Вам ждат. Обращайтесь в суд с исковым заявлением к страховой об обязании произвести страховую выплату. Кроме того Вы можете подать жалобу на действия страховой в РСА через их официальный сайт.
СпроситьПопали в дтп, мы не виновны, в нас врезался пьяный, все оформили, нам сказали что через неделю насчитают сколько будет выплата, но прошел уже месяц, они нам говорят, что им не пришел ответ от мировых судеи, в мировые судьи ездили они говорят, что все отправили по их запросу, что нам делать прошел месяц не выплаты не знаем и сколько насчитали!?
Оценивайте самостоятельно размер причиненного ущерба и взыскивайте его в судебном порядке со страхвой компании или виновника ДТП.
СпроситьВы имеете право провести свою независимую экспертизу и обратиться в суд, со взысканием выплаты, неустойки + штрафа 50%
СпроситьНе выплачивают страховку осаго. Муж попал в ДТП машина не подлежит ремонту. Авария произошла в феврале. С момента подачи документов прошёл месяц выплаты не было - причина неправильно оформленные документы. Прошло ещё 2 недели - тишина. Через неделю сказали что дали добро на выплату страховки. Но оформлена неправильно справка в ГАИ о повреждениях автомобиля. Сейчас говорят ждать письмо в котором чётко будут указаны причины по которой не устроила справка и как её переоформить. Подскажите что нам делать. Терпеливо ждать прошло уже 2 месяца. Или подавать жалобу. Только вот куда.
9 ноября прошлого года произошло ДТП, через 10 дней мы отдали все нужные документы в страховую компанию, нам сказали что выплата должна была быть через 25 дней прошло уже 2,5 месяца со страховой компании никакого ответа, что нам делать дальше.
Жанна нужно обратиться с официальной претензией о выплате денежных средств, а затем обращаться в суд с иском о взыскании страховой суммы, неустойки, штрафа и морального вреда
СпроситьМне пришло письмо в августе этого года что суд одобрил мне выплату за неустойку. (делом занимается юрист) я ему это письмо отдал и прошло уже три месяца, а денег юрист говорит пока нету что делом или заявление непонятно что говорит юрист ещё нет я юристу звоню он говорит позвони через неделю звоню потом опять время тянет. Что делать в такой ситуации.
Здравствуйте!
Вы можете самостоятельно получить информацию по делу, например, зайдя на сайт суда. Будет видна информация оспаривается решение или вступило в законную силу. Неустойка в вашу пользу или Вы будете платить? Если в вашу пользу, то необходимо получить исполнительный лист и возбудить исполнительное производство.
Спросить
В такой ситуации нужно самому браться за дело. ХОтя если у должника нет денег, то ваш юрист может быть и прав, что нужно подождать.
СпроситьЗдравствуйте. Произошло дтп. Документы собраны и отправлены в главный офис страховой компании. Через некоторое время у компании отзывают лицензию. Прошло два месяца, выплат нет. Что делать?
Доброго времени суток! В таком случае требования можете обратить к правопреемнику страховой компании, узнать о которой вы можете на сайте Банка России.
Спросить
Обращайтесь со всеми документами и расписками, которые у Вас остались в Российский союз автостраховщиков;
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 25.09.2017)
""Статья 18. Право на получение компенсационных выплат
(в ред. Федерального закона от 21.07.2005 N 103-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""1. Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховое возмещение по обязательному страхованию не может быть осуществлено вследствие:
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
а) принятия арбитражным судом решения о признании страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве);
(пп. "а" в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""б) отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности;
в) неизвестности лица, ответственного за причиненный потерпевшему вред;
""г) отсутствия договора обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность причинившего вред лица, из-за неисполнения им установленной настоящим Федеральным законом обязанности по страхованию.
""2. Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховое возмещение по обязательному страхованию не может быть осуществлено вследствие:
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
а) принятия арбитражным судом решения о признании страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве);
(пп. "а" в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""б) отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности.
2.1. Компенсационная выплата в счет возмещения страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков в счет страхового возмещения, осуществляется в соответствии с пунктом 6 статьи 14.1 настоящего Федерального закона.
(п. 2.1 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 223-ФЗ; в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
3. На территории Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства и иностранные юридические лица имеют право на получение компенсационных выплат наравне с гражданами Российской Федерации и российскими юридическими лицами.
(п. 3 в ред. Федерального "закона" от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
4 - 5. Утратили силу с 1 марта 2008 года. - Федеральный "закон" от 01.12.2007 N 306-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции")
6. Иск по требованию потерпевшего или страховщика, осуществившего прямое возмещение убытков, об осуществлении компенсационной выплаты может быть предъявлен в течение трех лет.
(п. 6 в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
СпроситьПроизошло ДТП, ДПС на месте сразу выявили виновника (он согласился и ни каких жалоб не подовал). Я сдал все документы в страховую... они сказали в течении 30 дней скажут сумму. Через 30 дней звонят и говорят что в справки о дтп описаны не все повреждения и отдали мне ее на руки чтоб я пошел в ГАИ и дописали мне... Но там сказали что эти сотрудники которые оформляли ДТП они в отпуске и без них никто не может дописать. Я отнес эту же справку в страховую и написал там заявление на директора филиала с повреждениями которые не были описаны. (ДПСники на месте не описали всю машину потому что она лежала в купете и щел ливень... они просто не хотели пачкаться и сказали принеси завтра фотки и мы их приложим к делу). После заявления мне через две недели пришло письмо... что по статье... (не помню)... дело переданно в компетентные ограны и страховая выплота может задержаться... (ладно думаю... подожду)... звонил в страховую... а они мне каждый раз говорят что дело на рассмотрении до 5 числа...10...14...2...и так уже два месяца прошло... теперь аж на месяц еще перенесли... с момента дтп прошло 3 месяца, если ждать еще месяц то будет 4. Сколько можно так ждать? И что мне сделать чтоб решилось это все? СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЗАРАНЕЕ) Дело сказали в особо тяжелых случаях.
Произошло ДТП, виновником был клиент Росстраха, я обратился в данную страховую, подал все необходимые документы. Сказали выплатят через месяц, прошел месяц, выплаты нет, я звоню в отдел убытков, они мне сказали, что у них что-то с компьютерами, подождите недельку, и так постоянно находились какие-то причины. Через три месяца я обратился в суд, который вынес решение в мою пользу, и обязал выплатить мне со всеми расходами 55000 р. Опять же прошел месяц выплата не поступала, тогда мне посоветовали обратиться к Судебным приставам, которым я предоставил решение суда и написал заявление. С момента обращения к приставам прошло пол года, никаких результатов. Приставы говорят, что у Росстраха нет денежных средств, чтобы выплатить вам, ждите. А хотя данная страховая компания до сих пор функционирует. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать дальше, куда обратиться?
Бездействие приставов можно обжаловать в судебном порядке. Раз СК функционирует, то у неё не может не быть счёта в банке, а на нём не может быть средств на списание. Кроме того, закон позволяет Вам напрямую подать исполнительный лист в банк отвечика и тот вправе автоматически списать долг на Ваш счёт.
С уважением,
Александров Е.Н.
Спросить1 октября попала в ДТП, виновник признал свою вину, 5 октября подала все документы в страховую, обещали в течение месяца перечислить деньги! Их нет звонили в офис, сказали что документы были от 25 октября ждите еще месяц хотя в заявление на ущерб стоит дата 5 октября. Правомерны. Ли действия страховой. Или они тянут время.
Не правомерны, напишите письменную претензию и вручите ее под роспись или направьте с уведомлением о вручении. Если не удовлетворят требования в течении 10 дней, можно смело подавать иск в суд.
Спросить
Несомненно, коллега прав,можно подавать иск без предъявления претнзии. Однако, исходя из личной практики,бывают случаи, когда при подаче иска сразу СК не идет на мировое соглашение и тянет время до вступления решения суда всилу (от 3 до 6,7 месяцев), а при подаче аргументированной претензии бывает выплата в более короткие срок и.
Спросить
