У меня отключили свет... есть долг. Но отключили без предупреждения. Со мной проживают 2 несовершеннолетних детей.. что делать?
У меня отключили свет... есть долг. Но отключили без предупреждения. Со мной проживают 2 несовершеннолетних детей.. что делать?
Татьяна, здравствуйте! В случае задержки оплаты коммунальные услуг в течение 2-х и более месяцев Исполнитель услуги вправе в установленном законом порядке ограничить или приостановить подачу электрической энергии. Но отключение будет незаконным, если о предстоящем ограничении или отключении не было письменного предупреждения (предупреждений должно быть 2). Кроме того, Конституцией РФ (п.3 ст.17) предусмотрено, что при осуществлении прав не должны нарушаться права других граждан. Полагаю, что в вашем случае жко нарушает п. 3 ст. 17 Конституции РФ. При отключении электроэнергии вы не сможете пользоваться электроприборами, холодильником, соблюдать все санитарные правила и надлежащее состояние квартиры. Что в свою очередь может отразиться на здоровье малолетних детей и тем самым нарушить их конституционное право на охрану здоровья. ЖКО может применять другие меры воздействия не опасные для здоровья детей (взыскивать задолженность через суд) Но предпочитает незаконные методы. Вы вправе обжаловать действия ЖКО в прокуратуру и в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Вас должны были предупредить заранее, что свет будет отключен, напишите жалобу в прокуратуру, только долги в любом случае нужно будет погасить.
СпроситьОтлючили свет без письменного предупреждения, долг 124 руб., на объекте сигнализация от света, что делать?
Здравствуйте, Нина Ивановна! Вы можете обратиться с заявлением в Прокуратуру или Федеральную антимонопольную службу, которые могут проверить, является ли процедура отключения света законной.
СпроситьУ меня отключили свет в 11 вечера без предупреждения за долг по квартире в квартире находяться 3 несовершеннолетних дете не каких бумаг нам не дали могут ли так делать.
Отключать могут только после письменного предупреждения, жалуйтесь в прокуратуру.
СпроситьТсж самовольно, без предупреждения отключили свет за неуплату. Что мне делать. Я мать, восспитываю одна двоих несовершеннолетних детей. Помогите, пожалуйста.
Добрый день!
Вам необходимо срочно писать жалобу в Прокуратуру!
Кроме того необходимо письменно написать претензию председателю ТСЖ, с требованием разъяснить причину.
Данные действия неправомерны.
СпроситьЯ проживаю в многоквартирном где есть тсж. Со мной проживают два несовершеннолетних ребенка 4 года и 1 годик. Накопился долг за электроэнергию. 3000 (Три тысячи) рублей. Сегодня пришла домой, а мне оказывается тсж отключили свет. Никакого предупреждения я не получала ни в письменном ни в устном плане. Могли ли мне отключить свет? И вобще законно ли мне его отключили?
Татьяна! Обращайтесь в суд.
Согласно ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
Практика есть. Например, Определение Калужского областного суда от 27.11.2014 по делу N 33-3582/2014
Требование: О признании незаконными действий по отключению электрической энергии, компенсации морального вреда.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку установлен факт нарушения ответчиком требований жилищного законодательства.
Спросить
Здравствуйте. Подавайте жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
Спросить
Думаю, прежде всего, необходимо погасить долг, хотя бы частично, тогда подключат подачу электричества.
А жалобы этот процесс не ускорят.
Спросить
Отключение электроснабжения без предупреждения - полномочия Управляющей компании и законные действия
Мы не проживаем в квартире, Управляющая компания отключила свет, при задолжности.
Отключили без предупреждения, лично не получала, не росписывалась.
При погашении долга, выдали акт о предупреждении, но приехав в квартиру. Свет отключили. Теперь требуют деньги за подключение.
Ссылаясь на поправку в законе от февраля 2017 г. что управляющая компания не должна лично уведомлять. Им достаточно отправить предупреждение с квитанцией или просто так.
Скажите пожалуйста, есть ли такие полномочия у Управляющей компании? Будет ли ститаться нарушением, если они не вручили предупреждение под роспись?
Спасибо.
Добрый день! Да, будет нарушение, чтобы ограничить доступ к подачи электроэнергии, нужно выслать официальное уведомление об отключении, если этого не было, то Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру на подобные действия.
Спросить
Управляющая компания имеет право ограничить доступ к коммунальным услугам, если они не оплачивается. Однако предупредить об этом нужно заблаговременно.
Спросить
Здравствуйте! Управляющая компания должна оповещать согласно Постановления Правительства №354. Под роспись или заказным письмом с уведомлением. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
СпроситьТСЖ без предупреждения отключили электричество уже 24 дня без света, долг по квартплате на половину погасила, но свет так и не включают, что делать?
Есть долг за свет.6000 тысяч. Дочь живёт у свекрови. В декрете. Двое детей. Свекровь накопила долг. Внезапно отключили свет. Сидят без света. Маленькому ребенку 1 год. второму 8 лет. могут ли отключить свет без предупреждения. Как разобраться в такой ситуации. Заранее спасибо.
Добрый день! Без предупреждения не могут.
Согласно п. 117 Правил 354, 117.
Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Всего доброго!
Спросить
Добрый вечер, без предупреждения свет отключить не могут.
Если возникли финансовые трудности и нет возможности оплачивать коммунальные услуги, то стоит обратиться в территориальное отделение соц. защиты. Государство, теоретически, предоставляет субсидии на оплату ком. услуг отдельным категориям граждан. Собственник жилого помещения либо квартиросъемщик может обратиться с заявлением о предоставлении субсидии, с приложением документов подтверждающих право на выдачу - например безработный, инвалид, малоимущий (если общий доход семьи на 12-15% меньше суммы счетов за ком. услуги) и др. категории нуждающихся.
Спросить
Здравствуйте.
Если электричество отключено без предупреждения, обращайтесь с жалобой в прокуратуру, там проведут проверку, если выявят нарушения закона, то виновные понесут ответственность.
Вообще, отключение какой-либо из коммунальной услуги без предупреждения - незаконно. Сначала направляют уведомление о погашении задолженности, дают возможность заключить соглашение о погашении задолженности частями, и, даже если долг не погашен, вначале применяют ограничение в подаче коммунальной услуги, но не отключение сразу (п.п. 114-122 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354).
Обращайтесь в прокуратуру (можете сразу же написать заявление и в Жилищную инспекцию), на переписку с энергетиками уйдёт уйма времени.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Лицо, право которого нарушено, может прибегнуть к его самозащите, соответствующей способу и характеру нарушения (статья 14 ГК РФ). Возможность самозащиты не исключает права такого лица воспользоваться иными способами защиты, предусмотренными статьей 12 ГК РФ, в том числе в судебном порядке.
По смыслу статей 1 и 14 ГК РФ самозащита гражданских прав может выражаться, в том числе, в воздействии лица на свое собственное или находящееся в его законном владении имущество. Самозащита может заключаться также в воздействии на имущество правонарушителя, в том случае если она обладает признаками необходимой обороны (статья 1066 ГК РФ) или совершена в состоянии крайней необходимости (статья 1067 ГК РФ).
Спросить
