Проблемы с микрозаймом - несвоевременная оплата процентов, продажа долга коллекторам без уведомления и требования возврата суммы втрое большей
Взяла микрозай 5 тыс, оплатила проценты, но в связи с не выплатой з/п, просрочила платёж. Долг продали коллекторам, не уведомили меня ни о сумме долга, ни о дате, когда долг был продан. Звонит чел, представился коллектором, не назвал агенства, которое представляет. Сказал, что зовут Ахмед, требует вернуть 42 тыс. На следующий день звонит сотрудница мфо, просит прийти в офис, чтобы написать заявление, чтобы я дал согласие на продажу долга коллекторам в письменной форме, но озвучила, что долг составляет 16 тыс. Мой алгоритм действий?
Наймите юриста.
Он поторгуется с МФО.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Спросить
Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться а общение с коллекторами если что следует прекратить. Если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите о снижении всех процентов по ст.333 ГК РФ уменьшение неустойки, а потом просите рассрочку решения суда.
Спросить
Микрозайм организация продал долг коллекторам и при этом меня письменно не уведомил. По телефону микрозайм сказал продали долг коллекторам теперь сами ишите где хотите их.Что делать в этой ситуации? И что будет?
составьте претензию письменную и дождитесь ответа от организации где брали микрозайм. Если не дадут ответ то в суд.
СпроситьВзяла займ в МФО в срок не вернула 13 тыс через 1.5 месяца вернула 15 тысяч но мой долг продан коллекторам каждый день звонят просят вернуть деньги прошу приостановить начисление процентов для остановления долга не соглашаютя а долг каждый день увеличивают пожалуйста подскажите как быть.
Самостоятельно в суд обратитесь.
Приостановите.
ГК РФ Статья 203. Перерыв течения срока исковой давностиПозиции высших судов по ст. 203 ГК РФ >>>
Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга.
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.
И снизьте процент.
Статья 333. Уменьшение неустойкиСпроситьГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
ГАРАНТ:
О практике применения судами статьи 333 см. определения Конституционного Суда РФ от 15 января 2015 г. NN 6-О и 7-О, Обзор судебной практики по гражданским делам, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 г., постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 декабря 2011 г. N 81, постановление Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ параграф 3 главы 23 настоящего Кодекса изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст параграфа в предыдущей редакции
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Здравствуйте! На мой взгляд, самым эффективным с точки зрения Ваших экономических интересов, будет заключить соглашение с "коллекторами" о графике рассрочки/отсрочки исполнения с учетом того, что согласно п.6 ст. 5 ФЗ "О потребительском кредите"
кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита (займа), а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий договора потребительского кредита (займа).
СпроситьЕсли позвонил коллектор и озвучил сумму долга 66 тыс что банк продал им мой долг, что я должна оплатить до 12 ноября. Долг есть в РС и они потвердили, что мой долг продан коллекторам. Какие мои действия - платить или нет.
Мфо сегодня мне позвонили и сказали продают мой долг коллекторам! Сказали что этим звонком они меня уведомили! Должны ли мфо прислать договор продажи? И как вести с коллекторами?
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
СпроситьПо исполнительному листу был выплачен долг банку по кредиту. Через 9 месяцев начали поступать звонки от коллекторского агенства с требованием выплаты долга. По их словам оплачен был долг, штрафы банк продал коллекторам по договору цессии. О наличии долга в банке уведомления не было, о факте продажи его третьим лицам тоже не было. Никаких доказательств факта продажи коллектора не предоставляют, только требуют оплаты долга. Законны ли действия банка и коллекторов? Обязан ли банк уведомить о наличии долга и о переуступке его третьим лицам? Почему банк с долгом обратился в суд, а после насчитал штрафы и продал их коллекторам, даже не уведомив об этом меня? Законно ли это?
Мария, для правильной консультации необходимо изучать ваш договор.
ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
Если договором был предусмотрен запрет уступки права на получение неденежного исполнения, соглашение об уступке может быть признано недействительным по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона соглашения знала или должна была знать об указанном запрете.
5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.
Коллекторы обязаны предоставить вам доказательства того, что они имеют право требовать с вас чужие деньги.
Спросить
Банк вправе "продать" штраф. Вас должны уведомить письменно (банк и/или коллекторы). Если Вас уведомили коллекторы, Вы вправе обратиться в банк за подтверждением переуступки. Если Вас не уведомили, посылайте коллекторов в суд. Можете пожаловаться на них в ФССП или написать заявление в полицию о вымогательстве. И ждите судебных извещений, далее по обстановке - отмена судебного приказа, заявление в суде о пропуске срока исковой давности (если применимо), либо пытайтесь уменьшить штраф в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Спросить
Добрый вечер!
Вам не надо было оплачивать долг.
А если оплатили, то надо было у них получить справку об отсутствии задолженности.
Ничего не оплачивайте им.
Посылайте их в суд.
А так да, кредитор может продавать долги третьим лица, если в договоре между кредитором и заёмщиком это прямо предусмотрено.
Спросить1. Родственник взял 5000 руб в МФО по 3% в день год назад, не платил, долг передали коллекторам. С кем вести теперь дела - с коллекторами или с МФО, где брал? Можно ли прийти в МФО и о чем-то договариваться? Если коллекторы будут начислять какие-то свои доп. проценты вне договора с МФО - это законно? Вообще 3% в день - это законно было такие проценты выставлять? В связи с беседой по поводу грабительских процентов между Мироновым и Путиным несколько дней назад, следует ли что-то ожидать типа списания долга, уменьшения процента и т.д.
2. Если имелся долг перед нормальным банком (около 300 тыс.) и долг передан коллекторам, можно ли прийти в банк и договариваться о реструктуризации, отсрочке и т.д. или это теперь вопрос коллекторов?
Заранее благодарен.
Здравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить
Речь не про борьбу с коллекторами, не как бороться с их домогательствами, а про урегулирование ситуации.
Спросить
Могу ли я частично гасить долг коллекторам по кредиту? В свою очередь они требуют полного погашения долга! По договору с банком я не нашла пункта что я даю своюе согласия на продажу долга банку и они меня письменно не уведомляли что они продали мой долг коллекторам.
Коллекторы - вне закона. С Вас деньги может требовать банк по договору займа и взыскивать долги по решению суда. А если коллекторы угрожают - смело пишите заявление в полицию.
СпроситьДолг был продан коллекторам в 2014 г. Сейчас они активировались зовут к себе в офис. Запросила у банка все свои документы для подстраховки и как вариант для дальнейшего судебного разбирательства. Дали только выписку по моим платежам где даже не указано какая сумма мною была взята и под какой процент и справку что долг продан. Вопрос какие мои дальнейшие действия с этой филькиной грамотой.. если нет ни копии договора с моей подписью.. ни информации о сумме взятого кредита и проценте? А только распечатка платежей и справка о продаже долга.
Здравствуйте! В офис к коллекторам идти не советую.. Игнорируйте их.. будут угрожать пишите в полицию.. лучше ждите суда.. в суде снизите проценты.. можете попросить отсрочку или рассрочку платежа.
Спросить
Это точно "филькина грамота". Обязаны были Вам выдать копию договора цессии (передачи долга). Вот и продолжайте платить банку или вообще не платите. И никуда не ходите. Это их проблемы. Пусть в суд подают. Вот и посмотрите, что они Вам предъявят. Напишете возражения на иск.
СпроситьПервый момент, в месседжер написал коллектор из агенства Благая весть, предствился, сказал что им якобы анонимно написало мфо, просят помочь с возвратом долга, долг не продали, озвучил примерную сумму, отказался назвать мфо, которое требует вернуть долг, до того момента пока я не собирусь вернуть долг, я сказала что до конца месяца денег не будет, он же звонил начальству на работу. Сказал может сделать мне скидку в 2-3 тысячи. Как с ним быть? Сказал будет работать с моим окружением. А я собираюсь банкротиться, собираю документы и деньги ему естественно об этом я не сказала. Второй момент другое мфо тоже постоянно звонит в бухгалтерию, можно сделать как то чтобы они не звонили не на работу ни родсьвенникам?
Посмотрите "Отказ от взаимодействия: как запретить коллекторам звонить по кредиту?"
Там есть два раздела: "Инструкция для должников: как запретить звонки коллекторов?" и "Не хочу, чтобы коллекторы звонили на работу и знакомым насчет моих долгов"
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Спросить1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Мфо по телефону сказали, что продали мой долг коллекторам! Должны ли мне прислать договор продажи? И когда коллекторы могут начать взыскание по купленному долгу?
Просите в письменном виде (заказное письмо с уведомлением) договор и все документы (копии) от коллекторов на ознакомление. Аналогичное письмо можно направить и в ваш банк.
Спросить
