Мошенничество в сфере компьютерной помощи - как защитить себя от недобросовестных мастеров?

• г. Ульяновск

Позвонил по одному номеру и спросил стоимость переустановки системы мне ответили =800 руб Позвонил по другому номеру, мне ответили 1000 руб. Позвонил по третьему номеру, мне ответили 450 руб. Чтож-это самая маленькая цена Заказал мастера Приехал сделал переустановку и запросил 10500 руб. а после того как оплатил сказал что он не правильно посчитал и с меня еще десять с лишним-платить больше не стал и позвонил по тому номеру, где мне сказали что 450 руб стоит переустановка и услышал в ответ что а это уже нужно договариваться с мастером А мастер по цене в начале ничего не говорил хотя я в интернете нашел такое условие что Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта. У меня вопрос какой статьей квлифицируется данное мошенничество в сфере не компьютерной информации а компьютерной помощи и мошенничества + уже такой вопрос я задавал но ответа не получил если он есть то где его можно прочитать?

Ответы на вопрос (1):

---Здравствуйте уважаемый посетитель, так в этом и фишка ДЕШЁВЫХ МАСТЕРОВ, что после проведения работы, цены в разы увеличиваются. Нет там ни какого мошенничества, только договорные отношения. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Пожаловаться

Позвонил по одному номеру и спросил стоимость переустановки системы мне ответили =800 руб Позвонил по другому номеру, мне ответили 1000 руб. Позвонил по третьему номеру, мне ответили 450 руб. Чтож-это самая маленькая цена Заказал мастера Приехал сделал переустановку и запросил 10500 руб. а после того как оплатил сказал что он не правильно посчитал и с меня еще десять с лишним-платить больше не стал и позвонил по тому номеру, где мне сказали что 450 руб стоит переустановка и услышал в ответ что а это уже нужно договариваться с мастером А мастер по цене в начале ничего не говорил хотя я в интернете нашел такое условие что Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта. У меня вопрос какой статьей квлифицируется данное мошенничество в сфере не компьютерной информации а компьютерной помощи и мошенничества +

Вызвала на дом мастера по объявлению для сброса пароля, либо переустановки Windows, если не получится сбросить пароль. По телефону сказали стоимость 700₽ и 1000₽ за услуги соответственно. Приехал мастер, переустановил систему и выслал смс с ссылкой на чек - сумма 6101 р (1000₽ переустановка, 2400 покупка лицензии, 2700 установка драйверов и 1₽ гарантия) на мои претензии о несовпадении цен ответил, что диспетчер по телефону озвучил минимальную сумму, именно за переустановку. Предложил оплатить без лицензии 3700 р, но тогда через какое-то время будут сложности с компьютером, он перестанет обновляться, но я согласилась, так как просто была в шоке. Оплатила переводом на карту. Мастер ушёл, я начала звонить этому «диспетчеру» и оказалось, что нет никакого диспетчера, по этому номеру тот же самый человек, то есть он изначально сам сказал стоимость 1000₽, а когда я начала возмущаться, всю вину скинула на диспетчера, которого на самом деле нет. Мастер зарегистрирован как самозанятый. Чек на сумму 6101₽ оказался аннулирован, новый чек на 3700 мне не выдали. Как действовать в данной ситуации, чтоб вернуть деньги, куда обращаться? На горячей линии роспотребнадзора по поводу самозанятых ничего не отвечают, говорят нет нормативно правовых актов.

Для подхоронения урны с прахом требовалось немного сдвинуть уже стоящий памятник и поставить рядом новый. Заключили договор с ритуальной организацией на установку нового памятника, включая переустановку уже имеющегося памятника. Переустановка естественно имеет цену. При переустановке имеющего памятника был поврежден цветник. Организация заменила его на новый за отдельную плату (стоимость нового цветника). Договор содержит пункт "при заказе работы по демонтажу товара, Исполнитель не несет ответственности за целостность Товара и его частей при демонтаже".

Вопрос: должны ли мы оплачивать стоимость нового цветника?

По телефону обратилась в компанию по ремонту ПК, с целью поменять операционную систему. В фирме мне ответили что временно офис у них не может принимать клиентов, поэтому они приедут на дом, и стоить переустановка будет от 480 рублей. Сделала заявку (по телефону договорились) что мастер приедет ко мне в офис. Приехал мастер спросил что необходимо сделать, и дал мне договор и прайс. Прайс достаточно размытый, не понятно сколько в итоге может стоить работа. Потребовала от мастера, что бы он назвал примерную стоимость. Сказал от 6000 рублей и выше. Ничего подписывать я не стала. Я сказала что меня это не устраивает, что по телефону мы договаривались совсем о другой цене. На что он стал мне угрожать что вызовет полицию если я не заплачу ему 520 рублей за ложный вызов. Разве это законно? Как поступать в таких ситуациях?

Клиент попросила сделать укладку у мастера и показал фото мастеру, мастер сказал сделаем похожую, сделала укладку, клиент сказала ей не нравится как лежит челка, мастер сказала давайте переправим, на что клиент сказала не нужно, оплатила и ушла; через какое то время начала требовать вернуть деньги за некачественную услугу, потому что укладка выполненная не как на фото! Подскажите кто прав? И стоит ли возвращать деньги клиенту обратно? Ведь мастер сделала укладку похожую как и говорила!

Клиент не обоснованно обвиняет и оклеветал человека который хотел ему помочь с компьютером не зная что его HDD диск с механическими повреждениями а начал винить мастера что мастер сломал ему диск и что он остался без информации С о слов мастера компьютер был очень пыльный HDD диск работал с щелчками щелчки hhd механические неполадки система отображала файлы не корректно Мастер объяснил все как есть и спросил его надо переустанавливать систему и он сказал да Мастер начал переустановку удалил только системный раздал на который надо было установить новую систему но раздел не создавался и потом после перезагрузки вообще перестал компьютер видеть диск.

Мною была подана заявка в фирму, занимающуюся ремонтом компьютеров на ремонт ПК.Пришел мастер озвучил цену на диагностику, замену поломанной детали и переустановку операционной системы-всего около 7000 руб. После того как работа была выполнена он мне выставил акт на 15000. Естественно такой суммы у меня не оказалось, и мастер сказал что возьмет залог в размере 7000 руб. и далее заберет с собой компьютер и вернет его только тогда, когда я выплачу ему остаток суммы. Скажите пожалуйста, насколько законны действия мастера по изъятию моей собственности и предоставлении недостоверной информации о полной стоимости услуги. Обращальсь в службу поддержки этой фирмы по ремонту-мне отказали в разбирательстве ввиду невожможности предоставить точную сумму на свои работы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такая ситуация. У меня сломался компьютер. Вызвала мастера на дом объявление нашла в подъезде... по цене сказал с ориентриует на месте. Мне нужно было поменять винду. В итоге почистил мре вирус за 1 вирус 36 р.. ладно и когда я спросила а цена за переустановку винды какая гасто мне ответил сейчас сказать не могу по окончании работы будет видно.. в итоге урну за все это (переустановка винды и удаление 80 вирусов он потребовал 12000 тыс. в шоковом состоянии отдала деньги когда он ушел поняла что меня обманули. Можно ли вернуть как то деньги? Если договора расписки и т д ничего нет. только на словах.. но муж был рядом...

Моя мать проживает в Смоленской обл. С недавнего времени их стали вынуждать переустанавливать газовые счетчики, конечно, все платно. Жильцы домов против платной переустановки, т.к платно меняются счетчики, только при условии, если есть повреждения счетчиков (например, сорвана пломба и т.д)Постановления правительства № 824 от 19.09.2013 и №354 п.81 от 06.05.2011 работники компании АО "Газпром"газораспределения Смол. обл считают недействительными. И требования о переустановке ничем не подкрепляют. На основании чего они требуют платить за переустановку счетчика?

Ко мне приехал компьютерный мастер (до этого был разговор с оператором и он сказала цену 400₽ я спросил за все? Сказали да) приехал мастер сделал работу (он не сказал сумму перед работой) все сделал и сказал 5800, но мы сказали платить не будем и он не уходил. Сказал 800₽ скидка, мы сказали не будем. Заплатили 4500 и сказали приедем разбираться. Они сказали подписать (мы все прочитали, там ничего такого не было).

Подскажите пожалуйста, что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение