Отказ в отмене страховки при оформлении кредита в Сбербанке
Я оформила кредит "по предложению" в сбербанке 14,06,18. мне оформили страховку "защита близких плюс" за 1490 руб. и подключили к программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика, за 3,09% от суммы займа которая = 28582,5 руб. и сегодня отказали мне в помощи написать заявление об отказе участия в программе. Сказа что это не возможно т.к. кредит был выдан под сниженную фиксированную процентную ставку.
Добрый день, Марина! Меньше слушайте то, что вам говорят. Пишите сами или с помощью юриста заявление о расторжении договора и направляйте в адрес СК. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Не пропустите сроки для написания заявления. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
СпроситьВзяли потребительский кредит 16.06.2016, навязали, написать заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика (ООО СК "Сбербанк страхование жизни") Сумму страховки 19707,99, включили в сумму кредита. Кредит погасили полностью 26.07.2016 г. Как можно рассторгнуть договор страхования и вернуть кредит?
Здравствуйте, пишите письмо официальное в банк и в страховую, если будет отказ, тогда обращаться в суд нужно
Спросить
чтобы расторгнуть договор страхования придется доказывать что страховка вам навязана
Спросить
Если договором страхования предусмотрен возврат средств при досрочном погашении кредита,то вернут часть страховой суммы.Если не,откажут.
СпроситьЗдравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
В вашем случае, необходимо подготовить в Банк грамотную претензию, указать законы и основания ваших требований и сами требования. В вашем случае возможно вернуть ещё и проценты, уплаченные в банк, в связи с досрочным гашением кредита. В случае отказа или не предоставления ответа, необходимо подготовить исковое заявление и подать в суд. Суд взыщет Деньги, Неустойку, Моральный вред, штраф, проценты за пользование вашими деньгами.
Если для вас это важно и есть финансовая возможность, то вам стоит придти и получить юридическую консультацию по вашим документам, что бы сделать всё правильно.
Мы знаем как решать вашу проблему и всегда рады будем Вам помочь!
Всего доброго!
СпроситьСегодня 2.12.19.взял в сбербанке потребительский кредит и попутно мне навязали страховку сбербанк страхование. На руках у меня только заявление на участие в программе страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потери работы заёмщика. Могу ли я отказаться от страховки и вернуть деньги?
Страховка-это дело добровольное, поэтому Вы в любой момент можете написать заявление о расторжении договора страхования, но внимательно почитайте кредитный договор, нет ли там условия в случае отказа от страховки процентная ставка по кредиту может быть пересмотрена.
Спросить
Здравствуйте Александр!
Для возврата средств необходимо подготовить мотивированное требование в адрес банка.
Согласно условиям страхования, заявление должны сдать непосредственно в офис, где оформляли кредит. Будьте готовы к убеждениям сотрудников офиса, что страховка это необходимое условие, будут вас обрабатывать всеми способами, главное чтобы вы отказались возвращать страховку! Сотрудники сбербанка проходят специальные тренинги в части убеждения клиентов.
В вашем случае необходимо подготовить требование и отправить ценным письмом в адрес банка и параллельно обратиться в офис банка.
СпроситьМожно ли вернуть страховку на взятый в Сбербанке кредит (заявление на страхование по добровольному страхованию жизни здоровья и в связи недобровольной потерей работы заемщика)
29.11.16 в ПАО Сбербанк оформила кредит, навязали страховку жизни-она обязательна на период кредитования. В договоре заявление на страхование по программе ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ жизни и здоровья заемщика. Договор мною подписан. Возможно ли вернуть сумму уплаченную за страховку и как это сделать?
Здравствуйте! Если сумма страховки не включена в сумму кредита, то можете подать в течение 5 дней после заключения договора заявление о расторжении.
Спросить
---Здравствуйте, подавайте заявление в течении 5 дней. И требуйте вернуть навязанную вам услугу в виде страховки по кредиту. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Навязанность услуги придется доказывать в суде. Для этого услуга (страхование жизни) должна быть прямо поименована в кредитном договоре. В этом случае суд однозначно будет на вашей стороне и договор страхования может быть расторгнут.
СпроситьМожно ли написать заявление на отказ от участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика
Добрый день! Подскажите можно ли написать заявление на отказ от участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика в ОАО Сбербанк России. Получили кредит 27.11.2015 г. 1100000 рублей в него включили страховую премию банку по заявлению на добровольное страхование в сумме 121543 руб. Сумма кредита составила 1209400. На основании пункта 4 Условий страхования, которые мне выдали при подписании кредитного договора я могу отказаться от участия в Программе страхования в течение 14 дней. Скажите пожалуйста прошло уже 18 после подачи заявления на страхование в банке, можно ли отказаться от участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика и вернуть часть денежных средств, не навредив себе. Спасибо.
Можете написать заявление об отказе, это навязанная услуга. Можете подать в суд.
СпроситьВзял кредит в сбербанке 04 июня 2015 г. на 3 года. Погасил его досрочно 04 августа 2015 г. Т.е через 2 месяца. При взятии кредита мне навязали страховку страхование жизни отдал за нее 63 т.р. Обещали, что при досрочном погашении часть средств (пропорционально неизрасходованнм месяцам) вернется. Когда пришел писать заявление на возврат, то в Сбербанке мне ответили, что средства мне не вернут. Так как согласно и Условиям участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика средства возвращают, если расторжение договора страхования и заявление на возврат денежных средств написано не позднее 14 дней после написания заявления на вступление в эту самую программу добровольного страхования. В Сбербанке мне посоветовали не расторгать договор, так как деньги мне все равно не вернут, а страховку в этом случае я потеряю. Меня это совсем не устраивает. Начал смотреть документы и понял, что по страхованию у меня нет даже полиса страхования. Есть только второй экземпляр заявления на страхование с моими подписями. И ВСЕ.
На руках следующие документы: 1) «Заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика» В этом документе нет ничего про расторжение договора и выплату оставшихся средств. Нет также информации о том, что я ознакомлен с Условиями участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика В заявлении только мои подписи.
2) Условия участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика Это 8 листков с информацией о Программе. Здесь же есть пункт №5, в котором прописано «Прекращение участия в программе страхования» В этом документе подписей и печатей никаких нет. Он только для ознакомления.
3) Кредитный договор
4) Справка о том, что я кредит погасил.
5) Копия извещения об оплате добровольного страхования (т.е. квитанция об оплате). Здесь имеется моя подпись и подпись кассира. Без печати.
Больше никаких документов у меня нет. Я поискал в Интернете. Оказывается не я один такой. Всем подряд при взятии кредита говорят, что в случае досрочного погашения страховка вернется, а потом, как и мне объясняют, что «не знали о том, что деньги за страховку с 06 апреля 2015 года не возвращают. ИЗВИНИТЕ» Что значит «Извините»?
Разъясните, пожалуйста. Что это такое: мошенничество банка или это законно? По какому закону РФ я могу вернуть свои деньги и какие документы мне нужно у них получить, что бы дальше воевать с ними?
Уважаемый Максим! Это не мошенничество. Здесь между Вами и банком возникли гражданско-правовые отношения. Деньги вернуть за страховку реально, так как имеется судебная практика по подобным нарушениям со стороны сбербанка. Просто не все готовы идти в суд и на этом банк зарабатывает. Я Вам рекомендую обратиться с претензией письменной, если откажут, то подавать иск в суд. Будет нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь, помогу грамотно все составить и направить в суд.
СпроситьСупруг взял потребительский кредит в ПАО Сбербанк России, ему оформили страхование жизни, здоровья и с недобровольной потерей работы заемщика. Я позвонила на горячую линию Сбербанка оператор сказал, что это необязательное страхование. Вопрос такой: Если мы обратимся в офис Сбербанка можем ли мы отказаться от страхования и вернуть всю сумму. Заранее спасибо за ответ.
Да, отказаться от договора страхования можно по заявлению Вашего супруга, однако прочитайте внимательно договор кредитный, могут быть прописаны условия, связанные с отсутствием страховки.
СпроситьЗдравствуйте. Я оформила потребительский кредит в Сбербанке на сумму 800.000 р. на 60 месяцев (на приобретение жилья) При этом я подписала "Заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика." (Программа № 2 коллективного добровольного страхования жизни заемщика) (естественно условия кредитования без него были бы иные). При этом из суммы кредита, т. е. 800.000 р. была вычтена плата за подключение к программе страхования, которая рассчитывается (по тексту): "по следующей формуле: Страховая сумма (т. е. 800.000)*тариф за подключение к программе страхования* (количество месяцев/12). Тариф за подключение к Программе страхования-3,09% годовых." и составила - 123.600 р. за весь срок страхования. Через полгода я обратилась в банк с заявлением о частичном досрочном погашении задолженности по кредиту в сумме 600.000 р. Ещё через 3 месяца я обратилась в банк с заявлением о перерасчете страхового взноса (согласно указанной в договоре формуле) в связи с досрочным погашением и уменьшением страховой суммы и возврата денег. На что банк ответил отказом.
Вопрос: правомерны ли мои требования и действия банка в данной ситуации? Реально ли вернуть деньги за страховку?
Добровольно вы ничего не расторгнете. Когда выплатите всю сумму кредита, тогда если предусмотрено договором, сможете вернуть часть средств.
Спросить
Доброго вам времени суток. Страховку вернуть нереально. Единственный вариант это обращение в суд и признание ее навязанной. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Банк отказал в выплате страховки по кредиту госслужащему из-за несоответствия условий программы
Банк отказал в выплате страховки по кредиту по сокращению объяснив это тем, что государственный гражданский служащий не подпадает под данную программу. Программа называется № 5 «Защита жизни и в связи с недобровольной потерей работы заемщика» (далее – Программа, Программа страхования). Правомерно ли?
Отказ неправомерен. Нужно обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании со страховщика страховой суммы на основании ст. 309 ГК РФ. При обращении в суд не требуется оплачивать госпошлину.
Спросить
Здравствуйте, Аскер! Нужно смотреть условия договора страхования и правила страхования (ст.934, 943 ГК РФ). А лучше потребовать от страховой ссылку на конкретный пункт договора (страхового полиса) и Правил страхования. В общем же случае нет таких ограничений и следует потребовать мотивированный отказ от страховой. Если вразумительного ответа не будет, то после соблюдения досудебного порядка можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать страховое возмещение в судебном порядке. Для начала предъявите письменную претензию, подав ее лично через отметку о принятии либо направив почтой ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Спросить
Здравствуйте Аскер!
Все вопросы, связанные со страхованием различным, подробно регулируются статьями Главы 48 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко - ГК РФ), а также статьями Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации», с которыми Вы можете сами внимательно ознакомиться.
Если условия этой Программы № 5 «Защита жизни и в связи с недобровольной потерей работы заемщика» противоречат положениям этих нормативных актов, то этот отказ в выплате страховки Вам можно будет в судебном порядке обжаловать.
Всего Вам доброго.
Спросить
Чтобы ответить на Ваш вопрос - надо внимательно изучить условия программы страхования - ГК РФ Статья 932. Страхование ответственности по договору и иные нормы ГК РФ. Более того, почему Вам банк отказал - если страховал Вас явно не банк, а страховая компания! Есть смысл обратиться с жалобой в ЦБ РФ, претензию страховой подладь с требованием выплаты. Если сумм требования более 500 000, то к фин уполномоченному не надо после - Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" от 04.06.2018 N 123-ФЗ - в суде по иску попытайтесь получить...
Спросить
Здравствуйте.
Одного названия мало.
Нужно смотреть существенные условия договора страхования.
Что прописано в договоре и что является страховым событием.
Просите вам дать письменный отказ если его не дали.
После чего, подавайте иск в суд и в судебном порядке взыскивайте страховое возмещение.
(ГК РФ Статья 932)
СпроситьПри оформлении кредита в сбербанке, принял участие в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика.
Прочитав сегодня условия, понял, что мог бы вернуть оплатк за страховку, если бы обратился в течении 14 дн. после подписания договора.
Есть ли возможность вернуть страховую выплату, после этого срока? И каким путем?
Здравствуйте! Банк вправе потребовать страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например жизни и здоровья заемщика.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно банковскому законодательству (Указание ЦБ РФ от 13.05.2008г. №2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика физического лица полной стоимости кредита») банки при выдаче физическим лицам кредитов могут заключать договоры страхования с согласия своих клиентов.
Однако, не смотря на то, что банк имеет право включать в кредитный договор данную услугу, необходимо получить согласие заемщика на получение данной услуги, поскольку страхование жизни и здоровья заемщика осуществляется только на добровольной основе и банк не имеет право в одностороннем порядке включать условие о страховании в кредитный договор, тем самым навязывать «страховку» своим клиентам, нарушать законодательство о защите прав потребителей.
Итак, как вернуть навязанную страховку?
Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.(ссылка: http://sudebniki.ru/index942.html).
Спросить
Здравствуйте. У Вас наверное Сбербанк? В этом случае Вам необходимо с письменной претензией обратиться в банк, Вам откажут далее обращаться в суд.
Спросить
