Обязано ли руководство предоставить кассе разменную монету для предприятия-поставщика электроэнергии и каковы последствия отсутствия размена?
Работаю кассиром на ООО (предприятие-поставщик электроэнергии для населения). обязано ли руководство обеспечить кассу разменом? Т.к. из-за отсутствия такового возникают конфликты с клиентами, в следствии которых они пишут жалобы что кассир хамка и меня лишают премии. Выигрышно ли это дело?
По общему правилу, оформленному в Правилах торговли наличие размена в кассе обязательно. Обычно это обязанность кассира, а не руководства компании, т.е. Вы либо оставляете в кассе размен оформив его у руководства, либо заблаговременно размениваете купюры. В общем случае, используют первый вариант.
СпроситьЗдравствуйте, Анна!
В соответствии с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. В случае отсутствия размена монеты покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителя, ведь, по сути, отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя. Действительно, договор купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». То есть, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар. За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа (часть 2 статьи 14.8 КоАП) в размере: — на должностных лиц — от 1000 до 2000 руб.; — на юридических лиц — от 10000 до 20000 руб.Спросить
В Пятерочке, где работает моя дочь, наодной кассе в течение смены работают несколько кассиров, присменах кассиров касса не снимается, бывает, что за кассу садится грузчик. В 21 час два кассира уходят домой, касса не снимается, моя дочь работает до 23 часов, в случае нехватки денег в кассе при снятии кассы всю недостачу вешают на нее. Обязаны ли при смене кассира снимать кассу, имеет ли право работатьза кассой грузчик? Благодарю за внимание.
Я работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?
Кассир пробил товар по стикеру (штрихкоду) рыба-лев, фактически оказалась рыба - хамса. Кассира наказывают, лишают на 100% оклада. Кассир не обратил внимание на товар, который маркировали продавцы. Правильно ли наказали кассира.
Уважаемая Света!
Кассир вправе обжаловать в суд привлечение к материальной ответственности, если сможет доказать, что ошибка произошла по вине продавцов и ответственность за это, по их должностной инструкции, несут продавцы.
СпроситьРаботаю в гипермаркете кассиром один кассир продал алкоголь несовершеннолетнему а руководство собирается штрафовать всех кассиров на 7 тысяч законно ли это.
---Здравствуйте, нет это незаконно. Так и заявите что пожалуетесь в прокуратуру. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьКонечно же незаконно. Так как выплата штрафа не может быть коллективной, как погашение недостачи при коллективной ответственности... Удачи.
СпроситьРазумеется, нет. Штрафы, как вид дисциплинарной ответственности, вообще не предусмотрены трудовым законодательством. Обращайтесь с жалобами в государственную инспекцию труда.
СпроситьЯ работаю старшим кассиром. При пересчете кассы выявлена недостача в размере 1,600 рублей. За кассу отвечаю я и второй Кассир. Директор говорит что уволит меня, а я беременна. Имеет ли она на это право.
Работаю в торговой сети. На работе сложилась ситуация: в целях экономии вышестоящее руководство сократили в сети магазинах продовольственных товаров сначало грузчиков, далее убрали уборщиц, тем самым кассиры совмещают обязанности грузчиков, уборщиц и кассиров. Сейчас добрались и до кассиров. Сократили до предела кассиров. Т.е. в супермаркете должно работать 1,5 кассира в день. Как это:1 кассир сидит на кассе. Второй кассир приходит на не полный день. Тем самым приказов никто никаких не подписывал. Законно ли это? И что можно сделать что бы наказать организацию в ее действиях?
Скажите пожалуйста как решить вопрос: охранник в магазине, который является нематериальноответственным лицом, в сговоре со старшим кассиром делали изъятие денег из кассы и осознанно двум кассирам сделали большую недостачу, чем своими действиями довели людей до нервного срыва. Мы (кассиры) потребовали от старшего кассира пересчитать кассу общую, она отказалась. Нас вызвали в кабинет, стали давить на нас, мол вызовем на вас милицию, мы ответили им проверяйте наши шкафы, карманы, личные вещи-денег у нас нет. Потом охранник сказал что может быть вы предали эти деньги своим родственникам как покупателям (а сумма не малая-1 касса 6.800 а во 2-около 4 млн.). Потом вернулись в зал и вновь пересчитали обе кассы. Состояние касс было те же,т.е с недостачей. Тогда третий кассир сказал вызывайте ОБЭП, милицию-пусть разбираются. После этого нас снова позвали в кабинет, где старший кассир с охранником признались, что они нас проверяли на внимательность при подсчёте денег. Подсчёт денег проводился покупюрно, всё записывалось в рабочую тетрадь старшего кассира. Оказывается, всё сходилось, просто старший кассир намеренно изменил общую сумму в Х-отчёте.Правомерны ли эти действия?
Такая ситуация: Два кассира, один взял деньги на квартиру из кассы до зарплаты, второй скрыл этот факт, тот который взял деньги принял смену, внезапно, приехали сделать ревизию кассы, выяснилось, что касса не пошла на 51000 рублей, то есть сумма выросла, виновный кассир, наговорил на невиновного, подстроил переписку так якобы это она сдала кассу с минусов, вообщем все наоборот и на невиновного кассира пишут заявление в милицию, у неё не сохранилось никаких переписок, чтоб доказать свою правоту, чего за это ожидать и как быть? Прошу очень вашей помощи.
Если не нанять адвоката, то пойдет как соучастник по преступлению. Скорее всего будут квалифицировать по ст.158 УК РФ "Кража" или ст.160 "Присвоение или растрата".
Вопрос в том собирался он совершать преступление или нет, отпадает на второй план. Есть еще ст. 205.6 "Несообщение о преступлении".
СпроситьЧтоб детально разобраться в вашей ситуации надо быть ознакомленным с материалами дела и выстраивать свою позицию в зависимости от ситуации, опираясь на следственные действия которые провели с вами.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно срочно написать встречное заявление в полицию. Постараться представить побольше доказательств на второго кассира. Обязательно найдите хорошего юриста, который вам поможет во всём разобраться. Известите руководство организации. Им я думаю антиреклама не нужна. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте. Я работаю в магазине кассиром, при изъятие денег из кассы при инкасации, старший кассир ввела сумму 106 тыс, а забрала 104 тыс, по камере видео наблюдения это видно, в главной кассе она пересчитывала все деньги которые она изьяла с касс, сравнивала чеки, она не предала значению на ошибку. После окончания смены, я сдаю кассу плюсом 84 руб. Об этой ошибке я узнала на 4 день после изъятия. После этого она требует чтобы я внесла 2 тыс, разницу. Подскажите пожалуйста что мне делать, ведь в конце дня сдала кассу нормально, даже плюсом.
Уважаемая Татьяна, у вас возник производственный спор, урегулировать который обязан работодатель. Просто так требовать внести деньги старший кассир не вправе, нужен распорядительный документ, который вы можете оспорить в судебном порядке.
СпроситьПредприятие начало осуществлять деятельность по перевозке пассажиров между населенными пунктами. В штатном расписании нет кассира по продаже билетов. Но в тарифе на перевозку пассажиров заложенная определенная сумма на выплату заработной платы билетному кассиру. Мы планируем заключить договор оказания услуг с кассиром нашего предприятия (предприятие многопрофильное и кассир ведет кассовую отчетность по всему предприятию), с которым уже заключен договор материальной ответственности. Можем ли мы заключить такой договор? И нужно ди в договоре указать, что он продает билеты по пассажирским перевозкам?
Если по факту данное лицо будет исполнять трудовые обязанности (сидеть на рабочем месте в течение рабочего дня), то должен быть заключен трудовой договор, т.к. только так могут оформляться трудовые отношения (ст. 15, 56, 57 ТК РФ)
СпроситьЗаключить вы его конечно можете. Но правильным в данном случае было бы заключение трудового договора (ст. 56-57 ТК РФ). Поскольку договор оказания услуг может быть в суде переквалифицирован на трудовой договор.
А если работник у Вас уже в штате, то нужно подписать допсоглашение к имеющемуся трудовому договору.
СпроситьВы обязаны заключить трудовой договор с кассиром о совмещении.
Ст. 62 ТК РФ указывает:
"С письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату (статья 151 настоящего Кодекса).
Поручаемая работнику дополнительная работа по другой профессии (должности) может осуществляться путем совмещения профессий (должностей). Поручаемая работнику дополнительная работа по такой же профессии (должности) может осуществляться путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ. Для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику может быть поручена дополнительная работа как по другой, так и по такой же профессии (должности).
Срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, ее содержание и объем устанавливаются работодателем с письменного согласия работника.
Работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель - досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня."
Иначе Вас оштрафуют за "договор оказания услуг с кассиром".
Ибо ст. 15 ТК РФ гласит:
"Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается".
СпроситьЗаключите с ним дополнительное соглашение к уже имеющемуся трудовому договору, что он будет осуществлять обязанности кассира по продаже билетов - как увеличение объема работы, выполнение функций по другой должности без отрыва от основной работы. Так проще.
Трудовой кодекс РФ
Статья 60.2. Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором
С письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату (статья 151 настоящего Кодекса).
Поручаемая работнику дополнительная работа по другой профессии (должности) может осуществляться путем совмещения профессий (должностей). Поручаемая работнику дополнительная работа по такой же профессии (должности) может осуществляться путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ. Для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику может быть поручена дополнительная работа как по другой, так и по такой же профессии (должности).
Срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, ее содержание и объем устанавливаются работодателем с письменного согласия работника.
Работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель - досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.
СпроситьЕсли кассир согласен Можете к имеющемуся договору с кассиром заключить доп.соглашение. Изменение условий трудового договора по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (ст. 74 ТК РФ)
Работодатель вправе предложить подписать соглашение об изменении условий трудового договора по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (из-за изменений в технике и технологии производства, структурной реорганизации производства, по другим причинам).
В доп.соглашении указать функцию о продаже билетов. Тогда отсутствие должности в штатном расписании не будет иметь значения.
СпроситьТрудовой договор нужно заключать с лицом из числа своих работников.
----------------------------------
Указание Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства"
.
4. Кассовые операции ведутся в кассе кассовым или иным работником, определенным руководителем юридического лица, индивидуальным предпринимателем или иным уполномоченным лицом (далее - руководитель) из числа своих работников (далее - кассир), с установлением ему соответствующих должностных прав и обязанностей, с которыми кассир должен ознакомиться под роспись.
СпроситьС человеком уже заключен трудовой договор. Я же написала, что работник уже работает на предприятии кассиром, а это вроде как расширение зоны обслуживания. Но так как в штатном нет данной должности мы и хотим оформить гражданско-правовой договор
Спроситьвот об этом и речь. что вы фактически вменяете дополнительные обязанности работнику - кассиру, и это будет уже не гражданско-правовой договор а расширение зоны обслуживания - что возможно только с согласия работника
Гражданско-правовой договор здесь вообще неуместен, он- ничтожен, вас могут привлечь к ответственности за нарушение трудового закона
Статья 60.2. Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором
[Трудовой кодекс РФ] [Глава 10] [Статья 60.2]
С письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату (статья 151 настоящего Кодекса).
Поручаемая работнику дополнительная работа по другой профессии (должности) может осуществляться путем совмещения профессий (должностей). Поручаемая работнику дополнительная работа по такой же профессии (должности) может осуществляться путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ. Для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику может быть поручена дополнительная работа как по другой, так и по такой же профессии (должности).
Срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, ее содержание и объем устанавливаются работодателем с письменного согласия работника.
Работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель - досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.
СпроситьВ таком случае Вам следует ввести такую должность и поручить работу по ней выбранному Вами лицу. Данный работник может выполнять указанные обязанности как в течение рабочего дня по основной должности это будет совмещение по ст. 60.2 ТК РФ), так на условиях совместительства - работа за пределами рабочего дня по основной должности (ст. 60.1 ТК РФ)
СпроситьЕсли нет штатной должности, то и договор Вы не можете заключить.
Ст. 15 ТК РФ не допускает заключать гражданско-правовые договора.
СпроситьГражданско-правовой договор однозначно будет признан трудовым.
ч. 3 ст. 19.1 ТК РФ предусматривает, что признание гражданско-правовых отношений трудовыми влечет за собой установление их таковыми со дня начала выполнения работ по гражданско-правовому договору. К этому моменту у работника, могут накопиться несколько очередных непредоставленных отпусков, задолженность по оплате сверхурочной работы, если таковая зафиксирована, возможно, доплаты в связи с вредными или опасными условиями труда и прочее. Соответственно, такой работодатель автоматически будет являться нарушителем положений трудового законодательства, а у работника появится право взыскивать проценты в порядке ст. 236 ТК РФ, компенсацию морального вреда.
Отказ заказчика в переквалификации будет поводом для обращения исполнителя в суд. А здесь шансы отстоять свою правоту у заказчика невелики, учитывая положение ч. 3 ст. 19.1 ТК РФ, обязывающей любые неустранимые сомнения при рассмотрении спора толковать в пользу наличия трудовых отношений.
Таким образом, заказчик, заключивший гражданско-правовой договор с физическим лицом, оказывается в ситуации постоянной угрозы и зависимости от поведения второй стороны.
СпроситьУ вас в тарифе заложена заработная плата, а по гражданско-правовому договору такое понятие не применяется. По таким договорам имеете место оплата работ, услуг.
Введите в штатку должность и заключите доп соглашение, статья 60.2 ТК РФ
СпроситьТрудовой договор нужно заключать с лицом из числа своих работников.
----------------------------------
Указание Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства"
.
4. Кассовые операции ведутся в кассе кассовым или иным работником, определенным руководителем юридического лица, индивидуальным предпринимателем или иным уполномоченным лицом (далее - руководитель) из числа своих работников (далее - кассир), с установлением ему соответствующих должностных прав и обязанностей, с которыми кассир должен ознакомиться под роспись.
Спросить