Затопление квартиры - Как действовать и стоит ли подавать в суд?

На самом деле выявить наличие или отсутствие вины в данном деле можно только изучив доказательства. В предложенной Вами версии событий Вы уведомили работников УК о том, что включение воды в настоящее время недопустимо, а потому можно предположить, что включение воды в данном случае было недопустимо, а значит работники УК непосредственно виновны в произошедшем. В то же время суд при принятии решения будет оценивать аргументы всех лиц, участвующих в процессе и даст им должную оценку при вынесении решения.

ГК РФ

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред...

Здравствуйте, если ваш вопрос актуален, позвоните по тел 89094113569. Консультация бесплатно.

В соответствии с действующим законодательством вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, этот вред причинившим. Следовательно, ущерб, причиненный владельцам залитой квартиры, подлежит возмещению в 100% объеме. Вам нужно:

1. Зафиксировать факт залития путем составления акта с участием потерпевшего, соседей, лиц, проживающих в квартире, откуда поступала вода (последнее – очень важно), представителей жилищно-эксплуатационной службы (или ТСЖ, если управление домом осуществляется таким способом). При этом все повреждения, вызванные залитием, должны быть указаны максимально подробно.

2. На основании акта определить стоимость причиненного ущерба, состоящего из стоимости поврежденного имущества и стоимости восстановительного ремонта. Как правило, самостоятельно такую оценку провести довольно сложно, поэтому потребуется помощь организации независимых оценщиков.

3. В случае отказа виновника аварии добровольно возместить вред, при наличии на руках акта залития и заключения оценочной комиссии у потерпевшего есть все шансы выиграть дело в суде.

Вам необходимо обратиться в независимое экспертное учреждения для установления факта залива и оценки причиненного заливом ущерба, а далее обращайтесь в суд с иском о взыскании причиненного заливом ущерба, стоимости экспертного заключения и морального вреда ввиду того что вам пришлось доказывать факт ущерба и отказа в составлении акта. Кстати в экспертном заключении необходимо указать причину и дату залива.

Подайте заявление в ДЕЗ под регистрацию (т.е. с отметкой на остающейся копии) с указанием даты, времени и обстоятельства залива и требованием оформить акт о заливе. Одновременно подайте жалобы в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, чтобы ДЕЗу "накрутили хвост". Не исключаю, что залили и Ваших соседей, которых привлеките к себе в союзники. И не надо бояться, у нас у одного клиента в Таганском районе один и тот же ДЕЗ в течение трех лет трижды проигрывал суды - два раза по щаливам, один раз по падению снега на машину. Сейчас реагируют на малейшие замечания. Удачи.

Добрый день. Вам нужно написать жалобу в отдел жкх вашего района.

..надо было фотофиксацию делать событий (типа видеосъемки): как начинало течь, кто демонтировал, как собирали воду, ведра, тряпки... Не важно. Что следов внутри нет, есть следы на крыше, вот и пусть причину залития устанавливают и виновное лицо...

Акт получите, на основании акта иск о понуждении УК к ремонту участка крыши над квартирой №...по адресу...

Акт надо получить, подписанный директором УК и печатью организации. Надо оценить ущерб от залива. Далее - иск в суд. Если кровля мягкая - ничего делать не будут до весны.

Вам надо подать в суд несколько исковых заявлений:

1) О взыскании материального вреда, причиненного затоплением.

2) О возложении обязанности на управляющую компанию произвести ремонт/замену кровли/крыши.

.

В рамках судебного разбирательства будет проведена экспертиза, которая и установит причину затопления, необходимость ремонта.

.

Вся остальная, досудебная переписка, как показывает практика, бесполезна.

.

Для профессиональной помощи обращайтесь к адвокату.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

1.В Акте тогда с Ваших слов.

2.Акт залития.

Работы по ремонту и обслуживанию кровли включены в минимальный перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД. Их управляющая компания должна выполнять безусловно.

Здравствуйте, Светлана Александровна.

УК в данной ситуации однозначно является виновником произошедшего, в связи с чем УК обязана:

1. Провести работы по устранению течи кровли.

2. Возместить стоимость восстановительных работ Вашей квартиры.

Как правильно отметили коллеги, при возникновении таких ситуаций необходимо использовать фото-видеофиксацию, можно позвать соседей для осмотра и последующего их привлечения в качестве свидетелей.

УК должна обязательно указать в акте:

- дату, время и место составления акта;

- выявленные повреждения (чем подробнее, тем лучше) причиненные заливом. В Вашем случае они должны написать о скоплении воды на поверхности натяжного потолка;

- причину залива (хотя бы предположительно) и указание на то, откуда поступает вода;

- членов комиссии, включая Вас.

Печать ставить не обязательно.

Для того, что бы УК отреагировала на течь и приняла хотя бы временные меры по ее устранению необходимо написать в УК заявление с описанием сложившейся ситуации и в конце заявления потребовать исполнения своих обязанностей в части обслуживания кровли дома, являющейся общедомовым имуществом.

В случае повторного залива пишите жалобу в ГЖИ.

Для оценки размера ущерба проводите независимую оценку, на которую обязательно приглашайте сотрудников УК.

Далее досудебная претензия и в случае отказа в добровольном возмещении в суд.

---Здравствуйте, чтобы на кого-то подать в суд, нужно получить АКТ о затоплении квартир, в котором будет указан виновный. А потом предъявить к нему претензию и обращаться в суд. Мы рады ответить на ваши вопросы.

Я живу на 1-м этаже трехэтажного дома. На 3-м этаже прорвало кран на стояке, и вода хлынула к нам по шахте вентиляции. Дом у нас с индивидуальными котлами отопления. Затопило все 3 этажа. Нас сильнее все, пострадала вся мебель. УК не дали акт с оценкой порчи имущества. Утверждают, что виноваты собственники, что они заморозили стояк, хотя квартира отапливалась. После перекрытия воды мы сами замеряли температуру в шахте, и она была 17 тепла. Есть свидетели. Хотим подавать в суд 1 и 2 этаж, подскажите действия, и на кого подавать в суд на собственника квартиры на 3-м этаже или УК?

Вам с УК надо взять акт о пролитии с указанием в нем виновника и причину пролития, и все с этим актом идете в оценочную компанию и оцениваете материальный ущерб и пишите иск в суд есть хорошее исковое заявление обращайтесь помогу вам.

Здравствуйте.

Для начала Вам необходимо истребовать акт о затоплении у управляющей компании, затем обратиться за проведением оценки ущерба. Направляйте претензию собственнику квартиры на 3 этаже, а затем обращайтесь в суд.

Подавайте исковое заявление на двух ответчиков-соответчиков: на собственников третьего этажа и на управляющую компанию. В суде заявите ходатайство о проведении судебно-строительной экспертизы, заключение которой определит настоящего виновника.

Добрый день! Управляющая компания должна составить акт о затоплении, где должна быть указана причина затопления. В исковом заявлении укажите ответчиком УК и соседей. Иск подается в суд по месту нахождения ответчиков. В суде можно заявить ходатайство о проведении строительно - технической экспертизы на предмет определения причины затопления.

Уважаемый Владимир !

Сначала следует внимательно ознакомиться с новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, которые действуют у нас в РФ с 1 сентября 2012 года.

Если у Вас после ознакомления с этими Правилами возникнут юридические вопросы, то Вы можете на них получить юридическую консультацию у юриста по договоренности, в т.ч. на этом сайте.

По поводу рассмотрения заявлений от потребителей исполнителем коммунальных услуг в вашем МЖД в "течение пяти дней", это просто обычное введение потребителей мягко говоря в "заблуждение".

Что касается вопроса о подачи иска в суд, то для оформления искового заявления необходимо знать Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (далее - ГПК РФ):

Любое исковое заявление должно быть оформлено в соответствии с требованием статей 131, 132 ГПК РФ и с приложением необходимых документов.

Статья 131 ГПК РФ. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Статья 132 ГПК РФ. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

- его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

- доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

- текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Статья 133 ГПК РФ. Принятие искового заявления

Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.

Статья 134 ГПК РФ. Отказ в принятии искового заявления

1. Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если:

1) заявление не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданского судопроизводства, поскольку заявление рассматривается и разрешается в ином судебном порядке; заявление предъявлено в защиту прав, свобод или законных интересов другого лица государственным органом, органом местного самоуправления, организацией или гражданином, которым настоящим Кодексом или другими федеральными законами не предоставлено такое право; в заявлении, поданном от своего имени, оспариваются акты, которые не затрагивают права, свободы или законные интересы заявителя;

2) имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон;

3) имеется ставшее обязательным для сторон и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение третейского суда, за исключением случаев, если суд отказал в выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда.

2. Об отказе в принятии искового заявления судья выносит мотивированное определение, которое должно быть в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами.

3. Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. На определение судьи об отказе в принятии заявления может быть подана частная жалоба.

Статья 135 ГПК РФ. Возвращение искового заявления

1. Судья возвращает исковое заявление в случае, если:

1) истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором;

2) дело неподсудно данному суду;

3) исковое заявление подано недееспособным лицом;

4) исковое заявление не подписано или исковое заявление подписано и подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание и предъявление в суд;

5) в производстве этого или другого суда либо третейского суда имеется дело по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям;

6) до вынесения определения суда о принятии искового заявления к производству суда от истца поступило заявление о возвращении искового заявления.

2. О возвращении искового заявления судья выносит мотивированное определение, в котором указывает, в какой суд следует обратиться заявителю, если дело неподсудно данному суду, или как устранить обстоятельства, препятствующие возбуждению дела. Определение суда должно быть вынесено в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд и вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами.

3. Возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение. На определение судьи о возвращении заявления может быть подана частная жалоба.

Оформление любого искового заявления - это уже платная юридическая услуга, которую Вам может оказать юрист по договоренности.

Удачи Вам.

нет не правомерно. Болеет того, ущерб возмещает причинитель вреда, а это собственник квартиры на т4 этаже, либо УК. Вам необходимо позаботиться о доказательствах, что затопление произошло с 4 этажа

А,если, у меня не будет доказательств, т.к. это произошло еще летом,но слесаря из УК я вызывала,он осматривал все квартиры с четвертого по второй этажи и сказал,что забит стояк,он прочищал в подвале трубы стояка, почему,если квартира застрахована ущерб должна выплачивать я, а не страховая компания?

Ваши - оплачивать ущерб соседям.

Соседи вправе потребовать с Вас возмещение ущерба. Отсутствие вины надо будет доказывать Вам. Только экспертиза может установить причину залива, возможно был гидроудар. Получите в водоканале сведения о проводимых испытаниях системы.

Здравствуйте Людмила!

Производите оценку ущерба и обращайтесь в суд.