Ребёнок уронил свой телефон на чужой телефон и у того телефона трещина на экране, что нам делать в этой ситуации?

Попробуйте договориться, если не получается, то не платите, пока нет судебного решения. Если по сути, то дочь виновата, увы. Всего доброго!

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ родители мальчика могут подать исковое заявление в суд о возмещении ущерба если докажут вину вашей дочери.

Юля. Добрый день. Решать Вам, но можно ничего не делать. Девочки просто так мальчиков не толкают. Наверное приставал. Пусть обращаются куда хотят, (в суд) Там и разберетесь.

. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 1073 ГК РФ

1. За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.

3. Если малолетний гражданин причинил вред во время, когда он временно находился под надзором образовательной организации, медицинской организации или иной организации, обязанных осуществлять за ним надзор, либо лица, осуществлявшего надзор над ним на основании договора, эта организация либо это лицо отвечает за причиненный вред, если не докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора.

Так что пусть предъявляют претензии к образовательному учреждению, т.к. вред был причинен в период нахождения детей там.

Здравствуйте, Валентина!

Отрицать свою вину. Если считают иначе, то пусть доказывают, что именно Ваш ребенок виноват в повреждении. Полагаю, что у них это навряд ли получится.

Это не гарантийный случай, чинить придется за свой счет.

Сдаете в магазин по гарантии, не говорите, что роняли, просите замену

Можно попробовать сдать телефон в магазин на проверку качества. По результатам проверки -- дальнейшие действия: если подтвердится факт ненадлежащей эксплуатации, ремонт придется оплачивать покупателю.

Странное у вас понятие о гарантии.

О какой гарантии может идти речь, если клиент сам разбил телефон? Ни о какой.

Гарантийный срок - срок, в течение которого поставщик обязуется обеспечить соответствие качества товара условиям договора и несет ответственность перед покупателем за выявленные недостатки товара (п. 2 ст. 470, п. 3 ст. 477 ГК РФ)

Удачи.

Нет. Причина неполадки - внешнее механическое воздействие, которое не является гарантийным случаем.

К родителям ребенка могут предъявить ущерб только в том случае, если будет установлено, что это именно от действий ребенка возникла поломка телефона.

Здравствуйте, Екатерина.

Только после доказательства вины ребенка, что это он сломал телефон.

Пусть обращаются в суд.

Всего хорошего.

Здравствуйте.

Для начала нужно доказать, что ущерб причинен подростком, если докажут, то родители должны будут возместить ущерб, но только на основании решения суда, добровольно ничего не нужно отдавать.

Если у Вас есть договр страхования и это страховой случай, то моете обратиться в страховую компанию. А если нет - то ремонт за Ваша счет. По ст.18 закона о защиет прав потребителей не сможете предъявить претензию, это не заводской брак.

Чинить или новый купить

если это страховой случай

то в страховую компанию обращаться.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Добрый день! Сдавать в ремонт и ремонтировать за свой счет. Это не является гарантийным случаем. Только если Вы приобретали дополнительную страховку на случай падений и механических повреждений.

Добрый день. В данном случае есть у вас товар застрахован вы вправе обратиться в страховую компанию с заявлением. Всего хорошего и удачи.

Здравствуйте.

Если страховали телефон, то обратиться в страховую компанию, но в договоре посмотрите, относится ли случай к страховому. Если не относится, то ремонтировать будете за свой счет.

Доброго времени суток. Вести его на гарантийный ремонт, если таковой у вас предусмотрен согласно условиям договора купли-продажи. Возможно были и дефекты производителя. Напишите продавцу по факту на ремонт или замену. Удачи вам.

По гарантии - скорее нет. Вряд ли такое несанкционированное механическое вмешательство в работу устройства - допускается условиями гарантии.

Здравствуйте! Если Вы разбили экран, то по гарантии Вам его не заменят; если у Вас есть страховка, покрывающая такое событие, то можете обратиться в страховую компанию.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

Официальная претензия.,

в случае отказа ее удовлетворения, обращаетесь в суд ст. 18 ЗоЗПП РФ.

вам надо осмотрительнее быть она же не умышленно наверное

Николай Владимирович, самое оптимальное - это восстановить телефон за свой счет. Я не думаю, что женщина добровольно изъявить желание возместить Вам стоимость ремонта. Ведь противоправного она ничего не совершала, злого умысла причинить вред у нее не было. Все скорей случилось случайно. Также возникнет проблема с идентификацией женщины и с доказательствами причастности ее к данному делу. Ваша девушка в данном случае будет являться заинтересованным лицом.

можно обратиться в суд о взыскании с нее стоимости ремонта за причиненный ущерб, но стоит ли это того...