Проблемы с сервисной книжкой и зимней резиной - Что делать после покупки нового автомобиля?
Купил в автосалоне новый авто. После покупки оказалось что нет в наличии сервисной книжки на авто, а также зимней резины которая шла подарком по словам менеджера. Что делать?
Про резину, если это только на словах и нет к примеру на сайте то можно забыть, а на счет сервисной книжки нужно срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили покупку?
Спросить
Я в Автосалоне купила машину с пробегом на зимней резине, летнюю сказали довезут прошло 10 дней резину а автосалон не привезли что мне делать? В купле - продаже про резину нет записей это было на словах.
Если про резину были только слова, то потребовать Вы ничего не можете. Остается надеяться, что Вас не обманывали, просто стечение каких-то обстоятельств.
Спросить
Добрый день! В салоне узнавали причину задержки летней резины? Если они еще о Вас помнят, то придется подождать, поскольку требований Вы им предъявить не сможете ввиду отсутствия в договоре пункта про обязанность салона передать Вам летнюю резину. Всего доброго!
СпроситьКупил в декабре 2013 г новый автомобиль в автосалоне, при покупке автомобиль сразу переобули на зимнюю резину. В апреле я одел летнюю резину, на которой покупался авто, при эксплуатации выяснилось что резина бракованная. Автосалон отказывается менять, мотивируя тем, что на шины гарантия не распространяется. Как вернуть автосалону некачественные шины?
Пишите письменную претензию к автосалону с требованием вернуть деньги за некачественный товар или заменить его. Если проигнорируют, то с иском в суд.
СпроситьВ автосалоне меняем старый автомобиль на новый в зимнее время. У них автор на летней резине, а они нас просят наше авто оставить на зимней резине. Имеют ли они такое право?
У них автор на летней резине ,а они нас просят наше авто оставить на зимней резине.Имеют ли они такое право?
---не оставляйте. они её сами потом для себя снимут.
Спросить
Здавствуйте. Хочу преобрести новый автомобиль зимой, мне автосалон отказывается выдать комплект зимне резины, что мне делать?
Автосалон должен предоставить комплект зимней резины или нет?
"Автосалон должен предоставить комплект зимней резины или нет?" - нет не должен...
СпроситьКупили новую машину в автосалоне, общались с одним и тем же менеджером, спрашивали какая резина на машине, сказал четко и ясно летняя, сейчас зимний период поэтому недолго думаю купили зимнию резину! В итоге по истечении 5 дней случайно обнаруживаем что на резине написано английскими буквами winter snowsport, прочитали в интернете оказалось, что резина зимняя, нас ввели в заблуждение, плюс к той резине что была на машине, мы купили еще один комплект зимней резины и еще салон платно нам перебартовывал якобы летнюю резину на зимнюю, как нам поступить, как нам правильно поступить, так как мне кажется салон прекрасно знал о том какая резина на машине.
Здравствуйте, Ася. Скорее всего здесь некомпетентность менеджера по продажам, а не обман автосалона. Почитайте условия договора купли-продажи и спецификацию передаваемого автомобиля. Если в документах речь идет о том, что на продаваемом автомобиле стоит летняя резина, а на самом деле зимняя, то Вам была предоставлена ненадлежащая информация по комплектации приобретаемого автомобиля. Вы вправе потребовать от продавца возмещения причиненных Вам убытков в результате предоставления недостоверной информации:вернуть Вам стоимость купленной зимней резины плюс расходы на перебортовку. Для начала посоветовал бы обратиться непосредственно в автосалон устно и попробовать порешать вопрос. Если ничего не получится, то необходимо будет обратиться с письменной претензией. В случае её неудовлетворения прямая дорога в суд.
СпроситьНа какой резине по закону (и какому) зимой в автосалоне должны продавать новый автомобиль? И правомерно ли со стороны автосалона навязывать отдельно приобретение у них зимней резины?
Это магазин. Они предлагают, Вы покупаете. Навязывать дополнительную услугу (товар) никто не вправе. А комплектация автомобиля который предлагается к продаже указана в его спецификации.
Спросить
Есть такое понятие как всесезонная резина, производитель разрешает её эксплуатировать летом и зимой. Возможно ли использовать эту резину в зимний период, не будет ли это противоречить закону о зимней резине?
Я владелец пассажирской маршрутной газели. На авто стоит всесезонная резина. Надо ли в связи с новым законом о зимней резине ставить шипованную резину? Спасибо.
Не в шипованной резине дело, а в протекторе шины - высота и другие тех.характеристики.
И спросите своего линейного механика, ответственного за выпуск на линию АТС.
Спросить
Обещали зимнюю резину, но не дали в автосалоне Гранд авто, по адресу: Алтуфьевское шоссе д. 79 Д, хотя по условиям акции обязаны были дать. В день покупки автомобиля резину не дали, так как был закрыт склад, сказали приехать на следующий день. Когда я приехал за резиной менеджер сказал что резина есть, а управлчющий сказал: Никакой резины нет, идите от сюда.
Если акция была публичной ( в Интернете, в рекламе) обратитесь к директору салона.
Спросить
