Ущерб после затопления соседей - признание вины и поиск соглашения для решения проблемы
Мы затопили соседей, когда никого не было дома (трещина в фильтре от стир. Машины). Мы вину признаем и хотим договориться с соседями полюбовно.
Соседка утверждает, что когда она вызвала аварийщиков сказав, что течет холодная вода, они приехали и отключили горячую. Соответственно, вода продолжала поступать в квартиру, и только после повторного вызова и ожидания аварийщики отключили стояк с холодной водой и течь прекратилась. В результате всех этих манипуляций вода перестала лить спустя 2,5 часа после первого вызова аварийщиков. Итог: затопило все комнаты! Ущерб огромный! Как нам быть?
В таких случаях между собственником квартиры и представителем УК составляется акт залития, с указанием причин и стоимости ущерба.
На основании этого акта подавайте претензию в УК о возмещении причинённого ущерба. Описывайте всю ситуацию, что при грамотной и слаженной работе аварийщиков такого масштаба ущерба можно было бы избежать. Фото залития не забудьте.
Сделайте оценку ущерба.
Если ответ на претензию отрицательный, идите в суд!
Заручитесь поддержкой вашей соседки, которая вызывала аварийку.
Спросить
Здравствуйте уважаемая Екатерина, при заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт, соответственно в акте должно быть указана сума ущерба, для того чтоб посоветовать вам что и как вам лучше сделать, нужно детально изучить все эти документы.
Спросить
К сожалению, утверждение соседки пока Вам ничем не поможет, если его не зафиксировать юридически грамотно пока не поздно. Иначе она от него откажется в самый неподходящий момент и придется платить 100%. Если удастся грамотно зафиксировать это доказательство и суд его примет, то может вынести решение о возложении части вины на аварийщиков или УК.
Спросить
Был в отпуске. Приехал и оказалось что мы затопили соседей снизу (8 квартир). Причиной затопления послужил лопнувший фильтр для очистки воды Аквафор (по мнению сантехника). Струя из фильтра была небольшой и у меня сомнения, что причина в этом. Топить, по словам соседей, начало в 6 утра, вызвали сантехника из ДЭЗ в 12 дня, в 14 часов перекрыли стояк с горячей водой (течь все равно продолжилась) к 16 часам догадались перекрыть холодую воду. Соседи под нами особо не утруждались вытирать пол, даже спустя 2 часа после того как перекрыли стояки у них было огромное количество воды на полу.
Подскажите, какие шаги надо предпринять?
Мы были все в отпуске и так получается, что наша квартира затопила нижнии этажи. Через 2 дня после того, как открыли квартиру вместе с соседями. Был составлен акт. В котором написано, что на момент осмотра сантехническое оборудование в исправном состаянии. Причину протечки установить не смогли, но следы в нашей квартире, что вода была есть. Перед тем как уехать в отпуск воду мы перекрывали. Когда соседи вызвали аварийную службу они перекрыли только центральное отопление, но вода продалжала литься, а только через 4 часа перекрыли стояк с горячей и холодной водой. Соседи с низу тоже составили акт, что мы их затопили, но наша прямая вина ведь не доказана. Подскажите, как нам быть может вызвать независимого эксперта нам или есть еще другие варианты. В ук говорят ждите иска в суд от жильцов нижних этажей, то что это стояк у нас они даже не расматривают ссылаясь на то,что сейчас же не течёт.
Была авария и ДЭЗ отключил горячую воду. Когда воду пустили дочери не было дома, перед этим она открыла воду горячую и забыла закрыть, в результате затопили соседей. Они выставляют счет на огромную сумму, не соответсвующую сумме ущерба. В сговоре ДЭЗ, электрик и соседи. Что делать, как поступать надо?
Произошла зимой авария вне дома Отключили в нескольких домах батареи на несколько часов При включении у меня в одной из комнат прорвало батарею и затопило соседей Нас в квартире в этот день никого не было Соседи вызвали водопроводчика и он отключил стояк Должна ли я оплачивать ущерб соседям,?
Живу в панельном многоквартирном доме. Сегодня затопили соседей снизу. Причина, течь по стояку холодной воды. Кто будет восстанавливать ремонт соседям снизу? На вызов приехала управляющая компания.
Затопили соседи с пятого этажа в многоквартином доме, после чего аварийная служба отключила стояк с холодной водой прошла неделя УК бездействует. На сегодняшний день отключили и горячую воду. Что делать?
Друг попросил поменять трубы в его квартире, стояк. Мы с другом попросили сантехников отключить стояк гор и хол воды, чтоб произвести замену труб. Когда была вода отключена, были поменяны стояки в квартире. После чего сантехники запустили воду. У соседки ниже этажом после включения воды давлением пробило прокладку на счетчике и так как ее не было дома, сантехники ЖЭКа ее дома не застали и проверить наличие протечки не смогли. (НО! до этого она была предупреждена о выключении стояка как и другие соседи), счетчик потек и в ее отсутствие вода утекла к соседям снизу и они были затоплены. Затопленные соседи теперь подали в суд на соседку у которой прорвало прокладку на счетчике о возмещении ущерба. Соседка винит моего друга и меня, что она затопила соседей снизу. Может ли соседка что то нам предъявить и заставить возмещать ущерб соседям?
Затопило квартиру. Из раковины шла верхом вода когда нас небыло дома. Соседей с низу затопито, вызвали аварийную службу прочтстили общедомовой стояк. УП отрицает свою вину, и не хотят возмещать ущерб. Кв затопило на 2 этаже, 9 этажного дома.
В нашей квартире перестала течь холодная вода, вызвали сантехника, он сказал, что у соседей не поменяны трубы, они соединены с нашими, там видимо засор в трубе подачи холодной воды. В соседней квартире сейчас никто не живет, нашли телефон, соседка говорит, что в больнице и приехать не может, подскажите пожалуйста как сейчас поступить?
