Коллекторы звонят родственникам на работу, представляются приставами и угрожают увольнением - нарушение закона?
Звонят коллекторы родственникам на работу, представляются приставами, грозят что добьются увольнения их с работы... Правомерно ли их действия?
Абсолютно не правомерны. Поскольку родственники не являются сторонами по договору займа и от них не было получено согласие на обработку персональных данных, они могут подать заявление в полицию с целью привлечения коллекторов к ответственности.
СпроситьФедеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...Статья 4. Способы взаимодействия с должником
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
Нужно Вам отозвать согласие на обработку персональных данных и передачу их третьим лицам. Далее нужно понимание какое коллекторское образование ведет "грязную игру". В этом помогут записи разговоров, поскольку имеет место прямое нарушение Закона в части:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности
1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
С доказательствами подавать жалобу в ФССП - они следят за исполнением Закона № 230-ФЗ. Штрафы там хорошие.
СпроситьДобрый вечер. Действия коллекторов регламентированы законом и уставами.
Коллектор вправе: собирать информацию о заемщике; проводить с ним беседы;
предупреждать о возможных последствиях;
связываться с родственниками (осуществлять звонки на личные номера родственников, не на рабочие), коллегами и начальством должника. На практике, конечно, действия взыскателей не всегда ограничиваются законными методами. На некорректное общение, угрозы, незаконные действия коллекторов пишите жалобы: на имя начальника коллекторского агентства; в банк; в ЦБ; в полицию; в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте Любовь! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.
Также эффективным методом будет жалоба на неправомерные действия коллекторов в ФССП и прокуратуру.
СпроситьКоллекторы приходят на работу, домой, домой к моей начальнице. Хотя мой номер телефон у них есть. Но они звонят им, представляются приставами. И сотрудничают наверное с ними. Потому что звонит из отдела приставов и заставляют связаться с коллектора и заплатить. Хотя у н х нет исполнительного листа.
Здравствуйте! Если на работу звонят коллектора с МФО, могу ли я сообщить в СБ по месту работы, грозит ли мне это какими то последствиями на работе?
Коллекторы звонят, и домой и на работу. Вчера как то нашли телефон мамы... наговорили ей что мол отнимут у меня квартиру, добьются чтоб меня уволили с работы и вообще посадят в тюрьму как мошенницу. Что делать...7
Помогите пожалуйста! Коллекторы звонят на работу, соседям представляются судебными приставами. Можно на них подать заявление в прокуратуру по ст. 137 Спасибо!
Работники совкомбанка звонят на работу в отдел кадров, представляются приставами и требуют моего увольнения за не уплату 11 тыс. руб. В результате у меня и так временные финансовые проблемы, еще и на работе. Куда жаловаться на такие звонки?
Приоров был принят в ЗАО на временную работу. Проработав немногим более полумесяца, заболел и был на бюллетене 10 дней. После выхода на работу был вызван в отдел кадров, где ему вручили приказ об увольнении с работы. Причина увольнения – отсутствие на работе из-за временной нетрудоспособности.
Правомерно ли данное увольнение? Обоснуйте свой ответ.
Я плачу по исполнительному листу суд. приставам (долги банкам), а коллекторы звонят на работу представляются прокуратурой, и директору говорят всякую гадость. Звонят знакомой, которой я давала номер телефона, оскорбляют. Что делать.
Помогите профессиональным советом, пожал. При устройстве на работу работодатель требует подписать документ гарантию о том, что в течении 2 лет работы не забеременею, иначе при увольнении не будет никаких выплат. Правомерно ли подобное действие? И какие наши действия? Срочно нужна работа, и данная работа высокооплачиваемая. Спасибо!