Загадочный долг от коллекторов - кто за этим стоит и как разобраться?
Ситуация такая... Пришло на отца уведомление о новом кредиторе, от "первого коллекторского бюро"непонятные деньги 56695 тыс не пойми за что, якобы долг продал ИПБ Совкомбанк, хотя у Совкомбанка ПАО... Звонил на горячею линию, они перевели в кредитный, там вообще сказали мол долг 345 к и продали какому то Синдикату... Пошли в Совкомбанк взяли документы, что задолжностей вообще нет. Может кто объяснить что за фигня? Вот документы коллекторов.
Уважаемый Владимир, не надо верить не пойми кому. Особенно, если банк Вам говорит, что нет задолженностей. Всех коллекторов направляйте в суд.
Спросить
Просто я не понимаю, звонил в Совкомбанк, они по горячей линии говорили что есть долг.. и вообще сумма баснословная 345 тыс рублей... А в отделение взял распечатку и что долгов вообще нет, кредиты погашены, как так может быть, 3 раза мне говорили что долги у отца?
Спросить
Здравствуйте. Сумму можно снизить, от коллекторов можно отделаться 1 заявлением.
Спросить
Я брал кредит в Восточном экспресс банке а долг требует Совкомбанк хотя мне не приходило ни какого увидомления что мой долг продали совкомбанку что мне делать подскажите пожалуйста.
Банк восточный реорганизован путем присоединения к Совку. Последний является правапреемником банка восточный.
СпроситьУ моей мамы есть судебное решение и исполнительный лист по Совкомбанку. Так как она пенсионерка, с пенсии 50% у нее идет вычет со сберкнижки по сбербанку, якобы по исполнительному листу от Совкомбанка. Исполнительный лист не можем нигде найти, так как у приставов его нет. Банки отказываются тоже. 18.06.2018 г. Мама взяла выписку задолженности в Совкомбанке, оказалось что оплату она производит третьему лицу, ООО"Специализированное финансовое общество Социально-финансовая инфраструктура", якобы перекупившему долг у Совкомбанка. Помогите разобраться в ситуации. И где находится исполнительный лист. Спасибо.
Приветствую.
Исполнительный лист должен быть у приставов. Необходимо проверить заведено ли на вашу мать исполнительное производство. Это можно сделать на сайте службы судебных приставов или непосредственно у приставов.
Также возможно, что исполнительный лист был направлен взыскательным в пенсионный фонд и там автоматически удерживают половину пенсии.
Похоже что долг купили коллекторы.
Спросить
Здравствуйте, Татьяна! Проверить наличие исполнительного листа Вы можете на сайте Федеральной службы судебных приставов http://fssprus.ru или обратиться непосредственно в отделение ССП по месту регистрации.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».
СпроситьДобрый день, Татьяна! Исполнительный лист, скорее всего, находится на исполнении в ПФ, раз они производят удержание из пенсии. Вы пишите, что есть решение суда и исполнительный лист у мамы, там должно быть все описано. Может быть такое, что долг переуступлен в пользу третьего лица. Возьмите все документы, которые есть у вас на руках, все запросы и ответы и обратитесь к юристам в личную консультацию, они вам все объяснят, опираясь на ваши документы. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
Спросить
Добрый день!
Если в выписке по счету указан получатель средств, значит новый кредитор направил исполнительный лист в Сбербанк минуя приставов. Такой порядок взыскания предусмотрен законодательством.
В Сбербанке необходимо взять справку об арестах, в последней будут указаны реквизиты исполнительного листа (орган выдавший исп лист, дата и прочее)
СпроситьМне позвонили с первого колекторского бюро и сказали что банк продал им долги требуют деньги в банке подтвердили что продали мой долг им можно ли им платить?
У моей мамы (неработающей пенсионерки) имеет место действующее исполнительное производство от 14 мая 2020 г. по задолженности Совкомбанка в размере 305 т.руб. Кредит в свое время был оформлен в Совкомбанке на сумму 400 тыс рублей. Долг был продан 3-лицу (коллекторам) и выплата удерживалась с пенсии в объеме 305 тыс. руб.и была погашена.
В настоящий момент Совкомбанк направил исполнительный лист приставам в сумме 305 тыс рублей (получается повторная выплата долга) и приставы выставляют исполнительное производство на указанную сумму в размере 305 тыс. руб., хотя Совкомбанк требует сумму 129 тыс. Что за неразбериха? Куда ей обращаться?
Если я верно вас поняла, по коллекторской задолжености ваша мать полностью рассчиталась. Исполнение шло через пристава.
Если это так то все не так плохо, идите к приставу и указывайте на тождество исполнительных листов. Исполнительный лист должен быть только один. При цессии банк должен был передать коллекторам все документы по долгу.
Второй лист мог быть дубликатом. Но есть свои правила выдачи дубликата.
Вам надо выяснить разбирался ли пристав с тождеством листов. Возможно вопрос разрешится на этой стадии. Если не разрешится то придется через суд оспаривать постановление о возбуждении исполнительного производства по ИЛ банка.
Не исключено что новый ИЛ это доначисленные проценты.
Спросить
Здравствуйте!
Для начала нужно запросить в совкомбанке справку об остатке задолженности на текущую дату. И если долг погашен, то эту справку предоставить приставу и просить завершить исполнительное производство.
Если же долг есть, но в меньшей сумме, также просить снижения размера долга.
СпроситьПомогите пожалуйста пришли коллекторы от,,первого коллекторского бюро,, сказали что отп банк продал им долг 2011 г. Как понять не мошенники ли они？ платить им или нет？ 88002344004 это номер их горячей линии. Существуют ли вообще такие？
Анастасия, добрый день.
НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Не платить и ничего не подписывать! Не идти на акции и реструктуризацию. Но кратко об этом не расскажешь! Это не простой вопрос. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), все подробно изложите, он окажет Вам юридическую помощь.
Спросить
Добрый день! Конечно же НЕ ПЛАТИТЬ... Срок исковой давности 3 года с даты последнего платежа. Вы когда последний платеж внесли в банк? И ни в коем случае не признавать долг, иначе срок давности прервется. Поэтому ничего не подписывать и отправлять их в суд. В суде заявите о пропуске срока.
Спросить
08 мая 18 г. я открыла в Совкомбанке нулевой депозитный счет с правом пополнения в течение 10 дней. 10 мая со своего счета ИП в Сбербанке сделала перечисление на открытый мой счет в Совкомбанке за что Совкомбанк удержал с меня 6,46% за зачисление денежных средств. Перед тем, как совершать перечисление, я спросила работника Совкомбанка: будут ли с меня удеривать комиссию за зачисление, на что получила ответ "НЕТ" . В результате я потеряла 38 тыс. рублей, хотя в договоре с Совкомбанком не оговорены способы пополнения счета.
Мои дальнейшие действия?
Доброе утро! Если до вас не довели достоверную информацию по поводу комиссии то вначале предъявите претензию на возврат вам этих денег Если претензию не удовлетворят то вам придется в суд обращаться ст 3 гПК РФ.
СпроситьВ 2006 г брал в "АРКА"-Алтайское Региональное Кредитное Агентство. Потребительский кредит, вышел на просрочку. В 2007 погасил его полностью. В 2018 г начали звонить из НАО ПКБ и требовать погасить задолженность. При этом не предоставив мне не единого документа. Со слов коллекторов-я взял кредит в" Совкомбанк-ОДК" и вышел на просрочку. Совкомбанк-ОДК продал долг "Русколектору" а они продали долг НАО ПКБ! ни Совкомбанк, ни Русколлектор никаких претензий мне не предъявлял! Кредитный договор с "АРКА" я утратил, ПАО "Совкомбанк" говорят-Мы делов не знаем, у нас не было такого кредита! Вопрос?-Какие документы мне обязаны предоставить НАО ПКБ? Что бы доказать мою задолженность? И почему они не идут в суд?
Первым делом нужно написать заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью. Указываете с каких телефонов кто и когда звонил вам, какие требования выдвигал, чем угрожал. Просите привлечь к ответственности за вымогательство и хулиганство, именно под это определение подпадает «телефонный терроризм», устраиваемый коллекторами. Заявление пишется в двух экземплярах, на вашем экземпляре канцелярия должна проставить входящий номер и дату. Подается данное заявление в ближайшее отделение полиции, а также дублируется в городскую прокуратуру. Кроме того, вы можете оформить комплексное обращение и выслать его копии в Центральный Банк России, Роспотребнадзор, Роскомнадзор.
Спросить
Добрый день. Должны предоставить требование об уплате с приложением копии первоначального кредитного договора и последующих договоров уступки права требования, в результате которых ваш долг оказался у них, а также расчет задолженности.
Обратите внимание, что существует срок исковой давности. Он начинает течь не со дня заключения договора, а с момента его окончания. Т.е. если договор был заключен в 2007 году, например на 60 месяцев, то срок исковой давности начал течь в 2013 году, соответственно истек спустя 3 года в 2016 году.
Присоединяюсь к рекомендации обратиться в полицию и прокуратуру.
СпроситьЯ брал кредит в ДЖИ-Мани банк, но с мая 2014 г. долг по кредиту с меня требует Совкомбанк, Уведомления о переходе моего долга я не получал, При обращениии в Совкомбанк о предоставлении мне договора о переуступке долга или каких нибудь других докуменнтов. Мне было отказано, Сейчас я плачу деньги Совкомбанку хотя считаю что это неправильно.
Здравствуйте!
Согласно ст. 385 Гражданского кодекса РФ, должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
СпроситьНа основании возбужденного исполнительного производства с моих банковских счетов удерживались денежные суммы в пользу ПАО "Совкомбанк". 01.12.2020 был составлен договор-оферта уступки прав требования, а 03.12.2020 новый кредитор подписал этот договор и внес требуемую сумму в Совкомбанк.
Однако деньги с моего счета продолжали списываться в пользу Совкомбанка и после 3 декабря. Сотрудники Сбербанка утверждают, что я должен сообщить о закрытии кредита в ССП, чтобы они отозвали свое требование. (Конечно, это я сделаю в ближайшие дни).
Получается, что я плачу дважды: Совкомбанку уже после зафиксированной в договоре-оферте суммы задолженности, а также должен буду платить новому кредитору данную сумму в полном объеме.
Прошу сообщить, как я могу вернуть удержанные после 1.12.2020 деньги, если Совкомбанк откажется их возвращать в добровольном порядке? На какие законы я могу сослаться?
Добрый вечер, Александр!
Что бы ответить на Ваш вопрос, нужно изучать документы.
Прошу сообщить, как я могу вернуть удержанные после 1.12.2020 деньги, если Совкомбанк откажется их возвращать в добровольном порядке? На какие законы я могу сослаться?
В судебном порядке сможете вернуть, как неосновательное обогащение, - ст. 1102 ГК РФ
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.Спросить2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Если Совкомбанк откажется их возвращать в добровольном порядке-вариант возврата только один предъявление в суд искового заявления стст 131-132 ГПК РФ о взыскании этих денег. Правовым основанием для предъявления иска является статья 1102 ГК РФ
Но перед тем как подавать в суд Вам следует предъявить претензию банку о возврате денег. Если в течение 10 дней деньги вам не вернут-тогда готовьте иск
В иске вы можете требовать как возврата удержанных денег, так и проценты за пользование чужими денежными средствами Об этом говорится в пункте 2 ст.1107 ГК РФ
На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Спросить
Здравствуйте! Вам необходимо предоставить договор судебному приставу исполнителю и написать заявление об окончании исполнительного производства и возврате излишне уплаченных сумм. Пункт 11 ст. 70 Федерального Закона от 02.10.2007 Закона № 229-ФЗ обязывает судебного пристава-исполнителя вернуть излишне полученную сумму должнику, взысканную в процессе исполнения исполнительного документа. В случае отказа судебного пристава, вы можете как обжаловать действия судебного пристава, так и обратиться непосредственно к банку за взысканием неосновательного обогащения в порядке ст. 1102 ГК РФ, предварительно направив претензию банку.
Спросить
Здравствуйте.
Вам следует сначала обратиться в территориальных органов принудительного исполнения (ранее - ССП) в соответствии со ст. 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ (последняя редакция).
Если ваши деньги на депозитном счете территориального органа принудительного исполнения, то вам могут их вернуть.
Если деньги уже у банка, вы получите ответ об этом.
Тогда вы вправе обратиться в банк с требованием, сослаться можете на ст. 1102 ГК РФ.
А если и банк откажется в добровольном порядке возвращать деньги, вы вправе вопрос решить в судебном порядке.
Подавайте в суд иск, если банк добровольно вам не вернет деньги.
Спросить
Здравствуйте, Александр! Излишне удержанные средства Вы вправе вернуть как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Для этого сначала бывшему кредитору, в пользу которого списывались средства, предъявите претензию, а в случае отказа подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Добрый вечер, уважаемый Александр!
Алгоритм Ваших действий следующий:
На основании ст. 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ обращаетесь к судебным приставам с письмом о возврате денежных средств.
Далее если не вернут деньги предъявляете претензию банку и подаете в суд иск о взыскании неосновательного обогащения, ст.1102 ГК РФ.Иск подается на основании ст.131,132 ГК РФ.
Решение суда будет обязательно для исполнения, ст.13 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте!
Вот после подписания договора уступки прав требования у банка, как у взыскателя и у Вас появились новые обязательства, поэтому отсылка банка на то что это должны уведомить пристава только Вы неправомерна
Это была задача именно взыскателя уведомить службу приставов об изменении состава должников
Поэтому обязательно направляете в адрес банка требования о возврате излишне полученных денежных средств после заключения договора об уступке права требования
Обратитесь в службу приставов с заявлением о предоставлении сведений о произведённых удержаниях с момента заключения такого договора и подтверждении факта перечисления этих денежных средств в адрес банка
При отказе Банка возвращать эти денежные средства придётся обращаться в суд о взыскании неосновательного обогащения по ст.1102 ГКРФ со стороны банкакак Взыскателя.
Спросить
У Вас долг в пользу Первоначального кредитора-"Совкомбанк".
На исполнение у приставов исполнительный лист (ИЛ) на взыскание тоже в пользу "Совкомбанк".
Долг полностью не погашен по ИЛ. Сами Вы не производили расчеты с Совкомбанк, долг имелся.
Но появился Новый кредитор, который погасил Ваш долг и сам стал Новым кредитором с требованиями на остаток долга после Совкомбанк по договору уступки прав требования.
Новый кредитор должен стать правоприемником по исполнительному производству (ИП) в соответствии со ст.52 закона "Об исполнительном производстве".
Фактически Ваш долг погашен, т.к. долг погасил Новый кредитор. С Вашего счета продолжают списываться суммы по ИП. Вы довольны этим, и желаете прекратить ИП и обратиться в ССП.
Но ССП должно запросить подтверждение что долг погашен, Вы предъявите договор уступки (если есть) или на словах скажите мол "спросите" у Совкомбанка.
ИП прекращается полным оплатой по ИЛ или в случае отзыва ИЛ обратно взыскателю.
ССП может сделает запрос в банк (скорее всего что нет), основной взыскатель - Совкомбанк ответит что долг передан Новому кредитору. ССП предложит отозвать ИЛ или чтобы объявился правоприемник - Новый кредитор.
Тут всё и застопориться.
Спросить
Здравствуйте Александр
После погашения кредита пристав должен был закрыть исполнительное производство на основании ст.47 ФЗ "Об исполнительном производстве" по заявлению взыскателя или должника (обычно это делается самим приставом)
В данном случае ссылка банка о том, что они отзовут исполнительный лист после сообщения ФССП вами о закрытии кредита не основана на законе в нарушении ст.10 ГК
Никто не имеет право действовать в ущерб того или иного лица, как поступил банк не подав заявление в ФССП об отзыве ИП, тем самым нарушил закон.
В этом случае у вас есть право на обращение в суд с иском к банку, службе приставов, новому кредитору-о признании удержаний не законных и возврате денег как неосновательное обогащение в силу ст.1102 ГК
Согласно п.35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.11.2015 N 50 "О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства"
Окончание и прекращение исполнительного производства
35. Окончание исполнительного производства (в том числе сводного) в связи с фактическим исполнением должником или одним из солидарных должников требований, содержащихся в исполнительном документе, производится при наличии у судебного пристава-исполнителя данных, подтверждающих факт исполнения
34. Перечень оснований для окончания исполнительного производства, предусмотренных частью 1 статьи 47 Закона об исполнительном производстве, является исчерпывающим.
Отсутствие у должника имущества, на которое может быть обращено взыскание, влечет за собой окончание исполнительного производства только при условии, что судебный пристав-исполнитель принял все допустимые законом меры по отысканию такого имущества и они оказались безрезультатными.
Исполнительные производства о взыскании периодических платежей могут быть окончены в силу пункта 3 части 1 статьи 47 Закона об исполнительном производстве в связи с возвращением исполнительного документа по основаниям, предусмотренным пунктами 3 - 6 статьи 46 названного Закона, не ранее окончания срока взыскания периодических платежей.
Пример из судебной практики
"Апелляционное определение Свердловского областного суда от 01.12.2016 по делу N 33-21151/2016 Требование: О расторжении кредитного договора, признании недействительными его условий, взыскании уплаченных за страхование средств, удержанных комиссий, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа. Обстоятельства: Указано на невозможность повлиять на условия типового договора; неинформирование о подлежащей выплате сумме, комиссиях; обусловленность выдачи кредита страхованием; незаконность удержания комиссий за СМС-информирование, обслуживание карты, выдачу наличных и условий о безакцептном списании средств, об уступке права требования третьим лицам; завышение штрафа за неуплату минимального платежа; причинение морального вреда.
Спросить11 декабря оплатил коллекторам ООО Рсв долг (от СОВКОМБАНКА), сегодня они говорят, что отправили инфу в БКИ Русского стандарта, при этом не говорят когда это сделали. В БКИ Русского стандарта нет моей кредитной истории, есть только информация о том, в каких бюро хранится моя кредитная история. Так же они утверждают, что обновления в КИ могут не отображаться и полгода и год. Вчера был в Совкомбанк, они посмотрели документы коллекторов, сказали приезжать завтра, писать заявление на обновление кредитной истории, но исход не известен, т.к. Даты в справке коллекторов о кредите совпадают а номер договора нет, видимо какой то их внутренний. Подскажите, как дальше поступить? Можно ли наказать коллекторов?
Здравствуйте, Игорь!
Вы запрашивали у коллекторов договор переуступки прав?
Дело в том, что они должны подтвердить, что иной банк имеет право требовать от Вас оплаты долга.
СпроситьЕсли продали Ваш долг, то обязаны предоставить. Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».
В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».
Иными словами, пока не поступит оригиналов документов о переходе права требования к другому кредитору, платите Вы первоначальному кредитору. Кредиты или займы, выданные банком или иным лицом, — это его имущество, которое может сменить собственника через уступку права требования. И обязательства перед новым кредитором нужно будет нести в том же объеме, что и перед первоначальным кредитором.
Спросить
Если не предоставили, то затребуйте основания перехода к ним прав (ст. 388-389 ГК РФ), Вы имеете право убедиться в их полномочиях.
Спросить
Они обязаны предоставить Вам договор цессии прежде чем что-то требовать от вас (382 ГПК РФ). Если не предоставляют, то можете им отказать.
Спросить
Сначала самостоятельно закажите сведения о своей кредитной истории. А потом, если увидите неточности - обратитесь с заявлением к организации которая данные неточности допускает, потом в суд; Главная Документы Статья 8. Права субъекта кредитной истории
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О кредитных историях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.01.2019)
""Статья 8. Права субъекта кредитной истории
""1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй "информацию" о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
""2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории (при наличии), в том числе накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
(часть 2 в ред. Федерального закона от 03.08.2018 N 327-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
2.1. Субъект кредитной истории вправе направить через кредитную организацию, заключившую договор об оказании информационных услуг с бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, в соответствии с подпунктом "г" пункта 2 части 6.1 или подпунктом "в" пункта 2 части 6.4 статьи 6 настоящего Федерального закона запрос о получении, в том числе бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи, кредитного отчета по своей кредитной истории, включая накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты. Направление запроса субъекта кредитной истории о получении кредитного отчета бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи исполняется кредитной организацией без взимания платы. Бюро кредитных историй обязано по запросу кредитной организации сообщить о количестве кредитных отчетов, полученных субъектом кредитной истории бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи.
(часть 2.1 введена Федеральным законом от 03.08.2018 N 327-ФЗ)
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
""4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
""5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном "порядке" отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьВсе ответили мне выдержка и из гражданского кодекса о запросе цессия, прошу заметить, что долг уже оплачен, запрос цесии уже не актуален, а вопрос состоял не в этом, а в том, как наказать коллекторов, если в данном случае это можно?
СпроситьОснований кого-то наказывать в данном случае нет. Если долг был уступлен по договору цессии, а согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" данные были направлены в бюро кредитных историй, то к новому кредитору или коллекторам претензий быть не может. Однако если Вы считаете иначе, можете подать в суд исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать причиненные убытки (ст.15 ГК РФ), если сможете их обосновать. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
СпроситьК сожалению нет оснований чтобы наказывать коллекторов либо кредитную организацию. Если долг уступили по договору цессии (уступки права требования), то к новому кредитору претензий каких-либо быть не может. В БКИ вас внёс изначально Совкомбанк (и судя по всему основания для этого были).
СпроситьБлагодарю за ответ. Они говорят что якобы отправляли данные в БКИ, но их там нет, подробности я указал в первом сообщении. Судя по их справке, кредитор не Российская компания, они представитель кредитора, могу ли я их наказать за Не отправку данных в БКИ?
СпроситьМожете подать в суд иск (ст.131-132 ГПК РФ), чтобы понудить внести данные в БКИ, а если докажете убытки, то и взыскать их. Но второе проблематично. Разве что попробовать моральный вред обосновать. Термин "наказать" тут не совсем применим. Ну а если действительно хотите наказать, попробуйте также жалобу в Банк России подать как регулятор кредитного рынка.
СпроситьНекоторые вообще "забывают" обновить информацию, приходилось даже делать запрос в банк через БКИ или брать бумагу в банке об отсутствии задолженности и нести в БКИ. Пять дней дается банку на передачу информации по закону, но не все закон выполняют.
СпроситьМожете написать жалобу в ЦБ РФ, их привлекут к административной ответственности, правда там суммы штрафа для них копеечные, если только вопрос принципа
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 27.12.2018, с изм. от 04.02.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 16.01.2019)
КоАП РФ Статья 15.26.3. Неисполнение обязанности по подтверждению и представлению исправленных сведений, содержащихся в основной части кредитной истории, в бюро кредитных историй
(введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
Неисполнение установленной законом обязанности по представлению в установленный законом срок источником формирования кредитной истории информации, подтверждающей достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитной истории, либо ненаправление указанным источником соответствующих достоверных сведений или просьбы об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй в установленный законом срок -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
" Открыть полный текст документа "
Спросить
