Изменение названия ПАТ на АО в Альфа Банке привело к проблемам с платежами и двойному штрафу
В Альфа Банке поменялись название ПАТ на АО.Я не знала и отправила платежи они три раза возвращались когда добрая или знающая работница банка подсказала что у них изменились на АО Альфа Банк. Отправила последний платеж 12.10.2018 г. но он задержался были выходные. Банк виставил двойной штраф. Я неразу ненаушила сроки. Спасибо.
Добрый вечер, Татьяна Николаевна! Я думаю, что начать необходимо с изучения текста кредитного договора, особенно в части изменения реквизитов платежа. Самостоятельно или с помощью юристов пишите претензию, требуйте списать сумму необоснованно начисленных штрафных санкций, так как платеж не прошел ни по вашей вине, а потому, что вас не уведомили о смене реквизитов, вы платилт по данным, которые есть в договоре.
Спросить
Татьяна Николаевна, у Вас чек об оплате за 12.10.2018 г. будет подтверждением, что Вы выполнили свои кредитные обязательства, а то, что деньги были не сразу зачислены на счет, то в этом нет Вашей вины.
Если есть у Вас документы о возврате платежей, они будут подтверждать, что Вы надлежащим образом выполняли свои обязательства, и деньги не поступали на счет по вине банка, который Вас не уведомил об изменении реквизитов.
Спросить
Еще обратите внимание на дату валютирования в чеке. Кроме того:
1. Відповідно до п.п. 8.1., 8.2., 8.4. ст. 8 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в України» міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів.
2. Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів.
3. Банк зобов'язаний виконати доручення клієнта, що міститься в розрахунковому документі, який надійшов протягом операційного часу банку, в день його надходження.
4. У разі надходження розрахункового документа клієнта до обслуговуючого банку після закінчення операційного часу банк зобов'язаний виконати доручення клієнта, що міститься в цьому розрахунковому документі, не пізніше наступного робочого дня.
5. Банк зобов'язаний виконати доручення клієнта, яке міститься в документі на переказ готівки, протягом операційного часу в день надходження цього документа до банку.
Следовательно, это вина банка, за который Вы не отвечаете.
Спросить
Был взять кредит в банке на 60500 р Первый платёж с 3.04 по 13.04. В первый же платёж решила внести всю сумму кредита. 4.04 со счёта альфа банка был сделан перевод в банк получателя платежа. В течение 5 рабочих дней на счёт банка получателя платежа он не поступил. На вопросы, где деньги альфа банк отвечает, что послал, а другой банк отвечает. Что не получал. Что делать? Ведь 14.04 уже образуется задолжность.
В данном случае надо проверить реквизиты платежа. Если нет никакой ошибки, то придется писать вначале письменные претензии, а если не помогут, то обращаться в суд и взыскивать либо неосновательное обогащение банка отправителя (ст. 1102 ГК РФ) либо требовать что-то еще
Спросить
Сначала проверьте правильность реквизитов в платёжном документе. Затем 5 дней считаются рабочие, а 4 и 5 апреля - были выходными, т.е эти дни надо сразу исключать, т.к. банковские операции в выходные дни не проводятся. Если все реквизиты правильные, то вначале в банк отправитель денежных средств. И кстати, если вы погашаете кредит досрочно, то в том банке, в котором брали кредит, нужно написать заявление о досрочном погашении (копию обязательно оставить себе). Иначе через несколько месяцев узнаете о просрочке.
СпроситьРазве недостаточно выплатить весь кредит и не писать заявление о досрочном погашении? Дело в том, что взяв кредит, я уехала на три месяца. Деньги перевела дочь на мой счёт открытый в банке получателе кредита. А заявление могу подать только я.
СпроситьУважаемая Лариса, дополню ранее написанные вам ответы - банковские операции дублируются. В результате проведения денежного платежа у вас должны были остаться квитанции об оплате, у банка отправителя остается платежное поручение с датой и временем перевода (деньги переводятся со счета одного банка на счёт в другой), в банке получателе должен фиксироваться приход денег. Это все не на словах, а документально. Вам обязаны дать выписки заверенные печатями банков о выполненных операциях - прием от вас денег, перевод денег, приход на счёт получателя. Начните разбор с банка отправителя.
Если вы внесли все деньги взятые в кредит на ваш счет в банк кредитора, это не значит, что кредит закрыт. Ежемесячно с этого счета будет списываться часть основного долга и проценты по кредиту. Может так случиться, что в итоге каких то копеек не хватит чтобы окончательно рассчитаться. Банк выждет время и подаст на вас в суд за несвоевременное погашение кредита, причем с выплатой штрафных и процентов.
Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о досрочном расторжении кредитного договора.
Будут вопросы - обращайтесь, тел.
СпроситьСкажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.
Судебный пристав по ИЛ арестовал кредитный счет Иванова Михаила Карповича в Альфе Банке. При внесении очередного платежа в срок по погашению кредита Иванов а М К в Альфа Банке произведено автоматическое зачисление его на счет ССП. Альфа Банк объявил Иванову М К о просроченном платеже начислении штрафов. При попытке вновь внести очередной платеж снова, происходит автоматическое списание в пользу Русского Стандарта платежа предназначенного Альфа Банка. Альфа Банк грозит мне начислением штрафов и взыскание через ссуд. Пристав в "сговоре" с Русским Стандартом со ссылкой на Государство? А Албфа банк? Это же его кредит, а не Русского Стандарта?
Здравствуйте! Предоставьте судебному приставу справку о том, что счет является кредитным. В этом случае арест со счета должен быть снят.
Спросить
Здравствуйте.
Поскольку в отношении Вас возбуждено исполнительное производство, судебный пристав вправе наложить арест на Ваши счета в банках.
Пристав работает на основании судебного решения, и у него нет сведений, что на данный счет перечисляются кредитные платежи. Пишите заявление о снятии ареста и приложите справку, что счет является кредитным.
СпроситьЯ неоднократно пользовался услугами Евросети, при оплате кредитного договора. Я евляюсь ИП.
НО в феврале мой платеж отправили в другой банк, об этом я узнал только в марте, когда мне стали приходить СМС из банка о задолжности платежа после выяснений с работниками Евросети, выяснилось что платеж был сделан в другой банк. Меня заверили что сделают КАРРЕКТИРОВКУ ПЛАТЕЖА и через 3-5 дней деньги будут в банке. Чтобы не дожидаться штрафа я пошел в банк и зарание заплотил следующий платеж. Но штраф мне уже выставили.
В Евросети мне сказали что платеж уже в банке а штраф который выставил банк к ним никакого отношения не имеет. Вчера прешла СМСка что платеж за этот месяц тоже просрочен, следовательно КАРРЕКТИРОВКА ПЛАТЕЖА не дошла до банка посоветуйте что делать. Боюсь что еще один поход в Евросеть закончится погромом.
Сергей. если не выясните в Евросети, решайте вопрос в суде, предъявите к ним претензию. а затем в суд.
СпроситьЯ неоднократно пользовался услугами Евросети, при оплате кредитного договора.
НО в феврале мой платеж отправили в другой банк, об этом я узнал только в марте, когда мне стали приходить СМС из банка о задолжности платежа после выяснений с работниками Евросети, выяснилось что платеж был сделан в другой банк. Меня заверили что сделают КАРРЕКТИРОВКУ ПЛАТЕЖА и через 3-5 дней деньги будут в банке. Чтобы не дожидаться штрафа я пошел в банк и зарание заплотил следующий платеж. Но штраф мне уже выставили.
В Евросети мне сказали что платеж уже в банке а штраф который выставил банк к ним никакого отношения не имеет. Вчера прешла СМСка что платеж за этот месяц тоже просрочен, следовательно КАРРЕКТИРОВКА ПЛАТЕЖА не дошла до банка посоветуйте что делать. Боюсь что еще один поход в Евросеть закончится погромом.
Сергей, г.Пятигорск (Россия) Если Вы сами ввели неправильно счёт, то и спрашивать не с кого. но отсюда не видно кто и что перечислял. Обратитесь в офис Евросети и выясните ситуацию.
СпроситьДобрый день.
Был кредит на три года. Закрываем за год. Остался последний платеж. Что нужно, чтоб получить перерасчет процентов за досрочное погашение кредита. Или жто должны сделать сразу в ьанке, после оплаты последнего платежа. Альфабанк.
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства Вам надо просто подать заявление в банк на досрочное погашение
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Добрый день! Вы можете обратиться с заявлением о перерасчете в таком случае, но нужно предварительно посмотреть условия перерасчета в Вашем договоре кредитования.
Спросить
Здравствуйте!
Банк должен был самостоятельно пересчитывать Вам проценты и сумму очередного платежа т.к. Вы платили, как я понимаю, суммы больше чем установлено графиком платежей.
Если закрываете кредит через год - то примерно сумму Вы можете посчитать сами - умножив сумму кредита на годовой процент по кредиту.
Спросить
Подайте заявление о перерасчете. И обязательно закажите справку о полном погашении кредита. Данная справка обезопасит Вас от возможных претензий в будущем.
СпроситьЗаключен договор с банком. На данный момент все платежи произведены, но каждый платеж произведен в последний день по графику платежей. Соотвественно на р/с банка деньги поступают на 1 день позднее. После погашения кредита позвонил банк и сказал что за все платежи ими начислены штрафы указаные в п.14.17 Штраф за пропуск очередного платежа-500 руб
Обязан ли банк уведомить о начислить штрафа? Письменно?
Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
1. В договоре штраф прописан. Это и есть письменный документ.
2. Неизвестно как последний день платежа указан в графике и договоре - до определенной даты или указанная дата считается крайним днем оплаты? Если до, значит просрочка имеет место быть, если просто дата указана, то нет.
3. Ничего не платите. Пусть в суд обращаются.
СпроситьКак считается срок исковой давности по кредиту, С момента последнего платежа или по каждому платежу отдельно. Последний платеж был в марте 2015., кредит до декабря 2018. Судья посчитал, что платежи с июня 2016 с момента когда кредитор подал иск по декабрь 2018 должны быть выплачены.
С момента последнего платежа наступает течение срока исковой давности, но последствия пропуска этого срока применяются только по заявлению стороны спора. Вы заявляли о пропуске срока?
СпроситьДобрый день!
По смыслу пунктов 24 и 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 2015 г. N43 срок давности по искам о просроченных повременных платежах исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.
Таким образом, при исчислении сроков исковой давности по требованиям о взыскании просроченной задолженности по денежному обязательству, предусматривающему исполнение в виде периодических платежей, применяется общий срок исковой давности, который подлежит исчислению отдельно по каждому платежу со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права.
СпроситьОплатил через терминал платеж по кредиту альфа банка, платеж прошел, но чек утерян. Банк утверждает, что платежа не было. Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж?
Обратитесь к платежному агенту, который проводил Ваш платеж, и попробуйте получить у агента доказательства совершения платежа
СпроситьВыплачивала банку кредит за товар чётко по тому графику платежей, который предоставил банк изначально. Платежи вносила день в день, копейка в копейку. Последний платёж произведён 21.01.2013 года. На 14.02.2013 г. банк выставил штраф в 500 рублей, за недоимку в 15 рублей, которая образовалась, по словам операторов банка, в результате выходных и праздничных дней. Хотелось бы узнать, а за что штраф? За добросовестные платежи?
