Неадекватные изменения суммы кредита в Ренессанс банке - проблемы с остатком и неверные данные куратора
Взяла кредит в Ренессанс банке 221200 р (в эту сумму входит страховка в размере 46200 р) 29.10.18 действия договора истекли. На 7 сенября 18 года я должна была банку 11551 (вместе с неустойкой и %), а 6 ноября 18 года заплатила 8000 (ежемесячный платеж 7323 р и запросила справку об остатке где была указана сумма 10811 р. сумма изменилась на 740 рублей. Как так? И интернет банке в лк не могу посмотреть остаток. Банк связывает меня с куратором, а у куратора совсем другая сумма. Что делать?
Писать претензию, просить указать остаток долга или выдать справку о полной закрытии кредита.
СпроситьВ конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Наталья, хочу предостеречь вас от опрометчивых шагов - сначала нужно внимательно изучить Ваш кредитный договор в части ваших обязательств по страхованию. Если что-то непонятно - спрашивайте.
Можно предположить, что кредитный договор составлен таким образом, что незаконно навязывает Вам услугу, которую Вы не заказывали. В этом случае вы вправе обратиться в суд с иском о признании конкретных пунктов договора ничтожными в связи с несоответствием их законодательству.
Но может быть и другое - например, предоставление скидки по кредиту в обмен на обязательство страхования в афилированой СК. Это может быть вполне законно.
Так что, надо разбираться, внимательно изучать кредитный договор.
Желаю удачи!
СпроситьБанк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,
Здравствуйте. Это "фишка" коммерческих банков. Имейте ввиду, что страховка-это сугубо личное ваше волеизъявление и никто не вправе вас к этому склонять, а уж тем более навязывать. Поэтому я вам настоятельно!!! советую обратиться в суд за взысканием с банка суммы страховой премии, % за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда. Возникнут вопросы-обращайтесь. С уважением А.Соловьева
СпроситьПо кредитному договору в Ренессанс банке общий остаток 15000 руб. Ежемесячный платеж 2600 руб. Была просрочка, стала платить по 800 руб. Банк сказал что расторгнет со мной договор и потребует всю сумму. Если я не могу сейчас заплатить полностью, дальнейшие действия банка?
Помогите пожалуйста разобраться. 04.08.2016 взяла в банке Ренессанс потребительский кредит наличными на сумму 237000 рублей, сотрудница банка сказала что без страховки не одобрят и навязала еще и страховку на сумму 62568 рублей, итого сумма кредита стала 299568 рублей. Кредит выдали минимум на 24 месяца и общая сумма платежей по договору составила 387101.37 рублей, т.е. получив 237000 рублей я должна отдать на 150000 рублей больше. 05.09.2016 совершила первый платеж в банк по кредиту, согласно графику платежей в срок. Могу ли я сейчас отказаться от этой навязанной мне страховки, попросить в банке перерасчет и платить за сумму выданную мне (237000) и проценты за эту сумму отдавать? Какие должны быть мои действия?
Анна, да, можете отказаться от страховки, а вырученные денежные средства вы можете направить как в счет погашения основного долга, так и на руки.
Для начала претензия в СК, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и договор или полис страхования, документы на руках?
СпроситьВзяла кредит в СКб-банке, сумма по договору составляет 125 700 рублей, на руки мне выдали 101 000 рублей. 24 000 рублей как мне объяснили взяли за страховку. При заключении договора сотрудник банка мне сказала, что сумма страховки не выплачивается мной, и берется с меня единоразово с основной суммы. Мной было произведено 2 платеже на сумму 3 800 рублей и 31000 рублей, из них почти 6000 рублей ушли в проценты. Когда я пришла в банк взять распечатку по счету мною было обнаружена сумма долго 96000 рублей. Сотрудники банка стали мне говорить что эту сумму страховки вы обязана оплатить так как это идет сумма по договору и то что она была изначально изъята не влияет. Как быть в данном случае?
Проблемы с выплатами по кредиту в отп-банке - кредитная страховка, просрочки и необоснованные штрафы
Я брала кредит в отп-банке 60000 т. р банк взял с меня 6500 за страховку+проценты в итоге 75000 т. р я должна отдать за год. кредит оформлен 18.07.2014. ежемесячный платёж 6230 р. окончание договора 7.06.2015. последние 3 платежа пропустила (проблемы с з.п)у банка есть услуга смс оповещение, по которой я узнавала сумму долга с процентами по просрочке, где в августе мне было указано 19500 т. р.т.е это сумма текущей задолжности. В авгесте же я оплачиваю 7000+8000, в сентябре оставшуюся сумму, которую так же узнаю по смс. но банк утверждает, что я выплатила эту сумму, как основной долг, и у меня ещё оказался штраф в сумме 21000 т. р.мне кажется это большая сумма за такой периуд просрочки. Что делать подскажите.
Хотелось бы узнать по поводу страховки в банках. У нас имеется кредит на сумму 140000 рублей, но банк приписал к этой сумме еще 40320 рублей - страховка. На данную страховку мы согласия не давали, сами не хотели эту страховку. Но нас вынудили ее подписать, иначе кредит вам не дадут-так сказали в банке. Нам, соответственно, не хочется платить эту страховку, все таки сумма немаленькая. Как мы можем отказаться от страховки? Кредит мы взяли 6 июля 2015 года в банке ренесанс.
Оформила потребительский кредит в банке. Банк одобрил определенную сумму. При оформлении кредита банк оформил страховку и вычли ее из суммы кредита. Расчет платежей произведен на всю сумму кредита. Правомерны ли действия банка? Если я хочу расторгнуть договор, должна ли я снова возвращать сумму страховки?
Читайте условия договора, если им не противоречит - правомерные.
Читайте условия договора.
СпроситьЧерез 4 месяца досрочно погасила всю сумму кредита. Обязан ли банк вернуть мне страховку.
Ольга, страхование ответственности производит не банк, а страховая компания. Банк не занимается страховой деятельностью. У вас должен быть соответствующий договор страхования. Если нет, то надо ознакомиться с кредитным договором. Если я правильно понимаю, страховую премию сразу вы не платили. Поэтому для ответа на вопрос необходимо также понять структуру ежемесячных платежей и ознакомиться с графиком погашения задолженности.
СпроситьПри оформлении кредита на неотложные нужды в банке российский капитал навязали страховку в сумме 900 рублей ежемесячно, причём при досрочном погашении кредита страховая сумма не возвращается, т. к. она включена в ежемесячный платёж. Без страховки в кредите отказывали. Кредит взяла в ноябре 2014 года на 5 лет. Могу ли я сейчас отказаться от оплаты страховки и пересчитать сумму ежемесячного платежа? С уважением. М.В.
Конечно же можете, но в соответствии с условиями кредитного договора скорее всего у вас вырастет процентная ставка по кредиту и это может быть существеннее стоимости вашей страховки. Если этого нет, то спокойно можно отказаться от страховки. Обязательное условие соблюдение кредитного договора по платежам, иначе банк может потребовать досрочного возврата суммы кредита.
Спросить
