Обманутые - страховка на телефон Samsung S9 Plus не защитила от поломки
Муж мне купил телефон самсунг С 9 плюс в кредит мне сказали что дадут телефон если его застраховать мы согласились нам дали страховка они сказали на год если разобьеш то вернут полную стоимость телефона я его разбила читаю договор там внизу написанно страховой взнос и лисное страховпние телефона ноль они что нас обманули.
Доброго вам времени суток. Для того чтобы точно ответить на ваш вопрос нужно изучить договор страхования.
Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте.
Если у Вас имеется чек об оплата за страховку, то обращайтесь в страховую компанию с заявление о выплате стоимости телефона или его ремонте.
Спросить
Здравствуйте.
Необходимо читать договор и смотреть документ об оплате страхового взноса.
Спросить
Разбила экран телефона (выпал из рук) . Телефону 3 месяца, плюс на него оформлена страховка. Имеет ли смысл идти в магазин в котором покупался телефон или экран не заменят по гарантии, страховке. Телефон самсунг Galaxy a5 2016.
Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?
Уважаемый Сергей,
если в страховке указаны механические повреждения как страховой случай, то возместят стоимость ремонта.
Спросить
Сын непреднамеренно разбил телефон одноклассника. Телефону год. Родители просят полную стоимость телефона. Какой размер компенсации мы должны выплатить, если телефон ремонту не подлежит.
Полную стоимость, поскольку в данном случае необходимо компенсировать средства для восстановления нарушенного права. Восстановить нарушенное право можно купив новый телефон. Можно договориться возместить вред в натуре, т.е. предоставить аналогичный телефон.
Подобные вопросы лучше решать в досудебном порядке, иначе кроме восстановления нарушенного права подлежат взысканию процессуальные издержки в виде оплаты госпошлины и оплаты услуг представителя.
Ст.15, 1064, 1082 ГК РФ.
Спросить
Добрый день. Тут вопрос порядочности и ваших личных договоренностей. Никто за вас решение здесь не примет.
Если дойдет до суда, то суд вынесет решение согласно оценке либо экспертизе.
СпроситьРазбили телефон стоимостью 15 тыс. руб., что мне сделать чтобы человек который его разбил вернул мне деньги в размере стоимости телефона, т.к. телефон куплен 7 дней назад.
Здравствуйте, Алена!
Расскажите подробнее, при каких обстоятельствах произошло указанное событие?
Есть ли у Вас данные человека, который разбил Ваш телефон?
СпроситьЗдравствуйте! Я здала телефон в ремонт с разбитым дисплеем (ребёнок разбил) по комплексной страэовке ВТБ банка! Через 8 дней заканчивается срок за то время, которое они должны сделать! Продавец салона маг. Связной мне сказала, что страховка не может покрыть стоимость ремонта моего телефона и скорее всего мне вернут деньги за него, ту стоимость по которой покупала я телефон! А в ВТБ мне сказали что если признают его полностью сломанным то вернут 90%стоимости с какими то ещё вычитами, а если признают телефон не полностью сломанным то вернут только 30% от стоимости телефона! Что я могу сделать чтоб они отдали мне либо полностью денежные средства, либо отремонтированный телефон?
Разбили телефон во время драки на улице. При подаче заявления на обидчика который разбил телефон мне выплатят полную стоимость телефона?
Стоимость телефона могут возместить по решению суда в гражданском судопроизводстве при подаче искового заявления.
СпроситьКупили телефон в рассрочку навязали страховку хотели расторгнуть договор нам отказали если в течении нескольких дней оплатить полную стоимость телефона какую сумму страховки нам придется оплатить.
В течении пяти дней Вы можете отказаться от договора страхования. Вам в этом случае возвращается вся страховая премия. При досрочном погашении кредита можно расторгнуть договор страхования и вам вернут часть страховой премии.
СпроситьЖена купила в Евросети телефон в рассрочку без процентов но условия договора страховка не кредита а телефона при поломке или даже если вы его сами разобьёт вам его отремонтируют так сказала девушка в Евросети телефон стоит 13000 а в и тоге он выйдет в 27000 как отказаться от этой дуратской страховки.
Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.
СпроситьКупила телефон" Самсунг А-51" , стоимостью 18000, плюс на 3000 нужно добрать аксессуары, плюс навязанная сим карта "Билайн", сказали бесплатно. По итогу, в чеке стоимость телефона 7188, плюс аксессуары, плюс бонусные рубли на связь-12000. Правильно ли это и если с телефоном на гарантии произойдет поломка какую сумму мне вернут?
Простите, но какая-то мутная сделка. Если телефон стоит 18 000 - в чеке должно быть 18 000. Что значит "добрать аксессуаров" на 3 000? Это уже навязывание сделок! Есть свобода договора! Вы вправе просто купить телефон (с доп. гарантией или нет) и всё!
И если с ним что-то случится - можете отремонтировать по гарантии или обменять его или сдать вовсе (если он будет бракованный).
Спросить
Доброго вечера, Светлана! Отказывайтесь от всех навязанных услуг через письменно поданное заявление продавцу в кратчайший срок с момента приобретения телефона. Зачем Вам платить столько денег за те товары и услуги которыми Вы вряд ли когда-либо воспользуетесь.
Спросить
Здравствуйте Светлана!
Вам вернут стоимость некачественного товара.
Хорошая правовая позиция по обстоятельствам вашего дела, это предьявить претензию продавцу товара в случае если телефон сломается и указывая на некачественный товар, проданный вам. В претензии следует указать на ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" Возможно вашу претензию удовлетворят и на этом закончиться разрешение вашего вопроса. Если продавец не качественного товара откажется удовлетворять ваши требования, то вы можете подать иск в суд ст.3 ГПК РФ, и взыскать с продавца не качественного товара ваши убытки и штраф 50 процентов уплаченных вами днег за товар. Иск подается по правилам ст. 131-132 ГПК РФ. А от в рамках иска в суд в судебном заседании вы можете заявить ходатайсто о проведении экспертизы товара ст.79 ГПК РФ, выводы которой для суда в вопросе дефектов, хотя и не будут иметь заранее установленной силы, но будут иметь значение в качестве допустимых доказательств, - значение для разрешения вашего вопроса.
Ответ помог?
СпроситьКупила телефон и к этому телефону навязали страховку (Якобы бесплатно), в чеке указывалась сумма этой страховки. Сиаховая компания Альфа страхование. Могу ли вернуть страховку? С покупки телефона прошло 2 дня.
Ольга, расторгнуть договор страхования можно в течение 14 дней. А сам договор у вас есть?
Спросить
