Как прекратить назойливые звонки от агентства по ликвидации долгов, источником которых стал знакомый
Знакомый брал кредит в "Срочные деньги" срок его займа истек, долг передали в агентство по ликвидации долгов. Они стали звонить ко мне, так как он оставлял мой номер телефона и сказал что я его брат, хоть я им и не являюсь. Скажите как сделать так, чтобы ко мне перестали названивать?
Можете обратиться в прокуратуру и службу судебных приставов, которые осуществляют надзор за деятелностью коллекторов. Кроме того, напишите отзыв Ваших персональных данных, ст.6-9 Закона О персональных данных.
Спросить
Здравствуйте.
Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Можете обратится в прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте! К сожалению, в данном случае это можно сделать только став на время профессиональным жалобщиком, обращаясь с заявлениями в полицию по любым действиям коллекторов. То есть нужно сделать так, чтобы с Вами стали бояться связываться. Собственным опытом проверено, действует безотказно.
Спросить
Ваш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.
Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.
Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.
Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:
Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.
Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.
Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).
Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.
Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.
С уважением Станислав Леонидович.
Спросить
Здравствуйте! Знакомый взял кредит в микрозаймах, и по всей видимости дал мой номер телефона (я об этом узнал, когда они начали мне названивать). С знакомым разговаривал, бесполезно, ну не бить же мне его, что бы он свой долг оплатил.. Они уже надоели сутками звонить на мой номер, 7 дней в неделю, с 8 утра начинают и до 10 вечера названивают. Как вообще можно сделать так, что бы они перестали названивать на мой номер?
Здравствуйте.
Вам надо обратиться с жалобой в прокуратуру и ФССП для решения Вашего вопроса.
Они проведут проверку.
Удачи Вам
Спросить
Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Вы не являетесь должником! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте, Василий! На незаконные действия сотрудников МФО Вы можете подать жалобу в полицию и прокуратуру, также у Вас есть право подать иск в суд.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Спросить
Василий, здравствуйте! Обратитесь в полицию о вымогательстве. Изложите, указав суть всего, кто брал кредит (ФИО укажите, номер его дайте), укажите с каких номеров Вам постоянно звонят, укажите свой номер, и паспортные данные. Пропишите, что Вы не брали кредит и поручителем не являлись. Удачи Вам!
Спросить
Добрый день! В данном случае есть нарушение действующего законодательства, поэтому Вам стоит обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
СпроситьЗдравствуйте, Василий!
Вам следует направить жалобы на коллекторов судебным приставам, в НАПКА и в прокуратуру.
Коллекторам отправить совместно с адвокатом заявление об отказе от общения с ними и заявление об отзыве своего согласия на хранение, обработку и передачу третьим лицам Ваших персональных данных.
Спросить
Доброго вам времени суток. Единственный вариант это подать заявление в полицию по факту вымогательства. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
СпроситьСкажите, мой муж когда мы ещё небыли в браке брал кредит, номер телефона моего он не оставлял (кредит он сейчас не выплачивает)... и мне начали звонить с банка, грубить, угрожать... что мне им ответить? Потому что на мои ответы, что кредиты я у них не брала и мой номер они добыли не законно? Они продолжают мне названивать... Спасибо.
Светлана Валерьевна,1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте. Смотря как общаются, если вежливо, то ничего не сделаете, только номера в чёрный список.
Если угрозы, то в полицию заявление.
Спросить
Что нужно сделать чтобы перестали звонить коллекторские агентства? Кто-то указал мой номер когда брал кредит и не до конца его выплатил. Теперь мне звонят из разных агентств.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
не обрашать на них внимания,говорить ,что ваш разговор записывается и вы обратитесь в прокуратуру
Спросить3 года назад я взяла автокредит в ЗАО Европа Банк. Кредит плачу, но не всегда вовремя. А названивают брату мужа, причем я его номер не указывала. Он брал кредит в другом банке и оставлял мой номер. Как сделать, чтобы ему перестали звонить по моему кредиту?
"... Как сделать, чтобы ему перестали звонить по моему кредиту? "
Пусть включит хамство и наглость в максимальный режим и перестанет сюсюкать с дрессированными телефонными канарейками. Через пару дней у них самих отпадает охота звонить по бесперспективным номерам. 
Брат взял микро займ и вовремя не оплатил, при оформлении займа указал мой номер телефона как дополнительный для связи и теперь данная компания достает меня много численными звонками в течении дня на протяжении нескольких дней, обьяснил что это не личный номер брата а мой, но они продолжают мне названивать чтобы я передал брату что нужно оплатить долг! Что меня делать чтоб они меня не достовали больше звонками?
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Здравствуйте! В связи с их звонками, целесообразно обратиться с жалобой на эти действия в росскомнадзор. Можно даже в суд с иском.
Спросить
Что меня делать чтоб они меня не достовали больше звонками?
Решение данной проблемы техническое - внесение в чёрный список, смена абонентского номера и т.д.
СпроситьБрат брал кредит, и мой номер телефона оставил (для связи), банк передал его долг коллекторскому агентству, и сейчас названивают мне. Сотрудники компании ЭОС, говорят мне что якобы если брат не погасит долг, то арестуют мои счета и счета мои родственников, также проверяют мою кредитную историю. Вопрос такой имеют ли право коллекторские агентства без моего разрешения проверять мою кредитную историю, арестовывать счета, если я должником у их компании не являюсь?
Сотрудники вас обманывают- никто не может по долгу другого лица, даже брата, арестовывать ваши счета или описывать имущество. Такие запугивания- это обычная тактика коллекторов.
СпроситьМой брат взял вредит, по которому задерживает платежи. После этого его долг передали коллекторскому агентству. И это агенство начало звонить моей (и брата) матери с требованием выплатить его долг. Мать не имеет никакого отношения к кредиту (она не поручитель, только родственник). После того, как она сказала им об этом, е начали поступать угрозы о том, что будут звонить ей на работу и т.д. Он внесла телефон агентства в черный список. Сегодня это агенство позвонило ей на работу, за что она получила замечания от начальства и обещание выговора и прочие неприятности. Что можно сделать в этой ситуации? Как справится с агентством?
Здравствуйте! Обратитесь в полицию по факту в полицию по факту вымогательства, а также в прокуратуру по поводу регулярных звонков. А по поводу обещаний выговора и других неправомерных действий работодателя можно сообщить в гос.инспекцию труда
СпроситьМой брат брал кредит и указал мой номер тел. как родственика кредит он не плотит мне постоянно звонят с угрозами чтоб я выплачивал. Правомерны данные действия банка и что нужно зделать чтоб они перестали мне звонить?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьПриветствую! Мой брал брал кредит в быстроденьги, когда брал сказал им что у него есть брат - я, и оставил мой номер, ибо они спрашивали, брат с кредитом не справился, мне стали звонить регулярно, сперва просто звонили напоминали что брат кредит не вернул а потом и угрожать стали, приходиться нервничать. Ибо есть дочь и жена у меня ещё
Умерший брат не успел выплатить кредит банку, теперь коллекторское агентство звонит и угрожает мне, т.к. брат указал мой номер телефона когда брал кредит. Я не являюсь поручителем и вообще не в курсе кредита. Звонки пошли через пару месяцев после его смерти. Вопрос: можно ли отсудить у коллекторского агентства моральный ущерб за непрекращающиеся в течении 2-х лет звонки с угрозами и напоминание об утрате (смерть родного брата)?
