Как закрыть досрочно кредит в Хоум Кредите с финансовой защитой и смс пакетом? Что делать, если не успеваешь вернуть страховку в указанный срок? Как прекратить смс информирование после закрытия к
Ситуация такая 13.11.2018, взяли товар в рассрочку в Хоум Кредит банке, была включена финансовая защита Лайт и смс пакет, хочу закрыть досрочно кредит, есть возможность, в банке сказали что 27.11.2018 уже не получится вернуть страховку, в договоре прописано 14 дней на возврат страховой части. Договор прочитала только сегодня, и не знала о том что можно вернуть деньги. И ещё вопрос если я закрываю досрочно кредит смс информирование автоматически прекращаешься или тоже нужен какой то документ на закрытие этой услуги. Спасибо.
Вы еще можете отказаться и получить страховку в полном объеме.
После этого отказаться либо невозможно, либо не получите в полном объеме страховую сумму.
Поскольку кредит вы уже получили, вы ничем в общем-то не рискуете. Отказывайтесь.
В подтверждение моих слов.
http://base.garant.ru/71336006/
Спросить
Взяли кредит в ренессанс банке. Банк подключил пакет услуг Финансовая защита, я так понимаю это страховка и за это снял деньги с суммы кредита. Теперь я хочу отказаться от этой финансовой защиты. Как это возможно? Договора со страховой небыло заключено, я ничего не подписывал и у меня на руках нет. Только в кредитном договоре есть в графе Права и обязанности сторон: По желанию клиента банк предоставляет услугу Сервис-пакет Финансовая защита. Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к сервис пакету Финансовая защита. Банк в праве списать со счета часть кредита в размере... руб, в оплату указанной комиссией. Без финансовой защиты кредит не одобрили бы. Позвонив в банк они сказали пишите в отделение банка заявление и его будут рассматривать 10 дней. Но мне кажется мне нужно ещё писать в страховую компанию, с какой то страховой работает банк, кто предоставляет финансовую защиту, и я думаю что мне нужно просить у них договор страхования. Помогите пожалуйста разобраться.
Нужно, безусловно, сначала с документами ознакомиться, но если это страховка, то в течении 14 дней Вы имеете полное право от нее отказаться, если это пакет банковских услуг также можете, но по другим основаниям, это уже 32 ст. Закона о защите прав потребителей: то есть, Вы имеете право отказаться от оказания услуг на любом этапе их исполнения за вычетом расходов, которые понес исполнитель, а он их фактически не понес.
С уважением!
СпроситьВ мае этого года взял кредит в Сбербанке, сейчас хочу досрочно погасить кредит и вернуть деньги за страховку. Позвонил в Сбербанк-страхование в возврате страховой части кредита мне отказали. В договоре страхования прописано что возврат страховой части возможет только в первые 14 дней и при досрочном погашении возврат страховой суммы не возможен. Могу я оспорить данный договор, если погашу кредит досрочно?
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо внимательно изучить ваши условия страхования. По общему правилу, если страховка не привязана к кредиту напрямую, то в ее возврате вам вправе отказать.
Спросить
Страховые риски:
1.1. «Смерть»;
1.2. «Инвалидность 1 или 2 группы в результате несчастного случая или заболевания».
Я подтверждаю, что уведомлен (а) о случаях, при которых Страховщик может отказать в Страховой выплате, а также о
наличии исключений 1
из страхового покрытия, и о том, что является Страховым случаем по каждому из указанных в
Заявлении страховых рисков, и что с такими случаями, исключениями и понятиями я был (а) ознакомлен (а)/ознакомился
(ась) до подписания настоящего Заявления.
2. Срок действия Договора страхования в отношении меня определяется датой начала и датой окончания срока
страхования.
Срок страхования (при условии заключения в отношении меня Договора страхования):
2.1. Дата начала Срока страхования: по всем страховым рискам, указанным в настоящем Заявлении: дата
списания/внесения Платы за участие в Программе страхования;
2.2. Дата окончания Срока страхования по всем страховым рискам: дата, соответствующая последнему дню срока,
равного 60 месяцу (ам), который начинает течь с даты списания/внесения Платы за участие.
3. Плата за участие в Программе страхования рассчитывается по следующей формуле: Страховая сумма, указанная в п.
4. Заявления * тариф за участие в Программе страхования * (Количество месяцев согласно п. 2.2. Заявления/12).
Тариф за участие в Программе страхования составляет 2.4% годовых.
4. Страховая сумма является постоянной в течение срока действия Договора страхования, устанавливается совокупно
(единой) по всем страховым рискам, указанным в настоящем Заявлении: 901 420,45 руб.
5. По Страховым случаям, наступившим по Страховым рискам «Смерть», «Инвалидность 1 или 2 группы в результате
несчастного случая или заболевания», размер Страховой выплаты составляет 100% Страховой суммы, определенной в
Договоре страхования в отношении Застрахованного лица по указанным в настоящем подпункте Страховым рискам
согласно п. 4 настоящего Заявления.
6. Выгодоприобретателями являются: по всем страховым рискам, указанным в настоящем Заявлении – ПАО Сбербанк
в размере непогашенной на Дату страхового случая Задолженности Застрахованного лица по Потребительскому кредиту
(как эти термины определены Условиями участия), предоставленному Банком по кредитному договору, сведения о
котором указываются в Договоре страхования. В остальной части (а также после полного досрочного погашения
Задолженности Застрахованного лица по Потребительскому кредиту) Выгодоприобретателем по Договору страхования
является Застрахованное лицо (а в случае его смерти – наследники Застрахованного лица).
Я согласен (на) на назначение указанных в настоящем Заявлении Выгодоприобретателей и заключение Договора
страхования в их пользу. Я подтверждаю, что выбор Выгодоприобретателей осуществлен по моему желанию.
Я подтверждаю, что:
• мне предоставлена вся необходимая и существенная информация о Страховщике и страховой услуге, в том числе
связанная с заключением и исполнением Договора страхования;
• я ознакомлен (на)/ознакомился (ась) с Условиями участия в Программе страхования и согласен (на) с ними, в том
числе с тем, что:
○ участие в Программе страхования является добровольным и мой отказ от участия в Программе страхования не
повлечет отказа в предоставлении банковских услуг;
○ участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления,
предоставленного в подразделение Банка при личном обращении. При этом возврат денежных средств в
размере 100% от суммы платы за участие в Программе страхования производится Банком только в случаях:
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты
списания/внесения Платы за участие;
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты
списания/внесения Платы за участие, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был
заключен;
- заявление на досрочное прекращение участия в Программе страхования может быть подписано простой
электронной подписью в соответствии с Правилами электронного взаимодействия действие Договора страхования не зависит от досрочного погашения задолженности по кредитному договору и
не прекращается в связи с досрочным погашением кредита.
СпроситьВынужден вас расстроить, после погашения кредита выгодоприобретателем становятся сам заемщик, либо его наследники. Так что формально договор продолжает своё действие.
СпроситьВзяла 1 марта 2019 в "Эльдарадо" стиральную машину в "рассрочку". Сотрудник банка навязал программу Финансовая защита Лайт, сказав, что без нее рассрочку никак не оформить, а также смс. Сейчас выяснилось, что от них можно было отказаться. Вопрос: как быть в данной ситуации, если прошло 14 дней со дня заключения договора? Смириться или же есть возможность не платить 7000 рублей за страховку. И как быть с теми деньгами, что уже проплачены в копилку страховки?
Здравствуйте, Вера.
В вашей ситуации для ответа на ваш вопрос следует изучать ваш договор. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
СпроситьСитуация такая: брала кредит в банке АТБ 07.08.2015 г. Была. На 5 лет. Была навязана страховка компании ООО ГЕЛИОС. Кредит закрыт был досрочно 20.03.2017 г. Были отправлены документы страховой компании о возврате страховки. Последовал ответ об отказе, обосновывают тем, что нужно было возвращать страховку в течении 14 дней после взятия кредита. Однако такого в договоре страховки не написано и в банке говорили, что при досрочном гашении кредита часть суммы страховки вернуть можно. НО КОМПАНИЯ ГЕЛИОС ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ. Подскажите пожалуйста, что можно сделать и как вернуть деньги? Подавать в суд на компанию и стоит ли игра свеч?
Здравствуйте, скажу честно, при нынешней судебной практике по страховкам по кредиту, вернуть какие-либо средства крайне сложно. Суд указывает, что для этого в договоре страхования должно быть прямо прописано, что без страховки вы кредит не получите, если такого нет, суд откажет. Добровольно банк вам конечно же возвращать не будет. Вернуть страховку можно в течение 5 дней с момента заключения договора страхования.
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхованияСпроситьПри досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Я взяла кредит в СБ на 2 года. 300 тыс. + страховка 23 тыс. Кредит погасила досрочно через 18 дней. В договоре страхования написано что возврат страховке возможен только если досрочное гашение было в течении 14 дней. При обращении банк отказал в возврате страховки. Скажите пожалуйста если все таки шанс на возврат ссылаясь на ст.958 ГК? Или раз срок не 14, а 18 дней спорить и вернуть страховку не получится?
Вернуть страховку не удастся, так как период охлаждения 14 дней с момента получения кредита, перспективы дела крайне маленькие, к сожалению.
С уважением!
СпроситьВ августе 2019 года брал кредит в Сбербанке в размере 180 000, страховка составила 33000. Сегодня 09.01.2020 погасил кредит досрочно. Хочу вернуть деньги за страховку. Прочитал договор страхования, а там написано, что мог вернуть 100% страховой премии по истечении 14 дней после заключения договора. Следующим пунктом прописано, что при досрочном погашении кредита страховая премия не возвращается. Как быть?
Взяла потребительский кредит в банке Хоум Кредит, включена услуга Финансовая защита Партнерская Лайт. Сумма комиссии включена в сумму кредита. Через день пришла в офис с целью отказаться от услуги, на что менеджер банка сообщил, что договор еще не поступил в банк и мне нужно подойти дня через 4-5. Ощущение. Что тянут время. Но, возможно и правда ждут поступления договора? Как быть? Боюсь пропустить срок отказа с пересчетом кредитной суммы.
Здравствуйте, Зинаида!
Вам не нужно ничего ждать. Желательно как можно раньше подать письменное и обоснованное заявление на отказ от страховки и потребовать возврата денег.
СпроситьЗдравствуйте.
Просто тянут время. Т.к если вы расторгните договор до истечения 14 дней, вам вернуть плату за подключение к услугам.
Если же вы не успеете подать заявление до истечения 14 дней, банк не вернёт вообще ни чего.
Вы можете направить заявление об отказе от услуг, посредством электронной почты. На сайте банка адрес указан.
СпроситьКак действовать дальше! Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке. Брали кредит в октябре 2014 на 5 лет, в декабре 2015 закрыли кредит досрочно, и в январе 2017 написали заявление в банк на возврат страховки! А там отписались что банк взял страховку единовременным платяжом и выполнил свои обязательства и страховка действует до конца данного договора! А разьве они имеют право не возвращать деньги по страховке?-он ведь досрочно был закрыт.
Скорее всего придется обращаться в суд.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
Спросить
Здравствуйте, Андрей. Имеют право. Банк вообще сейчас к Вашему договору страхования отношения не имеет. Чтобы точно знать, есть ли возможность вернуть часть денег уплаченных за страховку, необходимо изучить условия договора страхования.
Спросить
Обратитесь в страховую компанию, с которой у вас заключен договор добровольного страхования, с заявлением о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.
Спросить
Можно вернуть, но к сожалению досрочный возврат страхования не предусмотрен нормами закона, если в договоре не было такого условия, кроме отказа от страхования в течении 5 дней после подписания договора о страховании. Возможно оспорить в суде по закону о защите прав потребителя, но в этом случае нужно доказать, что вам кредит навязали, существует практика судов по этой тематике.
СпроситьУ меня был кредит в банке Москвы на 936000 рублей, платил 1,5 года. Кредит был со страховкой по 3300 р. в месяц. Банк предложил уменьшить сумму платежа путем увеличения срока кредита. Соответственно. Был заключен другой договор кредита, а предыдущий закрыт досрочно. В новом договоре страховки нет. Вопрос есть ли возможность вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору? Если да, то как? страховка по программе коллективного страхования клиентов банка Москвы. Страховая компания ООО СК ВТБ Страхование. Спасибо!
Оформила кредит в отп банке. Менеджер сказал, что без услуги финансовая защита его нельзя оформить. Я подписала все документы. Однако сегодня проконсультировалась и мне сказали, что можно вернуть деньги за страховку. Я почитала свои документы. У меня написано заявление о предоставлении мне услуги финансовая защита банком, а не страховой. И написано, что отказаться я могу в течении 5 рабочих дней с момента подписания договора. Договор подписан 29 октября 2018. Могу ли я подать заявление 6 ноября? Вернут ли мне деньги?
Нужно писать не заявление, а мотивированную претензию на основе норм ГК, судя по всему у Вас коллективная страховка, сумма большая?
Спросить
Вернут, если Вы 6 ноября успеете написать. Просто пишете отказ от финансовой защиты и ссылайтесь на пункт, который дает вам такое право.
Спросить
