Как отказаться от сервис-пакета Финансовая защита после взятия кредита в Ренессанс банке?

27 марта 2020 взяла кредит в 500 тысяч в Ренессанс Банке, в договоре есть пункт "По желанию клиента Банк предоставляет Клиенту услугу Сервис-Пакет "Финансовая защита". Клиент обязан уплатить Банку комиссию за Подключение этого Сервис Пакета. Банк вправе списать со счета клиента часть кредита в размере 76950 руб." В результате кредит получился 576950. Могу ли я отказаться от такого Сервис-Пакета?

При заключении кредитного договора с банком в сумму кредита включена комиссия за подключение к сервис-пакету "Финансовая Защита". Размер комиссии составил около 30% от суммы самого кредита.

В пункте Права и обязанности сторон указано: п. 2.1.2. По желанию клиента банк предоставляет клиенту услугу сервис-пакет "Финансовая защита". Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита" . Банк в вправе списать со счета часть кредита в размере 27 068, 43 руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора и договора счета.

Кроме того в кредитном договоре есть примечание, что данная услуга осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи кредита, может быть оплачена как за счет собственных средств клиента, так и включена в сумму кредита.

О сумме комиссии за подключению с сервис-пакету "Финансовая защита" оператор не спросил моего желания. А если бы я отказалась, то процент по кредиту был бы еще выше.

Можно ли вернуть комиссию за подключению к сервис-пакету "финансовая защита"?

24.07.2019 я взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит" сроком на 60 месяцев. Мне подключили пакет услуг "Финансовая защита" (который не является страховкой). По истечении 20 календарных дней у меня появилась возможность полного досрочного погашения задолженности. Однако, в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт от 05.08.19, которые размещены на сайте банка есть пункт:

8.1.16. Услуга «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» считается сторонами оказанной Клиенту в полном объеме, а обязательства Банка по услуге «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» прекращенными надлежащим исполнением на 11-й (Одиннадцатый) календарный день с даты оплаты комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита», за исключением случая, если в течении 10 (десяти) календарных дней с момента оплаты комиссии Клиент не обратился в Банк с заявлением об отказе от услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, а также за исключением использования Клиентом опции «Изменение даты платежа» до истечения указанного срока. В случае использования Клиентом опции «Изменение даты платежа», услуга «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» считается оказанной в дату соответствующего обращения Клиента.

Вопрос: могу ли полностью или частично потребовать у банка возврат суммы, оплаченной за данную услугу? Если да, то на основании какой статьи закона я могу это сделать?

Спасибо.

Хотела узнать-брала кредит в ренесанс банке, там в договоре написано что предоставляется "финансовая защита", не расписана сумма, сейчас хочу погасить досрочно, кредит на 5 лет, прошло пол года, хотела вернуть часть денег за финансовую защиту, так как не буду пользоваться им 4.5 года, банк говорит нельзя этого сделать сумма в 95 тыс взымается единовременно сразу. Могу ли я вернуть часть суммы? Хотя в этом пункте написано "Клиенту предоставляется услуга подключения к сервису-пакету "финансовая защита", в рамках которой порядок внесения платежей по кредитному договору меняетсяпо запросу клиента в порядке, предусмотренном Условиями.

19.10.2018 взяла кредит в Почта Банке, там меня присоединили к коллективному страхованию, сказав, что могу отказаться в течение 14 дней.

В данный момент в этом Банк мне отказывает. Вот их ответ - « при покупке товара в Кредит, Вам выдавалась Заявление на оказания услуги «Подключение к программе страховой защиты» (услуга Банка). Подключение к страховой защиты – это услуга Банка. Договор страхования заключен между Банком и Страховой компанией (страхователь – Банк), а не между Страховой компанией и Клиентом. Действует Коллективная схема страхования, где не предусмотрен период охлаждения. Комиссия за оказание Услуги взимается единовременно при подписании Заявления. Услуга считается оказанной в дату фактического подключения страховой защиты в соответствии с Договором коллективного страхования. Что значит, что отключение услуги невозможно.»

Могу ли я рассчитывать на возврат этих средств?

Возможно ли выиграть дело о навязанной страховке ренессанс кредитный банк? Ситуация такова: В 2012 году был заключен договор с КБ ренессанс, в котором 1. Предмет Договора, где неотъемлемым условием Договора является подключение к Программе страхования 1 по Кредитному договору п. 2. Основные условия кредитного договора. 2.2 Общая сумма кредита включает в себя Комиссию за подключение к Программе страхования 1 по Кредитному договору. Раздел 4 Договора № от 2012 г. Банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по кредитному договору и по договору о карте. Банк заключает со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование», лицензия ФССН С № 1284 77, договор страхования в отношении жизни и здоровья Клиента в качестве заемщика по кредитному договору. Таким образом, КБ «Ренессанс Капитал» обусловил получение кредита по договору 2012 г. обязательным приобретением иной услуги – страхования от несчастных случаев и болезней у определенной страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование» (лицензия ФССН С №1284 77), что является нарушением ст. 819 Гражданского Кодекса Российской Федерации, п. 1, п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» Где согласно разделу 4 Договора от 2012 г., клиент обязан уплатить Банку Комиссию за подключение к Программе страхования 1 в размере и порядке, предусмотренном Условиями и Тарифами, для уплаты комиссии за подключение к программе страхования 1 Банк обязуется предоставить клиенту кредит на уплату комиссии за подключение к программе страхования 1 в соответствии с условиями кредитного договора. В кредитном договоре от 2012 г., а также иных документах, являющихся неотъемлемой частью кредитного договора, отсутствует согласие как гражданина-потребителя на предоставление кредита на уплату комиссии за подключение к Программе страхования 1. КБ "Ренессанс Кредит" без согласия заемщика оказывает услугу – предоставление кредита на оплату комиссии за подключение к программе страхования 1, тем самым возложив на потребителя (Заемщика) дополнительные обязательства по страхованию жизни и здоровья, что является нарушением ст. 819 Гражданского Кодекса Российской Федерации, п. 3 ст. 16 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» Согласно разделу 4 Договора от 2012 г. клиент назначает Банк выгодоприобретателем по договору страхования 1 при наступлении любого страхового случая в объеме страховой суммы, но не выше суммы полной задолженности по кредитному договору. Таким образом, КБ "Ренессанс Кредит" ограничивает право как заемщика на самостоятельный выбор выгодоприобретателя в рамках программы страхования, что является нарушением ст.934 Гражданского Кодекса Российской Федерации, п.1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» Ответственность за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, предусмотрена п. 2 ст. 14.8 Кодексом об административных правонарушениях РФ (далее – КоАП РФ). В договоре указанна основная сумма, которую нужно вернуть вместе с % 219757, на руки выдали 107 000, сумма по кредиту со страховкой 141933. Запросил распечатку в Qiwi, получилось, что за всё время было выплачено 194490.52, но так как долгое время находился на больничном и потерял работу набежали %, я написал в банк ренессанс с несогласием о навязанной страховке и собираюсь отправить письмо в Роспотребнадзор, с распечаткой сколько выплатил сколько взымали комиссию за перевод денег в банк, также договор между мной и банком и ответ из банка ренессанс. Стоит ли мне надеяться на успех? Спасибо.

Моя мама брала кредит в Сбербанке, ей заодно оформили заявление на страхование жизни и здоровья. Самого договора на страхование впринципе не было подписано. А в подписанном заявлении указана только сумма комиссии банка за подключение к услуге (Хотя клиентам говорят что это оплата суммы за страховку), и что банк является выгодоприобретателем. Конкретно не сказано какая сумма идет в страховую а какая банку, срок этой услуги указан как на весь срок кредитования (при этом ни номера кред. Договора ни размера страховой суммы, в данном случае суммы кредита-ничего этого нет). Я как наследник просил банк предъявить мне договор страхования (т.к. все документы оформлялись в банке, и заявление на страхование адресовано в банк)-сотрудник банка утверждает что это заявление и является договором. Причем сумма комиссии составила 61000 р. Никаких печатей и подписей (кроме подписи заемщика) нет. Есть еще общие условия страхования-но тоже без конкретной информации. Законно ли такое оформление документов? Как признать этот документ и вообще договор страхования недействительным? Страховая в выплате отказала-нестраховой случай, но меня об этом не известили (мне позвонил сотрудник банка и сказал что отказ)-документа об отказе мне ни банк ни страховая не предоставили.

Деньги за подключение списали из кредита сразу после его выдачи (после зачисления суммы кредита на счет), а в кредитном договоре это не указано, зато имеется запись в заявлении на подключение что заемщик просит банк включить сумму платы за подключение за весь срок кредитования в сумму выдаваемого кредита. Может ли это говорить о том что услуга всетаки была навязана и могла ущемлять права заемщика?

Имею кредит в ренессанс банке на срок 27 мес.

Подключена услуга финансовая защита. Плачу кредит уже 15 мес. исправно без использования этой услуги.

Могу ли сейчас отказаться от этого пакета услуг банка и вернуть деньги за неиспользованную услугу?

Привожу фрагмент кредитного договора

4. Подключение к Программе страхования.

Банк оказывает Клиенту услугу Подключение к программе страхования по Кредитному договору. Банк заключает со страховой компанией 000 Группа Ренессанс Страхование (лицензия ФССН С N2 1284 77) (далее - Страховая компания) Договор страхования в отношении ЖИЗНИ и здоровья Клиента в качестве заемщика по Кредитному договору, страховыми рисками по которому являются смерть в результате несчастного случая или болезни и инвалидность 1 или II группы (с ограничением трудоспособности 2-й или 3-й степени) в результате несчастного случая или болезни (далее – Договор страхования 1), на условиях, предусмотренных ниже, а также в Условиях, Тарифах и Правилах добровольного страхования от несчастных случаев и болезней Страховой компании с учетом Договора страхования 1 между Страховой компанией и Банком

(далее - Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью Договора (Программа страхования 1).

Клиент обязан уплатить Банку Комиссию за подключение к Программе страхования 1 в размере и порядке, предусмотренном Условиями и Тарифами.

Для уплаты Комиссии за подключение к Программе страхования 1 Банк обязуется предоставить Клиенту Кредит на уплату Комиссии за подключение к Программе страхования 1 в соответствии с условиями Кредитного договора.

Банк вправе в безакцептном порядке списать сумму Комиссии за подключение к Программе страхования 1 со Счета Клиента.

Клиент назначает Банк выгодоприобретателем по Договору страхования 1 при наступлении любого страхового случая в объеме страховой суммы, но не выше суммы полной задолженности по Кредитному договору.

Клиент настоящим подтверждает, что ознакомлен (-а), получил (-а) на руки, полностью согласен (-на) и обязуется неукоснительно соблюдать положения Правил страхования, являющихся неотъемлемой частью Договора.

Как вы считаете я был застрахован, была ли мне оказана услуга страхования? Хочу отметить что мне не выдали на руки страховой полис на мое имя, не выдали памятку и правила страхования. Банк не предоставил мне выбора страховой компании кроме указанной выше. Я не подписывал отдельного заявление на страховку. Я не давал свое согласие в договоре быть застрахованным. Как вы думаете можно ли оспорить эту страховку и на какие законы или ст. ГК РФ ссылаться?

Два дня назад брала кредит в банке. Подключили Сервис-Пакет " Финансовая защита". Без него кредит не дают ( ( ( (Скажите, пожалуйста, имею ли я право отказаться от этой услуги банка?