Что делать, если после отключения газа невозможно снова подключиться, несмотря на оплату?
После отключения газа мы ни как не можем подключится снова что делать? Все оплачено более месяца ни как не можем достучаться до газавиков.
Вы должны платить задолженность за газ, дол за отключение и подключение и написать заявление о возобновлении поставки газа.
Спросить
У нас все оплачено заявление написали больше двух месяцев назад сказали ждите мы позваним ждём больше месяца. СПАСИБО ВАМ ЗА ПОМОЩЬ.
Спросить
Добрый день!
Пишите срочно претензию в двух экземплярах и передавайте в организацию. В ней укажите Ваши требования, укажите на нарушение исполнителем Постановления Правительства РФ № 354, что Вы при неисполнении заявки на подключение от __числа в течение ___дней, Вы будете обращаться в суд. Звонками Вы ничего не добьетесь, разговор к делу не пришьешь.
Спросить
06.05.13 года мы приобрели жилой дом. Предыдущий хозяин дома имел долг по газу, но долг был оплачен в тот же день. А 14.05.2013 года приехали газовщики и обрезали газ, нарушив законные права нового собственника. Уведомления об отключении газа не предоставили, обрезали газ в отсутствии хозяев дома, отключение проходило в отсутствии свидетелей, акт об отключении газа не предоставили - все признаки самоуправства (ст.330 УК РФ). Отключение газа сотрудники организации-поставщиков газа комментируют как за неоплату долга, хотя оплата по долгу прошла за неделю до отключения. Как наказать виновных? И как написать жалобу на самоуправство сотрудников организации?
Заранее спасибо за ответ.
Формальные признаки самоуправства есть , но до уголовной ответственности вряд ли дойдет . Можно обратиться в суд и оспорить действия с компенсацией морального вреда и всех судебных издержек .
Спросить
Прошу ответить Вас на вопрос. Частный дом. Временно отключили газ за неуплату. Долг погасили. Теперь снова заплатили деньги (6500) за подключение и еще требуют оплатить 5000 за отключение газа. Правомерны ли действия газовиков?
Отключили газ без предупреждения, без моего присутствия, задолженности нет, договор вдго заключён, единственное не оплачено по квитанции техническое обслуживание, с момента обслуживания прошло три месяца, является ли это основанием для отключения газа? Имею ли я право подать в суд на организацию за неправомерное отключение и моральный ущерб?
Да имеете право подать в суд.
Напишите им досудебную претензию попросите объяснить причины отключения
Попросите подключить газ и возместить добровольно моральный вред.
Если вас не уведомляли письменно под роспись о предстоящем отключении отключение носит незаконный характер!
Подавайте исковое заявление (ст.131 ГПК РФ) в суд о защите прав потребителя и требуйте моральный вред.
Спросить
В первую очередь обратитесь с претензией в службу газа, что подключали Вам газ (предоставляют услугу). Там должны Вам дать письменное разъяснения не только причин отключения, но и обосновать данное заключение. В дальнейшем, можно обратится либо в суд, либо в ГЖИ или Прокуратуру.
Как указано в ст. 25 ФЗ № 69 от 31.03.1999 г. что при несоблюдении потребителями газа условий договоров поставки газа и договоров об оказании услуг по его транспортировке поставщики вправе уменьшить или прекратить поставки газа в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, что также указано и в п. 34 Постановления Правительства РФ от 05.02.1998 г. № 162.
Но, согласно п. 8 Постановление Правительства РФ от 25.11.2016 г. № 1245, поставщик не позднее, чем за 10 рабочих дней до планируемой даты введения ограничения по основаниям, предусмотренным подпунктом "е" пункта 2 и подпунктом "г" пункта 3 настоящих Правил, обязан направить потребителю уведомление с указанием основания и даты введения в отношении него ограничения подачи (поставки) газа. А было ли это сделано Вашими поставщиками?
СпроситьИмеет ли право жлинспекция производить перерасчет начислений за газ, за период отключения от газа, если нет акта об отключении и заявления об отключении от подачи газа.
Жил инспекция по результатам проверки составляет акт онарушении или нет закона. Заинтересованное лицо вправе обжаловать решение инспекции.
СпроситьБыл долг за газ. Все оплачено, газ подключен. Стоит счетчи, поверка была до отключения газа. Квитанции приходят по нормативу. Оплачиваю по показаниям. Как в этом случае я должна поступить?
Нужно обратиться в горгаз о введении счетчика в эксплуатацию, в противном случае счета так и будут приходить по нормативу, в результате возникнет долг и все по новому кругу.
Спросить
Здравствуйте! Вот сейчас обратитесь с письменной претензией в горгаз вам так же должны произвести поверку счётчика и снять вас с норматива.
СпроситьЧерез сколько дней после полной оплаты за долг и по отключению и подключению газа мне должны подключть газ? Оплачено было через кассу РЭУ.
Утечка газа через запорный кран. Купила кран, вызвала газовиков для установки. Почему выставили счёт за замену крана. Была же аварийная ситуация. Тем более, что оплачено ВДГО.
Независимо от того, кто платит за замену газового крана, самостоятельное ее проведение владельцем оборудования, без привлечения специализированной службы, не допускается. Тут нужно соблюдать технику безопасности и иметь специальные знания. Поэтому по закону любые такие монтажные работы на газовых сетях могут проводиться только сервисной организацией, с которой у собственника заключено соглашение на ремонт и обслуживание (абз. 2 п. 10 Правил № 410).
Обычно такие функции исполняет горгаз, филиал регионального ПАО «Газпром газораспределение». Договоры с ними заключают управляющие организации. Оставить заявку можно через УК, ТСЖ, ЖСК либо непосредственно в сервисную службу горгаза.
Замена газовых кранов: за чей счет?
Кто должен оплачивать услуги по замене вентиля? Расходы по обслуживанию внутридомового или внутриквартирного оборудования несет собственник такого оборудования (абз. 3 п. 10 Правил № 410). В этом контексте нужно определить, к какому оборудованию относится запорный вентиль. Это не сложно.
Отрезок газораспределительной сети, от места врезки в газопровод и до запорной арматуры включительно на ответвлениях к внутриквартирному оборудованию, является внутридомовым оборудованием (п. 2 Правил № 410). Это значит, что запорный вентиль является общим имуществом собственников МКД (п. 1 Правил, утв. постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006). Заказчиком по ремонту внутридомовых газовых приборов выступает управляющая организация (п. 17 Правил № 410), именно она несет ответственность за содержание общего имущества (ч. ч. 2.2, 2.3 ст. 161 ЖК).
Поскольку запорный кран является устройством, отключающим внутриквартирную сеть от общедомовой и прекращающим подачу газа, его нельзя считать внутриквартирным, он относится к общедомовому имуществу (Письмо Минрегиона РФ№ 19706-ВГ/11 от 18.10.2013).
Таким образом, для жильцов замена газового крана в квартире БЕСПЛАТНА!
СпроситьМогу ли я обжаловать отключение газа, если меня об отключении надлежащим образом не был проинформирован. И является ли отправка заказного письма газовой компанией законным основанием для отключения. Заказное письмо не получалось...
Максим, не только можете, а это сделать просто необходимо. Пишите жалобу в Прокуратуру, так как ваши права нарушены.
На сайте можете обратиться к юристу /адвокату, вам помогут.
СпроситьДочь проживает в г. Нижний новгород в 2-х этажном доме в неприватизированной квартире. Её отключили от газоснабжения, потому что соседи сверху задолжали за газ огромную сумму. Газовики приехали и перекрыли стояк. Мы не должники, но сидим без газа уже неделю. Все попытки достучаться до газовиков не увенчались успехом. Они говорят, что пока не получат доступа в квартиру должни ков, газ нам не включат. Что делать?
Заключены договоры с монополистами на поставку газа и водоснабжения. Возникла ситуация, что надо заменить счетчик на воду и подключить газ после отключения. Снова требуют предоставить документы о собственности, хотя при заключении договора все было предоставлено.
