Прошел месяц отп банк говорит, что договор заключен.
Оформила рассрочку в директ кредит на покупку телефона интернет магазине эльдорадо, отказалась от отп банка, телефон не взяла, кредитный эксперт сказала, что отменит договор. Прошел месяц отп банк говорит, что договор заключен. Что делать? Обращалась в магазин на телефон у них стоит отказ, банк говорит обращайтесь к кредитному эксперту, а эсперт в банк. Замкнутый круг.
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Вы ошиблись в определениях и банковский кредит на оплату двух телефонов приняли за рассрочку, которая не оформляется через банк.
Спросить
Но магазин предлагал именно рассрочку, а не кредит, а сотрудник банка сказала, что проценты им платит магазин.
СпроситьВы, Ирина, исходите из "казала-мазала".
Надо запомнить одно очень простое правило: "все, что исполняется не в момент совершения сделки, должно совершаться только в письменной форме.
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 159. Устные сделки
2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.
СпроситьКупил в интернет-магазине холодильник. Оказался неисправным. Созвонились с продавцом, зарегистрировали неисправность на сайте на 21-й день. Дали телефон представителя для вызова эксперта в нашем городе. Эксперт подтвердил заводской брак. Продавец отправил нас в любой магазин Эльдорадо, т.к. интернет-магазина этой фирмы. В магазине, проверив документы, в т.ч. заключение эксперта, приняли заявку. Приехали представители, увезли холодильник на склад магазина. Когда мы пришли в магазин для оформления документов на обмен холодильника, нам заявили, что справка о неисправности не на требуемом бланке. Что делать? К кому обратиться? Холодильник остается у них.
Так в чем проблема? Если отказываются вернуть деньги или заменить товар, обращайтесь в суд. Никаких специальных бланков не существует. Это обычные отговорки и попытка тянуть время непонятно для чего.
Спросить
Добрый день. Выясните, каким образом можно получить справку на требуемом бланке. Составьте претензию, в которой сформируете все свои требования и отправьте ее в адрес продавца.
Спасибо.
СпроситьНапишите письменную претензию с одной сходите в ближайщий магазин Эльдорадо отдайте под роспись заведующего, а второй такой же отправьте по почте в Москву, после чего подождите 10 дней и напишите претензию в Роспотребнадзор и Прокуратуру, если не поймут тогда в суд, там удовлетворят и Эльдорадо больше вам заплатит чем поимел.
Спросить
В мае месяце мною был заключен кредитный договор (был приобретен мобильный телефон в рассрочку). Я каждый месяц оплачивала в магазине указанную в договоре сумму. Общая сумма платежей по кредиту 34 тяс.253 руб.18 коп.. Размер первоначального платежа магазин не перевел в банк, сославшись на то, что это плата остается магазину. Правомерно ли такое действие со стороны магазина?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
По ст. 819,820 ГК РФ вы обязаны выполнять по условиям договора обязательства ст. 307 ГК РФ.
СпроситьЯ оформил заказ в интернет-магазине 18.04.2014 на покупку телефона в кредит 21 я встретился с кредитным брокером для подписи бумаг, банк перевел деньги на расчетный счет магазина и через 5 дней мне должны были доставить телефон, но уже 05,06,2014 а телефон так и не доставили,
Звоню в магазин кормят завтраками уже месяц, каждый раз новая отговорка.
В интернете нашел отзывы о магазине и я такой не первый.
Что мне делать? Куда обращаться? И если шанс вернуть деньги?
Уважаемые.
Я оформил кредит на покупку телефона в интернет-магазине. Банк Русский стандарт подтвердил кредит, он был выдан вроде. После чего сотрудники интернет-магазина перестали брать трубку, я потерял ссылку на их магазин. Банк требует вернуть денежную сумму. Что делать?
Обратитесь в полицию и просите привлечь к ответственности и банк и интернет-мошенника к уголовной ответственности по ст. 159 УК - мошенничество - возможно был сговор
СпроситьЗаказала товар в М.видео в рассрочку через интернет Приехал курьер оформили договор кредита В назначенный день доставки товар не привезли В личном кабинете написано отказано банком, заказ отменен Обратилась в магазин Сказала что у меня на руках подписанный кредитный договор Обещали привести В назначенный день тоже самое Вам отказано банком Две недели обращалась в банк и магазин В банке говорят кредит предоставлен в магазине вам отказал банк товар привести не можем Когда кончилось терпение я отменила заказ и купила товар в другом магазине Через месяц банк мне присылает СМС о задолженности по кредиту Магазин отказался доставлять товар и теперь я должна еще банку Подскажите что предпринять в данной ситуации.
В данной ситуации вам предстоит выяснения всех обстоятельств и вероятно это доведёт до суда...
СпроситьЗаказал через интернет магазин в кредит телефон съездил на встречу с представителем банка подписал договор на кредит банк деньги в интернет-магазин перечислил телефон я по прошествии двух недель не получил. Сходил в интернет магазин написал заявление на отказ от покупки и в банк заявление написал в свободной форме на расторжение кредитного договора. Но фирма деньги банку не вернула кредит из-за этого не закрылся с меня вычли за один месяц взнос и проценты по кредиту. Подходит второй платеж в банке говорят платить так как он и пойдут в суд на меня. На фирме обещают деньги перечислить в банк говорят не платить. Что делать?
идите и заплатите сумму в банк, затем подайте иск на интернет магазин и по суду изымите деньги за кредит и все проценты + моральный вред, неустойку, штраф за пользование чужими деньгами и все...
удачи
СпроситьМама взяла телефон в кредит, после подписания договора выяснилось, что телефон более дорогой и с большими процентами, от телефона она отказалась, после чего ей сказали, что договор будет расторжении после посещения банка, при обращении в банке объяснили, что только часть суммы им вернул магазин, а остальное нет, в магазине говорят, что все вернули, что делать и с чего начать? Сегодня пришла смс что нужно внести ежемесячный платёж за кредит.
Нужно смотреть документы на покупку, скорее всего навязали еще и страховку и другие услуги.
СпроситьВ интернет магазине Эльдорадо одобрили рассрочку на технику, но при ознакомлении условия не устратвали. Так же в приложении нажали отмена покупки и отказались. В приложении эльдородо пишет товар отменен и кредит отмене. А теперь приходит смс, сто у вас оплата по кррдиту. В банке говорят, что магазин не вернул деньги, а эльдородо говорит, что они вренули. Что теперь делать? Как решшить вопрос.
