Ошибки при переводе денег на Киви кошелек - проблемы с деиствующим номером кошелька и отсутствие помощи от службы поддержки

• г. Ижевск

Я перевел с карты сбербанка на номер киви кош. чтоб оплатить услуги номер который мне прислали я набрал и деньги отправил но окозалось что допустил ошибку перепутав местами две цифры и деньги ушли не туда, тогда я повторил оплату на киви кош. Которыи мне прислали второи раз он был уже другим цифры набрал 10 раз проверил правельность набранных цифр и отправил но окозалось что снова допусти ошибку лиш потом заметил что под отправленными мне цифрами надпись (изменено) они сами подменивали местами одну цифрами путая тем самым меня в службе потдержки мне откозали в помощи ссылаясь на то что номера кош. деиствующие и я сам должен договариватся с теми кому были переведены деньги но номера эти не деиствуют или отключены навсегда хотя кош. деиствуют. Могу ли я решить эту проблему номера кошельков 89104066997, 89221387633

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, через оператора платежа.

Спросить
Пожаловаться

Совершал платёж в "киви" на их сайте на своей странице. Забил данные карты сбербанка, запросил код, отправил деньги, но после этого увидел, что деньги ушли не туда, а на неизвестный мне номер "киви". Неоднократно обращался в службу поддержки "киви" откуда получал отрицательный ответ. Они пишут, что деньги были отправлены на другой номер киви, поэтому назад они их не ворачивают. Единственный их ответ для помощи мне, это обратиться к владельцу этого номера киви, который недоступен для звонка.

У меня с моей карты сбербанка списали деньги на киви кошелек. Могут ли мне в сбербанке сказать номер киви кошелька на который были переведены деньги. Карта у меня застрохована сбербанком.

Сегодня получил диплом специалиста о высшем образовании (гос. образца). Под надписью ДИПЛОМ СПЕЦИАЛИСТА стоят цифры, к примеру, 123456 1234567. Так вот, первые шесть цифр совпадают с цифрами приложения к диплому, остальные нет. Мне объяснили, что первые шесть совпадающие цифры - это и есть номер диплома, а следущие семь цифр, которые не совпадают, это номер бланка, и они не обязаны совпадать. Мне правильно объяснили?

Кассир Сбербанка, принимавший у меня оплату за квартплату по квитанции, допустил ошибку в реквизитах, в результате чего деньги ушли не туда. Банк признает ошибку кассира, однако не считает нужным возвращать платеж, ссылаясь на то, что (цитирую): «Вы должны были сами проверить после кассира указанные реквизиты платежа. В конечном итоге в Банке пообещали вернуть денежные средства, если их вернет организация, на счет которой они были ошибочно переведены. При этом во всем случившемся Банк обвиняет меня, хотя ошибку допустил их сотрудник, что они и сами признают. Насколько правомерна позиция Банка?

Что делать?

Я отправил деньги через терминал Связного, а также через кассу магазина Связной 6000 + 11500 = 17500 тысяч руб. через систему qiwi wisa wallet, на ошибочный номер киви кошелька, который вообще не существует! Друзья так пошутили., в поддержке Киви мне написали сначала, что они могут перевести деньги в том случае, если номер Киви кошелька отличается не больше, чем на три цифры, а у меня отличается номер почти на все десять цифр! После чего, они прислали мне ответ, Что они не могут переслать мне, мои деньги обратно на мой Киви кошелёк,что мне самому нужно будет найти хозяина номера телефона на котрый зарегистрирован Киви кошелёк на который я послал по ошибке свои 17500 тысяч руб., а номер этот в сети Мегафон не активен. Так как же мне найти хозяина Киви кошелька и вернуть свои деньги обратно? Спасибо, заранее благодарю Вас за ответ.

Я брал кредитную карту сбербанка. При оформлении договора сотрудникам банка была допущена ошибка при подключении мобильного банка в номере моего телефона была изменена одна цифра. Я этого не заметил и подписал договор. Когда я снимал деньги с карты то не обратил внимание на то что смс уведомления мне не поступают. Когда я погасил зодолжность по карте я проверил через несколько дней лимит. Оказалось что денег на ней нет. я обратился в банк и мне сделали выписку по карте. Все деньги были переведены через мобильный банк на разные номера телефонов. Я обратился в полицию мне там отказали. Затем я обратился в прокуратуру и там мне так же было отказано. Теперь банк подал на меня в суд чтоб я выплатил деньги. Мне нужно написать исковое заявление на банк. Так как я этими деньгами не пользовался. Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации.

Отправил деньги через киви кошелек на другой киви кошелек, номер я скопировал и вставил в нужное поле, деньги не пришли и я проверил историю, в ней номер изменен на 1 цифру, что в принципе было невозможно, т.к я просто скопировал и вставил, после этого я проверил буфер обмена и в нем все еще находился тот самый номер (правильный) , написал в техподдержку и мне ответили, что это не может быть их ошибкой и мне нужно написать заявление в полицию, как я могу вернуть деньги, если номер телефона на который я перевел выключен, а в поддержке разводят руками.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне позвонили и говарят то хотят у меня купить мебель я дала на авито о продажемебели чтоб я прислала свои номера карты я послала номера с одной стороны 18 цифр а на обратной стороне три цифры нет могут они снять мои деньги с карты потом я додумалась что это мошеники.

Кассир Сбербанка, принимавший у меня оплату за квартплату по квитанции, допустил ошибку в реквизитах, в результате чего деньги ушли не туда. Банк признает ошибку кассира однако не считает нужным возвращать платеж, ссылаясь на то, что (цитирую): «Вы должны были сами проверить после кассира указанные реквизиты платежа. В конечном итоге в Банке пообещали вернуть денежные средства, если их вернет организация, на счет которой они были ошибочно переведены. При этом во всем случившемся Банк обвиняет меня, хотя ошибку допустил их сотрудник, что они и сами признают. Насколько правомерна позиция Банка? Что делать? Оплату кассир делала по квитанции, в которйо указаны все реквизиты... ЕЕ ошибка в том, что она увидела в базе своенй знакомое словоКараидель ив се..дальше не стала проверять... никакие чеки я не подписывала.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение