Как вернуть деньги и потребовать компенсацию за моральный ущерб в случае мошенничества на Молоток.Ру?
Ситуация такая я совершил покупку на Молоток. Ру но при этом продавец получив деньги (есть чек о банковском переводе на счет который был отправлен с номера продавца в объявлении) , товар так и не отправил на тел. и смс не отвечает вот собрался идти в полицию писать заявление как правильно составить его чтобы вернуть деньги и при этом потребовать возмещение мне морального ущерба (сумма покупки 14000 руб.)
Материальный ущерб и моральный вред возмещаются при рассмотрении дела судом. Полиция его не взыскивает. Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию, возможно, действия продавца являются мошенничеством. В случае, если будет возбуждено уголовное дело, вы вправе в рамках его рассмотрения заявить гражданский иск. Либо можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба и компенсации морального вреда, где ответчиком будет фирма, не поставившая оплаченный товар.
Спросить
Как вернуть деньги которые были отправлены на банковские реквизиты через сбер-онлайн по договору покупки товара. Товар получен не был. продавец не отвечает.
Александр.
Договорилась о покупке, объявление нашла на авито. Перечислила продавцу деньги на его счет. Продавец оказался не добросовестным, товар не выслал, сообщения игнорирует, деньги обратно не вернул. Сумма не очень большая (2500 руб.) но и дарить я ее ни кому не буду! Могу ли я написать заявление в Сбербанке что бы у недобросовестного продавца заморозили уплаченную мною сумму на его счете? Заранее спасибо! Либо сразу идти в полицию?
Оплатила товар на авито, а продавец так и не отправил, оба телефона выключены. Есть история переписки в смс, номер карты сбербанка, имя и отчество продавца, два номера телефона продавца. Сумма 20000₽. Есть ли вероятность вернуть деньги, написав заявление в полицию?
У меня такая ситуация, я Нашел на авито (бесплатные объявления) Товар, который хотел купить, доверившись продавцу, отправил деньги вперёд, на банковскую карту.
Продавец Товар не высылает и на звонки не отвечает.
Подскажите пожалуйста, Как мне вернуть деньги обратно? Могу ли я обратиться в полицию? И какова вероятность того, что в полиции мне помогут вернуть деньги?
Добрый день Сергей, обращайтесь с заявлением в полицию, а также подавайте в суд исковое заявление о возврате неосновательного обогащения. Оба варианта, действенные
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Спросить
Наиболее быстрый путь, если вы все-таки не нарвались на мошенников: обращение с иском по месту жительства ответчика. Однако вы не знаете ФИО и место жительства ответчика.
Администрация сайта Авито вам не выдаст контакты лица, подавшего объявление. Однако вы сможете получить эти сведения непосредственно в банке. Для этого напишите заявление о получении копии платежного поручения и выписки о движении денежных средств расчетному счету с указанием данных о получателе денежных средств. Эти же сведения получают и сотрудники полиции в рамках проверки, однако по судебному решению. Сомневаюсь, что по факту совершения преступления небольшой или средней тяжести он и будут это делать. Поэтому вам это сделать гораздо проще. После получения сведений о ФИО получателя денежных средств, если в реквизитах платежа не будет указан его адрес, уже можно обратиться с полицию с заявлением о мошенничестве для установления его анкетных данных.
При обращении в полицию с заявлением о совершенном в отношении вас мошенничестве сто процентов в возбуждении уголовного дела откажут без производства каких-либо проверочных действий. Поэтому при обжаловании прокурору попросите дать указания об истребовании сведений о регистрационных данных получателя денежных средств на сайте Авито, установлении сведений о его личности по указанным при регистрации номере телефона и электронном адресе и его опросе, истребовании сведений о данных клиента банка по ФИО (эти сведения предоставляются по запросу без судебного решения). Это позволит если не добиться возбуждения уголовного дела, то хотя бы установить данные лица для подачи искового заявления по месту жительства ответчика.
СпроситьБыла покупка в продуктовом магазине, отдал карту продавцу, продавец ввел сумму стоимости товара в банковском терминале. Оплатил. Через некоторое время пришло смс на телефон такая-то сумма снятa с вашей карты. Продавец ошибочно ввел нету сумму. Как можно вернуть деньги. Карта beeline mastercard. чек утерян.
Здравствуйте, Вадим!
Вам необходимо:
1) обратиться в магазин за подтверждением оплаты товара (выдадут копию чека), также очень было бы желательно, чтобы магазин предоставил письменное объяснение и подтвердил, что операция была совершена с ошибочными вводными данными (неверная цена);
2) обратиться (как можно скорее) в банк с тем, чтобы опротестовать банковскую операцию.
Кроме того, чтобы всё было гораздо проще - магазин может с Вами договориться мирно - просто предоставить какой-либо товар на сумму разницы той ошибочно введенной цены, либо предложить еще какие-то возможные пути.
PS - если решите обращаться в магазин и банк для возврата разницы оплаченной суммы - обращаться необходимо письменно и в магазин и в банк, сохраняя при этом вторые экземпляры обращений в указанные организации с отметками о том, что тогда-то тем-то (должность и фамилия с инициалами) было принято Ваше обращение.
СпроситьНужна помощь в грамотном составление заявления в полицию о факте мошенничества. В вкратце опишу ситуацию. На сайте Молоток. Ру мной был выкуплен лот за 10000 руб. Перевод денежных средств производился через систему Сбербанк Онл@н, на сберкарту продавца указанную им в переписке, после того как продавец получил денежные средства он исчез из виду. Администрация сайта Молоток. Ру посоветовала написать заявление в полицию о факте мошенничества. А я даже представление не имею, как писать данное заявление. О продавце известно только номер его сберкарты и ещё осталась переписка. Помогите, пожалуйста, написать заявление. Готов оплатить Ваши услуги.
Уважаемый Владимир! Вам не нужно писать какое-либо заявление самому, а следует просто обратиться в полицию с заявлением по факту совершения в отношении Вас мошеннических действий, где подробно рассказать сотруднику обстоятельства произошедшего. Такие заявления совершенно не нужно готовить заранее самому, их напишет с Ваших слов сотрудник полиции.
В последующем, возможно, Вам буде нужно подать в суд иск о возмещении вреда, причиненного преступлением.
СпроситьЯ живу в России, совершила покупку через интернет в соц сети, перевела сумму 14000 руб, товар продавец не выслал и на связь не выходит! Как я могу вернуть свои деньги и написать заявление на данного продавца? Спасибо!
У нас такая ситуация: при покупке дорогостоящего товара по объявлению в интернете продавец попросил частичную предоплату за снятие товара с продажи, после перевода денег через Сбербанк-онлайн, позвонили, попросили большую сумму, больше мы естественно переводить не стали, но не знаем как вернуть первую сумму. Все что есть-номера телефонов, номер банковской карты, Ф.И.О. владельца карты. Спасибо.
Зара Алихановна , пишите в личных сообщениях, опишу вам весь алгоритм действий, шансы не велики, но есть.
СпроситьЯ договорился с продавцом, что перевожу ему деньги электронным переводом (золотая корона), после этого он высылает мне товар. Суть перевода в том, что не зная номера перевода нельзя снять деньги. Номер перевода я должен был сообщить продавцу во время получения товара. Сегодня продавец исчез (не прислав товар), а перевод выдан получателю. В золотой короне говорят нужно взять у них выписку по переводу и идти в полицию. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации.
Так и поступать. Взять выписку по переводу, иные доказательства по ситуации (например, переписку), идти в управление внутренних дел района и подавать заявление о совершении мошенничества.
СпроситьКуда мне лучше обращаться в следующей ситуации: на AVITO.RU договорился с человеком о покупке у него товара, после согласования всех вопросов перевёл деньги межбанковским переводом на расчётный счёт другого человека (указанный продавцом). После перевода денег продавец перестал выходить на связь, товар мне не выслал. При осуществлении межбанковского перевода указана следующая информация о получателе: Ф.И.О., наименование банка, номер расчётного счёта, за что осуществлён перевод. Как теперь можно обязать получателя вернуть перечисленные на его счёт деньги за товар, который должен был отправить продавец.
