Задержка выдачи авто в кредит - Возможна компенсация и расторжение договора?
50₽ VIP
Ситуация следующая: 14 ноября 2011 я заключил договор покупки автотранспортного средства в кредит с одним из дилеров Opel в СПб. 5 декабря на счет этого дилера пришли 100% средств за автомобиль. Мне сказали, что ПТС на это машину, которая уже находиться в салоне, будет выкуплена у завода-изготовителя в течении 2 недель и я получу машину. На мой вопрос о том, что в договоре стоит срок выдачи машины 28 банковских дней, мне сказали, что это формальность и на самом деле все будет значительно быстрее. На сегодняшний момент (15.01.2012) прошло более 40 дней и на все мои вопросы о сроках ответ один: пока информации нет. Мне дали подменный автомобиль на время ожидания машины. В связи с этим вопрос: могу ли я требовать компенсацию за просрочку договора и если дилер объявит себя банкротом или эта ситуация будит длится еще несколько месяцев смогу ли я расторгнуть договор и забрать деньги за машину и таким образом закрыть кредит и получить первый взнос, который я сделал собственными средствами?
Уважаемый Андрей Константинович, г.Санкт-Петербург!
При наличии таких ваших сомнений и нарушений сроков выдачи вам автомобиля Продавцом вы вправе направить письменную Претензию с предложением в указанный вами срок:
1)"О расторжении договора купли-продажи автомобиля";
2)О возврате денежных средств уплаченных за автомобиль;
3)О выплате вам пени за пользовании чужими денежными средствами;
4)О компенсации морального вреда.
Если по истечении указанного вами в Претензии срока ваши требования НЕ будут выполнениы, вы будете вправе обратиться в суд с выше указанными требованиями !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 15.01.2012г
21:57 моск. вр.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите как вам указали претензию, подавайте им лично в организацию под входящий номер и направляйте почтой с описью и уведомлением. Тянуть не стоит, если во время автомобиль не передали большая вероятность что не передадут, по истечении 10 дней с момента получения претензии, подавайте в суд пока они не обанкротились.
По вопросам обращайтесь (kyzmak-roman@mail.ru)
Спросить
Красноярск. Автомобиль находиться и дилера с августа 2014 года в ожидании коробки передач, вышла из строя-признан гарантийный случай. Нам выдали подменную машину, классом не хуже нашего. На данный момент апрель 2015 уже с февраля закончилась гарантия на автомобиль (на словах нам говорят, что гарантия продлят).
Вышел на нас с предложением старый дилер перегнать к другому дилеру машину, при этом подменную они нам свою оставляют.
Вопрос-какие риски есть в этом случае?
У нового дилера подменных машин может не быть.
Новый дилер не будет выплачивать компенсацию за каждый день просрочки?
Насколько выигрышное дело по затребованию компенсации за каждый день простоя в ремонте свыше 45 дней, то есть больше 200 дней, сумма выходит выше стоимости автомобиля?
Какие документы нужны?
Заключил договор с дилером, на новый автомобиль. В договоре было прописано, что машина должна прийти 21 января 2018 г. По факту машины ещё нет. Могу ли я требовать 100% возврата денежных средств или дилер имеет право оставить себе 10% от стоимости предоплаты?
Доброго времени. Почитайте внимательно договор, или скиньте посмотреть, есть ли в нем ответственность продавца за нарушение срока передачи товара, и не предусмотрены ли в нем случаи расторжения договора при таких обстоятельствах.
Спросить
Можно не только потребовать возврата внесенных денежных средств, но и еще хорошую неустойку за каждый день просрочки, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК с расчетом, какова стоимость машины?
СпроситьЯ купила атомобиль у официального диллера, оплатив 100%，диллер обанкротился деньги за автомобиль не перечислил заводу изготовителю, и поэтому завод не отдает мне птс. Суд признал за иной право собственности на авто и обязал завод отдать мне птс, данное решение завод обжалует, назначено слушание в областном суде. 1 октября новый диллер подписал договор уступки долга и оплатил мою машину заводу изготовителю, но птс мне по прежнему завод не вернул, ссылаясь на то что нет решения суда вступившего в силу. Законно то что завод удерживает у себя птс, так как машина уже оплачена новым диллером.
Купил авто у оф. дилера. Машина стоит в салоне, говорят. Нет птс. прошло две недели. На вопрос где птс. отвечают. Идет...,, согласно договору., после полной оплаты, дословно, дилер обязуется передать авто в течении 14 дней, а в случае задержки до 30 дней, покупатель имеет право забрать деньги согласно договору... в связи с этим, вопрос_ правильно ли я понимаю, что дату выдачи считаю 15.07,так как 01.07 деньги поступили к дилеру+ 14 дней. Насчет 30 дней, думаю, что это не совсем четкая дата, да и забрать деньги имею право согласно усл. договора. Если я прав в подсчетах, могу ли я,согласно ст. 23.1 ЗПП, ТРЕБОВАТЬ С НИХ ПЕНЮ.? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Читайте условия договора. Непонятно соотношение двух утверждений "в случае задержки до 30 дней,покупатель имеет право забрать деньги согласно договору" и "деньги имею право согласно усл. договора".
Спросить
Да имеете право! Обратитесь к ним с письменной претензией. Если будут вопросы обращайтесь.
СпроситьКупили машину в салоне А, на гарантийный ремонт доставили в салон Б-официальный дилер завода-изготовителя и авторизованная сервисная станция. Салон Б предложил нам заключить с ними договор об оказании услуг по гарантийному ремонту. Вопрос 1) правомочен ли такой договор? Мы договор подписали, в нем есть пункт "доставка трансп. Средств осуществляется Заказчиком и за его счет". Вопрос 2) правомочен ли такой пункт? На заводе-изготовителе мне дали информацию, что я могу предъявить счет за услуги эвакуатора салону Б, а завод возмещает им эти расходы. Вопрос 3) стоит ли мне предъявлять счет за трансп. Услуги салону, коль уж я подписала договор? Спасибо!
По вопросам:
1) правомочен ли такой договор?
- Не знаем, не читали.
2) правомочен ли такой пункт?
- Нет. Согласно пункту 7 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Как видно из Вашего вопроса, договор заключён как раз с уполномоченной организацией (уполномоченным индивидуальным предпринимателем). В данном случае такой пункт договора ничтожен, т.к. противоречит закону.
3) стоит ли мне предъявлять счет за трансп. услуги салону
- Исходя из п. 2 – стОит.
С уважением,
СпроситьПри покупке автомобиля в салоне за наличные как необходимо расплачиваться? Дело в том, что диллер говорит о полной оплате, но пока будут ставить допы пройдет несколько дней прежде чем я машину получу. И если в ней будет что-то не-то деньги на счет диллера переведены уже. Как быть? Могу ли я после осмотра при получении машины оплатить ее?
Здравствуйте. Порядок оплаты при заключении договора купли-продажи регулируются самим договором. Вы имеете право выставить протокол разногласий к договору и требовать оплату после осмотра автомобиля.
Спросить
Людмила всё зависит от заключенного Вами с автосалоном договора на покупку авто. Как в нём прописано так и оплачивайте, а вот допы должны быть в нём обговорены. Но в любом случае вы можете договориться с салоном и изменить момент оплаты, это всё договорные отношения. Не забывайте только что полная страховка авто (КАСКО) не распространяется на допы. Удачи за рулём)))
Спросить
И если в ней будет что-то не-то деньги на счет диллера переведены уже. Как быть? Могу ли я после осмотра при получении машины оплатить ее?
А как вам могут осуществлять работы, которые вы еще не оплатили?
Порядок оплаты регулируется вашим договором с автосалоном.
СпроситьЗаключил договор на покупку автомобиля Ford Focus у дилера. По договору, оринтировочный срок производства - сентябрь 2008 г. Срок передачи автомобиля - не более 90 дней с даты выпуска автомобиля. Исходя из этого - срок поставки - 29.12.2008 г.
У дилера с ноября по 31.12.2008 г. действует скидка 40 000 руб. на данную модель. Моя машина с 15 ноября находится на складе в Москве. Дилер заверяет меня, что не может поставить автомобиль в декабре 2008 г.
Возможно ли потребовать с дилера скидку 40 000 руб. после окончания акции, т.к. в установленный срок машина не передана мне, а будет передана в январе после окончания срока действия акции?
Евгений!
В случае нарушения сроков передачи предварительно оплаченного товара , продавец обязан оплатить за каждый день просрочки 0,5% от суммы предварительной оплаты (Ст.23.1).Также вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных нарушением сроков передачи товара.Основываясь на этом просите уменьшения стоимости автомобиля,срок удовлетворения требования - 10 дней, со дня подачи письменного заявления.
СпроситьМы заключили договор на покупку автомобиля по фиксированной цене у официального дилера. Через 2 недели завод-изготовитель объявил о повышении цен на данный автомобиль. Еще через 3 недели нам сообщили, что автомобиль был доставлен на склад дилера. Мы заплатили новую цену автомобиля.
Правомерно ли данное повышение цены? В нашем договоре есть пункт, о том, что дилер может повысить цену в одностороннем порядке.
Вопрос: какие документы мы должны получить, а какие подписать?
Здравствуйте, Екатерина!
Не совсем понятен вопрос с документами. Можно увидеть договор (просто обычно в нем они указаны)?
Если в договоре есть пункт об одностороннем повышении, то они правы.
Спросить
