Сотовая компания МТС требует оплатить долг в 8000 руб, объясняя, что это задолженность по номеру.

• г. Саратов

Сотовая компания МТС требует оплатить долг в 8000 руб, объясняя, что это задолженность по номеру. Симкарта оформлена на мое имя, но я к этому номеру не подключалась. И никогда не была абонентом МТС.

По моим заявлениям о непричастности, компания проводила проверку и сообщила, что нарушения при оформлении не выявлены. Договор предоставить отказываются, предлагают активизировать эту симкарту.

Как мне доказать свою непричастность данному долгу.

Заранее благодарна.

С уважением, Марина Борисовна Андреева.

Ответы на вопрос (1):

С заявлением о мошенничестве в полицию обращайтесь, и об этом уведомите МТС, что бы миную вас не получили судебное решение о взыскании с вас суммы долга.

Спросить
Пожаловаться

Почти год назад пришло почтовое извещение о задолженности по номеру МТС. При обращении в салон связи мне сообщили что номер оформлен на меня (мои паспортные данные), хотя я его впервые увидел, и узнал о нем. Я отключил (заблокировал) этот номер, так как он был еще активен, и начал писать претензии и заявления о непричасности к данному договору. На что получил ответ, что по итогам проверки именно я причастен к заключенному договору, на просьбу предоставить доказательства (копию договора, где он был заключен, номер imei устройства с которого данный номер выходил в сеть интернет, ip адрес) было отказано сославшись на закон РФ о необязанности оператора предоставлять абоненту копию договора, постановление РФ №1342 от 9.12.2014 не обязаны собирать и хранить сведения о индефикаторах оборудования. Как мне доказать свою непричасность и каковы дальнейшие действия?

Сотовя компания мтс требует долг за номер, который мне не принадлежит. Но по их базе почемуто записан на мои данные. Писала заявление о непричасности. Через некоторое время пришло смс, что рекомендуют приехать ещё раз переписать. Не смогла. Теперь снова требуют длог, грозят коллекторами.

В декабре мне пришло смс от МТС о задолженности по номеру, который я не подключала. Сумма 1346 руб., после чего я написала заявление в МТС о непричастности к данному номеру. По словам МТС номер был подключен мною в 2005 году и сейчас они заявляют о задолженности. Провели проверку и ненашли объективного подтверждения моей непричастности к данному номеру. Говорят о коллекторах и суде. Непонятно что с этим делать и как бороться. Спасибо.

У меня возникла такая ситуация: В конце декабря на мое имя приходит извещение о долге с компании МТС в размере 650 р. Я пошел в головной офис нашего города для выяснения обстоятельств подключения, так как симки МТС у меня никогда не было. Когда девушка-оператор назвала номер телефона, я его узнал - это номер моего бывшего знакомого. Мне это известно наверняка! С 2005 года мы ни коем образом не общались! Мои паспортные данные в договоре совпадают, но я не помню чтобы давал данные и подписовал договор, он заключен в 2004 г. Последний звонок с этого номера был произведен 11 ноября 2009 г.

Могу ли я не оплачивать долг, если я не пользовался этим номером?

Как мне можно доказать свою непричастность к номеру?

Мною получено уведомление о долге перед ОАО МТС по незаключенному со мной договору (являюсь абонентом другой компании). Для рассмотрения запроса по факту моей непричастности к договору сотрудники ОАО МТС просят заполнить (стандартное уже в их компании) заявление о непричастности с обязательной собственноручной подписью и приложением ксерокопии моего паспорта. При этом отказывают мне в предоставлении какой-либо информации по этому злополучному договору. Странное поведение, ведь по их же уведомлению договор со мной заключен.

На какие правовые источники я могу сослаться при отказе в предоставлении ксерокопии паспорта? Какие можно предпринять шаги, чтобы заставить ОАО МТС провести расследование по этому факту, но без оформления заявления с собственноручной подписью? Ведь как только она окажется в их руках, сфабриковать этот злополучный договор не составит большого труда.

Здравствуйе! В октябре 2014 г. пришло письмо от МТС с просьбой погасить задолженность по моб. телефону. Никаких отношений с МТС у меня нет. Пошла в пункт приема платежей с выяснением обстоятельств. Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что на мое имя зарегистрированы аж две sim-карты. Написала заявление о непричастности к договору. Пришел ответ 25 мая 2015 г. Дословно цитирую: Сообщаем, что по заявлению о непричастности к заключению договоров по лицевому (ым) счету (ам) № 278332410908, направленному Вами в адрес ОАО «МТС» , была проведена проверка, по результатам которой установлено:

По лицевому (ым) счету (ам) № 278332410908 доводы о непричастности, изложенные в заявлении, не нашли объективного подтверждения.

Настоящим уведомляем, что Вы не имеете перед ОАО «МТС» задолженности по оплате услуг связи по лицевому (ым) счету (ам) № 278332410908. Вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ? Сейчас нет задолженности - завтра есть и надо доказывать, что это не мой долг. Спасибо.

В связи с изменениями в законодательстве, требуют до 1 декабря предоставить информацию по корпоративным симкартам, но у меня проблема, учреждение на которое оформлена моя симкарта, было ликвидировано, его больше не существует, в салоне мтс ничего не могут пояснить, я хочу оставить себе этот номер, можно ли как то переоформить это все, если нет уже учреждения этого? Как мне поступить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Компания МТС. продала мой долг коллекторской компании. Сим.карта была на моё имя. но ей пользовался другой человек. И долг составлял 742 р. сейчас коллекторская компания требует с меня 1942 руб. с начислением штрафа 742 руб и за расходы по сбору задолженности.432 руб.. был указан телефон, чтоб договорится об рассрочке. Но там мне сказали, что они могут мне разбить долг на части. Но за каждую квитанцию нужно будет заплатить еще 91 рубль. Подскажите пожалуйста как мне быть? Заранее спасибо!

У меня возникла такая проблема, что при подключении домашнего интернета мтс не выдали симкарту, по которой я должен оплачивать интернет, был пробный период 1 день и интернет отключили, мне начали начислять долг, через пол года начали звонить коллекторы и требовать оплаты, подал претензию в мтс, но они ничего так и не решили. Устанавливал себе тариф домашний интернет+симкарта, но по итогу полный объем услуг не был предлставлен.

Я получила письмо от ООО Кредитэкспересс Финанс о задолженности по мобильной связи за телефон, который я никогда не оформляла на себя. В письме требования оплатить, иначе в судебном порядке грозятся взыскать, при этом в договоре использованы мои паспортные данные. Договор от января 2010 года как сказали мне по телефону, когда я позвонила им узнать в чем дело и за что за мной долг. Я проживаю в Дагестане, г. Махачкала. Я сразу обратилась в сервисный центр МТС с заявлением о непричастности к данному номеру телефона. Сказала об этом коллекторам, но они мне говорят, что я буду платить по суду, что они суд выиграют. Где должен состояться суд? В моем городе или в Москве? И что мне дальше делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение